Numeral NTC-ISO 9001 VERSIÓN 2015 Numeral

4 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 4
COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE SU
4.1 4.1
CONTEXTO
COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
4.2 4.2
DE LAS PARTES INTERESADAS
DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE
4.3 4.3
GESTIÓN DE CALIDAD
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SUS
4.4 4.4
PROCESOS/Nuevo
La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar
continuamente un sistema de gestión de calidad, incluidos los
4.4.1 procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los
requisitos de
esta Norma Internacional.

En la medida en que sea necesario, la organización debe: -Mantener

información documentada para apoyar la operación de sus procesos;
4.4.2
- Conservar la información documentada para tener la confianza de
que los procesos se realizan según lo planificado.

5 LIDERAZGO 5
5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO 5.1
5.1.1 Generalidades
5.1.2 Enfoque al cliente
5.2 POLITICA 5.2
5.2.1 Establecimiento de la política de la calidad

5.2.2 Comunicación de la política de la calidad

ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA
5.3 5.3
ORGANIZACIÓN

6 PLANIFICACION 6
6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES 6.1

Al planificar el sistema de gestión de la calidad, la organización debe

considerar las cuestiones referidas en el apartado 4.1 y los requisitos
6.1.1 6.1.1
referidos en apartado 4.2, y determinar los riesgos y oportunidades
que es necesario abordar con el fin de:

La organización debe planificar: Las acciones para abordar estos

6.1.2 6.1.2
riesgos y oportunidades

6.1.3
 6.1.4

OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACION PARA

6.2 6.2
LOGRARLOS

La organización debe establecer objetivos de la calidad para las

6.2.1 funciones y niveles pertinentes y los procesos necesarios para el 6.2.1
sistema de gestión de la calidad.

Al planificar cómo lograr sus objetivos de la calidad, la organización

6.2.2 6.2.2
debe determinar:
6.3 PLANIFICACION DE LOS CAMBIOS
7 APOYO 7
7.1 RECURSOS 7.1
7.1.1 Generalidades
7.1.2 Personas
7.1.3 Infraestructura
7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos
7.1.5 Recursos de seguimiento y medición
7.1.5.1 Generalidades
7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones
7.1.6 Conocimientos de la organización
7.2 COMPETENCIA 7.2
7.3 TOMA DE CONCIENCIA 7.3
7.4 COMUNICACIÓN 7.4
7.4.1
7.4.2
7.4.3
7.5 INFORMACIÓN DOCUMENTADA 7.5
7.5.1 Generalidades 7.5.1
7.5.2 Creación y actualización 7.5.2
7.5.3 Control de la información documentada 7.5.3

La información documentada requerida por el sistema de gestión de

7.5.3.1 la calidad y por esta Norma Internacional se debe controlar para
asegurarse de que:

Para el control de la información documentada, la organización debe

7.5.3.2
abordar las siguientes actividades, según corresponda.
8 OPERACIÓN 8
8.1 PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL 8.1

8.2

8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.2.1 Comunicación con el cliente
8.2.2 Determinación de los requisitos para los productos y servicios
8.2.3 Revisión de los requisitos para los productos y servicios

La organización debe asegurarse de que tiene la capacidad de

cumplir los requisitos para los productos y servicios que se van a
8.2.3.1 ofrecer a los clientes. La organización debe llevar a cabo una
revisión antes de comprometerse a suministrar productos y servicios
a un cliente, para incluir:

La organización debe conservar la documentada, cuando se

8.2.3.2
aplicable:
8.2.4 Cambios en los requisitos para los productos y servicios

8.3 DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

8.3.1 Generalidades
8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo
8.3.3 Entradas para el diseño y desarrollo
8.3.4 Controles del diseño y desarrollo
8.3.5 Salidas del diseño y desarrollo
8.3.6 Cambios del diseño y desarrollo
CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS
8.4
SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE
8.4.1 Generalidades
8.4.2 Tipo y alcance del control
8.4.3 Información para los proveedores externos
8.5 PRODUCCIÓN Y PROVISIÓN DEL SERVICIO
8.5.1 Control de la producción y de la provisión del servicio
8.5.2 Identificación y trazabilidad
8.5.3 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos
8.5.4 Preservación
8.5.5 Actividades posteriores a la entrega
8.5.6 Control de los cambios
8.6 LIBERACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICICIOS
8.7 CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES

La organización debe asegurarse de que las salidas que no sean

8.7.1 conformes con sus requisitos se identifican y se controlan para
prevenir su uso o enrega no intencionada.

