KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN

UNIT-UNIT PENUNJANG TERKAIT
No. Dokumen :
172/UPT/13/VII/2016
SOP No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 26 Juli 2016
Halaman : 1/2

PUSKESMAS Yovita Th.Bara

RIARAJA NIP.19641222 198811 2 001

1. Pengertian Mekanisme koordinasi petugas di ruang pendaftaran dengan unit lain yang
terkait, yang meliputi:
1. Rapat antar unit kerja;
2. Transfer pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk menjamin
kesinambungan layanan dan agar petugas bekerja lebih efisien, ramah
dan responsive terhadap pelanggan.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Riaraja
No. 01//PKM.RR/ IV/2017 Tentang Pelayanan Klinis.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur / Langkah - A. Rapat antar unit kerja;
langkah 1. Bagian TU membuat undangan rapat yang isinya tanggal dan tempat
pelaksanaan kegiatan rapat serta tema pembahasan rapat;
2. Bagian TU menyebarkan undangan ke unit yang terkait;
3. Hasil rapat didokumentasikan di buku notulen.
B. Tranfer pasien.
1. Petugas menentukan pasien yang perlu dirujuk internal.
2. Petugas menulis di lembar rekam medis atau lembar asuhan jika akan
melakukan internal.
3. Petugas mengarahkan pasien menuju poli rujukan internal beserta
rekam medis atau lembar asuhan.
4. Petugas mengantarkan hasil konsultasi kepada dokter atau petugas
yang merujuk.
 5. Petugas menentukan rencana pelayanan medis.
6. Bagan Alir -
7. Unit Terkait Tata Usaha, Loket Pendaftaran, Poli Umum, Poli MTBS, Poli Gigi,
Poli KIA – KB, Poli Remaja, Ruang Gizi, Ruang P2P, Ruang
Sanitarian, Ruang Promkes, Laboratorium, UGD
8. Dokumen Terkait

2/2