Anda di halaman 1dari 2

1.

Apa reaksi anda teradap situasi-situasi yang di deskripsikan di dalam contoh


kasus ini? Faktor-faktor apa, di dalam dan juga di luar kedua perusahaan
tersebut, yang terlihat berkontribusi di dalam situasi tersebut?

Reaksi kami terkejut tetapi kami tahu ada banyak hal di tempat kerja yang
tidak diumumkan atau yang tidak kami ketahui, jadi kami percaya semua tuduhan
itu mungkin benar. Faktor-faktor internal adalah tekanan untuk mengurangi
pekerjaan sebanyak 22.000, pelecehan psikologis, para karyawan tidak
didengarkan ketika mereka mengungkapkan masalah. Pekerja juga dipindahkan
dari satu tempat ke tempat lain tanpa pemberitahuan.. Faktor eksternal adalah
teknologi terus maju, dan upah yang rendah sehingga semangat karyawan turun
yang dapat menyebabkan trauma.

2. Apa yang terlihat sedang terjadi di tempat kerja France Telecom? Gejala-gejala
stres apa yang mungkin telah menyadarkan para manajer terhadap suatu
masalah?

Di Perusahaan FT karyawan tidak didengar. Karyawan dilecehkan


secara psikologis. Para karyawan mengalami stress akibat tekanan yg dilakukan
para manager dimana para pekerja merasa mereka berada diposisi yang tidak
aman dalam menghadapi globaisasi.
mereka merasa tidak dianggap dan cara para manager menekan dan
memperlakukan pekerja dapat menciptakan konflik besar. beberapa gejala stres
yang mungkin telah memperingatkan manajer, pertama dari para dokter
perusahaan yg mengatakan adanya bahaya psikologis seperti, ketidakpuasan,
kecemasan atau kebosanan, faktor2 psikologis seperti sakit kepala, meningkatnya
tekanan darah dan gejala perilaku seperti berbohong, perubahan pola makan, dan
gelisah.

3. Haruskah manajer bebas untuk mengambil keputusan yang merupakan


kepentingan terbaik dari perusahaannya tanpa mengkhawatirkan reaksi
karyawan?

tidak, karena karyawan adalah bagian terbesar dari perusahaan dan


mereka adalah salah satu faktor bagaimana produksi akan berjalan. Para manajer
perlu berkomunikasi dengan karyawan tentang perubahan yang mereka inginkan
dan membuat para karyawan berpartisipasi dalam perubahan tsb.
4. Apa yang para eksekutif France Telecom dan Foxconn lakukan demi
menangani situasinya?

France telcom akan melakuan pergantian CEO, perbaikan moral kepada para staff
yg Sudah mengalami trauma dan penderitaaan, serta memberhentikan praktik kerja
yang mengganggu seperti transfer paksa

Foxconn technology akan mempekerjakan ribuan pekerja baru untuk mengurangi


kerja lembur, meningkatkan keamanan, serta memperbaharui fsilitas kemudian
foxconn akan meluncurkan robot untuk menggantikan setengah juta karyawan dan
memindahkan mereka keposisi yg lebih tinggi.

5. Apa yang perusahaan dan manajer lain pelajari dari situasi tersebut?

Pembelajaran yg dapat diambil bahwa pengambilan keputusan harus berdasarkan


keputusan bersama jangan hanya memeentingkan kepentingan perusahaan karna
dapat merugikan banyak pihak, dan tidak mempekerjakan karyawan lebih dari jam
kerja yg telah ditentukan karna Semua faktor tsb dapat memberikan dampak buruk
bagi karyawan.