BAB I

The ability menganalisi business correspondence, form , and

layoutnya (Kemampuan menganalisi korespondensi bisnis, bentuk ,
serta layoutnya)

1. Business letter writing

Letter writing is an essential part of business. In spite of
telephone, telex and telegraphic communication the writing of
letters continues; in fact most telephoned and telegraphed
communications have to be confirmed in writing.
The letter is often evidence of an arrangement or a contract,
and must there be written with care; even the’shortest and most
usual of letters may have this importance. The need for though
in writing is clear when you realize that in speaking--either face-
to-face or by telephone—the reaction to the spoken word can be
seen or heard immediately, but reaction to a letter is not known
until the answer is received.
When you have written a letter, read it through carefully’ see
that you have put in everything you intended, and have
expressed it well; read it again, trying to put yourself in the
place of the receiver, to find out what impression you letter will
make.
It is obvious that what has been said in the previous
paragraph becomes even more important when you write a letter
in a foreign language. Unless you know that particular language
very well you are certain to translate some phrases from your
own language
1. Business penulisan surat
penulisan surat merupakan bagian penting dalam bisnis.
Terlepas dari telepon, telex dan komunikasi telegraf penulisan
huruf terus; sebenarnya kebanyakan telephoned dan komunikasi
telegraphed harus dinyatakan dalam menulis.
Surat tersebut adalah sering bukti aturan atau kontrak, dan harus
ada tertulis dengan hati-hati; bahkan'shortest dan paling biasa
huruf mungkin memiliki arti penting ini. Kebutuhan untuk
walaupun dalam menulis jelas ketika anda menyadari bahwa
dalam berbicara--baik tatap-muka atau melalui telepon-reaksi ke
kata - kata dapat melihat atau mendengar dengan segera, tetapi
reaksi terhadap surat tidak diketahui sehinggalah menjawab
diterima.
Bila Anda telah menulis surat, membacanya dengan hati-hati'
lihat bahwa Anda telah dimasukkan ke dalam apa-apa anda
ditujukan, dan telah mengungkapkan baik-baik; baca lagi,
mencoba untuk menempatkan diri anda pada tempat penerima,
untuk mengetahui apa yang anda akan membuat kesan huruf.
Jelaslah bahwa apa yang telah dikatakan dalam alinea menjadi
lebih penting saat anda menulis huruf dalam bahasa asing.
Kecuali jika anda tahu bahwa bahasa tertentu dengan sangat
baik anda yakin untuk menerjemahkan beberapa ungkapan-
ungkapan dari bahasa anda sendiri
literally; these phrases may then convey quite a different
meaning from that intended. It is in any case impossible to
translate all business phrases literally as each language has its
own characteristic idiom. Whit this in mind we have given as
large a selection as possible of English phrases in general use.
A question frequently asked is; ‘How long should a good
letter be?’ The answer is: ‘As long as is necessary to say what
has to be said.’ The manner of interpreting this varies, of course,
with the writer, and also very greatly with the nationality of the
writer.
Because the aim of the letter id to secure the interest of the
reader, and his co-operation, the letter should begin with
sentences that will introduce the matter without undue delay,
and polite forms to help the introduction must not be too long.
The letter should continue with the subject itself and all the
necessary information or arguments connected with it, but the
wording must carry the reader along smoothly; jerky, over-short
or disjointed sentences spoil the impression. The letter should
have a suitable ending—one that is not long but makes the
reader fell that his point of view is being considered. This is
especially necessary when sellers are writing to buyers.
 Secara harfiah;-ungkapan ini mungkin kemudian
menyampaikan maksud yang sedikit berbeda dari yang
dimaksudkan. Ia adalah dalam hal apapun mustahil untuk
menerjemahkan semua ungkapan bisnis secara literal sebagai
bahasa masing-masing memiliki karakteristik sendiri kiasan
tersebut. Semuanya ini dalam pikiran kita telah diberikan
sebagai pilihan yang besar sebagai mungkin bagi Bahasa Inggris
frasa tersebut dalam penggunaan umum.
Pertanyaan yang sering diajukan; 'berapa lama harus huruf
yang baik?" Jawabannya adalah: 'selama adalah perlu untuk
mengatakan apa yang harus dikatakan.' dengan cara yang
menafsirkan berbeda-beda, tentu saja ini, dengan penulis, dan
sangat juga dengan kebangsaan penulisnya.
Karena tujuan dari surat id untuk mengamankan kepentingan
reader, dan kerja sama-nya, surat harus memulai dengan kalimat
yang akan memperkenalkan materi tanpa penundaan mendekati
akhir idahnya, dan bentuk sopan untuk membantu pengenalan
harus tidak terlalu lama. Surat itu harus melanjutkan dengan
subjek itu sendiri dan semua informasi yang diperlukan
argumen atau terhubung dengannya, tetapi kata-kata harus
membawa bersama dengan mulus; jerky pembaca, atas-short
atau kalimat terputus-putus jarahan kesan. Surat itu harus
mempunyai cocok berakhir-satu yang tidak lama tetapi
membuat pembaca jatuh yang pandangannya sedang
dipertimbangkan. Hal ini khususnya perlu ketika penjual
