Identifikasi Kebutuhan dan Harapan

Masyarakat/Sasaran Terhadap Kegiatan

UKM
No. Dokumen : SOP/UKM
No. Revisi : 01
SOP Tanggal Terbit:
Halaman :1/2

UPT Puskesmas
Novaltin Rense, SKM
Petumbea NIP.197111211993032004

1. Pengertian Kegiatan mencari, menemukan, mengumpulkan, mencatat dan

menganalisis informasi yang berhubungan dengan kebutuhan
masyarakat / sasaran program dalam upaya pelayanan kesehatan di
Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/ sasaran terhadap kegiatan UKM
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Nomor: /PKM-PTB/ XI /2019
Tentang Kebijakan Analisis Kebutuhan Masyarakat
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 Tahun
2016 Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas
5. Prosedur/ A. Melalui SMD
1. Petugas Puskesmas menentukan sampel SMD.
Langkah-
2. Petugas Puskesmas mendampingi kader menyusun
langkah
pertanyaan kuesioner survey mawas diri (SMD)
3. Petugas Puskesmas bersama kader menyiapkan kuesioner
SMD.
4. Petugas Puskesmas mensosialisasikan kepada masyarakat
bahwa akan dilakukan SMD.
5. Petugas Puskesmas bersama kader melakukan wawancara
kepada masyarakat.
6. Petugas Puskesmas bersama masyarakat merekap dan
menganalisis hasil SMD.
7. Petugas Puskesmas bersama masyarakat membahas hasil
SMD melalui kegiatan MMD.
8. Penanggung jawab UKM melaporkan hasil pembahasan
harapan dan kebutuhan masyarakat/sasaran kepada kepala
Puskesmas
 B. Melalui Rapat Linsek
1. Petugas Puskesmas membuat instrument identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran UKM melalui
rapat Linsek.
2. Petugas Puskesmas menanyakan kepada peserta rapat
Linsek terkait kebutuhan dan harapan masyarakat.
3. Petugas Puskesmas merekap dan menganalisis hasil
penyampaian kebutuhan dan harapan masyarakat.
4. Penanggung Jawab UKM melaporkan hasil pembahasan
kepada kepala Puskesmas.
C. Melalui Kotak Saran
1. Penanggung jawab UKM menerima rekapan kotak saran dari
koordinator Admen.
2. Penanggung jawab UKM menyampaikan hasil identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat sebagai acuan menyusun
program melalui rapat pra-lokmin UKM/Lokmin/rapat Linsek.
3. Penanggung Jawab UKM melaporkan hasil pembahasan
harapan dan kebutuhan masyarakat/sasaran kepada kepala
Puskesmas
D. Melalui penyampaian langsung ke Petugas Puskesmas
1. Petugas mencatat penyampaian informasi dari
masyarakat/sasaran dalam formulir kebutuhan dan harapan
masyarakat.
2. Penanggung jawab UKM menyampaikan hasil identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat melalui rapat pra-lokmin
UKM/Lokmin/rapat Linsek.
3. Penanggung Jawab UKM melaporkan hasil pembahasan
harapan dan kebutuhan masyarakat/sasaran kepada kepala
Puskesmas
6. Bagan Alir -

7. Hal-Hal yang Ketepatan responden mengisi/menjawab pertanyaan

perlu
diperhatikan

8. Unit terkait Lintas Program

Lintas Sektor
9. Dokumen Capaian Program
Terkait
 Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan Tanggal
10. Rekaman
Historis 1 1 No Dokumen : SOP/UKM/ 15
November
Perubahan
2019