CATEDRATICO:
INTEGRANTES:
SEMESTRE : VII
AULA : 104
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
HUANCAYO-2019
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
PRESENTACION
Este trabajo contiene información de nuestro proyecto, que como objetivo es promover la
que para el gusto del cliente serán productos del la selva, costa y sierra.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
INDICE
PRESENTACION .................................................................................................................................... 4
INDICE ..................................................................................................................................................... 5
RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................................................... 11
EXECUTIVE SUMMARY .................................................................................................................... 13
MODULO I ............................................................................................................................................. 15
DATOS GENERALES .......................................................................................................................... 15
1.1. Razón Social e Integrantes: ........................................................................................................ 15
1.1.1. Razón social: ........................................................................................................................... 15
1.1.2. Integrantes: ............................................................................................................................ 15
1.2. Matriz I ........................................................................................................................................ 15
1.3. Matriz II ....................................................................................................................................... 19
1.4. Matriz III ..................................................................................................................................... 21
1.5. Matriz de conciliación ................................................................................................................. 24
1.6. MARCO HISTÓRICO: .............................................................................................................. 26
1.7. MISION: ...................................................................................................................................... 27
1.8. VISION: ....................................................................................................................................... 27
1.9. LOCALIZACIÓN ÓPTICA DEL PROYECTO: .................................................................... 28
1.10. PRE TEST.................................................................................................................................. 29
1.10.1. GRAFICO DE CADA PREGUNTA ............................................................................................. 31
1.11. ANÁLISIS FODA DE NUESTRO NEGOCIO (FUENTE DE SODA) ................................ 37
MODULO II ........................................................................................................................................... 39
ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................................................... 39
2.1. CRITERIO DE SEGMENTACION .......................................................................................... 40
2.2. MUESTRA ESTADISTICO....................................................................................................... 40
2.3. ENCUESTA CONCLUYENTE ................................................................................................. 40
2.4. ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA CONCLUYENTE ..................... 45
2.5. MERCADO DISPONIBLE Y MERCADO DE OBJETIVOS ................................................ 52
2.6. PROMEDIO DE CONSUMO POR PERSONA....................................................................... 52
2.7. PROYECCIÓN ........................................................................................................................... 53
2.8. Análisis del Macro Entorno........................................................................................................... 53
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
2.8.1. Factores demográficos ........................................................................................................... 53
2.8.2. Factores Sociales .................................................................................................................... 54
2.8.3. Factores Macroeconómicos ................................................................................................... 54
2.8.4. Factores Tecnológicos ............................................................................................................ 55
2.9. GRÁFICO CRUZ DE PÓRTER ............................................................................................... 56
2.10. FODA DE 16 CUADRANTES DE NUESTRA EMPRESA .................................................. 59
2.11. ANALISIS DE COMERCIALIZACIÓN ................................................................................ 61
2.11.1. PRODUCTOS ......................................................................................................................... 61
2.12. MARCA DE LA EMPRESA ...................................................................................................... 63
MODULO III.......................................................................................................................................... 65
LOCALIZACION Y FORMA SOCIETARIA. ................................................................................... 65
3.1. MACRO LOCALIZACIÓN....................................................................................................... 65
3.1.1. A NIVEL NACIONAL ................................................................................................................. 65
3.1.2. A NIVEL PROVINCIAL .............................................................................................................. 67
3.1.3. A NIVEL DISTRITAL .................................................................................................................. 67
3.2. MICRO LOCALIZACIÓN ........................................................................................................... 69
3.3. CUADRO DE LOCALIZACIÓN POR MÉTODO DE PUNTOS ............................................... 69
3.4. FORMAS SOCIETARIA ........................................................................................................... 70
Beneficios Generales: ..................................................................................................................... 71
LIMITACIONES PAR UNA MYPE ............................................................................................... 71
3.5. COMPROBANTES QUE SE EMITE: ..................................................................................... 74
3.6. GASTOS PARA LA FORMALIZACIÓN DE LA EMPRESA “CKATAJHY” ................... 74
MODULO IV .......................................................................................................................................... 78
ESTUDIO TECNICO ............................................................................................................................ 78
4.1. DIAGRAMA DEL FLUJO DEL PROCESO DE PREPARACION DEL PRODUCTO ..... 78
4.2. COSTOS ....................................................................................................................................... 81
4.2.1. PRESUPUESTO MENSUAL DE MATERIA PRIMA DIRECTA ....................................................... 81
4.2.2. PRESUPUESTO ANUAL DE MATERIA PRIMA .......................................................................... 81
4.2.3. REQUERIMIENTO DE LA MANO DE OBRA DIRECTA ............................................................... 83
4.2.4. REQUERIMIENTO DE LA MANO DE OBRA INDIRECTA ............................................................ 84
4.2.5. COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN .................................................................................. 85