menulis kepada beberapa pembeli.
Waste of time in subsequent letters should be avoided by
giving all the information likely to be required, unless the writer
purposely refrains from going into too much detail until he
knows the reaction of his correspondent.
A good vocabulary is necessary, both in your own and
foreign languages; repetition should be avoided as much as
possible, except where the exact meaning does not allow any
change of word.
Everyone has a characteristic way of writing, but it must be
remembered that the subject of the routine business letter lacks
variety and certain accepted phrases are in general use. This is
of great help to the foreigner, who can rely on them to compose
a letter that will be understood. Let us say, perhaps. That a
routine business letter is like a train, running on a railway track,
where as other letters are like cars that must, of course, keep to
the road but are otherwise given greater freedom of movement
than a train.
This greater ‘freedom of movement’ applies also to business
correspondence dealing with matters of policy, special offers,
negotiations, reports and customers’ complaints, all of which are
matters that demand individual treatment. Here the
correspondent must not only make his meaning clear but also try
to create in the reader’s imagination a true impression of his
attitude.
Membuang-buang waktu dalam huruf berikutnya harus
dihindari oleh memberikan semua informasi yang mungkin
diperlukan, kecuali jika penulis memang kami gelar menjauhkan
diri dari terlalu terinci hingga ia tahu reaksi koresponden-Nya.
Kosa kata yang baik adalah perlu, baik dalam bahasa asing dan
anda sendiri; pengulangan harus dihindari sebisa mungkin,
kecuali di mana arti pasti tidak mengizinkan perubahan apa pun
dari kata.
Setiap orang memiliki karakteristik jalan menulis, tetapi ia harus
diingat bahwa subjek surat bisnis rutin tidak memiliki berbagai
dan diterima tertentu yang pada umumnya menggunakan frasa.
Ini sangat membantu untuk orang asing, yang dapat bergantung
pada mereka untuk menulis surat yang akan dipahami. Mari kita
berkata, mungkin. Bahwa sebuah huruf bisnis rutin adalah
seperti kereta, menjalankan pada rel kereta api melacak, di mana
sebagai huruf lainnya adalah seperti mobil yang harus, tentu
saja, memelihara untuk jalan tetapi tidak diberikan kebebasan
yang lebih besar daripada sebuah kereta api gerakan.
Lebih besar ini 'kebebasan bergerak' juga berlaku untuk
menangani hal-menyurat bisnis kebijakan, penawaran khusus,
negosiasi, laporan dan keluhan pelanggan, yang semuanya
merupakan hal-hal yang menuntut perlakuan individu.
Koresponden di sini tidak hanya harus membuat maksud-Nya
jelas namun juga mencoba untuk membuat pembaca dalam
imaginasi sebuah kesan yang benar dari sikap-Nya.
This is by no means so difficult as it may seem if the writer will
remember that simplicity of word and phrase usually gives the
impression of sincerity. Also a style of writing which is natural
to the write carries his personality to the reader.
In foreign trade, with its numerous problems in
complications, the use of forms is a necessity: it facilitates the
handling of goods at the various stages, indicates that regulation
have been complied with, and saves unnecessary
correspondence. It is the repetitive nature of many business
transactions that makes it possible for the form to do the work of
the letter. A study of the wording on forms is therefore
advisable, and one two specimens relating to certain
transactions will be found in later chapters
The growing use of the telephone and telegraph is also
reducing correspondence in this age when, as never before,
‘time is money’. Another factor is the increasing personal
contact in international trade. With any one part of the world
only a few hours’ flying time from any other it is not surprising
that many businessmen prefer to make personal visits in order to
discuss important matters on the spot.
Ini tidak berarti sulit sebagai mungkin kelihatannya jika
penulis akan mengingat bahwa kata kesederhanaan dan kalimat
sandi biasanya memberikan kesan ketulusan. Juga gaya
penulisan yang wajar ke menulis membawa kepribadian-nya ke
pembaca.
Dalam perdagangan luar negeri, dengan berbagai masalah di
komplikasi, penggunaan bentuk merupakan kebutuhan: ia
memfasilitasi penanganan barang-barang pada berbagai tahapan,
menunjukkan peraturan tersebut telah ditaati, dan menghemat
korespondensi yang tidak perlu. Ia adalah sifat berulang banyak
transaksi bisnis yang menjadikannya mungkin untuk bentuk
untuk melakukan pekerjaan dari surat tersebut. Studi dari kata-
kata pada karena itu bentuk dianjurkan, dan satu dua spesimen-
spesimen yang berhubungan dengan transaksi tertentu akan
ditemukan dalam bab-bab kemudiannya
Meningkatnya penggunaan telepon dan telegraph juga
mengurangi korespondensi di usia ini ketika, yang tidak pernah
terjadi sebelumnya, "saatnya uang'. Faktor lain adalah
meningkatkan kontak pribadi dalam perdagangan internasional.
Dengan salah satu bagian dari dunia hanya beberapa jam waktu
terbang dari yang lain tidak mengherankan bahwa pengusaha
banyak lebih suka membuat kunjungan pribadi untuk
membicarakan hal-hal penting pada spot.

