pelayanan yang bermutu tinggi, unggul, aman, holistik dengan sentuhan kasih dan terjangkau
oleh masyarakat.
Rumah sakit Mardi Waluyo mempunyai prinsip Mengupayakan pelayanan kesehatan yang
holistic dengan sentuhan kasih melalui upaya promotif, preventif, kuratif, rehabilitatif, dan
edukatif bagi masyarakat dengan tindakan yang dapat dipertanggungjawabkan.
Oleh karena itu managemen RS Mardi Waluyo memberikan semua jenis fasilitas yang dapat
dijangkau oleh semua masyarakat.
IDENTITAS
Home Care adalah Pelayanan kesehatan dan pelayanan sosial yang diberikan di
rumah kepada orang-orang yang cacat atau orang-orang yang harus tinggal di rumah karena
kondisi kesehatannya.
Jadi pada intinya adalah perawatan oleh tenaga kesehatan layaknya di rumah sakit hanya saja
dilakukan dirumah sendiri, baik menggunakan bantuan alat kesehatan maupun tidak
menggunakan alat kesehatan. Bisa bekerja sama dengan suatu klinik tertentu atau rumah sakit
umum yang besar.
VISI
Menjadi Rumah Sakit Pilihan Pertama di Provinsi Lampung
MISI
Memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu tinggi, unggul, aman, holistik dengan
sentuhan kasih dan terjangkau oleh masyarakat. Menyelenggarakan pelatihan, penelitian, dan
pengembangan manajemen yang berkesinambungan untuk menghasilkan SDM yang
Kapabel, berkomitmen, sejahtera, dan berjiwa kasih.
MOTTO
FALSAFAH
Melayani dengan hati
Alat Tuhan mengabarkan damai sejahtera
Responsif terhadap keluhan pasien
Disiplin, komunikatif, dan kreatif.
Ikhlas
Wawasan
Atas dasar Iman dan Kasih
Loyalitas
Utamakan selamat
Yakin pada penyertaan Tuhan
Organisasi sehat
TUJUAN
Mengupayakan pelayanan kesehatan yang holistic dengan sentuhan kasih melalui upaya
promotif, preventif, kuratif, rehabilitatif, dan edukatif bagi masyarakat dengan tindakan yang
dapat dipertanggungjawabkan.
LAMBANG RUMAH SAKIT
Adapun Home Care atau pelayanan oleh tenaga kesehatan di rumah memiliki tujuan,
manfaat dan kelebihan sebagai berikut :
Home care atau pelayanan kesehatan oleh tenaga kesehatan dirumah,dari Rumah Sakit
Mardi waluyo meliputi kegiatan sebagai berikut :
1. Pelayanan medis
2. Pelayanan dan asuhan keperawatan
3. Pelayanan rehabilitasi medis
4. Pelayanan gizi
5. Kunjungan ibu hamil
6. Kunjungan ibu bersalin
7. Kunjungan bayi dengan resiko tinggi
8. Pemasangan atau penggantian alat kesehatan misalnya selang lambung, catheter, tube
pernafasan dll.
9. Pengambilan praparat laboraorium tertenu.
10. Perawatan luka dan stoma
11. Pemberian obat melalui muskuler dan intra vena.
12. Pijat bayi
Hak Pasien
Pasien berhak memperoleh informasi tata tertib dan peraturan yang berlaku di rumah
sakit.
Pasien berhak memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
Pasien berhak memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur tanpa
diskriminasi.
Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan standar
profesi kedokteran dan standar prosedur operasional.
Pasien berhak memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar
dari kerugian fisik dan materi.
Pasien berhak mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
Pasien berhak memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan
sesuai dengan peraturan yang berlaku dirumah sakit.
Pasien berhak meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter
yang mempunyai Surat Ijin Praktek (SIP) baik didalam maupun diluar Rumah sakit.
Pasien berhak atas “ privacy “ dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data –
data medisnya.
Pasien berhak mendapat informasi yang meliputi : Diagnosis dan tata cara tindakan
medis, tujuan tindakan medis, komplikasi yang mungkin terjadi, prognosis terhadap
tindakan yang dilakukan, perkiraan biaya pengobatan.
Pasien berhak menyetujui atau penolakan atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan sehubungan dengan penyakit yang dideritanya.
Pasien berhak didampingi keluarga dalam keadaan kritis .
Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai dengan agama/ kepercayaan yang dianutnya
selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya.
Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan
dirumah sakit.
Pasien berhak mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan rumah sakit terhadap
dirinya.
Pasien berhak menerima atau menolak bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan
agama dan kepercayaan yang dianut.
Pasien berhak menggugat dan atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit
diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata
maupun pidana.
Pasien berhak mengeluh pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar
melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang –
undangan .
Kewajiban Pasien
Pasien dan keluarga berkajiban untuk mentaati segala peraturan dan tata tertib rumah
sakit.
Pasien berkajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam
pengobatannya.
Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang
penyakit yang diderita kepada dokter yang merawat.
Pasien dan atau penangung berkewajiban untuk melunasi semua imbalan atas jasa
pelayanan rumah sakit / dokter.
Pasien dan atau penaggungnya berkewajiban memenuhi hal – hal yang telah
disepakati dalam perjanjian yang telah dibuatnya.