FLOW PPJK {BC.2.

0}

1. Customer (importir) ada kebutuhan pungurusan dokumen import

2. Bagian Ingklaring PT. MBS menerima permintaan dari customer disertai dokumen :

a. Packing List (PL), asli

b. Invoice (INV), asli
c. Bill of Lading (BL), asli / copy
d. Laporan Surveyor (LS), copy
e. Certificate of Origin (COO) (Negara Asal dan atau pembebasan Bea Masuk), Asli
f. Asuransi, copy
g. Persetujuan Impor (PI), copy
h. Delivery Order (DO) pelayaran, asli
i. Dokumen Legal (AKTA, TDP, API, NPWP, NIB etc), copy

3. Bagian Ingklaring memverifikasi dokumen dari customer

4. Jika dokumen lengkap lanjut ke proses berikutnya, jika tidak lengkap atau kurang jelas
konfirmasi ke customer
5. Bagian Ingklaring meminta Approvel Management
6. Staff Ingklaring drafting Pemberitahuan Impor Barang (PIB)di Modul BC.2.0 Bea Cukai (online)
7. Staff Ingklaring melakukan pengecekan ulang terhadap draft PIB
8. Staff Ingklaring kirim dokumen draft PIB dalam bentuk PDF ke customer/importir lewat email
9. Customer / importir memverifikasi draft PIB dan merevisi atau menyetujui dan mengirim
feedback lewat email, jika customer meminta revisi kembali ke langkah 6.
10. Staff Ingklaring melakukan komunikasi di modul BC.2.0, dan menunggu respon dari BC, jika
respon REJECT kembali ke langkah 6, jika APPROVE akan keluar respon ID Billing.
11. Staff Ingklaring mengirimkan ID Billing dalam bentuk PDF ke customer / importir lewat email
a. Jika pembayaran Billing dilakukan oleh PT. MBS, kirim email ke bagian finance untuk
melakukan pembayaran terhadap id Billing
b. Jika pembayaran Billing dilakukan Customer/importir, menunggu bukti bayar dari
customer/importir
12. Staff Ingklaring melakukan komunikasi modul BC.2.0 untuk status update pembayaran Billing,
dan mengecek status Penjaluran apakah Jalur HIJAU, KUNING atau MERAH
13. A. Jika masuk Jalur Hijau, cetak Surat Perintah Pengeluaran Barang (SPPB)
b. Jika masuk Jalur Kuning, cetak Surat Pemberitahuan Jalur Kuning (SPJK) dan menyiapkan
dokumen yang disebutkan langkah 2.
c. Jika masuk Jalur Merah, cetak Surat Pemberitahuan Jalur Merah (SPJM) dan dokumen yang
disebutkan langkah 2, dan siapkan barang di pelabuhan / bandara
14. Semua Penjaluran di langkah 14 harus di beritahukan ke customer/importir.
15. Staff Ingklaring siapkan SPPB dan permintaan biaya Operasional ke Finance
16. Staff Operasianal Ingklaring melakukan proses bongkar di pelabuhan
17. Staff Operasianal Ingklaring melakukan serah terima barang ke bagian Trucking MBS
FLOW PPJK PLB {BC.1.6}

1. Customer (importir) ada kebutuhan pungurusan dokumen import

2. Bagian Customer Service PT. MBS menerima permintaan dari customer disertai dokumen :

a. Packing List (PL), asli

b. Invoice (INV), asli
c. Bill of Lading (BL), asli / copy
d. Laporan Surveyor (LS), copy
e. Certificate of Origin (COO) (Negara Asal dan atau pembebasan Bea Masuk), Asli
f. Asuransi, copy
g. Persetujuan Impor (PI), copy
h. Delivery Order (DO) pelayaran, asli
i. Dokumen Legal (AKTA, TDP, API, NPWP, NIB etc), copy

