INDIKATOR KEMAMPUAN KERJA MODEL HERSEY & BLANCHARD:

1. KEMAMPUAN TEKNIS
2. KEMAMPUAN KONSEPTUAL
3. KEMAMPUAN SOSIAL

KRITERIA JAWABAN SKOR PENILAIAN

SS = Sangat Setuju 5
S = Setuju 4
KS = Kurang Setuju 3
TS = Tidak Setuju 2
STS = Sangat Tidak Setuju 1

No PERTANYAAN SS S KS TS STS
KEMAMPUAN TEKNIS
Saudara memiliki kemampuan untuk mengoperasikan
1
komputer dalam mendukung pelaksanaan tugas-tugas kerja
Saudara memiliki kemampuan menggunakan berbagai
2 macam aplikasi komputer yang digunakan untuk
mendukung aktivitas kerja
Saudara memiliki kemampuan menggunakan fasilitas
3 internet perusahaan untuk mendukung penyelesaian tugas-
tugas kerja
Saudara mampu memahami segala sesuatu yang
4
berhubungan dengan bidang pekerjaan secara cepat
Saudara memiliki kesadaran untuk selalu mengacu pada
5 prosedur kerja dan melaksanakannya dengan penuh
tanggung jawab
Saudara mampu mandiri dalam melaksanakan tugas tanpa
6
harus menunggu instruksi dari atasan
Latar belakang pendidikan saudara sudah sesuai dengan
7
bidang pekerjaan saat ini
Tingkat pendidikan yang saudara miliki mampu
8 mempercepat memahami segala sesuatu yang
berhubungan dengan pekerjaan saudara saat ini
 Saudara memiliki latar belakang pendidikan yang tidak
9
sesuai dengan pekerjaan saat ini
Saya mampu melakukan pekerjaan karena sudah
10
mempunyai pengalaman kerja
Pelatihan-pelatihan kerja yang diberikan oleh perusahaan
11 mampu meningkatkan kemampuan pegawai dalam
penyelesaian pekerjaan
Saudara sering mengikuti pelatihan / workshop / seminar
12
yang berkaitan dengan bidang kerja saudara saat ini
Saudara mampu menguasai pekerjaan yang dilakukan saat
13
ini dengan baik
Saudara memiliki kemampuan untuk menyelesaikan tugas
14
pekerjaan tepat pada waktunya
Dalam melaksanakan pekerjaan saudara selalu
15
berpedoman pada ketentuan yang berlaku di perusahaan
KEMAMPUAN KONSEPTUAL

Saudara memiliki kemampuan untuk ikut serta dalam

proses pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman
16
kerja yang saudara miliki terhadap kebijakan manajemen
perusahaan
Saudara memahami secara komprehensif kebijakan-
17
kebijakan yang ditetapkan oleh manajemen perusahaan
Kebijakan-kebijakan yang ditetapkan oleh perusahaan
18 sudah sesuai dengan kemampuan dan pengetahuan yang
saudara miliki dalam bidang tugas kerja saat ini
Dengan pengalaman kerja yang dimiliki, saudara memiliki
19 tanggung jawab dalam melaksanakan tugas pekerjaan
sesuai dengan arah kebijakan perusahaan
Saudara menerima pembekalan pengetahuan dan
20 keterampilan dalam mencapai target yang ditetapkan oleh
manajemen perusahaan
Saudara selalu diberikan arahan oleh atasan dalam upaya
21
penyelesaian pekerjaan yang menjadi tujuan perusahaan
Pegawai di perusahaan ini mampu bekerja sama untuk
22 mencapai tujuan dan target yang ditetapkan oleh pihak
manajemen perusahaan
 Pegawai di perusahaan ini banyak yang tidak memiliki
23 kemampuan untuk mencapai target yang ditentukan oleh
pihak manajemen perusahaan
Pegawai di perusahaan ini mampu mengikuti standar kerja
24 yang ditetapkan oleh perusahaan untuk mendapatkan hasil
kerja yang terbaik
Pegawai di perusahaan ini tidak semuanya memiliki
25 kemampuan untuk mengikuti standar kerja yang ditentukan
oleh perusahaan
KEMAMPUAN SOSIAL

Saudara bersikap terbuka apabila mendapat teguran dari

26
atasan atau mendapat masukan dari rekan kerja
Apabila ada konflik pekerjaan dengan sesama rekan kerja,
27 saudara memiliki kemampuan untuk menyelesaikan
permasalahan tersebut secara baik-baik dan terbuka
Saudara memiliki kemampuan untuk memberikan solusi
28 bilamana terjadi konflik antara atasan dengan bawahan
yang terkait dengan pekerjaaan
Saudara memiliki kemampuan mengatasi masalah-masalah
29
yang timbul dalam pekerjaan
Saudara mampu bersosialisasi secara baik dengan atasan
30
dan rekan kerja di lingkungan perusahaan
Saudara mampu bekerja sama dengan rekan kerja tanpa
31
memicu terjadinya konflik
Saudara mampu bekerja secara bersama-sama dengan
32
rekan kerja lain dalam upaya penyelesaian pekerjaan
Dalam pengambilan keputusan saudara selalu meminta
33
saran dan pertimbangan dari atasan dan rekan kerja
Saya berusaha untuk membantu rekan kerja bila mengalami
34
kesulitan dalam hal-hal yang terkait dengan pekerjaan
Saya memiliki inisiatif memberikan bantuan kepada sesama
35 rekan kerja dalam upaya mendukung penyelesaian
pekerjaan