Anda di halaman 1dari 16

CRITICAL JOURNAL REVIEW

MATA KULIAH BISNIS BERBASIS SYARIAH

“Pemasaran Syariah Berbantuan Media Sosial : Kontestasi Strategis Peningkatan Daya Jual”

“Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian”

Pengampu : Dr. Noni Rozaini, M.Si

Oleh:

Yolanda Monica Halawa

7163343029

PENDIDIKAN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

2019
KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan
saya rahmat kesehatan dan kesempatan. Sehingga saya bisa menyusun atau
menyelesaikan tugas CJR (CRITICAL JOURNAL REVIEW) Bisnis Berbasis Syariah.
Penulisan ini saya sajikan secara ringkas dan sederhana sesuai dengan kemampuan
yang saya miliki, dan tugas ini disususun dalam rangka memenuhi tugas CJR pada mata
kuliah Bisnis Berbasis Syariah.

Dalam penyusunan tugas ini banyak kesalahan dan kekurangan, oleh karena itu kritik
yang membangun dari semua pihak sangat saya harapkan demi kesempurnaan tugas
ini, dan. Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada pihak- pihak
yang telah membantu dan secara khusus saya berterimakasih kepada Ibu Dr. Noni
Rozaini, M.Si, selaku Dosen pengampu mata kuliah Bisnis Berbasis Syariah karena
telah memberikan bimbinganya kepada saya untuk menyelesaikan tugas CJR ini
hingga selesai.

Medan, Oktober 2019

Yolanda Monica Halawa

i
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................................... i


DAFTAR ISI ................................................................................................................. ii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1
BAB II REVIW JOURNAL.......................................................................................... 2
BAB III PEMBAHASAN ........................................................................................... 12
BAB IV PENUTUP .................................................................................................... 13

ii
BAB I

PENDAHULUAN

Mengkritik jurnal bertujuan untuk memberikan gambaran kepada pembaca mengenai


identitas jurnal, ringkasan jurnal, kelebihan dan kekurangan jurnal dari berbagai
aspek.Selain itu, dengan mengkritik jurnal kita dapat memberikan masukan serta
menuangkan pemikiran dan pendapat yang kita miliki terhadap isi jurnal. Hal tersebut
dapat melatih kemampuan kita dalam menganalisis dan mengevaluasi pembahasan
yang disajikan oleh penulis jurnal.
Dalam kesempatan ini, jurnal yang dikritik adalah jurnal yang berkaitan dengan Bisnis
Berbasis Syariah. Sebagai calon pendidik, mengkritik jurnal yang berkaitan dengan
Bisnis dapat membantu kita untuk lebih memahami pemasaran menggunakan syariah
untuk mendapat keuntungan dengan cara yang halal dan sesuai hafiz-hafiz yang telah
ditentukan.
Batasan masalah pada pembahasan kritik jurnal ini adalah bagaimana
kekurangan dan kelebihan yang terdapat pada setiap penjabaran yang disajikan penulis
di dalam jurnal. Kemudian bagaimana solusi yang ditawarkan dari setiap kekurangan
yang ada sebagai masukan berharga bagi proses kreatif kepenulisan selanjutnya.

1
BAB II

REVIW JOURNAL

INDIKATOR JURNAL I JURNAL II


Pemasaran Syariah Berbantuan Pengaruh Social Media
Media Sosial : Kontestasi Marketing Terhadap
JUDUL
Strategis Peningkatan Daya Keputusan Pembelian
Jual
Volume 5 58
Nomor 2 1
ISSN - -
Chusnul Muali, Khoirun Nisa Lubiana Mileva, Achmad
Penulis
Fauzi DH
Tahun 2019 2018
Jumlah Halaman 19 10
PT Karya Cipta Pengumpulan data
Sakinah menggunakan peluang diperoleh melalui
besar ini untuk membangun penyebaran kuesioner
sebuah usaha menengah yang secara online (e-kuesioner)
bergerak dibidang developer. pada Mahasiswa Sarjana
Usaha yang dijalankan berawal Jurusan Ilmu Administrasi
ABSTRAK dengan menggunakan modal Bisnis Angkatan 2014/2015
sendiri, yang kini merambah Fakultas Ilmu Administrasi
pada usaha yang lebih besar Universitas Brawijaya yang
bertujuan untuk mendukung Membeli Starbucks
program pemerintah “Sejuta Menggunakan LINE dengan
Rumah”. Strategi pemasaran kriteria merupakan
syariah yang diterapkan PT mahasiswa sarjana Jurusan

