Pasien adalah seseorang yang menerima perawatan, kata pasien dari bahasa Indonesia analog
dengan kata patient dari bahasa Inggris, patient diturunkan dari bahasa Latin yaitu patiens yang memiliki
kesamaan arti dengan kata kerja pati yang artinya "menderita", orang sakit (yang dirawat), penderita
(sakit).Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran
menyebutkan bahwa pasien adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatannya
untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan baik secara langsung maupun tidak langsung
kepada dokter atau dokter gigi.
A. Pengertian
1. Hak
Hak adalah kekuasaan atau kewenangan yang dimiliki seseorang atau badan hukum untuk
mendapatkan atau memutuskan untuk berbuat sesuatu, sedang kewajiban adalah sesuatu
yang harus dilakukan (Wiyono, 2000). Pasien sebagai konsumen kesehatan memiliki
perlindungan diri dari kemungkinan upaya pelayanan kesehatan yang tidak bertanggung jawab
seperti penelantaran, pasien juga berhak atas keselamatan, keamanan dan kenyamanan
terhadap pelayanan jasa kesehatan yang diterimanya, dengan hak tersebut maka konsumen
akan terlindungi dari praktek profesi yang mengancam keselamatan atau kesehatan
(Herlambang, 2011).
2. Kewajiban
Sesuatu yang harus diperbuat atau yang harus dilakukan oleh seseorang atau suatu badan
hukum.
3. Rumah Sakit
Institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan
secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
4. Pasien
Setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatannya untuk memperoleh pelayanan
kesehatan yang diperlukan, baik secara langsung maupun tidak langsung di Rumah Sakit.
5. Tenaga Kesehatan
Setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan
dan/atau keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu
memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan
B. Dasar hukum
Dasar hukum hak dan kewajiban pasien yang harus ditaati dan diberikan berdasarkan pada
1. Undang-Undang RI No. 36 Tahun 2004 tentang Kesehatan
2. Undang-Undang RI no 44 tahun 2014 tentang Rumah Sakit
Hak dan Kewajiban Pasien 2
15. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya;
16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan
yang dianutnya;
17. Menggugat dan/atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan
pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana; dan
18. Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui
media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Referensi
Herlambang. Susatyo, 2011. Etika Profesi Kesehatan. Yogyakarta: Gosyen Publishing
Wiradharma. Danny, 2010. Penuntun Kuliah Hukum Kedokteran. Jakarta: CV Sagung Seto.
………, 2004. Undang-Undang RI No. 36 Tahun 2004 tentang Kesehatan
………, 2014. Undang-Undang RI no 44 tahun 2014 tentang Rumah Sakit
………, 2014. Undang-Undang RI no 36 tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan
………, 2018. Peraturan Menteri kesehatan RI no 4 tahun 2018 tentang Kewajiban Rumah Sakit dan
Kewajiban Pasien