Oleh :
ADES BUDIANA SUARDI, A.Md.Kep
201904073602
Oleh :
ADES BUDIANA SUARDI, A.Md.Kep
201904073602
Coach Mentor
PENJELASAN COACH
TENTANG KEMAMUAN PESERTA
PENJELASAN MENTOR
TENTANG KEMAMUAN PESERTA
H. TARSO, SKM
NIP. 19660917 198703 1 004
KATA PENGANTAR
v
8. IPDA Nia Kurniawan, S.Ap selaku Perwira Penuntun penulis dari
Peleton G yang selalu memberikan perhatian, semangat dan
bimbingan.
9. Kedua Orang tua beserta anggota keluarga lainnya yang telah
memberikan doa, dukungan materil dan morilnya.
10. Rekan seperjuangan Peleton G yang selalu semangat dalam
menjalani pendidikan Latsar CPNS Polri T.A 2019.
Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna dan
dengan keterbatasan yang ada masih banyak kekurangan. Oleh karena
itu, segala kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan.
Semoga Allah SWT berkenan membalas semua amal kebaikan kita
dan semoga laporan ini bermanfaat khususnya bagi penyusun dan bagi
pembaca pada umumnya.
Penulis
vi
DAFTAR ISI
Halaman
Kata Pengantar v
Daftar Lampiran ix
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang...........................................................................................1
B. Tujuan.............................................................................................................2
C. Manfaat..........................................................................................................2
BAB II. PROFIL ORGANISASI
A. Gambaran Umum Organisasi UPTD Puskesmas
Darangdan...................................................................................................4
B. Visi dan Misi Organisasi.........................................................................5
C. Tugas dan Fungsi Organisasi.............................................................6
D. Tugas dan Fungsi Unit Kerja...............................................................9
E. Struktur Organisasi...................................................................................12
Daftar Pustaka x
DAFTAR TABEL
Halaman
Daftar Tabel
Tabel 1. Struktur Organisasi UPTD Puskesmas Darangdan 12
Tabel 2. Jadwal Kegiatan Aktualisasi Habituasi 26
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Daftar Lampiran
Lampiran 1. Lampiran-Lampiran 28
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara (ASN) menyebutkan bahwa dalam rangka mewujudkan
pelaksanaan cita-cita bangsa dan mewujudkan tujuan negara, perlu
dibangun Aparatur Sipil Negara yang memiliki integritas, profesional,
netral dan bebas dari intervensi politik, bersih dari praktek korupsi,
kolusi dan nepotisme, mampu menyelenggarakan pelayanan publik
bagi masyarakat, serta mampu menjalankan peran sebagai unsur
perekat pemersatu bangsa dan kesatuan Negara Republik
Indonesia yang berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Sistem pembelajaran pada pendidikan dan pelatihan (Diklat)
Prajabatan pola baru menuntut setiap peserta Diklat Prajabatan
untuk mengatualisasikan nilai-nilai dasar ASN. Kompetensi yang
dibangun dalam diklat prajabatan CPNS adalah kompetensi ASN
sebagai pelayan publik yang memiliki kemampuan
mengaktualisasikan lima nilai dasar yaitu Akuntabilitas,
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi
(ANEKA).
Pegawai ASN berperan sebagai perencana, pelaksana, dan
pengawas penyelenggaraan tugas umum pemerintah dan
pembangunan nasional melalui pelaksanaan kebijakan dan
pelayanan publik yang profesional, bebas dari intervensi politik,
serta bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.
Saat ini pelayanan yang dilakukan ASN dibidang kesehatan
mendapat sorotan publik terutama berkaitan dengan kualitas
pelayanan yang minimal terbukti di UPTD Puskesmas Darangdan
tingkat kepuasan pasien sangat kurang ditandai dengan laporan-
laporan masyarakat kepada kepala UPTD Puskesmas Darangdan
melalui SMS atau Call center. Oleh karena itu, UPTD Puskesmas
Darangdan membutuhkan tenaga kesehatan khususnya perawat
yang memiliki nilai nilai dasar ASN guna mencapai harapan
masyarakat. Dalam hal ini pelayanan keperawatan di Puskesmas
Darangdan ikut berperan sebagai ujung tombak pelayanan.