4.2.6. INVERSIONES TANGIBLES ....................................................................................................... 85
4.2.7. REQUERIMIENTOS DE GASTOS DE VENTAS ............................................................................ 86
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4.2.8. PRESUPUETO DE PUBLICIDAD ................................................................................................ 87
MODULO V ........................................................................................................................................... 87
PROYECCION DE INGRESO............................................................................................................. 87
5.1. Ingreso de Ventas por Productos Principales ........................................................................... 87
5.2. Ingreso de Ventas por Productos Secundarios ......................................................................... 88
5.3. Ingresos Totales ............................................................................................................................ 89
MODULO VI ........................................................................................................................................... 90
FINANCIAMIENTO DE LA EMPRESA ............................................................................................... 90
6.1. Presupuesto de Financiamiento ..................................................................................................... 90
6.2. DEPRECIACION DE ACTIVOS INMOVILIZADO .................................................................. 92
6.3. PROYECCION DE LA DEPRECIACION .................................................................................. 93
MODULO VII .......................................................................................................................................... 94
EVALUACION ECONOMICA Y FINANCIERA ................................................................................. 94
7.1. Estado de Resultados Proyectado .................................................................................................. 94
7.2. Flujo de Caja Financiero ............................................................................................................... 94
7.3. Indicadores Economicos Financieros ............................................................................................ 95
7.3.1. VAN......................................................................................................................................... 95
7.3.2. TIR........................................................................................................................................... 96
7.3.3. PRI........................................................................................................................................... 96
7.4. Costo / Beneficio ........................................................................................................................... 97
MODULO VIII ...................................................................................................................................... 100
PLAN ESTRATEGICO ......................................................................................................................... 100
8.1. OBJETIVOS ............................................................................................................................... 100
8.2. METAS....................................................................................................................................... 100
8.3. ESTRATEGIAS ........................................................................................................................ 101
8.4. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ................................................................................... 102
¨CKATAJHY¨ ................................................................................................................................... 102
8.5. MANUAL DE OPERACIÓN Y FUNCIONES (MOF).......................................................... 103
8.6. REGLAMENTOS DE ORGANIZACIÓN Y FUNSIONES (ROF) ...................................... 105
CONCLUSION ...................................................................................................................................... 108
RECOMENDACIÓN ............................................................................................................................. 110
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA ............................................................ Error! Bookmark not defined.
ANEXO .................................................................................................................................................. 110
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
RESUMEN EJECUTIVO
La empresa CKATHAJHY es una empresa dedicada a brindar servicios de Fuente de Soda,
brindando jugos naturales, postres, mermeladas y derivados naturales; lo cual está destinado a
jóvenes, personas adultas, niños, mujeres embarazadas teniendo un convenio con los gimnasios
CKATHAJHY es un nuevo concepto de negocio que busca crear en cada uno de sus clientes,
experiencias inigualables a la hora de adquirir cada uno de los productos naturales. Nos
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
encargamos de crear ambientes cómodos de las 3 regiones a nuestros consumidores a partir de
un fresco, natural, novedoso, llamativo y aun buen precio justo y accesible, para nosotros lo más
importante es la calidad y el buen servicio, siendo esto todos nuestros productos son elaborados
Nuestros productos de Innovación son totalmente elaborados con ingredientes 100% naturales.
El servicio está orientado al estrado “A”, “B” y “C” de la población Huancaína. El negocio está
dentro de los lineamientos de nuestra misión ya que es una empresa innovadora y con personal
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
EXECUTIVE SUMMARY
The company CKATHAJHY is a company dedicated to providing Fuente de Soda services,
providing natural juices, desserts, jams and natural products; which is aimed at young people,
adults, children, pregnant women having an agreement with the gyms of Huancayo providing
CKATHAJHY is a new business concept that seeks to create in each of its customers, unrivaled
experiences when acquiring each of the natural products. We take care of creating comfortable
environments of the 3 regions to our consumers from a fresh, natural, novel, eye-catching and
even a fair and accessible price, for us the most important thing is quality and good service, this
being all our products They are made with ingredients of excellent quality, under a careful
hygiene process.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
The dedication used in the creation of each of our products, is aimed at providing our customers
with a touch of originality, in their meetings, a comfortable, warm and feel like family.
Our Innovation products are totally made with 100% natural ingredients.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MODULO I
DATOS GENERALES
1.1. Razón Social e Integrantes:
CKATHAJHY
1.1.2. Integrantes:
Martinez, Estrella
1.2. Matriz I
TABLA N°1
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MATRIZ PARA ELEGIR UNA OPORTUNIDAD DE INVERSIÓN
LONCHERA
CAFÉ INDUSTRIAL SALUDABLE CKATHAJHY
FACTOR PESO CAIIF. POND. CALIF. POND. CALIF. POND.
RESUMEN
En la primera matriz se analizan criterios que nos permitirán la elección de una idea de negocio,
así tenemos:
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Innovación:
Viabilidad Comercial
Esta variable nos indica su el mercado es o no accesible para el producto que se busca
de negocio. Lonchera Saludable puesto que este producto tiene gran demanda en los
Universitarios.
Viabilidad Económica
para el promotor y los socios. Este criterio tiene un puntaje de 7 para la idea de negocio
CKATHAJHY porque se prevé una buena solvencia económica en el cual los socios
quieren aportar.
Viabilidad Tecnológica
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
La tecnología es un factor muy importante para el desarrollo de nuestra empresa como la
rubro elegido.