Other modern condition and tendencies that have their effect

on the nature of correspondence are the establishment of foreign
companies by large international organizations, business tie-ups
 between pairs of firms in different countries, export and import
controls and restriction, currency controls and the financial
policies of governments.
The really competent correspondent therefore needs to
understand something of the principles and practice of modern
commerce. There is no room in this book for even an outline of
these principles, but some brief explanations of certain
procedures are given in order to help the less experienced
student to understand the latter that follow.
2. The Letter Heading and the layout
Business letters are usually typed on notepaper bearing a
specially designed heading which provides the reader of the
letter with essential information about the organization sending
it. Normally the heading will include the company’s name and
address, its telephone numbers and telegraphic addresses, the
type of business it is engaged in, its telex code and V.A.T.
number, and in many cases the names of the directors. It is
becoming increasingly common for firms to print an emblem or
trademark on their stationery.

Kondisi modern lain dan kecenderungan-kecenderungan

yang memiliki pengaruh mereka pada alam korespondensi
adalah pembentukan perusahaan asing oleh organisasi
 internasional besar, business mengikat-up antara pasangan
perusahaan-negara yang berbeda, kontrol impor dan ekspor dan
pembatasan kontrol mata uang, dan kebijakan keuangan
pemerintah.
Yang benar-benar koresponden kompeten karenanya perlu
memahami sesuatu dari prinsip-prinsip dan amalan perdagangan
modern. Tidak ada ruang dalam buku ini untuk bahkan sebuah
garis besar dari prinsip-prinsip ini, tetapi beberapa penjelasan
singkat dari prosedur tertentu diberikan untuk membantu
mahasiswa kurang berpengalaman untuk memahami peristiwa
yang mengikuti.
2. Surat Heading dan tata letak yang
biasanya mengetikkan huruf bisnis pada notepaper yang
dirancang khusus heading yang menyediakan pembaca dari
surat dengan informasi penting tentang organisasi
mengirimkannya. Biasanya pada judul akan menyertakan alamat
dan nama perusahaan, nomor telepon dan alamat telegraf, jenis
ini terlibat dalam bisnis, telex daftar dan nomor V.A.T., dan
dalam banyak kasus nama-nama Direksi. Semakin umum untuk
perusahaan-perusahaan untuk mencetak satu lambang atau
merek dagang pada alat tulis kantor mereka.

