Microsoft Windows 8 x64 Home Premium Edition (Build 9200)

LENOVO 20369
iTunes 12.1.3.6
QuickTime no disponible
FairPlay 2.7.50
Apple Application Support 3.1.3
Biblioteca de actualización del iPod 12.0
CD Driver 2.2.3.0
CD Driver DLL 2.1.3.1
Dispositivo móvil de Apple 9.0.0.26
Apple Mobile Device Driver no encontrado.
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Gracenote Submit 3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084

Número de serie de iTunes 000002E6A0A8EE30

El usuario actual no es un administrador.

La fecha y la hora local es: 2019-06-05 21:38:54.
iTunes no se ejecuta en modo seguro.
La composición acelerada de WebKit está activada.
Compatible con HDCP.
Incompatible con Core Media. (16002)

**** Información de complementos externos ****

No hay complementos externos instalados.

**** Pruebas de conectividad de red ****

Información del adaptador de red

Nombre del adaptador: {BEE3B0A8-EFDC-4561-9D89-4C70677B9770}

Descripción: Realtek PCIe GBE Family Controller
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:

Nombre del adaptador: {5EB3C3A8-DDE0-4497-A9E9-54BEF855A797}

Descripción: Bluetooth Device (Personal Area Network)
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:

Nombre del adaptador: {E487246F-9C3E-45A2-8D1B-0CC1B89D2714}

Descripción: AnchorFree TAP-Windows Adapter V9
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:

Nombre del adaptador: {11BD8DE7-69FA-4693-A361-96A4123C9544}

Descripción: Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Dirección IP: 192.168.0.16
Submáscara de red: 255.255.255.0
Puerta de vínculo predeterminada: 192.168.0.1
DHCP activado: Sí
host DHCP: 192.168.0.1
Concesión obtenida: Wed Jun 05 21:13:30 2019

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS: 192.168.0.1

Nombre del adaptador: {EE070B1F-BF4E-4E24-A30E-8A546D2463AB}

Descripción: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Puerta de vínculo predeterminada: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
host DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 19:00:00 1969

Hosts DNS:

Conexión activa: Conexión LAN

Conectado: Sí
Conectado: Sí
Módem en uso: No
LAN en uso: Sí
Proxy en uso: No

Información del firewall

El firewall de Windows está activado.

iTunes está deshabilitado en el firewall de Windows.

Se ha podido establecer conexión con el sitio web de Apple.

Se ha podido establecer conexión con iTunes Store para examinar.
Se ha podido establecer conexión con iTunes Store para realizar compras.
Se ha podido establecer conexión con el host de activación del iPhone.
No se ha podido establecer conexión con el host de actualización del firmware.
Se agotado el tiempo de espera de la conexión de red.
Se ha podido establecer conexión con el host de Gracenote.
Último acceso a iTunes Store: 2019-06-05 21:25:33.

**** Pruebas de unidades de CD/DVD ****

No hay controladores en LowerFilters.

UpperFilters: KLFLTDEV (13.0.0.2), GEARAspiWDM (2.2.3.0),

F: HL-DT-ST DVDRAM GU71N, Rev LM00

CD de datos o MP3 en la unidad.
Se han encontrado 1 canciones en el CD; duración 62:26 en el disco con formato CDROM.
Pista 1, inicio 00:02:00
Se ha obtenido la velocidad de la unidad correctamente.

**** Pruebas de conectividad del dispositivo ****

iPodService 12.1.3.6 (x64) se está ejecutando.

iTunesHelper 12.1.3.6 se está ejecutando.
Apple Mobile Device Service service 3.3.0.0 se está ejecutando.

No se ha encontrado ningún controlador de bus serie universal.

No se han encontrado controladores de host FireWire (IEEE 1394).

**** Pruebas de sincronización del dispositivo ****

No se ha encontrado ningún iPod, iPhone o iPad.