KEMITRAAN KOMUNIKASI KESEHATAN Kemitraan Komunikasi Kesehatan (HCP) menghubungkan lima

lembaga terkemuka bersama untuk mencapai tujuannya memperkuat kesehatan masyarakat di

negara berkembang melalui program komunikasi strategi. HCP dan mitranya bekerja untuk
menciptakan lingkungan yang mendorong individu, keluarga, dan masyarakat untuk bertindak positif
untuk kesehatan mereka dan untuk mengakses dan mengadvokasi layanan berkualitas Pendekatan
terpadu untuk meningkatkan kesehatan ini didasarkan pada bukti yang berkembang bahwa
komunikasi kesehatan strategis dapat mempengaruhi perilaku Selain itu kepada lima mitra utama,
HCP bekerja dengan mitra berbasis Selatan yang luas di seluruh dunia serta mitra pemrograman
global, terutama dari sektor korporasi, pendidikan, dan berbasis agama. Untuk daftar lengkap mitra
HCP, lihat Bwnww.hnepartnership.org Didukung oleh Badan Pengembangan Internasional AS
(USAID). HCP termasuk Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health / Pusat Program
Komunikasi, Akademi untuk Pengembangan Pendidikan, Save the Children, International HIVIAIDS
Alliance, dan School of Public Health dan obat-obatan tropis Universitas Tulane

LANGKAH-LANGKAH DI DALAM KOMUNIKASI STRATEGIS 5 Evaluasi & Perencanaan Ulang Langkah 1

ANALISIS Langkah 2 DESAIN STRATEGIS Langkah 3 PENGEMBANGAN & PENGUJIAN Langkah 4
IMPLEMENTASI & PEMANTAUAN Langkah 5 EVALUASI & PERENCANAAN PENGEMBANGAN &
PEMBANGUNAN KAPASITAS & Pengujian STRATTINENSI Implementasi 2 & Analisis PARTISIPASI
Strategis

KOMUNIKASI STRATEGIS Berkomunikasi secara strategis membutuhkan strategi yang jelas dengan
tujuan spesifik yang ditetapkan sebelumnya. Pprocess adalah kerangka kerja yang dirancang untuk
memandu profesional komunikasi saat mereka mengembangkan program komunikasi strategis.
Peta jalan selangkah demi selangkah ini mengarahkan para profesional komunikasi dari konsep yang
didefinisikan secara longgar tentang perubahan perilaku menjadi program strategis dan partisipatif
dengan dampak yang terukur pada audiens yang dituju. Proses-P digunakan untuk mengembangkan
program komunikasi yang membahas berbagai topik seperti menguatkan perilaku seksual yang lebih
aman untuk mencegah penularan HIV, meningkatkan kelangsungan hidup anak, mengurangi angka
kematian ibu, meningkatkan prevalensi kontrasepsi, mencegah penyakit menular, atau
meningkatkan kesehatan lingkungan. Kemitraan Komunikasi Kesehatan (HCP) membahas keluarga
berencana, kesehatan ibu, kelangsungan hidup anak, HIVIAIDS, dan penyakit menular lainnya seperti
malaria dan tuberkulosis. Program-program HCP dirancang untuk memulai perubahan positif di tiga
domain luas: dalam lingkungan sosial-politik, dalam sistem pemberian layanan kesehatan, dan di
antara masyarakat dan individu. Proses-P adalah kunci untuk merancang strategi komunikasi yang
berhasil untuk Meningkatkan kesehatan masyarakat di seluruh dunia. Berhasil digunakan di seluruh
dunia untuk merancang program komunikasi kesehatan sejak 1982, Proses-P yang asli sekarang telah
direvisi untuk mencerminkan tujuan HCP dan evolusi secara keseluruhan dengan lebih baik. Di
bidang komunikasi strategis dalam dekade terakhir. Perubahan besar meliputi 2 berikut

