TUGAS

BISNIS DAN MANAJEMEN PENGANTAR

Mei Liana Bunga Prasetyawati

172114185

Akuntansi D

Tahun 2017
 FLEURS BOUTIQUES
Dalam pendirian sebuah bisnis baru, maka diperlukan rencana dan keputusan awal yang
dimana rencana dan keputusan tersebut akan berpengaruh terhadap perjalanan hidup bisnis
tersebut. Terdapat 7 langkah awal yaitu :

1) Selecting Objectives ( menentukan sasaran)

2) Developing Premises ( mengembangkan perkiraan lingkungan )
3) Identifying Alternative Courses ( mengidentifikasi haluan/ tindakan cara-cara )
4) Evaluating Alternative Courses( mengevaluasi haluan/ tindakan cara-cara)
5) Selecting an Alternative ( memiliih tindakan yang akan digunakan )
6) Implement The Plan ( mengimplementasikan rencana )
7) Follow-up Action ( tindakan tindak lanjut )

Dari 7 langkah tersebut, saya akan membahas mengenai 5 langkah awal perencanaan dan
pengambilan keputusan.

1. Selecting Objective ( Menentukan Sasaran )

Dalam pendirian bisnis baru saya yaitu berupa butik yang saya beri nama “Fleurs
Boutiques” saya akan menetapkan misi, tujuan dan strategi telebih dahulu untuk memulai
bisnis.

Visi : Menjadi butik yang menyediakan pakaian yang kualitas terbaik dan unggul

Misi : Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan sehingga pelanggan puas

terhadap kinerja butik dan mampu menyediakan variasi pilihan baju yang unik
dan mengikuti trend masa kini.

Tujuan : Bagi pelanggan yaitu mendapat kepuasan berbelanja setelah mengunjungi

“Fleurs Boutiques.” Bagi pendiri sekaligus pemilik yaitu meraih kepuasan seluruh
dari kesuksesan yang didapat pencapaian pendapatan yang ditargetkan butik dan
mengembangkan usaha bisnis butik yang berpotensi

Dan dengan melihat visi, misi, dan tujuan diatas. Maka saya dapat merencanakan
komponen pernyataan misi yang mana saya akan memilih sasaran bisnis butik saya yaitu
kalangan pelajar maupun mahasiswa perempuan yang mana di era ini, perempuan merasa
lebih ingin memperlihatkan kecantikannya dengan memperlihatkan pakaian yang
dipakainya karena bagi mereka apa yang mereka pakai menunjukkan bagaimana
kepribadiannya. Disini saya juga akan memilih tempat yaitu berada di Yogyakarta, yang
mana kota tersebut terkenal sebagai kota pelajar sehingga berpotensi dalam
pengembangan bisnis butik saya yang mana sasaran Fleurs Boutiques adalah pelajar dan
mahasiswa . Produk yang akan dijual di Fleurs Boutiques yaitu berupa kemeja, kaos,
blouse, rok, dan celana. Dengan menjual produk tersebut, Fleurs Boutiques akan
 mengikuti teknologi saat ini, dikarenakan untuk pembuatan produk dan untuk
memasarkan ke kalangan masyarakat. Di Fleurs Boutiques juga akan menganggap bahwa
karyawan merupakan asset yang bernilai tinggi dikarenakan karyawanlah yang akan
membantu pengembangan butik ini.

2. Developing Premises ( mengembangkan perkiraan lingkungan )

Dalam hal ini, Fleurs Boutiques mengembangkan perkiraan lingkungan.

Lingkungan sekitar tempat butik sangat berpengaruh terhadap sukses atau tidak
suksesnya bisnis karena tempat memiliki faktor yang akan mempengaruhi pandangan
serta minat konsumen terhadap prduk yang dijual oleh Fleurs Boutiques. Oleh karena itu,
saya selaku pendiri Fleurs Boutiques memilih tempat yang strategis yang dimana tempat
tersebut dengan jalan raya besar yang akan jauh lebih mudah dijangkau. Sebelumnya,
saya sudah meencanakan mendirikan Fleurs Boutique di daerah Yogyakarta, tepatnya
didaerah sekitar Universitas Negri Yogyakarta, yang mana daerah sekitar Univeristas
Negri Yogyakarta merupakan daerah yang strategis karena dekat dengan beberapa
universitas dan sma/smk. Sehingga, berpotensi dalam pengembangan butik.