Viabilidad Legal
Son las restricciones de carácter legal que impedirán el funcionamiento del proyecto. Se
considera un puntaje de 7 para Café Industrial debido al cumplimiento con todos los
Viabilidad Ambiental
clasificación.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
1.3. Matriz II
TABLA N°2
LONCHERA
CAFÉ INDUSTRIAL SALUDABLE CKATHAJHY
PREGUNTAS ORIENTADORAS SI NO SI NO SI NO
EXISTE LA NECESIDAD DE
SATISFACER EN LA LOCALIDAD X X X
EXISTE UN MERCADO PARA ESTE
PRODUCTO O SERVICIO X X X
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
RESUMEN
SALUDABLE porque tiene una gran cantidad de consumo y por ser rentable
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
CKATHAJHY 5 Pusimos el puntaje de 5 a esta idea de negocio porque cumple
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
PREGUNTAS CAFÉ LONCHERA CKATHAJHY
ORIENTADORAS/ INDUSTRIAL SALUDABLE
IDEAS
DISPONIBILIDAD 5 5 5
LOCAL DE
MATERIAS
PRIMAS
DISPONIBILIDAD 3 3 4
DE MANO DE
CALIFICADA
DISPONIBILIDAD 3 4 4
DE MANO DE A
COSTO
ACEPTABLE
TECNOLOGIA 4 3 4
LOCALMENTE
DISPONIBLE
LAS HABILIDADES 4 5 5
PARA GESTIONAR
EL PROYECTO
PUNTAJE TOTAL 19 20 22
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
TABLA DE CALIFICACIÓN
MUY BUENO 5
BUENO 4
REGULAR 3
MALO 2
MUY MALO 1
de obra, tecnología local con la cual se desarrollaría nuestro idea de negocio, estas preguntas son
de vital importancia ya que nos ayuda a tomar una decisión para evitar costos innecesarios y si
Estas preguntas orientadoras ayudan también a tomar decisiones en base a rangos que van de
1(muy malo) a 5(muy bueno) los cuales permiten especificar adecuadamente las preguntas y
tener una mejor idea para calificar y tomar una decisión adecuada.
puntos más altos a diferencias de las otras ideas de negocio debido a que la materia prima que se
usara para preparar los productos es de la localidad, además su costo es aceptable a comparación
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Partiendo de una idea general y llegado a una conclusión en bases a estos puntajes asignados. Se
llegó a la conclusión que el proyecto de CKATHAJHY es el más viable y el cual será desarrollado
puesto que cumple con todos los estándares que demanda esta matriz.
MATRIZ DE CONSOLIDACIÓN
MATRIZ N°4
MATRIZ DE CONSOLIDACIÓN
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MATRIZ CAFÉ LONCHERA CKATHAJHY
INDUSTRIAL SALUDABLE
1 5.7 6.2 6.6
2 3 4 5
3 19 20 22
TOTAL 27.7 30.2 33.6
LEYENDA
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Las ideas de negocio que obtuvieron mayor puntaje son las LONCHERAS
consolidación ayudo a ver qué idea es la que funcionará de acuerdo a los factores ya
CKATHAJHY: Esta idea de negocio fue uno de los que obtuvo el mayor puntaje porque
cumple con los requisitos y es factible ara nuestro medio el cual pronosticamos que tiene
empresa especializada en Jugos y Postres Naturales lo cual inicia su Sociedad con un capital de
Conscientes de que la actual dinámica del mercado exige unos plazos de entrega inmediatos,
hemos podido incrementar y mejorar nuestras existencias, productos y servicios, lo que unido a
un reparto diario, nos permite atender en muy breve espacio del tiempo las necesidades de
nuestros clientes.
¿Quiénes somos?
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Fuente de Soda es una empresa especializada en la fabricación y comercialización de jugos a
base de pulpa de frutas naturales, la cual es combinada con agua o leche haciendo de este un
1.7. MISION:
Nuestra misión es satisfacer las necesidades de todos sus clientes elaborando y comercializando
Jugos Naturales y Postres de alta calidad y con grado alimenticio, brindando un servicio
1.8. VISION:
Tiene como visión ser una microempresa que trasciende por ser reconocida como una de las
mejores, contando con la más alta calidad de servicios y productos; formada por profesionales
comprometidos y calificados, que trabajen uy hagan equipo con el cliente, satisfaciendo así sus
necesidades.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
1.9. LOCALIZACIÓN ÓPTICA DEL PROYECTO:
Estará en un punto estratégico, que queda por el centro de Huancayo, ya que deseamos cumplir
con las expectativas del cliente y es una vía muy transitada. Tenemos también que tomar en
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
1.10. PRE TEST
PREGUNTA FILTRO
SI NO
a. La marca
b. El precio
c. Calidad
d. Cantidad
e. Promociones
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
2. ¿Qué TIPO DE INSUMO PREFIERE QUE UTILICE UNA FUENTE DE SODA?
a. Naturales
b. Procesadas
PERUANOS?
a. Si
b. Tal vez
c. No
NUUESTROS PRODUCTOS?
a. Internet
b. Volantes
c. Periódico
d. Radio
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
a. Media mañana
b. Almuerzo
c. Media tarde
d. Cena
UNIVERSO
TABLA N°1
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO: Un 75% de la población en Huancayo recurren a una fuente
de soda ya sea en la media mañana, almuerzo, media tarde o cena. Ya que en la fuente de soda
TABLA N°2
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
TOMAR EN CUENTA: Al momento de ingresar a una fuente de soda lo primero que observan
las personas es la calidad del producto y también el precio. Esto es lo que atrae más a las personas.
