Metodología Harvard

Contenido de un plan de negocios

Portada y tabla de contenido
 Apariencia limpia y profesional
 Incluir el nombre del negocio o proyecto
 Proporcionar su nombre e información de contacto ( Quien elabora )
 Logotipo de la empresa

Resumen ejecutivo
Es una presentación concisa de los puntos principales del plan de negocios; es un tipo de extracto que da una
descripción general breve de las operaciones de negocios.
Que debe contener:
 La industria y el entorno de mercado en el que la oportunidad se desarrollará y prosperará
 La única y especial oportunidad de negocios, es decir, el problema del cliente que su producto o
servicio resolverá
 Las estrategias claves para el éxito, es decir, lo que diferencia el producto o servicio de los productos o
servicios de la competencia. Indique cómo su empresa será la primera en comercializar con el producto o
servicio o cómo su empresa tendrá un sistema de distribución más eficiente que la competencia, o bien,
que ha adquirido socios estratégicos en la empresa
 El potencial financiero, es decir, el riesgo y recompensa anticipada del negocio
 El equipo de administración, es decir, las personas que lograrán los resultados
 Los recursos o capital que se solicita, es decir, una declaración clara para sus lectores de lo que espera
obtener de ellos, sin importar si es capital u otros recursos.
 La declaración de misión

 El propósito del resumen ejecutivo es darle al lector una comprensión rápida de la propuesta, pero
también puede servir para captar el interés del lector en el negocio. Este tipo de resumen ejecutivo puede
funcionar más como un avance de

Descripción del negocio.-

Los propósitos de la descripción del negocio son:

 Expresar claramente su propio entendimiento del concepto del negocio

 Compartir su entusiasmo por la empresa

 Cumplir las expectativas del lector proporcionando una imagen realista de las operaciones de negocios.

Debe incluir información sobre el negocio como:

 Cuál es la historia del concepto o del negocio.

  A qué mercados atenderá el negocio

 Qué tipo de negocio es (fabricante, minorista, empresa de servicios etc.)

 Cuál es el producto (s ) o servicio de la empresa

 Por qué las personas lo usarán. (¿Qué problema resolverá el producto o servicio para el cliente?)

 Cuál es la situación financiera

También puede decidir incluir la siguiente información:

 Quién administrará el negocio

 Cuál es la estructura legal del negocio (sociedad de C.V, sociedad anónima, etc.)

 Dónde se ubicará el negocio o está ubicado

Análisis del entorno de negocios

Entender la industria, la competencia y el mercado en el cual crecerá su negocio es fundamental para el desarrollo de un
plan de negocios sólido. Su estudio mostrará que ha identificado una oportunidad real de resolver un problema real del
cliente. El resultado del análisis:

 Le proporcionará una comprensión acabada del entorno de negocios.

 Lo guiará para desarrollar un plan de mercadeo eficaz.

 Persuadirá a los lectores de su plan de negocios del potencial realista de su empresa.

Las preguntas clave que se considerarán en el análisis del entorno de negocios son las siguientes:

 ¿Qué es la industria?

 ¿Quiénes son sus competidores dentro de esa industria?

 ¿Cuál es el mercado?

 ¿Quiénes son sus clientes dentro de ese mercado?

Contexto de la industria
El contexto de la industria le proporciona al lector información para entender la forma, tamaño, tendencias y características
clave de la industria, y para entender cómo su producto o servicio encajará en la industria. Las preguntas importantes que
esta sección debe responder:

 ¿Cuáles son los productos o servicios producidos por la industria?

 ¿Cuál es el tamaño y la forma de la industria?

o ¿Cuál es su capacidad de producción, sus ventas unitarias y su rentabilidad general?

o ¿La industria está extendida geográficamente o está concentrada cerca de las fuentes de materia prima o
cerca del usuario final para una distribución eficaz?

 ¿Cuáles son las tendencias de la industria?

 o ¿Cuál es la tasa de crecimiento prevista?

o ¿Qué patrones nuevos de crecimiento están surgiendo?

o ¿Qué factores podrían contribuir al crecimiento futuro?

o ¿La industria está fragmentada y compuesta por muchos competidores pequeños?

o ¿Unos pocos competidores importantes controlan la industria?

o ¿Se mueve rápidamente a la vanguardia de la tecnología o es una industria tradicional que ofrece
productos o servicios estables?

 ¿Cuáles son las barreras de entrada en esta industria?

o ¿Qué recursos, conocimiento o destrezas se requieren para entrar en esta industria?

o ¿Hay regulaciones federales o internacionales restrictivas, requisitos de capital importante o áreas de

conocimiento técnico complejo asociadas al suministro de los productos o servicios?