Here is an example of a heading that might be used by a

British company:
 The firm in this example is a limited company, and this fact
is indicated by the word ‘Limited’ (very often abbreviated to
‘Ltd.’), which is printed after the name. Since the name of the
company does not show what its line of business is, this is stated
separately.Here are two more examples of letter headings, both
of which would be used by partnerships.
Not the layout in the example. Currently there are several
ways of setting out a business letter in Britain, in policy in this
respect differs from company to company. The form in which a
business letter appears has not been standardized in the United
Kingdom to the extent it has in the U.S.A. and most European
countries, and many British firms still indent the first line of
each paragraph, and use more punctuation in the inside name
and address and in the date than is the case in our example.
Nevertheless there is a growing tendency in Britain, due largely
to foreign influences and the widespread use of the electric
typewriter, to use block paragraphing—in other words, to begin
every line at the left-hand margin—and to dispense with
unnecessary punctuation in the date and the name and address of
the person or organization written to. It is still considered
necessary to put a full stop after abbreviations, as we have done
in the case of Co. (Company), Ltd. (Limited) and St. (Street) in
our example.
i sini adalah contoh heading yang mungkin digunakan oleh
sebuah perusahaan Inggris:
 firma dalam contoh ini adalah perseroan terbatas, dan fakta
ini ditunjukkan oleh perkataan 'terbatas' (sangat sering disingkat
'Ltd.'), yang dicetak setelah nama. Sejak nama perusahaan tidak
menunjukkan apa yang adalah lini bisnis, hal ini dinyatakan
secara terpisah.Berikut ini adalah dua contoh lebih lanjut
heading huruf, kedua yang akan digunakan oleh kemitraan.
Tidak tata letak pada contoh. Saat ini ada beberapa cara-cara
menetapkan huruf bisnis di Britain, dalam kebijakan dalam hal
ini berbeda-beda dari perusahaan. Bentuk dalam bisnis yang
huruf belum distandarisasi Inggris untuk sejauh telah di
Amerika Serikat dan negara-negara besar di Eropa, dan banyak
perusahaan Inggris masih inden baris pertama dari masing-
masing paragraph, dan menggunakan lebih banyak tanda baca di
bagian dalam dan nama dan alamat dalam tanggal daripada di
contoh kita. Namun ada kecenderungan yang sedang tumbuh di
Britain, karena sebagian besar untuk pengaruh asing dan
meluasnya penggunaan mesin ketik listrik, untuk menggunakan
memblokir paragraphing dengan kata lain, untuk memulai setiap
baris di sebelah kiri-marjin dan untuk memproses dengan tanda
baca yang tidak perlu dalam tanggal dan nama dan alamat orang
atau organisasi ditulis untuk. Ia masih dianggap perlu untuk
berhenti setelah singkatan, seperti yang telah kita lakukan dalam
kasus Co. (perusahaan), Ltd. (Terbatas) dan St. (Street) di
contoh kita.
 However Mrs—i.e. without a stop—and this practice may
well be extended to other abbreviations in the near future.
The parts of the letter
a) The heading. This is already been mentioned. Note that
this example, like the one on page 3, contains all the
information mentioned in the first paragraph of this
chapter.
b) The reference. This is typed on the same line as the date,
but on the left, and consist of the person who signs the
letter (in this case JAS) and those of the typist (DS).
Sometimes other initials or figures are added, according
to whatever may suit the filing system of the firm in
question. It is usual to quote the reference initials of the
addressee company in a reply.
c) The date. The form in which the date is written in this
letter—13 July 1978—is probably the simplest and
clearest of all the current forms used in the English-
Speaking world, but there are alternative ways of writing
the date, for example:
July 13 1978 (Americans put the name of the month