Mempertimbangkan hal itu penulis tertarik untuk mengangkat isu
tentang “Kurang Optimalnya Pelayanan Keperawatan Pada
Pasien Rawat Inap di Puskesmas Darangdan”. Sebagai muatan
pokok dalam laporan akhir aktualisasi habituasi nilai-nilai dasar ASN
di Puskesmas Darangdan.
B. Tujuan
Adapun tujuan laporan akhir aktualisasi habituasi nilai-nilai
dasar ASN di Puskesmas Darangdan sebagai berikut :
1. Mengaplikasikan nilai-nilai dasar ASN yang Akuntabilitas,
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti
Korupsi dilingkungan kerja
2. Sebagai pedoman untuk melaksanakan tugas di
lingkungan kerja
3. Untuk mengoptimalkan pelayanan keperawatan pada
pasien rawat inap di Puskesmas Darangdan.
C. Manfaat
1. Manfaat internal
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan Keperawatan di UPTD
Puskesmas Darangdan serta sebagai bahan acuan bagi
organisasi layanan kesehatan khususnya UPTD Puskesmas
Darangdan dalam mengevaluasi segala bentuk pelayanan
kesehatan yang diberikan kepada pasien.
2. Manfaat eksternal
Tercapainya harapan dan kepuasan masyarakat terhadap
pelayanan keperawatan yang diberikan serta masyarakat dapat
mengetahui upaya perbaikan yang dilakukan oleh UPTD
Puskesmas Darangdan sebagai bentuk akuntabilitas terhadap
peningkatan mutu pelayanan.
BAB II
PROFIL ORGANISASI
KEPALA PUSKESMAS
KA.SUBAG.TU
1. SIP
2. KEPEGAWAIAN
3. KEUANGAN
4. RUMAH TANGGA
A. Jenis Kegiatan
Dalam kegiatan aktualisasi habituasi nilai-nilai dari profesi
ASN di UPTD Puskesmas Darangdan untuk mengoptimalkan
pelayanan keperawatan pada pasien rawat inap, saya telah
melaksanakan beberapa kegiatan di bawah ini :
1. Memberikan Pelayanan Kepada Pasien Rawat Inap
a. Tahapan Kegiatan
1) Pasien datang di bagian administrasi dan diterima
oleh perawat
2) Perawat menanyakan Surat Pengantar Rawat
Inap yang berasal dari poliklinik, UGD,
maupun rujukan dari dokter swasta.
3) Perawat mengisi berkas rekam medis
dengan melakukan wawancara kepada pasien
mengenai tempat/fasilitas dan jaminan kesehatan
yang diinginkan.
4) Perawat mengecek / mencarikan tempat / fasilitas
yang diinginkan.
5) Perawat menanyakan apakah pasien meminta
fasilitas atau perawatan yang lain
a) Jika pasien / keluarga pasien meminta
fasilitas / perawatan yang lain sesuai
permintaan pasien tersebut, maka pasien
diminta untuk mengisi form persetujuan.
b) Jika pasien tidak meminta fasilitas yang
lain, maka Perawat mendaftar pasien
berdasarkan identifikasi data social pasien.
6) Perawat menanyakan apakah pasien setuju
dengan fasilitas yang sesuai dengan
permintaan pasien.
a) Jika setuju, maka pasien mengisi formulir
persetujuan.
b) Jika tidak setuju, maka Perawat menanyakan
apakah pasien memilih tempat yang lain
selama tempat yang diinginkan belum ada.
7) Perawat mendaftar pasien berdasarkan identifikasi
data social pasien
a) Jika setuju, maka Perawat mengisi
formulir persetujuan sesuai tempat yang
diinginkan pasien.
b) Jika tidak setuju, maka Perawat merujuk
pasien ke klinik atau rumah sakit sesuai
permintaan pasien.
