PUSAT BIAYA biaya-biaya jangka pendek dan mengabaikan isu-isu strategis jangka

panjang.
Pusat biaya meliputi departemen produksi langsung seperti departemen
3. Peran Kelonggaran Biaya
perakitan dan penyelesaian serta departemen pendukung produksi seperti
Kelonggaran anggaran adalah selisih antara kinerja yang dianggarkan
penanganan bahan baku, pemeliharaan dan teknik.
dengan kinerja yang diharapkan. Hampir semua SBU (Sertifikat Badan
Isu Strategis Terkait Penerapan Unit Bisnis Strategis Biaya Usaha) memiliki sejumlah kelonggaran anggaran, dibuktikan dengan
target biaya anggaran yang seperti ini lebih mudah dicapai daripada
1. Pergeseran Biaya
yang diharapkan.
Pergeseran biaya terjadi pada saat suatu departemen mengganti biaya-
biaya yang dapat dikendalikannya dengan biaya-biaya yang tidak Mengimplementasikan Pusat Biaya di Departemen
dapat dikendalikan. Contoh, manajer dari sebuah pusat biaya produksi
1. Departemen Produksi dan Departemen Pendukung
yang dievaluasi berdasarkan biaya-biaya yang dapat dikendalikan
Terdapat dua metode dalam menerapkan pusat biaya pada departemen
memiliki intensif untuk mengganti biaya variable dengan biaya tetap.
produksi dan departemen pendukung, yaitu metode biaya diskresioner
Alasannya manajer tersebut secara umum tidak bertanggung jawab
dan metode biaya rekayasa. Metode biaya diskresioner menganggap
atas peningkatan biaya tetap yang tidak dapat dikendalikan.
biaya sangat tidak dapat dikendalikan dan menerapkan keleluasaan
Dampaknya berupa biaya keseluruhan yang lebih tinggi bagi
pada tahap perencanaan; metode ini merupakan pendekatan
perusahaan, meskipun biaya yang dapat dikendalikan dalam
berorientasi input. Metode biaya rekayasa menganggap biaya bersifat
departemen tersebut menurun.
variable dan karenanya dapat direkayasa atau dapat dikendalikan;
2. Fokus Jangka Pendek yang Berlebihan
metode ini merupakan pendekatan berorientasi output.
Isu strategis lainnya adalah perhatian pada banyak sistem pengukuran
2. Departemen Pendukung Administrasi
kinerja yang berfokus secara berlebihan pada angka-angka biaya
Departemen pendukung administrasi seperti sumber daya manusia,
tahunan; hal ini dapat memotivasi manajer untuk memperhatikan
penelitian, pengembangan, jasa teknologi informasi serta percetakan
 dan penggandaan pada umumnya juga dievaluasi sebagai pusat biaya.
Departemen ini jarang sekali yang mempunyai sumber pendapatan,
tetapi para manajernya mengendalikan semua biaya, sehingga metode
pusat biaya sesuai.
Outsourcing dan Konsolidasi Biaya
Outsourcing adalah istilah yang digunakan untuk menunjukkan
keputusan perusahaan untuk memiliki jasa atau produk yang saat ini
disediakan oleh departemen pendukung menjadi dipasok oleh perusahaan luar
di masa mendatang. Outsourcing dapat memungkinkan perusahaan
memperoleh akses pada teknologi-teknologi baru. Oleh karena itu,
outsourcing makin banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan Teknologi
Informasi seperti percetakan.
Pilihan lain yang sering digunakan oleh perusahaan adalah untuk
mengkonsolidasikan pusat biaya yang didesentralisasi menjadi satu atau
beberapa pusat biaya terpusat. Dengan tujuan mengurangi biaya keseluruhan
dan meningkatkan keseluruhan kualitas layanan yang disediakan.
Alokasi Biaya
Pendekatan yang berguna dalam memilih metode alokasi biaya adalah
menggunakan alokasi ganda. Alokasi ganda adalah suatu metode alokasi
biaya yang memisahkan biaya tetap dan biaya variable. Biaya variable
ditelusuri secara langsung ke departemen pengguna dan biaya tetap
dialokasikan berdasarkan beberapa dasar yang masuk akal.
PUSAT PENDAPATAN
Penggerak Pendapatan. Manajemen pada umumnya menggunakan
penggerak biaya dalam mengevaluasi kinerja pusat pendapatan. Penggerak
pendapatan (revenue drivers) dalam perusahaan manufatur adalah factor-
faktor yang mempengaruhi volume penjualan, seperti perubahaan harga,
promosi, diskon, layanan pelanggan, perubahan fitur produk, waktu
penyerahaan, dan factor-faktor bernilai tambah lainnya.
Biaya untuk Mendapatkan Pesanan adalah semua biaya dikeluarkan dalam
usaha untuk memperoleh pesanan. Biaya-biaya ini mencakup biaya sampel,
demo, iklan, dan promosi, beban perjalanan, hiburan, komisi, dan riset
pemasaran.
Biaya untuk Memenuhi Pesanan adalah semua biaya yang dikeluarkan
untuk mengusahakan supaya produk sampai ke tangan pembeli dan biaya-
biaya untuk mengumpulkan piutang dari pembeli. Biaya-biaya ini meliputi
pengangkutan, pergudangan, pengemasan, pengiriman dan biaya penagihan.
Biaya-biaya ini memiliki hubungan dengan volume penjualan, akibatnya
biaya ini sering kali dikelola secara efektif sebagai pusat biaya rekayasa.