Manajemen & Dukungan

Medis Personal Medix

KhususdiIndonesia untuk AIA

Didirikan pada 3000

2006 1500
Melayani pelanggan di
Lebih dari 90 negara di seluruh dunia

Medix memiliki jaringan lebih dari

3000 spesialis terkemuka yang
terakreditasi dengan kualitas terkenal
Medix memiliki lebih dari 300 dokter Medix menyediakan layanan untuk dan 1500 rumah sakit terkemuka di
dan perawat di seluruh dunia jutaan pelanggan di seluruh dunia Eropa, Amerika Serikat dan Asia

Halo

Hello (65)
6228 6969

Layanan di Indonesia disediakan

Manajemen & Dukungan Medis Hotline Khusus Perwakilan AIA
oleh tim dokter dan perawat
Personal Medix berlangsung dalam Bahasa IndonesiaYVc7V]VhV
khusus dalam Bahasa Indonesia
selama minimal 3 bulan >c\\g^h pada saat jam kerja
YVc7V]VhV>c\\g^h

Dengan persetujuan pasien, Satu satunya tujuan

Medix menyediakan informasi Medix untuk memastikan
terbaru untuk Perwakilan AIA nasabah Anda
mengenai perkembangan memperoleh diagnosis
nasabahmereka. Perwakilan AIA yang benar dan
tetap terlibat setiap saat! perawatan medis yang
paling tepat

Medix bekerja sama penuh dengan

dokter yang merawat nasabah

Medix Highlights_Agents_INDO_jw 1
 Contoh Kasus & FAQ
Tentang Manajemen & Dukungan Medis Personal Medix

Risiko Lebih Rendah dan Hasil Medis Lebih Baik Dapat Terwujud dengan Medix
Tn. Q, pria berusia 78 tahun dari Singapura, didiagnosa menderita kanker kolorektal. Rekomendasi Dokter yang Merawat
Oleh dokter yang merawatnya ia disarankan untuk menjalani hemikolektomi kanan
dua tahap yaitu sebuah prosedur yang melibatkan pengangkatan usus besar kanan
pada tahap pertama dan membuat stoma sementara guna memungkinkannya
mengosongkan isi perutnya ke kantong eksternal khusus. Setelah dua bulan menderita
ketidaknyamanan luar biasa, Tn. Q harus menjalani operasi lainnya untuk mengangkat 2 pembedahan Risiko signifikan
stoma tersebut. terpisah

Tn. Q beralih ke Medix untuk meyakinkan diagnosisnya dan untuk mencari opsi
perawatan alternatif. Tim Banajemen9j`jc\Vc Medis Personal meninjau
`ZbWVa^kasusnya dan mengonsultasikannya dengan ahli bedah kolorektal terkemuka Risiko signifikan Periode lama
biasa penyembuhan
Dokter spesialis Medix sama sekali tidak setuju dengan prosedur dua tahap yang
diusulkan tersebut. Perbedaan yang Dibuat Medix untuk Tn. Q
Dokter spesialis tersebut menjelaskan bahwa dengan mempertimbangkan kondisi Tn.
Q, jenis operasi ini dikaitkan dengan risiko dan morbiditas yang signifikan. Menurut
pedoman medis internasional yang berlaku, prosedur dua tahap dan stoma
sementara diperuntukkan bagi pasien penderita infeksi aktif, atau pasien yang sistem
kekebalan tubuhnya bermasalah. Ini bukanlah kasus yang dialami Tn. Q.
Operasi tunggal Rujukan ke ahli bedah
Ia merekomendasikan prosedur tunggal yang lebih ringan dan risikonya lebih Terkemuka dan tindak
rendah, di mana usus segera disambung kembali dengan anastomosis. Solusi ini lanjut
menawarkan hasil lebih baik dan menghindari ketidaknyamanan berkepanjangan.
Medix membantu Tn. Q dengan rujukan dokter spesialis untuk berkoordinasi dengan
ahli bedah terkemuka di Singapura yang berpengalaman dalam prosedur ini.
Tn. Q berhasil melalui operasi dengan pemulihan yang cepat dan sekarang ia telah
Risiko lebih kecil dan Ketidaknyamanan
kembali untuk menjalani hidup yang sehat dan aktif.
hasil lebih baik berkurang dan kualitas
hidup lebih baik

Apa Perbedaan Manajemen & Dukungan Medis Personal dengan Konsultasi Medis
Tambahan atau Second Opinion
Pendapat Kedua Medix
Hanya satu kali
Durasi Layanan Dukungan pribadi berkelanjutan selama minimum 3 bulan
dan spesifik
Satu kali konsultasi
Cakupan Layanan 10-15 kali konsultasi dengan dokter spesialis terkemuka di dunia
= satu pendapat
Koordinasi dan
Tidak ada Koordinasi dan supervisi klinis selama periode layanan
supervisi
Rujukan ke dokter spesialis dan rumah sakit ternama di setiap
Rujukan klinis Tidak ada
bidang medis
Dukungan sesuai Call Center tersedia selama 24 jam dan langsung berbicara dengan
Tidak ada
kebutuhan pasien dokterbZY^h eZghdcVa dan perawat koordinator medis khusus
910_04_Highlights_AIA_Eng_Print

Pemantauan Tidak ada Akses jangka panjang ke perawatan medis berkualitas

Nasabah tidak harus memilih antara menggunakan layanan Medix atau dokter yang saat ini tengah ditemui.
Nasabah tidak perlu membayar untuk konsultasi dengan ahli yang dilakukan oleh Medix, tetapi potensi biaya atas adanya tes dan prosedur
tambahan yang direkomendasikan, potensi biaya untuk semua ini akan ditanggung oleh Nasabah sendiri atau AIA berdasarkan ketentuan
polis yang dimiliki oleh Nasabah
Informasi penting: 1. AIA tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas layanan medis, produk dan upaya solisitasi apa pun yang disediakan oleh Medix,
yang tidak dijual atau dipasarkan oleh AIA. 2. Ketentuan layanan mengacu pada syarat dan ketentuan tertentu dari Medix serta berdasarkan evaluasi oleh
AIA dan Medix. 3. Dengan menandatangani formulir pengalihan kerahasiaan medis, riwayat medis dari nasabah akan diteruskan ke Medix untuk tujuan
penilaian medis. 4. Statistik dan informasi layanan yang dinyatakan dalam selebaran ini telah diverifikasi hanya oleh Medix. 5. Silakan hubungi Medix untuk
detail selengkapnya mengenai cakupan layanan.

Medix Highlights_Agents_INDO_jw 2