first),
13th July 1978, and
July 13th 1978.
Namun ibu-iaitu tanpa berhenti-dan amalan ini mungkin akan
dilanjutkan untuk singkatan-singkatan lain dalam waktu dekat.
Bagian-bagian dari huruf
a) pada judul. Ini telah disebutkan. Catatan bahwa contoh ini,
seperti satu pada halaman 3, berisi semua informasi yang
disebutkan dalam bab ini paragraf pertama.
b) rujukan. Ini adalah diketik pada baris yang sama seperti
tanggal, tetapi di sebelah kiri, dan terdiri dari orang yang
menandatangani surat (dalam hal ini Yakobus) dan orang-
orang dari typist (DS). Kadang-kadang inisial lain atau
angka yang ditambahkan, menurut apa yang mungkin
sesuai dengan sistem yang mengajukan pertanyaan teguh
dalam. Ia adalah biasa dengan memetik rujukan pad ameja
perusahaan ditujukan kepada pemilik alamat dalam
membalas.
c) tanggal. Bentuk dalam yang tanggal yang tertulis dalam
surat ini-13 Juli 1978-mungkin adalah yang paling
sederhana dan yang paling jelas semua bentuk saat ini
digunakan dalam English-Speaking dunia, tetapi ada cara-
cara alternatif dalam menulis tanggal, misalnya:
13 Juli 1978 (Amerika masukkan nama bulan
pertama, ke
-13 Juli 1978), dan
ke-13 Juli 1978.
 Some firms still insist on a comma before the year,
but others consider this unnecessary. It is important to
note that the name of the town or city where the letter
originates is not repeated before the date, although this
in normally done on the Continent. Another practice
widely used in Europe is to write the date in a highly
abbreviated form—12.7.78, for example—but this
should not be done in letters written in English, since in
Britain 12.7.78 means 12 July 1978, whereas in the
U.S.A. it means December 7 1978. It is obvious that the
use of such forms could result in confusion.
d) The inside address. A few points concerning the name
and address of the firm written to need to be made.
Firstly, they are typed on the left, normally against the
margin. The diagonal grading of the name and address is
rare nowadays, and the style shown in the example is
neater, as well as being quicker for the typist.
Secondly, the use of Messrs. (an abbreviated form of
Messieurs, the French word for Gentlemen) should not
be used in front of the name of a limited company, nor
should it appear with the names of firms which indicate
their line of business and do not consist of family names.
It follows, therefore, that Messrs. Will be used mostly
when a partnership is being addressed, as in this
example:
 Beberapa perusahaan masih bersikeras pada koma
sebelum tahun, tetapi yang lain menganggap ini tidak
diperlukan. Penting untuk dicatat bahwa nama kota-kota atau
di mana surat berasal tidak diulangi sebelum tanggal,
walaupun dalam biasanya dilakukan pada benua tersebut.
Amalan lain digunakan secara luas di Eropa adalah untuk
menulis tanggal yang bentuk singkatan-12,7.78, misalnya-
tetapi ini tidak boleh dilakukan dalam surat yang ditulis dalam
Bahasa Inggris, sejak di Britain 12.7.78 berarti 12 Juli 1978,
sedangkan di AS. Ini berarti 7 Desember 1978. Jelaslah bahwa
penggunaan bentuk seperti itu dapat mengakibatkan
kebingungan.
d) alamat bagian dalam. Beberapa poin tentang nama dan alamat
firma ditulis untuk perlu dibuat. Mula-mula, mereka
diketikkan di sebelah kiri, biasanya terhadap margin. Perataan
diagonal, dari nama dan alamat yang jarang saat ini, dan gaya
yang ditunjukkan dalam contoh ini ditata, serta yang lebih
cepat untuk typist.
Kedua, penggunaan Messr (sebuah bentuk singkatan dari
Messieurs, kata Perancis untuk Hadirin yang saya muliakan)
tidak boleh digunakan di depan nama perusahaan terbatas, ia
juga tidak seharusnya muncul dengan nama-nama perusahaan-
perusahaan yang menandakan bidang usaha dan tidak terdiri
dari nama keluarga. Oleh itu, dapat disimpulkan bahwa Messr.
Sebagian besar akan digunakan saat kemitraan sedang diatasi,
seperti dalam contoh ini
Messrs. Hamilton and Jacobs
265 High Holborn
London WCI 7GS

