1. “Menjadi Rumah Sakit Umum Yang Unggul Ramah dan Profesional”
2. Misi : Dalam rangka mewujudkan Visi tersebut, maka Misi RSUD Sultan Sulaiman adalah sebagai berikut :
1. Menjaga dan Meningkatkan citra diri sebagai lembaga pemerintah dalam
mewujudkan pelayanan Rumah Sakit Rujukan yang bertanggung jawab, menjunjung tinggi kode etik, menghormati tatanan yang berlaku pada masyarakat, serta berupaya memaksimalkan drajat kesehatan masyarakat. 2. Memuaskan pelanggan dengan memberikan pelayanan kesehatan dan perawatan paripurna (kuratif,promotif dan preventif) 3. Memperdayakan, banggakan, sejahterakan karyawan. Melaksanakan pemberdayaan dan peningkatan kesejahteraan seluruh karyawan untuk mencapai prestasi kerja terbaik dengan menjalankan perintah nilai-nilai dan kode etik yang berlaku di Rumah Sakit.
Motto S : Senyum E : Empati R : Ramah A : Amanah S : Sigap I : Ikhlas