3. Bagian Customer Service menginformasikan ke Bagian Ingklaring melalui GRUP WA

4. Bagian Ingklaring memverifikasi dokumen dari customer
5. Jika dokumen lengkap lanjut ke proses berikutnya, jika tidak lengkap atau kurang jelas
konfirmasi ke customer melalui Customer Service
6. Bagian Ingklaring meminta Approvel Management
7. a. Staff Ingklaring drafting Pemberitahuan Impor Barang (PIB)di Modul BC.1.6 Bea Cukai (online)
b. Jika Delivery Order ( DO) tidak disertakan dilangkah 2, maka Staff Operasional Ingklaring harus
mengurus DO di pelayaran
8. Staff Ingklaring melakukan pengecekan ulang terhadap draft PIB.
9. Staff Ingklaring kirim dokumen draft PIB dalam bentuk PDF ke customer/importir lewat email
10. Customer / importir memverifikasi draft PIB dan merevisi atau menyetujui dan mengirim
feedback lewat email Customer Service, jika customer meminta revisi kembali ke langkah 7 a.
11. Staff Ingklaring melakukan komunikasi di modul BC.1.6, dan menunggu respon dari BC, jika
respon REJECT kembali ke langkah 7a, jika APPROVE akan keluar respon SPPB
12. Staff Ingklaring mengirimkan PIB dan SPPB dalam bentuk PDF ke customer service dan oleh
customer service menginformasikan ke customer/ importir lewat email.
13. Jika ada COO Staff ingklaring menyiapkan dokumen di langkah 2 untuk dimaksukan Staff
Operasional Ingklaring ke bea cukai dalam waktu 3 hari kerja.
14. Staff Ingklaring siapkan SPPB dan permintaan biaya Operasional ke Finance
15. Staff Ingklaring menyiapkan PIB, SPPB dan DO diserahkan ke Staff Operasional Ingklaring untuk
pngeluaran barang di pelabuhan / bandara
16. Staff Ingklaring setelah barang masuk PLB /Gate Mandiri melakukan Tarik respon Modul
17. Jika Respon Gate Mandiri Approve, SPPD release dan lanjut modul BC.2.8
18. Jika Respon Gate Mandiri Pengawasan Pembongkaran, Staff Ingklaring menyiapkan Dokumen
SPPB, PIB dan dokumen di langkah 4, menyerahkan dokumen tersebut ke Staff Operasional
Ingklaring untuk dimasukan ke Bea Cukai.
19. Jika Respon Pengawasan Pembongkaran Approve, SPPD release dan lanjut modul BC.2.8
20. Jika Respon Gate Mandiri Pemeriksaan Dokumen, SPPD release dan lanjut modul BC.2.8
21. Langkah 17, 18, dan 19 harus diberitahukan Staff Ingklaring ke customer service dan
dinformasikan ke customer/importir lewat email.
FLOW PPJK PLB {BC.2.8}

1. Customer (importir) ada kebutuhan Pengeluaran barang yang ada di PLB

2. Bagian Customer Service PT. MBS menerima permintaan dari customer untuk Pengeluaran
barang yang ada di PLB
3. Bagian Customer Service menginformasikan ke Bagian Ingklaring melalui GRUP WA
4. Bagian Ingklaring menyiapkan dokumen untuk pngeluaran barang berupa :

a. SPPD, PIB BC.1.6, copy

b. Packing List (PL), asli
c. Invoice (INV), asli
d. Bill of Lading (BL), asli / copy
e. Laporan Surveyor (LS), copy
f. Certificate of Origin (COO) (Negara Asal dan atau pembebasan Bea Masuk), Asli
g. Asuransi, copy
h. Persetujuan Impor (PI), copy
i. Delivery Order (DO) pelayaran, asli
j. Dokumen Legal (AKTA, TDP, API, NPWP, NIB etc), copy

5. Bagian Ingklaring meminta Approvel Management

6. Staff Ingklaring drafting Pemberitahuan Impor Barang (PIB)di Modul BC.2.8 Bea Cukai (online)
7. Staff Ingklaring melakukan pengecekan ulang terhadap draft PIB
8. Staff Ingklaring kirim dokumen draft PIB dalam bentuk PDF ke customer/importir lewat email
9. Customer / importir memverifikasi draft PIB dan merevisi atau menyetujui dan mengirim
feedback lewat email, jika customer meminta revisi kembali ke langkah 6
10. Staff Ingklaring melakukan komunikasi di modul BC.2.8, dan menunggu respon dari BC, jika
respon REJECT kembali ke langkah 6, jika APPROVE akan keluar respon ID Billing.
11. Staff Ingklaring mengirimkan ID Billing dalam bentuk PDF ke customer service dan oleh customer
service menginformasikan ke customer/ importir lewat email
12. Staff Ingklaring komunikasi di modul BC.2.8 untuk mendapatkan respon bayar,
13. Jika Respon bayar Approve, lanjut SPPB, Area Transit , Gate Out dan SPPD
14. Jika Respon bayar Analyzing Point, Staff Ingklaring menyiapkan Dokumen SPPB, PIB dan
dokumen di langkah 4 dan diinfokan ke customer service untuk kirim ke Bea Cukai lewat email
15. Jika Respon bayar Surat Pemberitahuan Pemeriksaan Fisik (SPPF), Staff Ingklaring menyiapkan
Dokumen SPPB, PIB dan dokumen di langkah 4, menyerahkan dokumen tersebut ke Staff
Operasional Ingklaring untuk dimasukan ke Bea Cukai.
16. Jika Langkah 14 dan 15 Approve, lanjut Area Transit, SPPB, Gate Out dan SPPD.
17. Langkah 13, 14, 15, dan 16 harus diberitahukan Staff Ingklaring dalam bentuk PDF ke customer
service dan dinformasikan ke customer/importir lewat email.