Syarat pengembalian lebih bayar/over payment

1. Membuat surat permohonan lebih bayar /over payment yg di dalamnya tercantum

a. Nama consigne
b. Nomor BL
c. Tanggal transfer bank dan jumlah transfer (transfer yg di gunakan u/tebus do/bl)
d. Jumlah pemakaian transfer (total nilai semua receipt)
e. Selisih/sisa transfer yg tidak di gunakan
f. Nama bank rekening penerima over payment,(bank pt customer yg bersangkutan)
g. Nomor rekening penerima over payment (harus rekening perusahaan bukan pribadi)
h. Nama PIC dan no teleponnya yg bisa di hubungi untuk cross check
i. Email penerima transfer over payment
j. Surat permohonan tsb berkop surat perusahaan. Dan nama perusahaan tsb harus
sama dengan yg tertera di receipt/DO/BL. Bila nama kop surat perusahaan tidak
sama dengan nama yg tercantum di receipt maka harus ada surat kuasa dari
perusahaan yg tercantum di receipt/DO/BL.
k. Surat tersebut bermaterai
2. Melampiri Foto copy semua receipt yg terkait dengan transfer tsb
3. Melampiri bukti transfer/slip transfer .
4. Lebih bayar/over payment kurang atau sama dengan RP 20.000, tidak dapat di refund.
5. Proses pengembalian lebih transfer ke rekening customer adalah 1 bulan setelah tanggal
terima penyerahan dokumen.
6. Proses refund hanya akan di layani dengan masa berlaku enam bulan dari tanggal
verifikasi oleh billing/kasir.
7. Melampirkan email pernyataan over payment dari kasir
8. OVERPAYMENT TIDAK BISA DIPERGUNAKAN UNTUK NEXT SHIPMENT PER 01 PEBRUARI 2018

Syarat pengembalian salah transfer

1. Membuat surat permohonan pengembalian salah transfer yg di dalamnya tercantum

A. Tanggal transfer bank dan jumlah transfer

B. Nama bank rekening penerima pengembalian dana salah transfer (rekening

perusahaan)

C. Nama PIC ,EMAIL dan no teleponnya yg bisa di hubungi untuk cross check

2. Surat permohonan tsb berkop surat perusahaan. Surat tersebut bermaterai

3. Melampiri bukti transfer/slip transfer

4. Proses pengembalian lebih transfer ke rekening customer adalah 1 bulan setelah

tanggal terima penyerahan dokumen.

Mohon semua persyaratan tsb diatas di kirimkan secara fisik dokumen. (Tidak email)