PANDUAN PENILAIAN KINERJA STAF NON KLINIS

RSUD ROKAN HULU

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ROKAN HULU

PASIR PENGARAIAN
2018
 JL. SYEKH ISMAIL PASIR PENGARAIAN
KODE POS 28557

PANDUAN PENILAIAN KINERJA STAF NON KLINIS

RSUD ROKAN HULU

1. DEFINISI :
Penilaian kinerja staf non klinis adalah penilaian yang dilakukan oleh atasan terhadap
bawahan mengenai realita kemampuan kerja seseorang pegawai staf non klinis dilihat dari berbagai
unsur atau kriteria yang harus dimilikinya dalam menjalankan tugas, tanggungjawab dan
wewenang sesuai jabatan yang diembannya.

2. RUANG LINGKUP :
Panduan penilaian kinerja staf non klinis ini berlaku untuk setiap pegawai staf
non klinis yang bekerja di RSUD Rokan Hulu, dengan fokus kepada faktor kompetensi atau
kemampuan kerja seperti berikut :
2.1. Kemampuan membangun kepercayaan;
2.2. Motivasi untuk berprestasi dalam bekerja;
2.3. Pengetahuan dan keterampilan kerja;
2.4. Pelayanan kepada pelanggan internal dan seksternal.

3. TUJUAN :
3.1. Tujuan Umum
Untuk mengetahui sampai sejauh mana pencapaian kinerja dari setiap pegawai staf non
klinis dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.

3.2. Tujuan khusus

a. Untuk mengetahui lebih jauh tentang kompetensi atau kemampuan kerja yang dimiliki
oleh setiap staf non klinis dalam menjalankan tugas pekerjaannya.
b. Sebagai bahan pertimbangan untuk melakukan konseling, motivasi, bimbingan atau
pengarahan yang lebih efektif.
c. Sebagai dasar pertimbangan untuk melakukan promosi jabatan.
d. Sebagai dasar untuk memberikan penghargaan (reward).
e. Sebagai dasar untuk penetapan kenaikan gaji.
4. TATA LAKSANA :
4.1. Evaluasi kinerja staf non klinis dilakukan minimum 1 ( satu ) tahun satu kali, artinya dapat
dilakukan dua kali atau tiga kali atau lebih dalam setahun sesuai pertimbangan kebutuhan.

4.2. Periode penilaian :

Untuk satu tahun satu kali; dari Januari sampai dengan Desember. Jika dilakukan dua kali
dalam setahun; Januari s/d Juni dan Juli s/d Desember. Jika dilakukan tiga kali dalam setahun;
Januari s/d April, Mei s/d Agustus dan September s/d Desember.

4.3. Evaluasi dilakukan oleh para pimpinan di unit kerja masing-masing, antara lain ;
a. Staf non klinis di lingkungan Bagian Umum dinilai oleh masing-masing Kepala Sub
Bagiannya.
b. Staf non klinis yang ada di setiap instalasi/ Ruangan dinilai oleh masing-masing Kepala
Instalasi/ Kepala Ruangannya.

4.4. Dibuat jadwal waktu penilaian oleh Kepala Sub Bagian Administrasi dan Kepegawaian agar
pelaksanaan penilaian kinerja staf non klinis dapat dilaksanakan dan berjalan secara serentak
disetiap unit kerja.