2
Karya Cipta Sakinah yang Ilmu Administrasi Bisnis
mengedepankan unsur syariah angkatan 2014/2015
mendatangkan banyak Fakultas Ilmu Administrasi
keberkahan, hal ini berdampak Universitas Brawijaya
besar terhadap kenaikan respon Malang, mempunyai kartu
konsumen dan profit tanda mahasiswa, dan
keuntungan yang berkah. pernah membeli Starbucks
menggunakan LINE.
Pada umumnya, pola pemasaran
PT. Sari Coffee Indonesia
yang diterapkan oleh pelaku
atau yang lebih dikenal
usaha hanya berorientasi
dengan Starbucks Indonesia
terhadap profit belaka, dengan
merupakan perusahaan
meninggalkan keutamaan
yang bergerak di bidang
pemberdayaan dan edukasi bagi
ritel khususnya dalam
masyarakat. Jika menilik
industri kopi yang
perkembangan teknologi
menggunakan social media
terkini, paradigma strategi
sebagai sarana untuk
konvensional telah mengarah ke
melakukan kegiatan
PENDAHULUAN spiritual marketing atau
pemasaran. Starbucks
pemasaran syariah, dengan
merupakan coffee shop asal
berbantuan media sosial.
Amerika Serikat yang
Prinsip perusahaan dalam
merupakan kedai kopi
strategi pemasaran syariah
terbesar di dunia dengan
mengimplementasikan dua
memiliki lebih dari 28.000
konsep, yaitu keuntungan dan
toko di 62 negara dan
keberkahan yang dikenal
membuka kedainya pertama
dengan istilah Ta’awun. Aspek
kali di Indonesia pada
muamalah dalam syariat Islam
tanggal 17 Mei 2002 yang
yang mengandung hukum syar’i

3
secara global, hendaknya tetap telah tersebar di 320 lokasi
dipertahankan. yang
Di awal kemunculannya, berbeda di lebih dari 22
konsep pemasaran yang kota. Marketing pernah
diterapkan oleh karya Cipta dilakukan oleh peneliti
Sakinah (tempat penelitian) sebelumnya Zanjabila
melalui pemasaran langsung, (2017) membuktikan bahwa
berupa penyebaran informasi Social Media Marketing
dari mulut ke mulut serta media berpengaruh secara
cetak. Akan tetapi, pemasaran signifikan terhadap
yang dilakukan tersebut dinilai Keputusan Pembelian.
kurang efektif. Indikator Social Media
Marketing yang digunakan
dalam penelitian ini terdiri
dari membangun hubungan,
membangun merk,
publisitas, dan promosi.
Hasil yang diperoleh
menunjukkan bahwa Social
Media Marketing yang
dilakukan oleh Bandung
Techno Park mempunyai
pengaruh sebesar 24,9 %
terhadap Keputusan
Pembelian.

Social Media Marketing


KAJIAN Mengurai Pemaknaan
Menurut Gunelius (2011:59-
PUSTAKA Pemasaran Syariah
62) terdapat empat elemen

4
Penjualan terjadi karena adanya yang dijadikan sebagai
kebutuhan konsumen. Apabila variabel kesuksesan social
sebuah perusahaan memahami media marketing :
kebutuhan konsumen maka 1) Content Creation
perusahaan akan membuat
produk penjualan yang Konten yang menarik
berlimpah. menjadi landasan strategi
Dengan menyusun rancangan dalam melakukan pemasaran
aktivitas menjadikan strategi media sosial. Konten yang
pemasaran bertujuan sebagai dibuat harus menarik serta
perhatian khusus perusahaan harus mewakili kepribadian
merencanakan aktivitas dari sebuah bisnis agar dapat
dijadikan target pembelian dipercaya oleh target
bertujuan untuk kenaikan konsumen.
keuntungan. Hal ini sebagai
tolak ukur perusahaan yang 2) Content Sharing
harus mampu memuaskan
konsumen sehingga menaikkan Membagikan konten kepada
profit keuntungan. komunitas sosial dapat
membantu memperluas
Eksistensi Media Sosial dalam jaringan sebuah bisnis dan
Pemasaran Syariah memperluas online audience.
Berbagi konten dapat
Marketing public relation menyebabkan penjualan
diartikan sebagai suatu alat tidak langsung dan langsung
promosi yang dilakukan tergantung pada jenis konten
perusahaan melalui media yang dibagikan.
sosial atau aplikasi internet
yang akan membangun