Análisis competitivo
Los lectores de nuestro plan de negocios desearán saber quiénes son los competidores directos y potenciales de su
empresa porque representan una amenaza para el éxito de ésta. Entender quiénes y cuáles son sus competidores puede
reducir el riesgo de fracaso de su empresa. Éstas son algunas preguntas que los lectores pueden formular:

 ¿Quiénes son los competidores? Piense en términos de qué empresas le resuelven el mismo problema al
cliente. Identifique los principales competidores, sus productos y servicios y sus fortalezas y debilidades. ¿Cuánta
participación de mercado controla cada competidor? ¿Cuáles son sus estrategias de mercadeo? ¿Cuáles son sus
factores clave para el éxito?

 ¿Qué diferencia a su producto o servicio de los productos y servicios de la competencia? ¿De qué forma
responde a una necesidad del cliente en una forma nueva, útil y única?

 ¿Cuánta amenaza representan sus competidores para su empresa? ¿Cuentan con un buen reconocimiento
de marca de sus productos? ¿Bloquearán de forma agresiva la entrada de un rival nuevo? ¿Reconocerán sus
atributos diferenciadores especiales y se apropiarán de ellos para sus propios productos o servicios?

Análisis de mercado
En esta sección el enfoque está en su mercado objetivo, debe incluir la siguiente información:

 Un indicador del tamaño del mercado y la rapidez de su crecimiento.

 Una definición de su mercado objetivo.

 Una explicación de por qué los clientes en el mercado objetivo comprarán su producto o servicio.

Plan de mercadeo
Un plan de mercadeo coherente y bien concebido es una guía para introducir un producto o servicio al mercado objetivo e
inducir a los clientes dentro de ese mercado a comprar y usar su producto o servicio. El plan debe reflejar la misión y la
filosofía de negocios básica de la empresa. También debe incorporar y usar los resultados de su investigación de mercado.

Desarrollar el plan de mercadeo

Para asegurarse de que su plan de mercadeo es coherente (es decir, que reúne todos los elementos de la oportunidad y
filosofía de negocios), comience el proceso de desarrollarlo observando los factores clave que afectan el mercadeo de su
producto o servicio.

 Concentrarse en la oportunidad

 Revisar sus objetivos de mercadeo.

 Enfocarse en el comportamiento de compra del cliente.

 Determinar el valor de cada cliente para su negocio.

 Desarrollar su combinación de estrategias de mercadeo

Plan de operaciones
El plan de operaciones da una descripción general del flujo de actividades diarias del negocio y las estrategias para
apoyarlas.

 Identificar los factores clave para el éxito de su negocio

 Ventajas en los materiales de abastecimiento.

 Innovaciones tecnológicas en el proceso de fabricación o distribución.

 Una ubicación geográfica favorable.

 Acceso a empleados capacitados o mano de obra económica.

 Una estrategia eficaz de fijación de precios.

Resumen para la administración

Todo inversionista sabe que es el equipo de administración (las personas), el que hace funcionar un negocio. Usted y su
equipo son el pegamento que une las piezas en una unidad dinámica y bien formada. Sin las personas correctas, ninguna
oportunidad única se transformará de un concepto en una realidad. Por lo tanto, el resumen para la administración es una
sección importante del plan de negocios, una de las que muchos de los lectores leerán primero.

Describir a cada miembro del equipo de administración

 ¿Dónde han trabajado?

 ¿Qué han realizado?

 ¿Cuál es su reputación en la comunidad de negocios?

 ¿Son realistas respecto a las probabilidades de éxito del negocio?

 ¿Qué conocimientos, destrezas y habilidades especiales aportan al negocio?

 ¿Cuán comprometidos están con esta empresa?

 ¿Cuáles son las motivaciones de cada miembro del equipo?

 Describir al equipo como una unidad en su totalidad

El resumen para la administración es su oportunidad de informar al lector cómo cada miembro del equipo trabajará para
formar un equipo eficaz y exitoso, lo cual, a su vez, producirá una empresa exitosa y rentable. Muestre cómo éste es el
equipo correcto para manejar los riesgos y aprovechar las oportunidades al:

 Ratificar las fortalezas del equipo.

 Reconocer y abordar las debilidades percibidas del equipo

 Expresar la filosofía administrativa del equipo.

Plan financiero
Desarrollar el plan financiero

Sin importar si su proyecto es una expansión de un negocio o una empresa nueva, los lectores de su plan de negocios
desearán saber lo que proyecta como “resultados finales”. Esperarán encontrar la siguiente información aquí:

 Los requisitos de capital del negocio.

Proyecciones financieras.

 Supuestos. las tasas estimadas de crecimiento de mercado y de la industria. Luego dé sus supuestos sobre las
variables internas del negocio, como los costos fijos y variables, tasa de crecimiento de ventas, costo del capital
y fluctuaciones estacionales de flujo de caja.

Análisis de punto de equilibrio para las ventas.

 Probabilidad de riesgo/recompensa.
 Retornos financieros

Documentos adjuntos y puntos importantes

Documentos adjuntos están al final del plan de negocios y sirven para el útil propósito de proporcionar información
adicional para el lector sin abrumar el cuerpo del plan. Éste es el lugar donde puede incluir los detalles del plan
financiero, las especificaciones tecnológicas del plan de producción y los currículos formales de cada miembro del
equipo de administración.