URAIAN JABATAN

1. Identitas Jabatan
1.1. Kode Jabatan : -
1.2. Nama Jabatan : Kepala Seksi Pengembangan Informasi dan
Pemasaran
1.3. Unit Kerja :
a. Eselon IV.a : Seksi Pengembangan Informasi dan Pemasaran
b. Eselon III.b : Bidang Pengembangan Baku Mutu dan Informasi
c. Eselon III.a. : Rumah Sakit Umum Daerah dr. Abdul Rivai

2. Ringkasan Tugas Jabatan :

Menyusun rencana kerja, mengatur dan mengendalikan pelaksanaan
penyusunan informasi pemasaran dan promosi kesehatan serta pengembangan
kualitas pelayanan dan pengembangan produk Rumah Sakit.

3. Rincian Tugas Jabatan :

a. Menyusun rencana kerja Seksi Pengembangan Informasi dan Pemasaran
berdasarkan Renstra, data dan informasi yang ada serta peraturan yang
berlaku sebagai pedoman dalam melaksanakan tugas;
b. Mengatur dan mendistribusikan tugas kepada bawahan sesuai dengan
bidang tugasnya agar terwujud kinerja yang baik pada bawahan dan tugas
Seksi Pengembangan Informasi dan Pemasaran dapat selesai dengan baik
dan tepat waktu.;
c. Memberikan petunjuk dan bimbingan kepada bawahan agar pekerjaan Seksi
Pengembangan Informasi dan Pemasaran dapat dilaksanakan dengan baik
dan benar sesuai peraturan yang berlaku;
d. Menghimpun dan mempelajari peraturan perundang-undangan, kebijakan
teknis, pedoman dan petunjuk serta bahan-bahan lainnya yang berhubungan
dengan tugas Seksi Pengembangan Informasi dan Pemasaran melalui
informasi dan sumber data yang ada untuk meningkatkan pengetahuan dan
keterampilan kerja;
e. Merumuskan kebijakan teknis pelaksanaan pekerjaan Seksi Pengembangan
Informasi dan Pemasaran dengan berpedoman pada peraturan perundang-
undangan yang berlaku agar dapat digunakan sebagai dasar dalam
melaksanakan pekerjaan;
f. Melakukan analysis faktor internal dan eksternal serta analisis data
untuk merumuskan perencanaan strategis pemasaran sosial dan promosi
kesehatan di rumah sakit serta untuk pengembangan kualitas pelayanan dan
pengembangan produk Rumah Sakit.
g. Melakukan survey kepuasan kastemer dan menangani komplain
kastemer untuk kepentingan perbaikan kualitas pelayanan serta
mengkoordinasikan dengan bidang terkait untuk tindak lanjut atas komplain
yang terjadi.
h. Menyusun informasi pemasaran dan promosi kesehatan rumah sakit
untuk kegiatan pemasaran internal dan eksternal serta membangun
kemitraan dan meningkatkan kualitas hubungan dengan mitra kerja..

140
i. Melakukan koordinasi dalam penyusunan pola tarif, alur pelayanan
pasien dan pembelian organisasional rumah sakit khusunya proses
pengambilan keputusan dalam penetapan kebutuhan barang dan jasa rumah
sakit.
j. Melakukan koordinasi dengan pencetus, pemakai, pemberi
pengarah, pengambil keputusan, pemberi persetujuan, pembeli dan penjaga
gerbang dalam proses pembelian, untuk mengurangi biaya operasional,
memenuhi kewajiban sosial, hukum dan ketentuan yang berlaku.
k. Melakukan koordinasi dalam penyusunan rencana pengembangan
sistem informasi manajemen dan promosi kesehatan rumah sakit dengan
melakukan investigasi awal, melakukan analisis kebutuhan serta merancang
sistem secara bertahap dan berkeseinambungan.
l. Menyusun rencana kebutuhan tenaga terlatih (marketer, hardware
dan software, Lokal area Network, Jaringan telpon, Airphone dll) sesuai
program dan anggaran yang ditetapkan.
m. Melakukan koordinasi dengan Instalasi dan Bidang terkait di Rumah
Sakit dalam rangka mendapatkan dan memberikan informasi yang benar, Up
to date, akurat dan dapat dipercaya.
n. Menyusun rencana pengembangan sistem informasi manajemen
rumah sakit yang meliputi sistem informasi akuntansi (billing system), sistem
informasi klinik, sistem informasi manajemen bahan rumah sakit, sistem
informasi SDM, sistem informasi pemasaran, sistem informasi kesehatan
rumah sakit serta sistem pendukung keputusan manajemen rumah sakit.
o. Menentukan cara pengembangan sistem informasi manajemen,
perangkat keras program komputer yang sesuai dengan situasi dan kondisi
serta kebutuhan dan alternatif pemrosesan untuk kelompok pengguna.
p. Mengkoordinir dalam pelaksanaan pengembangan aplikasi komputer
secara bertahap dan berkesinambungan disesuaikan dengan prioritas
pengembangan, kesiapan sarana dan tenaga yang trampil.
q. Membimbing dan melatih administrator database sebagai
penanggungjawab database yang bertanggungjawab terhadap validasi
masukan, backup, keamanan dan privasi, pengendalian pemakaian secara
bersama dan pembentukan kamus data, analisis system sebagai
penanggungjawab pengembangan sistem informasi manajemen serta bagi
operator (pengguna atau users).
r. Melaksanakan Pengelolaan Perpustakaan Rumah Sakit serta
mengkoordinir pemeliharaan sistem informasi dan pemasaran rumah sakit
secara berkala dan berkesinambungan.
s. Mengevaluasi dan menilai kinerja/prestasi bawahan berdasarkan
pelaksanaan tugas yang diserahkan untuk peningkatan kinerja dan sebagai
bahan pembinaan kepegawaian;
t. Mengevaluasi hasil pelaksanaan kegiatan Seksi Pengembangan Informasi
dan Pemasaran berdasarkan rencana dan realisasinya untuk mengetahui
tingkat pencapaian program dan permasalahan yang dihadapi, serta
pemecahan masalah;
u. Melaporkan kegiatan Seksi Pengembangan Informasi dan Pemasaran
berdasarkan hasil pelaksanaan tugas sebagai bahan informasi dan
pertanggungjawaban pelaksanaan tugas;