Note also that the number of the street in the address

always precedes the name of the street, and that in the
case of large towns and cities In the United Kingdom the
name of the county is not required. It is not necessary,
for example, to add ‘Lancashire’ to the address in the
example on page 4. However, when the firm addressed is
situated in smaller town, the county name is necessary,
and it should be remembered that in Britain there are two
Richmonds, one in Surrey and another in Yorkshire, and
several Newports, for example.
e) The salutation. Below the address a double space at least
is left, and the words ‘Dear Sirs’ are typed. This is the
usual salutation in British business letters addressed to a
company rather than to an individual within the
company. Very often a comma is typed after the
salutation, but an increasing number of firms are
eliminating this, considering the spacing to fulfil the
function of traditional punctuation.
Messr Hamilton dan Jacobs
265 Holborn Tinggi
WCI London 7GS

Catatan juga bahwa jumlah jalan pada alamat selalu

mendahului nama jalan, dan bahwa dalam kasus kota
besar dan kota-kota di Inggris nama county tidak
diperlukan. Ia tidak perlu, misalnya, untuk
menambahkan 'wilayah Lancashire' untuk alamat pada
contoh pada halaman 4. Walau demikian, bila firma
ditujukan terletak di kota kecil, nama daerah adalah
perlu, dan ia harus diingat bahwa di Britain ada dua
Richmonds, satu di Surrey dan yang lain dalam
Yorkshire, dan beberapa Newports, misalnya.
salam. Alamat di bawah sebuah ruang ganda sekurang-
kurangnya adalah ke kiri, dan kata-kata 'Dtelinga
sekalian' diketikkan. Ini adalah biasa memberi salam
dalam usaha Inggris huruf-huruf yang ditujukan kepada
perusahaan dan bukannya untuk masing-masing di
dalam perusahaan. Sangat sering koma diketikkan
setelah salam, tetapi semakin meningkatnya jumlah
perusahaan yang menghilangkan ini, dengan
 mempertimbangkan spasi untuk memenuhi fungsi tanda
baca tradisional.

Once again, there are no hard-and-fast ‘rules’, but every

firm will have its own policy. In the U.S.A. the most
common salutation is ;Gentlement’:’. Note that the
salutation is typed against the left hand margin.
When writing to an individual within the firm
addressed, the salutation is ‘Dear Sir’ (‘Dears madam’ if
the recipient is known to be a woman), or ‘Dear
Mrs………’, ‘Dear Miss……’ or Dear Mrs…… if the
addressee is addressed by name rather than by position.
In recent years the use of the form Ms has become
quite common. It originated in the U.S.A. and, like its
‘male’ equivalent Mr, it does not indicate whether the
person addressed is married or unmarried.
f) The complimentary close. This is typed above the name
of the firm sending the letter, then a space is left for the
signature. If the salutation is ‘Dear Sir’, the
complimentary close will read ‘yours faithfully’ or, less
commonly, ‘Yours truly’. If the correspondent is address
by his or her name—‘Dear Mr Brrown’, ‘Dear Miss
James’, ect.---the complimentsry close will take the form
‘Yours sincerely’.
 Sekali lagi, tidak ada hard-dan-fast 'aturan', tetapi setiap
firma memiliki kebijakan sendiri. Di Amerika Serikat
salam yang paling umum adalah lt;:cs "Italic" 3
Gentlement':'. Catatan bahwa salam yang diketikkan
terhadap tangan kiri margin.
Ketika menulis untuk masing-masing dalam firma
diatasi, memberi salam adalah telinga 'DSir' ('Dears
nyonya' jika penerima dikenal sebagai seorang
perempuan), atau DearMrs………', 'Dear Miss……' atau
Yang Terhormat Ibu…… jika ditujukan kepada pemilik
alamat nama diselesaikan oleh daripada posisi oleh.
Dalam tahun-tahun belakangan ini, penggunaan bentuk
Ms telah menjadi cukup biasa. Ia berasal dari Amerika
Serikat dan, seperti 'male' setara Bapak, ia tidak
menunjukkan apakah orang ditujukan kahwin atau
belum berkahwin.
g) penawaran gratis ditutup. Ini adalah mengetikkan nama
di atas firma mengirim surat, kemudian sebuah ruang
yang tersisa untuk tanda tangan. Jika salam adalah
telinga 'DSir', penawaran gratis tutup akan membaca
'hormat saya' atau, kurang umum, 'Hormat Kami'. Jika
alamat adalah koresponden oleh atau dia name-Nya-
'Dear Mr Brown, 'Dear Miss James', dsb.---
complimentsry tutup akan mengambil bentuk 'hormat
kami'.