8.7.2 La organización debe conservar la información documentada que:

9 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 9

9.1 SEGUIMIENTO, MEDICION, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN 9.1

9.1.1 Generalidades 9.1.1

9.1.2 Satisfacción del cliente 9.1.2

9.1.3 Análisis y evaluación
9.2 AUDITORIA INTERNA 9.2

La organización debe llevar a cabo auditorías internas a intervalos

9.2.1 planificados para proporcionar información acerca de si el sistema de 9.2.1
gestión de la calidad:
 La organización debe planificar, establecer, implementar y mantener
9.2.2 uno a varios programas de auditoría que incluyan la frecuencia, los 9.2.2
métodos, las responsabilidades.

9.3 REVISIÓN POR LA DIRECCION 9.3

9.3.1 Generalidades
9.3.2 Entradas de la revisión por la dirección
9.3.3 Salidas de la revisión por la dirección
10 MEJORA 10
10.1 GENERALIDADES 10.1
10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA 10.2

Cuando ocurra una conformidad, incluida cualquiera originada por

10.2.1
quejas, la organización debe:
La organización debe conservar información documentada como
10.2.2
evidencia de
10.3 MEJORA CONTINUA 10.3
 MATRIZ DE CORRELACIÓN DE NORMAS
NTC-ISO 14001 VERSIÓN 2015 Numeral
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 4

COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 4.1

COMPRENSION DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
4.2
DE LAS PARTES INTERESADAS
DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE
4.3
GESTIÓN AMBIENTAL
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL 4.4

LIDERAZGO 5
LIDERAZGO Y COMPROMISO 5.1

POLITICA AMBIENTAL 5.2

ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA

5.3
ORGANIZACIÓN

5.4
PLANIFICACIÓN 6
ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES 6.1

Generalidades 6.1.1

Aspectos ambientales 6.1.2

6.1.2.1
6.1.2.2
6.1.2.3
6.1.2.4
NTC-ISO 14001 VERSIÓN 2015 6.1.3
Planificación de acciones 6.1.4
6.1.5
OBJETIVOS AMBIENTALES Y PLANIFICACIÓN PARA
6.2
LOGRARLOS

Objetivos ambientales 6.2.1

Planificación de acciones para lograr los objetivos ambientales 6.2.2

APOYO 7
RECURSOS 7.1

COMPETENCIA 7.2
TOMA DE CONCIENCIA 7.3
COMUNICACIÓN 7.4
Generalidades
Comunicación interna
Comunicación externa
INFORMACIÓN DOCUMENTADA 7.5
Generalidades 7.5.1
Creación y actualización 7.5.2
Control de la información documentada 7.5.3

OPERACIÓN 8
PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL 8.1
8.1.1
8.1.2
8.2
8.3
8.4
8.5
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS 8.6
NTC-ISO 14001 VERSIÓN 2015

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 9

SEGUIMIENTO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN 9.1

Generalidades 9.1.1

Evaluación del cumplimiento 9.1.2

AUDITORIA INTERNA 9.2

Generalidades 9.2.1
Programa de auditoría interna 9.2.2

NTC-ISO 14001 VERSIÓN 2015 9.3

MEJORA 10
GENERALIDADES
NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA 10.1

MEJORA CONTINUA 10.2

10.2.1
10.2.2
LACIÓN DE NORMAS
NTC-ISO 45001 VERSIÓN 2018 Artículo
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 2.2.4.6.16.

La comprensión de la organización y su contexto

La comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores
y otras partes interesadas
Determinación del alcance de la OH & S sistema de gestión

OH & S sistema de gestión 2.2.4.6.4.

Liderazgo, participación y consulta de los trabajadores

Liderazgo y compromiso

Política 2.2.4.6.5.
2.2.4.6.6.

2.2.4.6.7.

