i) 9 Nomor SOP [SOP-PDIP-OT Tanggal Pembuatan [5 Desember 2017 FTanggal Revisi - Tanggal Efektif [20 Desember 2017 ois Disahkan oleh KEPALA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPL_ PEMERINTAH KABUPATEN BULELENG DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL, BIDANG PEMANFAATAN DATA DAN INOVASI PELAYANAN a PUTU AYU REIKA NURHAENI, S.SOS NIP. 19720809 199201 2 002 JUDUL SOP : PENYUSUNAN PERENCANAAN INOVASI PELAYANAN [Dasar Hukum [Kualifikasi Polaksana 1.” Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 Tentang Administrasi Kependudukan |1. Mampu melakukan analisis data 2. Memilki sikap inovatit 12, Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 Tentang Perubahan Atas Undang-Undang |3. Menguasai komputer minimal Ms. Office Nomor 23 Tahun 2006 tentang Adiministrasi Kependudukan. 13. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 25 Tahun 2011 tentang Pedoman Pengkajian, Pengembangan dan Pengelolaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan. 14, Standar ISO Klausul 9.1 ae {C0 Peralatan/Perlengkapan 7. Komputer 2. Printer 3. ATK jeatatan dan Pendata JApabila penyusunan perencanaan inovasi pelayanan tidak dilakukan maka pelayanan di]. Program Inovasi Pelayanan Disdukcapil Kab. Buleleng tidak akan mengalami peningkatan.SOP PENYUSUNAN PERENCANAAN INOVASI PELAYANAN Kegiatan Pelaksana ‘Mutu Baku Kepala Seks! Kepal Bidang Kepala Dinas Kel gkapan | Waktu Output Metakukan analisis data untuk membuat Perencanaan inovasi pelayanan. Hasil analisis {tersebut cituangkan dalam Perencanaan Inovasi Pelayanan dan diserahkan ke Kabid, ( 1 Minggu Draft Program Inovasi kepada perbaikan Hasil SKM, hasil IMemeriksa program perencanaan Inovasi Ipelayanan dari Kasi. Jika sesuai dan IGipertimbangkan akan berdampak pada Ipeningkatan pelayanan maka akan melaporkannya ke Kadis untuk dibicarakan. Jika tidak sesuai maka lakan dikembalikan untuk diperbaiki Tidal J ve Tidak Draft Program Inovasi 1 Hari [Program inovasi Penanganan keluhan pelanggan, hasil lwawancara kepada masyarakat, lperaturan terbaru dan faktor-faktor lair lyang berhubungan dengan kualitas [pelayanan. IMenerima program perencanaan inovasi pelayanan, Memberikan tanggapan. Jika sesuai Jmaka akan menginstruksikan kabid untuk |metakukan tindaklanjut. Jka tidak sesuai maka lakan dikembalikan dan menginstruksikan untuk |membuat program yang lain. Ya Program inovasi 1 Hari Program inovasi IMelakukan tindak lanjut terhadap program inovasi Ipelayanan baik berupa memasukkan dalam IRENJA, pengalokasian anggaran dll, Program inovasi pelayanan di berikan ke Kasi untuk arsipkan. Program inovasi ‘41Minggu [Program inovasi IMenerima dan mengarsipkan program inovasi Pelayanan. Program inovasi 5 Menit Program novasi