Namun begitu, dengan pendirian Fleurs Boutiques di sekitar Univeristas Negri

Yogyakarta, beresiko memiliki banyak pesaing yang sama-sama memiliki usaha dibidang
yang sama. Sehingga Fleurs Boutiques harus menunjukkan kelebihannya agar sasaran
(pelajar dan mahasiswa) dapat lebih tertarik ke Fleurs Boutiques. Kelebihan yang
ditunjukkan adalah dengan menjual produk pakaian yang mana desain bajunya unik dan
tidak pasaran namun tetap mengikuti jaman.

3. Identifying Alternative Courses of Action (mengidentifikasi haluan/ tindakan cara-cara)

Sebuah bisnis, harus memiliki tindakan alternatif terhadap beberapa risiko dan
tantangan kedepan. Dengan berdirinya Fleurs Boutiques di sekitaran Univeristas Negri
Yogyakata yang mana daerah sekitar universitas tersebut terdapat beberapa butik yang
cukup baik pula. Dengan begitu, butik memiliki beberapa ancaman/ risiko yang harus
dihadapi kedepannya karena memiliki pesaing yang tidak sedikit, terlebih lagi terhadap
Butik Fashion News yang sudah cukup tekenal.

Maka dari itu, saya selaku pendiri Fleurs Boutiques akan melakukan 3 hal yang
mana 3 hal tersbut sebagai tindakan alternatif jika risiko terjadi :

 Memberi tawaran promo yaitu berupa “Buy 2 get 1free,” dengan begitu
pelanggan akan merasa tertarik terhadap Fleurs Boutiques. Namun,
dengan memberi diskon tersebut, Fleurs Boutiques akan memperkirakan
harga yang cocok, sehingga meskipun memberikan promo, butik tidak
akan rugi.
 Butik dibuat senyaman mungkin, dengan melengkapi fasilitas berupa
tempat duduk, cermin, kamar pas, ac, dan kamar mandi tentunya. Dengan
hal ini, pelanggan akan merasa nyaman dan betah terhadap butik. Mereka
 akan memilih untuk berlama-lama dibutik, sehingga berpotensi untuk
memilih lebih banyak varian baju.
 Meningkatkan kualitas baju, maksudnya yaitu meningkatkan kualitas
bahan. Dengan memilih bahan katun, maka pakaian akan merasa nyaman
dan tidak panas saat dipakai. Meskipun dengan harga yang cukup murah,
pelanggan dapat mendapatkan baju yang bekualitas baik. Karena terdapat
beberapa butik lain yang menawarkan pakaian dengan harga murah namun
memiliki kualitas yang kurang bagus.
 Meingkatkan keramahan, jikalau karyawan menyambut dan melayani
pelanggan dengan ramah maka kemungkinan besar pelanggan akan
merasa nyaman dan senang terhadap kualitas pelayanan sehingga
membuat mereka tertarik terhadap Fleurs Botiques.
 Setiap pembelian diatas Rp500.000,00 maka pelanggan dapat
mendapatkan voucher belanja di Fleurs Boutiques sejumlah Rp50.000,00.
 Menawarkan Kartu Member yang dimana kartu tersebut memberikan
diskon 10%.

4. Evaluating Alternative Courses ( mengevaluasi haluan/ tindakan cara-cara)

Dengan mengidentifikasi tindakan alternatif, dapat disimpulkan jika

dilakukkannya tindakan-tindakan alternatif tesebut, tingkat animo dan kepuasaan
kalangan pelajar dan mahasiswa akan meningkat tehadap Fleurs Boutiqus. Namun, setiap
tindakan altenatif perlu dievaluasi, menimbang apa yang akan terjadi jika tindakan
altenatif dilakukan.