TABLA N°3
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
¿QUÉ TIPOS DE INSUMO PREFIERE QUE UTILICE UNA FUENTE DE SODA?
EXPLICACIÓN:
Bueno en esta pregunta se obtuvo como resultado que el 92% de las personas encuestadas
prefieren que se use insumos naturales, para la preparación de sus diversos productos
TABLA N°4
PERUANOS?
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Explicación:
Según la encuesta realizada los resultados para esta determinada pregunta fue que el 80%de los
TABLA N°5
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MEDIO DE INFORMACION: Las personas hoy en día con la era de la tecnología prefiere
TABLA N°6
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
EXPLICACIÓN: Resultado de esta pregunta propuesta fue que en la media mañana es cuando
más persona desea ir a una fuente de soda. Así mimo en los gráficos se puede observar de manera
más sencilla la escala de la cantidad de personas que escogen la hora en la cual pueden recurrir
Proponiendo ofrecer al cliente un servicio distinto que tenga un valor agregado y pues también
se toma en cuenta el estudio del mercado que hicimos, por los resultados de la encuesta realizada
la gran mayoría de los ciudadanos responden que ellos desean productos de calidad.
Lo que es muy importante es Poder crecer y así tener sucursales en diversos distritos de
Huancayo.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Fortalezas Debilidades Amenaza Oportunidades
Nuestra fuente de soda está Al ser una nueva Llegada de muchos Ventas para eventos.
en el servicio que
ofrecemos.
mermeladas, empanadas,
etc.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Ofrecer productos No encontrar las Lo otro es que hoy en Nuevos clientes gracia a
saludables y que estén frutas todo el año, la actualidad se los volantes, redes
MODULO II
ESTUDIO DE MERCADO
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
2.1. CRITERIO DE SEGMENTACION
=161909*(1,96^2)*0,7*0,3/((1619091)*(0,08^2)+(1,96^2)*(0,7*0,3))
=126
FUENTE DE S0DA………
ENCUESTA
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
EDAD: ……… SEXO: M F
A. Si
B. No
A.- si
B.- talvez
C.- no
SIEMPRE REGULARMENTE NO
COSTA
SIERRA
SELVA
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
4. Con que frecuencia Ud., concurre a comprar, JUGO, QUEQUES, SANDWICH
L M M J V S D
JUGO
SELVA(
SIERRA(TUNAS,
SAUCO)
COSTA(
QUEQUES
SELVA(QUITO QUTO)
SIERRA(SAUCO)
COSTA(APITAJAYA)
SANDWICH
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
SIERRA(
MERMELADA DE
SAUCO, GUINDAS
COSTA
5.- Al momento de Comprar en una fuente de soda que es lo primero que toma en cuenta
a.- MARCA
b.- PRECIO
C.- calidad
D.- CANTIDAD
E.- PROMOSIONES
6.- pagaría Ud. s/3.00 por un jugo bien preparado que sea de acuerdo a su necesidad y que tenga
insumos naturales.
A. Si
B. No
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
7.- pagaría Ud. s/1.50 por un sándwich con mermelada de productos silvestres de las distintas
A. Si
B. No
8.- pararía UD. S/ 2.50 por un queque de productos silvestres de las distintas regiones (SELVA,
COSTA Y SIERRA)
A. Si
B. No
b.- almuerzo
d.- cena
9.-En el caso que le demuestre lo saludable que es consumir productos naturales (silvestres) ¿Qué
a.- alta
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
b.- mediana
c.- regular
d.- baja
e.- ninguna
mañana, almuerzo, media tarde o cena. Ya que en la fuente de soda ofrecen productos
variados y cómodos.
45
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
2. ¿Consumirías nuevas combinaciones de sabores naturales peruano?
Alas personas les gusta probar variedades de productos naturales y son muy nutritivos y
gano un 55%
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Según la encuesta de las 126 personas que encuestamos prefieren 60 personas mayor que de
las otras regiones, eso se entiende por qué estamos en una zona de sierra.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Hoy en día por el mismo estilo de vida las personas prefieren salir y consumir en la calle tanto
5.- Al momento de Comprar en una fuente de soda que es lo primero que toma en cuenta
Suma de
CALIDAD 43
CANTIDAD 20
MARCA 16
PRECIO 19
PROMOCIONES 28
Las personas siempre van a preferir la calidad de producto que se ofrece, más allá que podamos
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
6.- pagaría Ud. s/3.00 por un jugo bien preparado que sea de acuerdo a su necesidad y que
SI 105
Total 126
Las personas aceptan el precio para el jugo, esto se debe a los insumos naturales que lo
proporcionaremos.