DAN PROSES P-Partisipasi dan Penguatan Kapasitas Dua konsep ini muncul di sepanjang revisi ini
karena mereka dianggap penting untuk membangun kemitraan dan koalisi yang kuat dari tingkat
internasional dan nasional hingga tingkat lokal dan masyarakat. Kedua konsep ini juga penting untuk
meningkatkan kelestarian upaya dan hasil program. Analisis yang Diperluas Meskipun langkah
pertama tetap “analisis,” Pprocess yang direvisi ini membagi Langkah Pertama menjadi analisis
situasi dan analisis komunikasi dan audiens. Penekanan pada Masyarakat dan Proses Pada Langkah
Tiga, Proses-P yang direvisi ini menggarisbawahi perlunya proses partisipatif dan fasilitasi aksi
kelompok untuk mengatasi masalah kesehatan. Implementasi dan Pemantauan Langkah Empat dari
“P” lebih besar untuk menunjukkan signifikansi relatif dari langkah ini dalam program apa pun.
Manajemen dan Umpan Balik Manajemen P-Proses asli terkait dengan implementasi dan
pemantauan pada Langkah Empat. Dalam versi revisi ini, manajemen tidak lagi secara eksklusif
disajikan sebagai bagian dari langkah keempat karena masuk ke dan disimpulkan dalam semua
langkah proses pemrograman komunikasi. Kembali ke Analisis atau Desain Strategis Proses-P yang
asli menyelesaikan lingkaran “P dengan membawa Langkah Lima-dampak evaluasi-kembali ke tahap
desain. Revisi ini memungkinkan para profesional komunikasi untuk menggunakan hasil evaluasi
dampak untuk kembali ke tahap desain,” jika memperluas atau merevisi program yang ada, atau ke
tahap analisis, jika mengembangkan program baru.

LANGKAH 1 ANALISIS Analisis adalah langkah pertama dalam mengembangkan program komunikasi
yang efektif, tetapi langkah ini tidak perlu panjang dan terperinci jika program ini dibangun
berdasarkan pengalaman masa lalu yang terdokumentasi dengan baik. Staf program perlu
memahami masalah, orang-orang, budaya mereka, kebijakan dan program yang ada, organisasi aktif,
dan saluran komunikasi yang tersedia. Biasanya banyak analisis situasi tersedia dari studi
demografis, pidemiologis, sosiologis, dan ekonomi dan mengakses data tersebut akan mempercepat
langkah-langkah di bawah ini. ANALISIS SITUASI Melakukan analisis situasi yang menghasilkan uraian
mendalam tentang masalah kesehatan dan pembangunan utama yang sedang ditangani:
Menentukan tingkat keparahan dan penyebab masalah Tinjau data kesehatan dan demografi yang
ada, hasil survei, temuan penelitian, dan informasi lain yang tersedia mengenai masalah tersebut .
Identifikasi faktor-faktor yang menghambat atau memfasilitasi perubahan yang diinginkan
Pertimbangkan tantangan sosial, budaya, dan ekonomi dasar yang dihadapi orang-orang yang ingin
dicapai oleh program. Mengembangkan pernyataan masalah. Mengembangkan pernyataan yang
jelas yang merangkum masalah yang harus ditangani. Melakukan penelitian formatif. Dengarkan
untuk memahami kebutuhan dan prioritas audiens. Melakukan penelitian dasar, baik kuantitatif dan
kualitatif, untuk menetapkan status saat ini dan secara akurat mengukur kemajuan program dan
dampak akhir.

ANALISA d) ANALISA AUDIENSI / KOMUNIKASI Dari keseluruhan analisis situasi, lakukan analisis
audiensi dan komunikasi yang terperinci. Melakukan analisis partisipasi Di tingkat nasional dan
internasional, identifikasi mitra dan sekutu untuk membantu memulai perubahan kebijakan dan
memperkuat intervensi komunikasi. Di tingkat komunitas, bagi segmen audiens primer sekunder,
dan tersier. Identifikasi pekerja lapangan / agen perubahan. Melakukan analisis sosial dan perilaku.
Menilai pengetahuan, sikap, keterampilan, dan perilaku peserta di tingkat individu menggunakan
data dari penelitian formatif dan studi mendalam tambahan, jika diperlukan. Identifikasi jejaring
sosial, norma sosial-budaya, kemanjuran kolektif, dan dinamika masyarakat (termasuk pola
kepemimpinan) di tingkat masyarakat. Menilai kebutuhan komunikasi dan pelatihan Menganalisis
akses dan penggunaan media audiens:; kebutuhan penguatan kapasitas media lokal, media
tradisional, LSM, dan agen komunikasi; kapasitas organisasi mitra dan sekutu; dan kebutuhan
sumber daya lainnya. Menentukan ketersediaan bahan komunikasi dan pengembangan
keterampilan yang dibutuhkan untuk komunikasi dan konseling interpersonal. Dalam banyak kasus,
program akan dibangun berdasarkan prakarsa yang ada dan proses analisis tidak perlu berat dan
sulit jika staf program mengakses semua sumber daya yang tersedia dan mendengarkan semua
peserta.

LANGKAH 2 DESAIN STRATEGIS Setiap program komunikasi atau proyek memerlukan desain
strategis. Ikuti langkah-langkah ini: Tetapkan tujuan komunikasi Tetapkan tujuan yang Spesifik,
Terukur, Tepat, Realistis, dan Berikat Waktu (SMART). Pilih segmen audiens utama dan menghitung
perubahan dalam pengetahuan, keterampilan sikap, perilaku, kebijakan, atau perubahan proses
yang diharapkan dalam waktu tertentu. Kembangkan pendekatan & pemosisian program Pilih model
perubahan perilaku yang menjadi dasar program. Nyatakan secara eksplisit asumsi yang mendasari
strategi dan pendekatan dasar. Jelaskan mengapa dan bagaimana program ini diharapkan untuk
mengubah perilaku kesehatan. Posisikan program dengan jelas agar bermanfaat bagi audiens.
Menentukan saluran Pertimbangkan pendekatan multimedia yang terkoordinasi untuk dampak
sinergis. Jika memungkinkan, capai skala dengan memasukkan media massa yang terkait dengan
mobilisasi komunitas dan komunikasi antarpribadi di antara keluarga, teman, komunitas, jejaring
sosial, dan penyedia layanan. Menyusun rencana implementasi. Mengembangkan jadwal kerja
dengan tolok ukur yang teratur untuk memantau kemajuan. Persiapkan anggaran item baris.
Lengkapi rencana manajemen, termasuk peran dan tanggung jawab mitra. Pastikan semua yang
terlibat tahu apa yang diharapkan. Mengembangkan rencana pemantauan dan evaluasi Identifikasi
indikator dan sumber data untuk memantau implementasi program serta reaksi audiens
terhadapnya. Pilih desain studi untuk mengukur hasil proses dan menilai dampak.

LANGKAH 3PENGEMBANGAN & PENGUJIAN Mengembangkan konsep, bahan, pesan cerita, dan
proses partisipatif menggabungkan ilmu pengetahuan dan seni. Ini tidak hanya harus dipandu oleh
analisis dan desain strategis dalam Langkah Satu dan Dua, tetapi juga harus kreatif untuk
membangkitkan emosi yang memotivasi khalayak. Mengembangkan Langkah ini mungkin
melibatkan pengembangan pedoman, alat, toolkit, mungkin termasuk manual fasilitasi untuk
interaksi kelompok atau manual pelatihan untuk konseling, alat bantu kerja untuk penyedia layanan,
proses Internet interaktif, skrip TV atau radio, buku komik pendidikan, atau nomor apa pun
intervensi lain. Libatkan manajer pemangku kepentingan utama, pekerja lapangan, dan anggota
audiens dalam lokakarya desain untuk memastikan bahwa produk akhir memenuhi kebutuhan
mereka. Uji Konsep uji dengan pemangku kepentingan dan perwakilan audiens yang ingin dijangkau.
Ikuti pengujian konsep dengan pretesting materi, pesan, dan proses mendalam dengan audiensi
primer, sekunder, dan tersier. Umpan balik hasil kepada mitra dan sekutu untuk memastikan
kepemilikan dan penggunaan maksimum. Merevisi Lakukan perubahan berdasarkan hasil pretest
untuk pesan, cerita, atau proses partisipatif yang tidak dipahami dengan benar, tidak diingat, atau
tidak dapat diterima secara sosial atau budaya. Retest Retest material untuk memastikan revisi
dilakukan dengan baik dan membuat penyesuaian akhir sebelum pencetakan replikasi, atau produksi
akhir.

LANGKAH 4 IMPLEMENTASI & PEMANTAUAN Implementasi menekankan pada partisipasi,

fleksibilitas, dan pelatihan maksimum. Pemantauan melibatkan pelacakan keluaran untuk
memastikan bahwa semua kegiatan berlangsung sesuai rencana dan potensi masalah segera
ditangani. Menghasilkan dan menyebarluaskan Mengembangkan dan mengimplementasikan
rencana diseminasi yang mungkin termasuk pemerintah daerah, LSM, sektor swasta, yang sesuai,
dan media untuk cakupan maksimum. Melatih pelatih dan pekerja lapangan. Merencanakan
pelatihan di semua tingkatan. Mulailah dengan pelatihan pelatih (TOT). Berikan kesempatan
berkelanjutan untuk pelatihan lebih lanjut. Berkonsentrasi pada peningkatan kapasitas
kelembagaan dan kerja tim serta keterampilan individu. Memobilisasi peserta kunci Berbagi
informasi, hasil, dan kredit dengan mitra, sekutu, dan komunitas. Buat semua orang yang terlibat
termotivasi menuju tujuan strategis. Kelola dan pantau program Periksa output program untuk
memastikan kualitas dan konsistensi, sambil memaksimalkan partisipasi. Lacak statistik layanan
yang ada dan lakukan studi khusus menggunakan survei, kelompok fokus, observasi, dan teknik lain
untuk mengukur output serta reaksi audiens. Menyesuaikan program berdasarkan pemantauan
Gunakan data dari pemantauan untuk membuat koreksi di tengah jalan atau penyesuaian dalam
kegiatan, bahan, dan prosedur dan untuk memperbaiki komponen program

LANGKAH 5 EVALUASI & REPLANNING Evaluasi mengukur seberapa baik suatu program mencapai
tujuannya. Ini dapat menjelaskan mengapa suatu program efektif (atau tidak), termasuk efek dari
berbagai aktivitas pada audiens yang berbeda. Evaluasi program yang sehat merangsang perbaikan
dan pendesainan ulang program, memandu alokasi pendanaan masa depan yang hemat biaya, dan
mendukung advokasi dan penggalangan dana. Mengukur hasil dan menilai dampak. Banyak evaluasi
mengukur hasil untuk menentukan apakah perubahan yang diinginkan telah terjadi dalam
pengetahuan, sikap, atau perilaku di antara audiens yang dituju. , atau dalam kebijakan tertentu
yang relevan dengan program. Desain penelitian yang lebih ketat menilai dampak, yang
menghubungkan perubahan hasil dengan satu atau lebih kegiatan intervensi. Sebarkan hasil.
Penting bagi setiap orang yang terlibat untuk mengetahui dampak program, apakah itu positif atau
tidak. Bagikan hasil dampak secara luas dengan para mitra, semua pihak, pemangku kepentingan
utama, media, dan lembaga yang tidak menentukan Menentukan kebutuhan masa depan. Hasil
menunjukkan di mana tindak lanjut diperlukan dan di mana kegiatan program dapat diperluas.
Program revisi / desain ulang Evaluasi yang baik akan menunjukkan apakah program itu lemah dan di
mana ia membutuhkan revisi dalam proses desain, bahan, atau keseluruhan strategi dan kegiatan.
Atau, dan kadang-kadang secara bersamaan, itu akan menunjukkan apa yang berhasil dan
bagaimana mereplikasi dampak positif. Staf program mungkin harus kembali ke tahap analisis jika
situasinya benar-benar berubah atau jika ditemukan penyebab baru untuk masalah yang sedang
ditangani.

PARTISIPASI & PENGUATAN KAPASITAS Selama proses berlangsung, ingatlah .. 2 PARTISIPASI

Program komunikasi yang kuat harus sepenuhnya melibatkan banyak pemangku kepentingan di
tingkat nasional, kabupaten, dan ammunitas. MEMPERKUAT KAPASITAS Rencana yang berhasil
selalu mempertimbangkan cara untuk membangun kapasitas di tingkat kelembagaan dan
masyarakat. 10 PARTISIPAT MEMPERKUAT KAPASITAS

Ingat itu .. Pemantauan dan umpan balik adalah elemen penting dari manajemen yang baik.
Program komunikasi strategis yang dikelola dengan baik dan difasilitasi dapat memiliki dampak yang
terukur. Program yang dikelola dengan baik melacak keluaran untuk memastikan kualitas dan
pengiriman tepat waktu selama periode program. Efektivitas dan keberlanjutan program
ditingkatkan dengan melibatkan para pemangku kepentingan bila memungkinkan. Melibatkan
pemangku kepentingan memastikan bahwa program sesuai dengan kebutuhan mereka, dan itu
membangun kapasitas mereka untuk merancang dan mengelola program komunikasi kesehatan
mereka sendiri di masa depan

PROSES P-ASLI Sekolah Kesehatan / Pusat Komunikasi Publik (CCP) Sekolah Johns Hopkins dan mitra-
mitranya dalam proyek Layanan Komunikasi opulasi (PCS) yang didukung USAID mengembangkan
Pprocess pada tahun 1982 sebagai alat untuk perencanaan strategis, bukti- program komunikasi
berbasis. Dua dekade kemudian, Proses-P terus mempengaruhi pengembangan, implementasi,
pemantauan, dan evaluasi berbagai strategi, proyek, dan program komunikasi – serta bahan dan alat
komunikasi untuk media massa dan berbasis komunitas, komunikasi interpersonal dan konseling
( IPC / C), dan pelatihan dan penguatan kapasitas dalam komunikasi strategis. Melalui berbagai
intervensi komunikasi, dampak dari Proses menjangkau seluruh dunia. Storo PASING FOR CONTTY
12 MAAGEMNT m TESTIN