5
kepercayaan konsumen dengan
menciptakan berita yang akan 3) Connecting
dipasarkan bertujuan untuk Jejaring sosial
merangsang lawan pembicara memungkinkan seseorang
publik dan mendapat sorotan bertemu dengan lebih
media. Senada dengan Suryani banyak orang yang memiliki
yang mengatakan media sosial minat yang sama. Jaringan
sebagai suatu alat atau aplikasi yang luas dapat membangun
internet yang dipakai oleh hubungan yang dapat
perusahaan untuk membangun menghasilkan lebih banyak
fondasi ideologi dan pertukaran bisnis. Komunikasi yang
informasi dalam hal promosi. jujur dan hati-hati harus
Media sosial sebagai layanan diperhatikan saat melakukan
penyelia pemasaran (get and social networking.
deliver) yang dilakukan
perusahaan dengan 4) Community Building
memanfaatkan fasilitas internet Web sosial merupakan
dengan sistem kritikan, saran, sebuah komunitas online
dan pendapat. Alat yang dipakai besar individu dimana
menggunakan Mikroblogging, terjadi interaksi antar
konten dan bookmark social. manusia yang tinggal di
seluruh dunia dengan
menggunakan teknologi.
Membangun komunitas di
internet yang memiliki
kesamaan minat dapat
terjadi dengan adanya social
networking

6
Keputusan Pembelian
Menurut Sumarwan
(2014:377) keputusan
pembelian merupakan
keputusan konsumen yang
akan terjadi jika keinginan
konsumen untuk membeli
suatu barang sudah bulat
yang meliputi mengenai
barang apa yang akan dibeli,
apakah membeli atau tidak,
kapan membeli, dimana
membeli, bagaimana cara
membayarnya, dan
sebagainya. Pengertian
menurut Sumarwan dapat
memberikan pemahaman
bahwa keputusan pembelian
akan terjadi jika konsumen
sudah
menemukan suatu barang
sesuai dengan kriteria yang
telah ditetapkan sejak awal
yang dipengaruhi oleh
beberapa faktor yang dapat
menunjang terjadinya
pembelian.

7
Pеnеlitian ini mеrupakan
pеnеlitian pеnjеlasan
(еxplanatory rеsеarch)
dеngan pеndеkatan
kuantitatif. Pеnеlitian
dilakukan di Fakultas Ilmu
Administrasi Universitas
Brawijaya Malang yang
Metode penelitian yang beralamat di Jl. M.T.
Haryono No. 163,
digunakan peneliti adalah
Ketawanggede, Kecamatan
menggunakan pendekatan Lowokwaru, Kota Malang,
Jawa Timur 65141.
deskriptif kualitatif. Secara
Pemilihan lokasi ini
teoritis terjadi perbedaan dilakukan karena mahasiswa
Fakultas Ilmu Administrasi,
penelitian kuantitatif dan
Universitas Brawijaya
kualitatif. menggunakan LINE sebagai
sarana untuk
Penelitian kualitatif ini tidak
berkomunikasi dan
METOE terlepas dari persepsi, pendapat, Starbucks Indonesia
menggunakan LINE sebagai
PENELITIAN dan kepercayaan orang.
sarana untuk melakukan
Sumber data yang didapatkan Social Media Marketing
sehingga mendasari untuk
peneliti adalah data primer,
mengukur Social Media
diperoleh dari beberapa kajian Marketing yang dilakukan
oleh Starbucks Indonesia
peneliti dalam karya tulis
terhadap Keputusan
ilmiah, teori yang digunakan Pembelian yang dilakukan
khususnya oleh mahasiswa
berkaitan dengan strategi
sarjana Jurusan Ilmu
pemasaran syariah melalui Administrasi Bisnis
angkatan 2014/2015
media sosial.
Fakultas Ilmu Administrasi
Universitas Brawijaya.
Didapat sampеl 116 orang
rеspondеn dеngan
pеngumpulan data
mеnggunakan kuеsionеr
yang dianalisis
mеnggunakan rеgrеsi liniеr
bеrganda.