7.- ¿Pagaría Ud. s/1.50 por un sándwich con mermelada de productos silvestres de las
NO 20
SI 80
Total 100
49
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Las personas aceptan el precio para el sándwich con mermelada, esto se debe a los insumos
Suma de
Total
60
50
Etiquetas de fila CANTIDAD
40
30
ALMUERZO 26
20
Total
10
CENA 56 0
MAÑANA 32
MEDIA TARDE 12
50
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Las personas prefieren asistir a una fuente de soda en la mañana ya que el hecho de probar
9.-En el caso que le demuestre lo saludable que es consumir productos naturales (silvestres)
d.- baja 22
e.- ninguna 5
Total 97
Cuando se pregunta las personas en probabilida de que cuanto seria que asistiria a una fuente de
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
2.5. MERCADO DISPONIBLE Y MERCADO DE OBJETIVOS
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
2.7. PROYECCIÓN
AÑO 2019 2020 2021 2022 2023
T/C POBLACIONAL 1.60% 1.60% 1.60% 1.60%
MERCADO POTENCIAL S/. 161,909.00 S/. 164,499.54 S/. 167,131.54 S/. 169,805.64 S/. 172,522.53
MERCADO DISPONIBLE S/. 53,429.97 S/. 54,284.85 S/. 55,153.41 S/. 56,035.86 S/. 56,932.44
MERCADO OBJETICO S/. 10,685.99 S/. 10,856.97 S/. 11,030.68 S/. 11,207.17 S/. 11,386.49
FECUENCIA DE CONSUMO S/. 134.16 S/. 134.16 S/. 134.16 S/. 134.16 S/. 134.16
VENTA UNITARIA S/. 1,433,632.96 S/. 1,456,571.08 S/. 1,479,876.22 S/. 1,503,554.24 S/. 1,527,611.11
PRECIO X UNIDAD S/. 2.00 S/. 2.00 S/. 2.00 S/. 2.00 S/. 2.00
VENTA TOTALES S/. 2,867,265.91 S/. 2,913,142.16 S/. 2,959,752.44 S/. 3,007,108.48 S/. 3,055,222.21
Los habitantes, a la vez de una población cada vez mejor preparada y una creciente diversidad
étnica y racial, solo por mencionar algunos aspectos los niños prefieren más los postres y los
Edad: 12 – 65 años
NSE: A, B y C.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Rasgos destacables de la personalidad: Vanguardista, innovador, activo, social, elegante,
intelectual y liberal.
En nuestro país vivimos inseguros sin saber en qué momento nos llegaran a quitar lo poco que
hemos logrado, por la falta de educación y que las autoridades superiores no ponen un alto a tanta
delincuencia. Los gustos de los clientes cambian ya que no todos son iguales, unos buscan
alimentos más saludables. Debemos conocer de dónde venimos, que hacemos, lo que nos
Patrones de consumo
La situación del país es precaria, por lo tanto se ve afectada en la inversión, generación del
empleo, alza en las tasa de intereses bancarios, costos de vida elevados y el ingreso minmo es
insuficiente.
54
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Inflación
Tipos de cambio
El ciclo económico
El grado de industrialización
Inestabilidad económica
E cuanto al aspecto tecnológico en este negocio no tiene un alto grado de relevancia, desde la
elaboración de los productos ya que esta es muy artesanal todavía, pero cobra importancia en el
tema del servicio y la comunicación, por lo que se pretende desarrollar una estrategia electrónica
mediante la creación de un sitio web del negocio, el cual permitirá la accesibilidad, conocimiento
Potencial de innovación
55
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Tecnología avanzada
Industrias modernizadas
Nuevos mercados
Software mejorado
“marrache”
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE” SUSTITUTOS
COMPETENCIA
EN EL MERCADO
COMPETENCIA
POTENCIAL
RIVALIDAD ENTRE
EMPRESAS
1. PODER DE
NEGOCIACION DE
LOS CLIENTES
4. AMENAZAS DE
PRODUCTOS SUSTITUTOS
“Marrache”, “Los olivos”, escogimos por un tema de precio y calidad ya que como empresa
nueva y de calidad, nosotros escogemos a los mejores proveedores. Estos proveedores tienen las
CLIENTE. – La empresa no tiene restricción de cliente, ya que la fuente de soda será para todo
tipo de cliente, hombre, mujer, jóvenes, niños. Etc. El precio además es cómodo.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
1. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES: Nosotros escucharemos al cliente
de saber cuáles son sus necesidades, para así estar a la vanguardia de los clientes y están
Estas fuentes son nuestra competencia por tener productos naturales, y lo que nosotros
ofrecemos tiene similitud, pero la fuente de soda ofrecerá otros productos con valor
agregado
“carritos, pequeños estantes, etc.” en puntos estratégicos como plaza vea, open plaza. Ya que
58
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
2.10. FODA DE 16 CUADRANTES DE NUESTRA EMPRESA
FOTALEZA
OPORTUNIDAD
59
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
DEBILIDADES
60
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
AMENAZAS
2.11.1. PRODUCTOS
Ofrecemos deliciosos jugos, sándwiches, queques, postres y otros productos. Así mismo nuestra
fuente de soda se identifica por tener productos sanos y frescos que ayudan a las personas en
tener una mejor calidad de vida. lo pueden consumir niños, adultos, etc.
