PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN:..............................................................

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil

Pengukuran

1. RUANG PENGOBATAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100%

UMUM Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. RUANG TINDAKAN Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka ≤1,5%
Kepuasan pelanggan
3. RUANG PENGOBATAN
GIGI Kepuasan pelanggan ≥90%
4. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit 100%
5. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 100%
menit
6. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100%
laboratorium ≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100%
pemeriksaan laboratorium

NO SASARAN KESELAMATAN PASIEN TARGET HASIL

PENGUKURAN

1. Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi 100%

Pasien

2. Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian 100%

Obat Kepada Paien

3. Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur 100%

Tindakan Medis dan Keperawatan

4. Pengurangan Terjadinya Risiko Infeksi di ≥75%

Puskesmas
5. Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100%

KEPALA UPTD PUSKESMAS SELOMERTO 1

Dr. S U M A N T O
NIP. 19640909 200212 1 001