Roles, funciones, responsabilidades 2.2.4.6.8.

2.2.4.6.9.
2.2.4.6.10.

Participación, consulta y representación

Planificación
Acciones para abordar riesgos y oportunidades 2.2.4.6.23.

Generalidades

Identificación de peligros y evaluación de riesgos de S& SO 2.2.4.6.15.

General
Identificación de los peligros
Evaluación de riesgos de S & SO
Oportunidades de S &SO
NTC-ISO 45001 VERSIÓN 2018
Otros riesgos y oportunidades para el sistema de gestión de S &SO
Planificación para tomar medidas
Objetivos y la planificación para alcanzarlos 2.2.4.6.18.

Objetivos de S Y SO

Planificación para alcanzar los objetivos de S & SO

Soporte
Recursos

Competencia
Toma de conciencia
Información y comunicación 2.2.4.6.14.

Información documentada 2.2.4.6.12.

Generalidades 2.2.4.6.13.
Creación y actualización
Control de la información documentada

Operación
Planificación y control operacional 2.2.4.6.17.
General
Jerarquía de controles
Gestión del cambio 2.2.4.6.26.
La internalización
Contratación 2.2.4.6.28
Contratistas 2.2.4.6.27.
Preparación y respuesta de emergencia 2.2.4.6.24.

2.2.4.6.25.
NTC-ISO 45001 VERSIÓN 2018

Evaluación del desempeño 2.2.4.6.19.

Medición, análisis y evaluación 2.2.4.6.20.

General 2.2.4.6.21.

Evaluación del cumplimiento 2.2.4.6.22.

La auditoria interna 2.2.4.6.29.

Objetivos de auditoria interna 2.2.4.6.30.

Proceso de auditoria interna

NTC-ISO 45001 VERSIÓN 2018 2.2.4.6.31.

Mejora

Conformidades y acciones correctivas 2.2.4.6.32.

Mejora continua 2.2.4.6.34.

Objetivos de mejora continua
Proceso de Mejora continua
2.2.4.6.11.
2.2.4.6.35.
2.2.4.6.36.
2.2.4.6.37.
2.2.4.6.38.
2.2.4.6.39.
2.2.4.6.40.

2.2.4.6.41.

2.2.4.6.42.
 DECRETO 1072 - CAPÍTULO 6 SGSST Artículo
Evaluación inicial del sistema de gestión de la seguridad y salud en
el trabajo SG-SST.

Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST).

Política de seguridad y salud en el trabajo (SST).

Requisitos de la política de seguridad y salud en el trabajo (SST).

Objetivos de la política de seguridad y salud en el trabajo (SST).

Obligaciones de los empleadores.

Obligaciones de las administradoras de riesgos laborales (ARL).

Responsabilidades de los trabajadores.

Gestión de los peligros y riesgos.

Identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos.

Objetivos del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
SG-SST.

Comunicación.

Documentación.
Conservación de los documentos.

Planificación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el

trabajo SG-SST.

Gestión del cambio.

Contratación.
Adquisiciones.
Medidas de prevención y control.

Prevención, preparación y respuesta ante emergencias.

Indicadores del sistema de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo SG-SST.
Indicadores que evalúan la estructura del sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo SG-SST.
Indicadores que evalúan el proceso del sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo SG-SST.
Indicadores que evalúan el resultado del sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo SG-SST.

Auditoría de cumplimiento del sistema de gestión de la seguridad y

salud en el trabajo. SG-SST.

Alcance de la auditoría de cumplimiento del Sistema de Gestión de

la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Revisión por la alta dirección.

Investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades

laborales.
Artículo 2.2.4.6.33. Acciones preventivas y correctivas.

Mejora continua.

Capacitación en seguridad y salud en el trabajo – SST.

Capacitación obligatoria.
Sanciones.
Transición.
Constitución del Plan Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Sujeción de otras entidades gubernamentales.
Servicios privados de Salud y Seguridad en el
Trabajo.
Responsabilidades de los servicios privados de Salud y Seguridad en
el Trabajo.

Contratación de Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo.

RESOLUCIÓN 0312 - 2019
Numeral
RUC - CONTRATISTAS