4.5. Cara menilai.

a. Penilai membaca dan memahami benar panduan penilaian kinerja staf non klinis dan
Standar Prosedur Operasional (SPO) – nya.
b. Penilai membaca lembar penilaian secara seksama sampai benar-benar
mengerti/memahami.
c. Penilaian harus dilakukan secara obyektif dan sedapat mungkin didukung oleh data yang
akurat.
d. Penilaian kinerja dilakukan terhadap faktor-faktor kompetensi.
e. Score dari setiap item faktor kompetensi dijumlahkan dan dirata-ratakan, kemudian akan
mendapatkan jumlah score maksimum 100 sesuai dengan target nilai yang ditentukan.
f. Setelah didapatkan total score, selanjutnya ditetapkan ranking dengan huruf seperti
berikut :
0-50 : SK (Sangat Kurang)
51-65 :K (Kurang)
66-79 :B (Baik)
80-100 : SB (Sangat Baik)
 g. Setiap penilai membubuhkan tanda tangan pada lembar penilaian kinerja sebagai bukti
dan tanggung jawab dari penilaian tersebut.
h. Atasan penilai berhak untuk mengkaji ulang dan melakukan penyesuaian
terhadap hasil penilaian bawahannya.
i. Atasan penilai membubuhkan tanda tangan pada setiap lembar formulir penilaian
kinerja.
j. Formulir penilaian kinerja yang sudah ditandatangani oleh penilai dan atasan penilai
diserahkan kepada Kepala Sub Bagian Administrasi dan Kepegawaian untuk dilakukan
koreksi.

5. UMPAN BALIK
Setelah dilakukan penilaian dan hasilnya telah ditetapkan oleh pimpinan rumah sakit, maka
setiap penilai melakukan umpan balik ( feed back ) agar pegawai yang dinilai mengetahui kekurangan
atau kelebihannya sehingga yang bersangkutan berupaya mempertahankan atau memperbaiki
kinerjanya.

6. SIFAT HASIL PENILAIAN

Hasil penilaian kinerja staf non klinis bersifat rahasia, oleh karena itu hanya dapat diketahui
oleh pegawai yang bersangkutan, penilai dan atasan penilai (sampai yang tertinggi) serta
disimpan dan dalam dokumen file kepegawaian dari pegawai tersebut.

7. DOKUMEN
7.1. Standar Prosedur Operasional (SPO) penilaian kinerja staf non klinis.
7.2. Formulir penilaian kinerja staf non klinis

Ditetapkan di : Pasir Pengaraian

Pada Tanggal : 02 April 2018

DIREKTUR RSUD ROKAN HULU

dr. N O V I L
Penata TK I/ NIP. 197211114 200312 1 006
Lampiran : Panduan Evaluasi Staf Non Klinis RSUD Rokan Hulu

EVALUASI KERJA INDIVIDU STAF NON KLINIS RSUD ROKAN HULU

BULAN:.............S/D..............................2018
(penilaian tiap 6 bulan)

NAMA :
NIP :
JABATAN :
RUANGAN :
NO PARAMETER SK K B SB
DISIPLIN
1. Ketaatan pada peraturan yang berlaku
2. Disiplin
3. Disiplin tugas
TANGGUNG JAWAB
1. Sanggup menyelesaikan tugas dengan baik dan benar
2. Berani menanggung resiko atas pekerjaan yang dilakukan
3. Dapat mengambil keputusan sesuai dengan jenjang tanggung jawabnya
STABILITAS EMOSI
1. Sabar dalam menghadapi segala permasalahan
2. Dapat mengendalikan emosi
INISIATIF DAN KREATIFITAS
KEMAMPUAN INTELEKTUAL
KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI
1. Dengan atasan
2. Dengan teman sekerja
3. Dengan teman sekerja lain
4. Dengan pasien/pengunjung
JUJUR DAN TELITI
LOYALITAS
KEPEMIMPINAN
1. Planning
2. Organisasi
3. Actuating
4. Controling

REKAPITULASI PER ASSESMENT

NO PARAMETER SK K B SB
1. Disiplin
2. Tanggungjawab
3. Stabilitas Emosi
4. Inisiatif dan Kreatifitas
5. Kemampuan Intelektual
6. Kemampuan Berkomunikasi
7. Kejujuran dan ketelitian
8. Loyalitas
9. Kepemimpinan

Keterangan:
SK : 0-50 (sangat kurang)
K : 51-65 (kurang)
B : 66-79 (Baik)
SB : 80-100 (Sangat Baik)

Atasan Pejabat Penilai, Pegawai Yang Dinilai, Pejabat penilai/Ka. Instalasi/KARU

( ___________________) (________________) (_________________)

NIP. NIP. NIP.