Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah swt yang telah banyak memberikan karunia-Nya
berupa kekuatan, kesatuan, serta kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan penulisan
makalah dalam bentuk sederhana ini, sehingga penulis dapat memenuhi syarat untuk menyelesaikan
perkuliahan dalam mata kuliah Sumber dan Jasa Rujukan. Shalawat dan salam juga penulis sanjungkan
keharibaan Nabi besar Muhammad saw yang telah membawa umat manusia dari alam kebodohan
kepada alam yang penuh ilmu pengetahuan. Judul makalah ini adalah “Pelayanan”.
Dalam makalah ini penulis akan memaparkan beberapa pelayanan ada di perpustakaan yang
ditujukan untuk pengguuna perpustakaan. Kami menyadari bahwa makalah ini masih memiliki
kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari seluruh
pembaca, agar penulis dapat lebih baik lagi dalam penyusunan makalah selanjutnya. Amiin Ya Rabbal
‘Alamiin.
Darussalam, 28 Desember 2015
Wassalam
Penulis
Rumusan Masalah
C. Tujuan Masalah
Lasa HS, Jenis-jenis Pelayanan Informasi Perpustakaan: Yogyakarta: Gadjah Mada University Press,
1993, hlm. 221-222
Nurvi Juliana, Layanan Perpustakaan,Yogjakarta : 2014
Pawit M. Yusuf, Ilmu Informasi dan Komunikasi, dan Kepustakaan. Jakarta:Bumi Aksara, 2013
Puwono, Pemaknaan Buku bagi Masyarakat Pembelajar, Jakarta: Sugeng Seto, 2008