61
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
ofrece también jugos de frutas silvestres y si usted quieres saborear un jugo de la 3 regiones no
PRINCIPALES PRODUCTOS
Postres
PRODUCTOS SECUNDARIOS
Cafés
Ensaladas de frutas
Helados
Gaseosas
Gelatinas
NIVELES DE PRODUCTO
Precio
Calidad
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Marca
Diseño
PRODUCTO ESPERADO
EMPAQUE: Los productos para llevar se venderán en bolsas, pero con el logo de la fuente de
soda, así mismo los vasos para jugos serán con diseños. En fin, empaques que puedan llamar la
PRODUCTO AUMENTADO
Que la idea del negocio no es vender de lo común, sino que tenga un valor agregado en este caso
la fuente de soda CATAJHY tendrá ofrecerá productos (jugos de frutas nativas, mermeladas
naturales, queques, etc. Por lo que más se resalta es por ser una fuente de soda temática donde se
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MODULO III
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
REGIÓN : JUNÍN
PROVINCIA : HUANCAYO
DISTRITO : HUANCAYO
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
3.1.2. A NIVEL PROVINCIAL
PROVINCIA : HUANCAYO
DISTRITO : HUANCAYO
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
DISTRITO : HUANCAYO
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
3.2. MICRO LOCALIZACIÓN
JR. MOQUEGUA
ALMACEN
BAÑO
PASEO LA BREÑA N° 290
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
3.4. FORMAS SOCIETARIA
Es la MYPE, en la cual somos 6 trabajadores y nos acogeremos a este Régimen Tributario
papel preminente en el desarrollo social y económico de nuestro país, al ser la mayor fuente
El único requisito que plantea la Ley MYPE para acceder a los beneficios es la inscripción de
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
En dicho sitio web se le solicitará a la empresa su Registro Único de Contribuyentes (RUC) y
Clave SOL. Además, debe ingresar los datos de su negocio y de sus trabajadores, así como su
de que el Ministerio de Trabajo verifique su solicitud en los siguientes 7 días, podrá imprimir su
constancia de inscripción.
Beneficios Generales:
Pueden constituirse como personas jurídicas (empresas), vía internet a través del Portal
Pueden asociarse para tener un mayor acceso al mercado privado y a las compras
estatales.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Las MYPE deben ubicarse en alguna de las siguientes categorías empresariales, establecidas en
PEQUEÑA EMPRESA: Ventas anuales superiores a 150 UIT y hasta el monto máximo
de 1700 UIT.
Los beneficios del régimen que establece el Estado para las MYPE se encuentran en función a
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MOMENTO EN EL QUE SE PUEDE INGRESAR A LA RMT:
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
3.5. COMPROBANTES QUE SE EMITE:
FORMALIZACIÓN DE LA EMPRESA
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
INSCRIPCIÓN PRECIO
a. Solicitud de reserva
c. Formulario de Inscripción
f. Calificación registral
g. Representante Legal
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
h. Orientación: llenado de formulario
i. Tramite: Inscripción
j. Supervisión de domicilio
vigencia de poder
n. Título de propiedad
o. Autorización sectorial
(MUNICIPIO – HUANCAYO)
q. Croquis de ubicación
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
r. Croquis del anuncio
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MODULO IV
ESTUDIO TECNICO
DESPULPAR
ESCALDADO LAVADO
AGREGAR
INGREDIENTES
COCCIÓN ENVASADO
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
ENFRIADO CHOQUE TERMICO ESTERILIZACIÓN
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
DIAGRAMA DE FLUJO ZUMOS Y NECTARES DE FRUTAS
ENVASES
AGUA FRUTA FRESCA
EMBALAJES
ALMACEN ALMACEN DE
ENVASES FRUTA FRESCA
EMBALAJES
LAVADO
SELECCIÓN
EXTRACCIÓN
(TRITURACIÓN)
CONCENTRACIÓN
ESTERILIZACIÓN
MATERIAL
ENVASADO
PASTEURIZACIÓN
ALMACENAMIENTO
ENVASADO
ALMACENAMIENTO
EXPEDICIÓN
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
4.2. COSTOS
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
REQUERIMIENTOS DE MATERIA PRIMA DE CAFÉ
COSTO
CANTIDAD UNITARIO X COSTO COSTO
ITEM UNIDAD MENSUAL CARACTERÍSTICAS KILOS TOTAL CANT.ANUAL ANUAL
CANTIDAD COST.UNIT
ITEM UNIDAD MENSUAL CARACTERISTICAS POR KILOS COST.MENSUAL COST.ANUAL
HARINA KILOS 70 HARINA BLANCA 3 210 2520
S/ S/ S/
SAL KILOS 2 SAL DE COCINA 1.30 2.60 31.20
POLVO DE POLVO DE S/ S/ S/
HORNEAR UNIDADES 50 HORNEAR ROYAL 50.00 50.00 600.00
S/ S/ S/
CANELA KILOS 3 CANELA 7.00 21.00 252.00
MANTEQUILL.SELLO S/ S/ S/
MANTEQUILLA KILOS 10 DE ORO 12.00 120.00 1,440.00
ESENCIA DE ESENCIA DE S/ S/ S/
VAINILLA LITROS 5 VAINILLA 10.00 50.00 600.00
S/ S/ S/
CHANTILLI GRAMOS 30 CAHNTILLI 2.50 75.00 900.00
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
QUESO S/ S/ S/
CREMA kilos 10 QUESO DE CREMA 3.00 30.00 360.00
S/ S/ S/
CREMA AGRIA GRAMOS 10 CREMA AGRIA 2.00 20.00 240.00
LECHE
LECHE CONDENSADA S/ S/ S/
CONDENSADA GRAMOS 500 NESTLE 5.00 2,500.00 30,000.00
GELATINA SIN S/ S/ S/
SABOR KILOS 10 GELATINA ROYAL 6.00 60.00 720.00
S/ S/ S/
LEVADURA KILOS 10 LEVADURA 3.00 30.00 360.00
S/ S/ S/
CHOCOLATE KILOS 20 CHOCOLATE 6.00 120.00 1,440.00
S/ S/ S/
FRUTOS GRAMOS 50 COLORANTES 8.00 400.00 4,800.00
S/ S/ S/
MIEL BALDES 2 SABORIZANTES 120.00 240.00 2,880.00
S/ S/
TOTAL 3,928.60 47,143.20
COSTO DE
VENTAS 67783
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MANO DE OBRA DIRECTA