141
 v. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan tentang langkah-langkah /
tindakan yang perlu diambil sesuai dengan bidang tugasnya baik secara lisan
maupun tertulis sebagai bahan pertimbangan atasan dalam mengambil
kebijakan lebih lanjut;
w. Melaksanakan tugas kedinasan lain sesuai dengan perintah dan petunjuk
atasan.

4. Wewenang :
1. Mengendalikan pelaksanaan tugas-tugas Seksi Pengembangan Informasi dan
Pemasaran
2. Menegur bawahan yang tidak disiplin
3. Memotivasi dan mengarahkan bawahan dalam pelaksanaan tugas
4. Menetapkan kebijakan teknis pelaksanaan tugas Seksi Pengembangan
Informasi dan Pemasaran
5. Memberikan saran dan pertimbangan kepada atasan di bidang tugasnya.

5. Tanggung Jawab :
1. Tersusunnya program kerja Seksi Pengembangan Informasi dan Pemasaran
2. Terlaksananya program kerja Seksi Pengembangan Informasi dan Pemasaran
3. Keharmonisan terhadap lingkungan kerja
4. Keefesiensian pengunaan alat kerja

6. Hasil Kerja : 1. Informasi

2. Data
3. Laporan Kegiatan

7. Bahan Kerja : 1. Surat / Naskah Dinas

2. Rencana Kerja
3. Data
4. Perintah atasan
5. Laporan/hasil pelaksanaan tugas bawahan

8. Perangkat Kerja : 1. Peraturan Perundang-undangan

2. Sarana Komunikasi
3. Komputer
4. Alat Tulis Kantor

9. Jabatan Bawahan Langsung :

1. Petugas Administrasi Pengembangan Informasi dan Pemasaran
2. Pengumpul dan Pengolah Data Informasi dan Pemasaran

142
10. Hubungan Jabatan :

No. Unit Organisasi

Jabatan Dalam Hal
Urut Instansi
1. Kepala Bidang Rumah Sakit Konsultasi
Pengembangan Baku Umum dr. Abdul
Mutu dan Informasi Rivai

2. Kepala seksi dan Kepala Rumah Sakit Koordinasi

Sub Bagian lingkup Umum dr. Abdul
Rumah Sakit Umum dr. Rivai
Abdul Rivai

3. Pejabat fungsional Rumah Sakit Pembinaan dan

umum di lingkungan Umum dr. Abdul pengawasan
Seksi Pengembangan Rivai pelaksanaan tugas
Informasi dan
Pemasaran

11. Keadaan Tempat Kerja :

No. Aspek Faktor

1. Keadaan Ruangan Baik
2. Suhu Sejuk
3. Penerangan Cukup
4. Suara/kebisingan Tidak ada
5. Letak Dalam ruangan
6. Getaran Tidak ada

12. Upaya Fisik : Duduk, berjalan, melihat, memegang

13. Kemungkinan Resiko Bahaya : -

14. Syarat Jabatan

14.1. Pangkat / Golongan : Penata (III/c)
14.2. Pengetahuan kerja :
1. Perundang-undangan di bidang pelayanan kesehatan
2. Penyusunan program kerja
3. Sistem keuangan daerah
4. Peraturan perundang-ungangan tentang pengadaan barang
14.3. Keterampilan :
1. Mampu menganalisa informasi dan pemasaran pelayanan kesehatan
di lingkungan Rumah Sakit Umum dr. Abdul Rivai
2. Mampu mengendalikan pelaksanaan tugas lingkup Seksi
Pengembangan Informasi dan Pemasaran
14.4. Pendidikan Formal Minimum : S1
14.5. Pelatihan / Kursus :
1. Diklat Pim IV
2. Manajemen pengembangan informasi dan pemasaran pelayanan
kesehatan
143
14.6. Pengalaman Kerja : - Pernah menduduki jabatan fungsional
umum pada Seksi Pengembangan
Informasi dan Pemasaran
- PNS 8 Tahun
14.7. Bakat Kerja : Verbal, Intelegensi, Ketelitian
14.8. Temperamen Kerja : F (Kemampuan menyesuaikan diri
dengan kegiatan yang mengandung
penafsiran perasaan, gagasan, atau
fakta).
14.9. Minat Kerja : - Kegiatan yang berhubungan dengan
data
- Kegiatan yang berhubungan dengan
orang
14.10. Kondisi Fisik : -

144