HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

RSUD NATUNA
Jl. Ali Murtopo,
Ranai Kabupaten
Natuna No. Dokumen No. Revisi Halaman
00 1/2

Direktur,
Tanggal terbit
Standar Prosedur
Operasional dr. Faisal. M.Kes
Pembina TK. 1/IV.b
NIP. 19640707 200003 1 001
Pengertian Pelaksanaan hak dan kewajiban antar rumah
sakit dan pasien merupakan sebuah tanggung
jawab yang lahir dari hubungan hukum diantara
keduanya. Setiap upaya medis seperti pengobatan,
penyembuhan dan pemulihan kesehatan yang
diberikan oleh rumah sakit terhadap pasien
merupakan wujud pelaksanaan rumah sakit
dalam memenuhi hak-hak pasien.
Tujuan Tujuan umum:
Diharapkan mampu memahami dan memenuhi
hak-hak pasien dalam memberikan pelayanan
kesehatan.
Tujuan khusus:
1. Sebagai acuan dalam menyampaikan hak dan
kewajiban pasien
2. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil,
jujur, dan tanpa diskriminasi.
3. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu
sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional.
Kebijakan Berdasarkan Surat Keputusan Direktur Tanggal
30 Desember Nomor : 58/ SK/ 2016 Tentang Hak
Pasien dan Keluarga
Prosedur 1. Untuk Pendaftaran Pasien Baru
Petugas Pendaftaran akan memberi penjelasan
kepada pasien dengan bahasa yang mudah

1
 HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
RSUD NATUNA
Jl. Ali Murtopo,
Ranai Kabupaten
Natuna No. Dokumen No. Revisi Halaman
00 2/2

dimengerti mengenai hak dan kewajiban

pasien.
2. Untuk Pendaftaran Pasien Lama
Petugas Pendaftaran akan menanyakan
kepada pasien mengenai Hak dan Kewajiban
Pasien dan mengingatkan kembali.
Unit terkait - Petugas Pendaftaran