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4.2.5. COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN
SUMINISTROS REQUERIDOS
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4.2.7. REQUERIMIENTOS DE GASTOS DE VENTAS
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
4.2.8. PRESUPUETO DE PUBLICIDAD
MODULO V
PROYECCION DE INGRESO
5.1. Ingreso de Ventas por Productos Principales
DIAS LABORADOS 317
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
PROYECCION DE INGRESOS
Ingreso de Ventas por Producto Principal: JUGOS
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
CANTIDAD EN UNIDADES 7925 8052 8181 8312 8445
PRECIO 7 7 7 7 7
INGRESO TOTAL 55475 56363 57264 58181 59112
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MODULO VI
FINANCIAMIENTO DE LA EMPRESA
6.1. Presupuesto de Financiamiento
PRESTAMO :120,000.00
INTERES : 1.76833 %
CUOTA : S/6179.02
03/02/2019 0 120,000.00
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
03/03/2019 1 S/. 6,179.02 2,121.60 S/. 4,057.42 115,942.58
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
24/08/2020 19 S/. 6,179.02 616.75 S/. 5,562.27 29,321.69
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
6.3. PROYECCION DE LA DEPRECIACION
ACTIVO AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MODULO VII
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
7.3. Indicadores Economicos Financieros
7.3.1. VAN
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
7.3.2. TIR
7.3.3. PRI
AÑO 1: Es perdida
SALDO 1: AÑO 2
SALDO 2: AÑO 3
SALDO 4: AÑO 5
EN AÑO:
MENSUAL:
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
6221.50 / 2514.59 = 2.47
EN DIAS:
0.47 * 30 = 14.10
EN HORAS:
0.10 * 24 = 2.40
EN MINUTOS:
0.40 * 60 = 24
AÑO 0 = 0 78320.30
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
AÑO 5 = 227453.12 57866.07
Interpretación: Nuestra Fuente de Soda CKATAJHY tiene una rentabilidad que por cada 1 sol
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
MODULO VIII
PLAN ESTRATEGICO
8.1. OBJETIVOS
8.2. METAS
Captar un 20% de turistas extranjeros que llegan a Huancayo durante los primeros seis
meses.
Aumentar nuestras cuotas de mercado en un 25% anual durante los 3 primeros años.
100
“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Adquirir un local propio en un plazo no menor a 3 años.
Abrir sucursales en los principales locales grandes del centro de Huancayo durante los 4
primeros años.
Conseguir que las personas conozcan las propiedades y beneficios de los insumos
utilizados.
8.3. ESTRATEGIAS
Se ofrecerán degustaciones.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Crearemos alianza estratégica con aerolíneas, hoteles y agencias de viaje.
COCINA
ALMACEN
ASAFATAS
CAJERO
INTRODUCCION
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
ENTRENAMIENTO
SUBORDINADO SUPERVISOR
PLAZAS
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
* Disponibilidad para trabajar horarios rotativos.
FUNSIONES * Ofrecer una atención al cliente saludando siempre a los clientes con
ofrece
exterior).
POLITICAS
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Garantizar la máxima calidad en la elaboración de nuestros productos y en la prestación
de servicios personalizado.
Asegurar el orden, higiene y mantención de todas las áreas del local, muebles, equipo de
trabajo y alimentos.
GERENTE GENERAL 1
actividades que se realizan en la prestación del servicio tanto en los productos nativos
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
como productos secundarios, coordinando y supervisando los distintos recursos que
DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN 3
DEPARTAMENTO DE LOGISTICA 1
(Almacén)
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
* Encargado de verificar los alimentos que llega al almacén, verificando que estén frescos,
Mercado Empleados
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
CKATAJHY
Medioambiente Sociedad
Enfoque de conjunto
CONCLUSION
diferentes tipos de consumidores, es tanta la competencia que los estándares de calidad han
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Para que una empresa pueda sobrevivir y diferenciarse de la competencia debe prestar atención
Para diferenciarse de la competencia, una marca debe centrar todos sus procesos en el cliente.
CKATAJHY se destaca por entablar una relación individual y personalizada con cada cliente y
diseñarle una solución a sus requerimientos: Jugos a su gusto (con Azucar o sin azúcar), según
su necesidad y acorde a su salud. De esto, resaltamos que para superar expectativas, escuchar al
cliente es fundamental.
Para tener una ventaja competitiva es necesario tener algo que la competencia no tenga, que sea
poco imitable y que mejor que aquello que innovador en productos nativos de las 3 regiones de
nuestro país. Es por eso que una base de datos con información confiable y actualizada es la
que sean más efectivas. La información de los clientes es determinante para crear una experiencia
El producto es una tendencia del marketing moderno que está ganando terreno, la implantación
del sistema es fundamental para obtener buenos resultados que sean útiles a los objetivos de la
empresa.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
RECOMENDACIÓN
Para asegurar el éxito en la implantación del sistema. CKATAJHY debe establecer check points con el
objetivo de darle mantenimiento a la base de datos y dar seguimiento a aspectos técnicos del equipo.
