Bab IX.

Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien (PMKP)

9.1 Perencanaan, monitoring, dan evaluasi mutu layanan klinis dan keselamatan pasien
menjadi tanggung jawab tenaga yang bekerja di pelayanan klinis
KRITERIA
9.1.2 Tenaga klinis berperan penting dalam memperbaiki perilaku dalam pemberian
pelayanan
NO ELEMEN SK PEDOMAN SOP KAK DOKUMEN
PENILAIAN PUSKESMAS
1 Dilakukan evaluasi 1.SK 1. Permenkes Bukti
dan perbaikan tentang No. 75 Tahun pelaksanaan
perilaku dalam evaluasi 2014 evaluasi, dan
pelayanan klinis dan 2. Pedoman tindak lanjut.
oleh tenaga klinis perbaikan pelaksanaan
dalam pelayanan perilaku evaluasi
klinis yang pelayan mandiri dan
mencerminkan klinis. rekan (self
budaya perbaikan 2. SK evaluation,
yang berkelanjutan. tentang peer review)
penanggung mutu klinis
jawab
pelaksanaan
evaluasi
perilaku
petugas
dalam
pelayanan
klinis

2 Budaya mutu dan SK tentang Bukti

keselamatan pasien budaya sosialisasi,
diterapkan dalam mutu dan evaluasi
pelayanan klinis keselamata terhadap budaya
n pasien mutu dan
dalam keselamtan
pelayanan pasien, serta
klinis di tindak lanjutnya
Puskesmas

1
3 Ada keterlibatan SK tentang SOP
tenaga klinis dalam penyusunan penyusunan
kegiatan indikator indikator
peningkatan mutu klinis dan klinis dan
yang ditunjukkan indikator indikator
dalam penyusunan perilaku perilaku
indikator untuk pemberi pemberi
menilai perilaku layanan layanan
dalam pemberian klinis dan klinis dan
pelayanan klinis dan penilainnya penilainnya
ide-ide perbaikan.