8
Selain itu, berdasarkan hasil
Konsep Pemasaran
penelitian di lapangan yang
Konsep pemasaran yang
dilakukan dengan
dilakukan PT Karya Cipta
menyebarkan kuesioner
Sakinah sebagai langka awal
kepada 116 orang
dengan menerapkan strategi
responden, diperoleh hasil
pemasaran syariah terhadap
bahwa responden dengan
bauran pemasaran yang terdiri
jawaban setuju pada variabel
dari 4 elemen yakni place,
Community Building (X4)
price, Product, place dan
merupakan mayoritas.
promotion. Produk yang
Adanya pengaruh yang
ditawarkan oleh PT Karya Cipta
ditimbulkan oleh pemirsa
Sakinah menggunakan bahan
online yang satu dengan
yang berkualitas dan telah
yang lainnya dan
HASIL DAN mendapat izin legal dari
terpenuhinya kebutuhan
PEMBAHASAN pemerintah, seperti sertifikat
fisik pemirsa online melalui
rumah.
adanya Community Building
Strategi pemasaran berikutnya
menyebabkan hasil yang
melalui harga, harga yang
diperoleh dalam penelitian
ditawarkan PT Karya Cipta
ini adalah signifikan. Hasil
Sakinah merupakan harga
ini menunjukkan bahwa
terjangkau bagi semua
Community Building (X4)
kalangan. Tergantung dari type
berpengaruh signifikan dan
rumah, ukuran 34/64 senilai Rp.
positif terhadap Struktur
122Jt berupa Subsidi, ukuran
Keputusan Pembelian (Y),
36/84 senilai Rp. 175Jt dan
sehingga dapat dikatakan
ukuran 45/96 senilai 220Jt.
bahwa community building
Untuk pembayaran harga
yang dibentuk oleh
rumah,
Starbucks Indonesia

9
Promosi yang dilakukan PT merupakan salah satu faktor
Karya Cipta Sakinah yang dapat memengaruhi
memberikan informasi yang Struktur Keputusan
akurat antara brosur dan realita. Pembelian (Y) konsumen.
Strategi pemasaran yang
dilakukan Sakinah di awal Hasil ini mendukung teori
Promosi menggunakan media yang dikemukakan oleh
cetak tetapi untuk Gunelius (2011:61) bahwa
mempermudah promosi, PT community building yang
Karya Cipta Sakinah dilakukan dengan
menggunakan media sosial membangun online
sebagai sarana pemasaran. Dan community di internet yang
tetap memperhatikan unsur memiliki kesamaan minat
syariah seperti berprilaku jujur, dapat terjadi dengan adanya
transparan dan terbebas social networking.
penipuan dan gharar. Community Building
merupakan salah satu
elemen Social Media
Marketing (Gunelius,
2011:57). Hasil penelitian
ini mendukung penelitian
yang dilakukan oleh Chang
(2016) di mana pengaruh
dalam online communities
yang merupakan bagian dari
Community Building secara
kuat akan positif
meningkatkan pengaruh
terhadap keputusan

10
pembelian dengan adanya
pengaruh dari opinion
leaders yang berinteraksi
dengan mereka.

11
BAB III

PEMBAHASAN

KELEBIHAN JURNAL I :
Kelebihan jurnal ini menjelaskan dari awan pendahuluan yang sudah terdapat kajian
pustaka yang sesuai dengan variabel diatas dan menjelaskan pengertiannya dapat
mudah dipahami, dari metodologi peneliian yang digunakan dapat membantu pembaca
muda mengerti untuk berbisnis syariah dan menjelaskan maksud tertentu yang masih
belum diketahui oleh orang awam.

KELEBIHAN JURNAL II :
Kelebihan jurnal ini juga sama halnya dengan jurnal 1 yang lengkap menjelaskan sesuai
variabel diatas dan sangat memengaruhi pembaca untuk ingin lebih mengetahui
metodologi penelitian yang digunakan dapat mudah dipahami sesuai dengan yang
direncanakan. Bahkan akan ada inovasi lebih baru lagi dari mahasiswa-mahasiswa
yang ingin berkunjung disana

KELEMAHAN JURNAL I :
Kelemahan jurnal ini masih bebebrapa metode penelitian yang masih membingungkan
bagi pembaca

KELEMAHAN JURNAL II :
Kelemahan jurnal ini masih belum ada dalam pemikiran pembaca, karena bagi
pembaca jurnal ini merupakan jurnal yang dapat dipahami dengan mudah
dikarenakan adanya penjelasan-penjelasannya.

12
BAB IV

PENUTUP

KESIMPULAN
Kesimpulan yang dapat di ambil dari jurnal ini adalah banyak manfaat yang telah kita
peroleh dari jurnal I dan II ini, kita sebagai warga Indonesia pun jadi lebih paham
bagaimana cara untuk meneliti dan dapat bagaimana bisnis syariah lewat penelitian-
penelitian ini. Ada pun tulisan yang masih belum dipahami oleh orang awam dan pada
jurnal I dan II mempunyai kelengkapan data penelitian yang diambil dari beberapa
artikel yang dapat mendukung dan ditutup dengan saran jurnal ini sehingga kita pun
dapat mengerti dari penelitian ini.

SARAN
Saran yang dapat saya berikan, jika ada kesalahan beberapa isi tugas ini, saya meminta
maaf karena masih belum bisa membuat tugas sempurna. Maka dari itu lebih banyak
belajar dan memahami studi kelayakan bisnis agar kita pun kedepannya bisa meneliti
kembali.

13