Here are some example:

Name and Salutation Complimentary
address colesa
Southern
Airways Ltd. Dear Sir Yours faithfully
250 Oxford (Yours truly)
Street
London W1
7TM Dear Sir Yours faithfully
(Yours truly)
The Marketing
Manager
Software Ltd.
Richmond Dear Ms Yours sincerely
Surrey SFY Faulkner
3DF

Ms J. Faulkner
British Films
Ltd.
3 Wardour St.
 London W1
5JN

h) The signature. It often happens that the person who has

dictated a letter is unable to sign it as soon as it has been
typed. Since it is often essential to send a letter as soon
as possible, the typist or some other employee connected
with the letter in question will sign it instead: in such
cases he or she will write the word ‘for’ or the initials
‘p.p.’ immediately before the typed name of the
employee responsible for the letter.
the name of the person signing the letter is typed
below the space left the signature, and is followed on the
next line by his position in the company or by the name
of the department he represent
Traditionally the complimentary close and signature
have been typed in the middle of the page, but it is
becoming more and more common for firm to place
them against the left-hand margin.
The example on page 4 does not mention an
enclosure, nor does it have a subject line.
If an enclosure accompanies the letter, this fact is
indicated both in the text itself and by the word
Enclosure 9often reduced to Enc. Or Encl.) typed against
the left-hand margin some distance below the signature.
H), tanda tangan. Ia sering terjadi bahwa orang yang
mendikte surat tidak dapat menandatanganinya segera
setelah ia telah diketikkan. Karena sering penting untuk
mengirim surat secepat mungkin, typist atau beberapa
karyawan lain terhubung dengan huruf dalam pertanyaan
yang akan menandatanganinya sebagai ganti: dalam
kasus seperti dia atau ia akan menulis kata 'untuk' atau
berinisial 'mukasuratp.' segera sebelum mengetikkan
nama karyawan bertanggung jawab untuk Surat.
Nama orang menandatangani surat yang diketikkan di
bawah ruang yang tersisa, tanda tangan, dan diikuti pada
baris selanjutnya dengan kedudukannya di dalam
perusahaan atau oleh nama departemen ia mewakili
secara tradisional penawaran gratis menutup dan tanda
tangan sudah diketik di tengah-tengah halaman, tetapi ia
semakin lama dan lebih umum untuk perusahaan lain
untuk Tempat mereka terhadap tangan kiri margin.
Contoh pada halaman 4 tidak menyebut kabinet/lemari,
ia juga tidak mempunyai baris perihal.
Jika kabinet/lemari menyertai surat, fakta ini ditunjukkan
kedua dalam teks itu sendiri dan oleh perkataan
Enclosure 9seringkali dikurangi hingga Enc. Atau Encl.)
diketik terhadap margin sebelah kiri beberapa tanda
tangan di bawah jarak jauh.
There are other ways of referring to enclosures—the use
of adhesive labels, for instance, or the typing of lines in
the left-hand margin beside the reference in the text to
the document or documents enclosed—but typing the
word Enclosure at the bottom of the letter is by far the
most common.
The subject matter of a letter is often indicated in a
subject line which appears below the salutation:
Dear Sirs
Your order no. 6544 of 15 March 1977
The term ‘Re-‘ is seldom used these days to introduce
the subject: like other Latin word which have been
employed in British correspondence for decades, it is
now considered old-fashioned and artificial (See Chapter
1) Subject line are not always required, and the date of a
letter referred to in the first line of the answer is often
sufficient to indicate what the subject is.

Ada cara lain untuk merujuk ke enclosure-penggunaan

bahan perekat label, misalnya, atau mengetikkan garis-
garis di sebelah kiri di sebelah rujukan dalam margin
teks ke dokumen-dokumen atau dikurung-namun
mengetikkan kata Enclosure di bagian bawah surat
tersebut adalah oleh jauh yang paling umum.
Subyek surat sering yang ditunjukkan dalam baris
perihal yang muncul di bawah memberi salam:
Yang terhormat tuan-tuan
pesanan anda no. 6544 dari 15 Maret 1977
istilah 'Re-' jarang digunakan hari-hari ini untuk
memperkenalkan perihal: seperti perkataan Latin lainnya
yang telah digunakan dalam korespondensi Inggris
selama beberapa dekade, kini dianggap ketinggalan
zaman dan (Lihat Bab 1 buatan) baris perihal tidak selalu
diperlukan, dan tanggal dari sebuah surat yang
disebutkan di dalam baris pertama dari jawaban
seringkali cukup untuk menunjukkan apa hal ini.