 Jika memberi tawaran promo “Buy 2 get 1free,” maka Fleurs Boutiques
akan mendapatkan keutungan yang lebih sedikit dari yang seharusnya
didapatkan namun meskipun dapat 1 free atau secara gratis, Fleurs
Boutiques dapat menawarkan pakaian stok lama atau pakaian yang
memakan biaya pembuatannya berbeda atau jauh lebih murah dari 2
pakaian lainnya yang dijual.
 Jika meningkatkan kualitas tempat butik maka Fleurs Boutiques harus
mengeluarkan biaya lebih untuk membeli dan memelihara tempat dan alat
yang nantinya tersedia di butik.
 Jika meningkatkan kualitas baju yang akan dijual maka Fleurs Boutiques
harus mengeluarkan biaya sedikit lebih banyak untuk mendapatkan bahan
yang bagus dan berkualitas.
 Jika meningkatkan tingkat keramahan karyawan, maka saya selaku
pemilik harus benar-benar menyeleksi dan memilih karyawan yang mana
memiliki sifat yang mudah bergaul dan ramah tentunya dan setidaknya
saya selaku pemilik Fleurs Boutiques harus berada di butik agar dapat
memastikan bahwa karyawan bekerja dengan baik.
 Jika Fleurs Boutiques memberikan voucher belanja sebanyak Rp50.000,00
kepada pelanggan yang membeli pakaian dengan harga diatas
Rp500.000,00 mungkin akan dipikir rugi, namun secara tidak langsung itu
akan memberi perhatian lebih kepada pelanggan, pelanggan akan merasa
 tertarik dan diuntungkan jika membeli pakaian dengan jumlah harga diatas
Rp500.000,00 karena akan mendapatkan voucher. Namun jika dilihat dari
sisi perusahaan, akan diuntungkan karena pakain akan lebih laku terjual
namun keuntungan sedikit menurun karena harus memberikan
Rp50.000,00 untuk pelanggan.
 Jika menggunakan kartu member, maka pelanggan akan jauh lebih tertarik
karena dengan kartu member, mereka dapat diskon sebanyak 10%. Namun
kartu member ini tidak akan berlaku untuk produk yang mendapat diskon
atau promo sehingga Fleurs Boutiques tidak akan rugi.

5. Selecing an Alternative ( memilih tindakan yang akan digunakan )

Sesudah mengidentifikasi lalu mengevaluasi tindakan alternatif, maka saya selaku

pemilik Fleurs Boutiques memutuskan untuk memilih keempat tindakan alternatif jika
risiko terjadi. Meskipun harus mengeluarkan biaya yang sediki lebih mahal dari butik
yang lain, namun dengan melakukan tindakan-tindakan alternatif tersebut akan
menghasilkan keuntungan jangka panjang karena pelanggan akan selalu terarik untuk
datang dan membeli produk yang dijual oleh Fleurs Boutiques. Meskipunm, memilih
keempat alternatif tersebut, kami akan melakukan talternatif tersebut sesuai dnegan
keadaan. Yang dimaksudkan adalah ketika pesaing dari Fleurs Boutiques menawarkan
diskon untuk pelanggannya maka Fleurs Boutique akan melakukan tindakan alternatif
berupa promo “Buy 2 get 1 free” dan promo ini dilakukan mendekati hari- hari tertentu
seperti hari besar keagamaan dan tahun baru. Untuk tindakan alternatif dimana Fleurs
Boutiques memberikan voucher sejumlah Rp50.000,00 hanya akan dilakukan pada saat
butik merayakan hari peringatan pendirian Fleurs Boutiques yang mungkin butik lain
sedang tidak ada promo maupun diskon. Dan untuk tindakan alternatif pemberian kartu
member dilakukan setiap saat sehingga pelanggan dapat mendapatkan diskon setiap
pembelian produk ( tidak termasuk produk yang promo atau diskon ) namun kartu
member tersebut ditawarkan dengan harga Rp10.000,00 sehingga sasaran lebih memilih
Fleurs Boutiques sebagai butik yang akan dikunjunginya. Sehingga sasaran butik dapat
lebih tertarik pada Fleurs Boutiques. Namun, jika untuk tindakan alternatif yang lain akan
dilakukan setiap saat agar pelanggan merasa puas setiap kali membeli pakaian di Fleurs
Boutiques.