Es importante depurara y actualizar la información referida a los clientes para garantizar la efectividad
de las promociones y campañas.
Es importante también motivar el uso del CRM a los colaboradores para asegurar la comprensión de
los nuevos procedimientos durante esta fase de adaptación de modo que se minimice los errores y las
fallas de comunicación entre el equipo de trabajo. Se recomienda capacitaciones continuas y
herramientas visuales que ejemplifiquen los cambios.
A medida que se ejercite el uso y comprensión del sistema y se incremente la cartera de clientes, la
información de la empresa ira aumentando y su manejo más complejo. Es por es que a largo plazo
CKATAJHY debe visualizar una migración de datos a algún CRM de mayor capacidad, esto dependerá
de los objetivos estratégicos de la alta dirección y de la situación actual del mercado.
La información que CKATAJHY recopilo de sus clientes le permitirá toma decisiones de marketing
acertados sobre posibles nuevas ubicaciones, nuevas líneas de productos, servicios post ventas. Y
facilitará la comunicación de estas decisiones a sus clientes reales y potenciales.
ANEXO
Los clientes se consideran únicos y ellos quieren ser tratados de manera respetuosa. Así mismo
se debe tener n cuenta que el cliente es el eje fundamental del negocio po ,ya que van a venir a
nuestro centro de negocio a consumir nuestros productos . esta es la razón para que nuestra
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Hoy en día hay que estar al pendiente con las necesidades de los clientes para así satisfacer sus
necesidades con productos de alta calidad, con prestigio y que tenga un valor agregado es decir
Entre 15 a 67años
¿Cuál es su género?
Hombres y mujeres
Cada uno de nuestros clientes realizan distintas actividades, son personas independientes que se
desempeñan en un centro de trabajo. Así mismo también los que asisten a nuestra fuente de soda
temática son estudiantes por cada nivel educativa (primaria, secundaria, superior, etc.).
A,B,C
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
¿Dónde está ubicado el público objetivo?
Bueno nuestro centro de negocio está ubicado en el distrito de Huancayo (Breña –Moquegua).
Tienen un estilo de vida saludable y a que siempre están aptos por tener una mejor calidad de
vida como así también puedan recurrir a nuestra fuente de oda para consumir productos sanos
como jugos, sándwiches con mermeladas naturales y según los sabores peruanos que deseen
Los hábitos que tienen son: estudiar, trabajar y demás actividades del día a día.
En esta pregunta especificamos d manera rápida nuestra respuesta los clientes van a ser
consumidores finales.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
¿Por qué comprarían determinado producto o contratarían determinado servicio?
En este caso sería que nuestros clientes recurren a una fuente de soda es por las diversas razones;
Los productos se adquieren de manera directa o también puedes obtener el producto por servicio
de delivery.
No es una compra por un impulso sino más bien es para satisfacer una necesidad básica de un ser
humano.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
¿Cuáles deberán ser las características de los productos o servicios para poder satisfacer las
Bueno sería una de sus características que el producto no está a su alcance de algunos clientes.
¿Desde un punto de vista técnico, es posible satisfacer las necesidades de los potenciales clientes?
Es posibles satisfacer las necesidades de los clientes de los clientes ya que se está ofreciendo
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
El análisis de la competencia es fundamental y sirve para tomar decisiones, en la medida que se
comparen los atributos y características de las empresas o productos que compiten entre sí. Para
Valores agregados que se le implementa a la empresa viendo que otras fuentes de soda no tengan.
¿Dónde están?
Jugos, panes, queques, pero son productos comunes que se pueden encontrar.
¿Cuáles son los precios de la competencia y cómo se comparan con los nuestros?
Ellos venden más caro y nuestra fuente de soda va ser más bajo
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
Por qué se vende casi los mismos productos que se pueden encontrar en una fuente de soda.
Son empresa que tienen en el mercado por su posicionamiento y entrega de calidad de servicios
a los consumidores.
Potencial de innovación
Tecnología avanzada
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
¿Cuál es su capacidad de producción?
Hoy en día las empresas buscan tener mayor demanda y salir ad4elnate por separado de las demás
empresas.
¿Cuál es el nivel de desempeño de los competidores y qué garantías ofrecen en comparación con
Las Demás fuentes de soda también ofrecen variedades de jugos, pero son productos comunes
Son empresas que abastecen los pedidos que se le pueden hacer, pero tiene un horario fijo.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
¿Quién es el líder del mercado y cuál es el atributo que lo identifica como tal?
bloquear nuestro ingreso a una industria en particular. En ese caso es importante conocer toda la
información es necesario.
Vinculo directos ya que nos brindan los insumos educados y con las especificaciones claras y
Los pagos lo realizaremos de manera mensual y el objetivo es pagar lo más rápido posible ese
préstamo. Para que así en los siguientes años proyectados tener una gran rentabilidad para nuestra
fuente de soda.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”
¿Brindan crédito de corto o mediano plazo?
Bueno la entidad financiera caja Arequipa nos financia crédito de mediano plazo.
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“CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLE”