Bisnis internasional membutuhkan banyak organisasi, dengan motif yang berbeda-beda, untuk
bekerja bersama sebagai tim yang terkoordinasi, memberikan kontribusi berbagai jenis
keahlian dan input. Ada empat kategori utama.
• organizational buyers atau Pembeli organisasi — bisnis, institusi, dan pemerintah yang
membeli barang dan jasa sebagai input untuk proses produksi atau sebagai persediaan yang
diperlukan untuk menjalankan bisnis atau organisasi.
Meskipun MNE menggunakan berbagai strategi masuk pasar asing, mereka terkenal karena
kegiatan investasi asing langsung (FDI) mereka. Mereka beroperasi di banyak negara, terutama
di Asia, Eropa, dan Utara
Amerika, dengan mendirikan pabrik produksi, anak perusahaan pemasaran, dan kantor pusat
regional. MNEs seperti Exxon, Honda, dan Coca-Cola memperoleh banyak dari total penjualan
dan keuntungan mereka, seringkali lebih dari setengahnya, dari operasi lintas batas. Meskipun
ada kurang dari 7.500 MNEs di seluruh dunia pada tahun 1970, saat ini jumlah totalnya sekitar
80.000.
Tampilan 1.8 menampilkan distribusi geografis MNEs terbesar di dunia, diambil dari daftar
Fortune 500 Global. Perusahaan-perusahaan ini terkonsentrasi di negara maju. Amerika Serikat
adalah rumah bagi 128 dari 500 MNEs teratas pada tahun 2014, jumlah yang menurun seiring
berjalannya waktu perusahaan negara lain bertambah besar. Cina memiliki MNEs terbanyak
kedua (95 perusahaan), dan Eropa adalah rumah bagi banyak MNEs top: Jerman (28
perusahaan), Prancis (20 perusahaan), dan Inggris (20 perusahaan).
Small- and Medium- Sized Enterprises (Usaha Kecil dan Menengah)
Tipe lain dari perusahaan fokus yang memulai transaksi bisnis lintas batas adalah SME.
Sebagaimana didefinisikan di Kanada dan Amerika Serikat, usaha kecil dan menengah (UKM)
adalah produsen atau penyedia layanan dengan kurang dari 500 karyawan. (Di Uni Eropa dan
banyak negara lain, mereka didefinisikan memiliki kurang dari 250 karyawan.) UKM sekarang
menjadi mayoritas perusahaan yang aktif dalam bisnis internasional. Hampir semua
perusahaan, termasuk perusahaan multinasional besar, memulai dari yang kecil. Dibandingkan
dengan perusahaan multinasional besar, UKM bisa lebih fleksibel dan lebih cepat untuk
merespons peluang bisnis global. Mereka biasanya kurang birokratis, lebih mudah beradaptasi,
dan lebih berwirausaha dan sering mempertahankan kewirausahaan dan inovasi di ekonomi
nasional.
Menjadi organisasi yang lebih kecil, UKM dibatasi oleh sumber daya keuangan dan manusia
yang terbatas. Ini menjelaskan mengapa mereka biasanya memilih ekspor sebagai strategi
utama mereka untuk memasuki pasar asing. Sumber daya mereka yang terbatas mencegah
mereka melakukan FDI, sebuah mode masuk yang mahal. Ketika operasi mereka tumbuh,
beberapa secara bertahap mendirikan kantor penjualan milik perusahaan atau anak perusahaan
di pasar sasaran utama.
karena ukurannya yang lebih kecil, UKM sering menargetkan produk khusus untuk
memasarkan ceruk yang terlalu kecil untuk menarik MNE besar. Perusahaan yang lebih kecil
juga mengandalkan teknologi informasi dan komunikasi yang memungkinkan mereka
mengidentifikasi ceruk pasar global dan secara efisien melayani kebutuhan pembeli khusus.
UKM mendapatkan pijakan yang sama dengan perusahaan multinasional besar dalam
memasarkan produk-produk canggih di seluruh dunia.
Salah satu contoh adalah History and Heraldry (www.historyandheraldry.com), seorang global
yang lahir di Inggris yang berspesialisasi dalam hadiah untuk penggemar sejarah dan mereka
yang memiliki keturunan Inggris. Dalam lima tahun pertama, perusahaan memperluas
penjualannya ke enam puluh negara, mengekspor sekitar 70 persen dari total produksinya.
Pasar sejarah dan Heraldry terbesar adalah Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, dan Amerika.