8) Perawat di unit pelayanan rawat inap
memberikan pelayanan kesehatan bagi pasien.
a) Apakah pasien perlu pemeriksaan penunjang
yang lain atau tidak.
b) Jika perlu pemeriksaan penunjang, maka
Perawat memberikan formulir ke unit
pemeriksaan yang dituju.
c) Jika tidak, maka pasien tetap mendapatkan
pelayanan kesehatan rawat inap.
b. Hasil Kegiatan
Perawat mendapatkan surat pengantar atau
rujukan, berkas rekam medis dan pasien mendapatkan
pelayanan kesehatan dari perawat puskesmas
Darangdan, adapun jumlah pasien dalam kegiatan ini
sebagai berikut :
1) Minggu ke-1 : 16 pasien
2) Minggu ke-2 : 8 pasien
3) Minggu ke-3 : 5 pasien
4) Minggu ke-4 : 20 pasien
Foto kegiatan Hasil kegiatan
c. Nilai-nilai dasar ASN
1) Akuntabilitas, bertanggung jawab atas kesesuaian
data pasien
2) Nasionalisme, melayani pasien secara adil tanpa
memandang status pasien, kecuali pasien dengan
keadaan gawat darurat.
3) Etika publik, melayani pasien dengan sopan,
santun, ramah serta memberikan informasi yang
jelas pada saat memberikan pelayanan.
4) Komitmen mutu, teliti dan cermat dalam melakukan
pemeriksaan yang perlu di berikan form ke unit
pemeriksaan lain seperti ke bagian laboratorium.
Cepat dan tepat dalam pelayanan terhadap pasien
untuk meningkatkan mutu pelayanan
d. Kontribusi terhadap Visi/misi Organisasi
Dengan terlaksananya pelayanan penerimaan
pasien yang optimal sesuai dengan visi misi Puskesmas
Darangdan sehingga akan terwujud pelayanan kesehatan
yang merata, bermutu, terjangkau oleh masyarakat.
e. Penguatan Nilai-nilai Organisasi
Akan timbul kepercayaan dari masyarakat bahwa
perawat UPTD Puskesmas Darangdan responsif dalam
penerimaan pasien
f. Keterkaitan dengan mata diklat ( WoG, Manajemen ASN
dan Pelayanan Publik)
Kegiatan ini berkaitan dengan mata diklat
Pelayanan Publik yaitu, perawat melayani pasien untuk
mendapatkan kualitas pelayanan yang optimal, berkaitan
juga dengan mata diklat WoG karena pasien perlu
pemeriksaan penunjang ke bagian laboratorium.
JAWDAL PELAKSANAAN
NO NAMA KEGIATANA MEI JUNI
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Memberikan Pelayanan √ √ √ √ √ √
Kepada Pasien Rawat Inap
2 Pemeriksaan Tanda Tanda √ √ √ √ √
Vital
3 Tindakan Pemasangan Infus √ √ √ √ √
4 Melaksanakan Asuhan √ √ √ √ √
Keperawatan
5 Melaksanakan Pemberian Obat √ √ √ √ √
Oral
Tabel 2. Jadwal Kegiatan Aktualisasi Habituasi
Keterangan :
1. √ : Kegiatan Aktualisasi Habituasi
2. : Libur Nasional
BAB IV
PENUTUP
A. Simpulan
Laporan akhir aktualisasi ini terdiri dari 5 kegiatan
dilaksanakan selama 1 bulan, yang dapat diapliksakan dalam
kegiatan sehari-hari di UPTD Puskesmas Darangdan. Kegiatan yang
diaktualisasi oleh penulis dalam rangka mengoptimalkan Pelayanan
Keperawatan pada pasien rawat inap di UPTD Puskesmas
Darangdan yaitu memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap,
pemeriksaan tanda tanda vital, tindakan pemasangan infus,
melaksanakan asuhan keperawatan dan melaksanakan pemberian
obat peroral.
Dengan adanya pelaksanaan kegiatan ini, diharapkan
pelayanan keperawatan di UPTD Puskesmas Darangdan akan
berjalan secara optimal.
B. Saran
Diharapkan dalam pelaksanaan aktualisasi habituasi di tempat
kerja nanti akan menjadi perhatian pimpinan. Sehingga kegiatan
tersebut dapat terus ditingkatkan tidak hanya sebatas dalam rangka
penyelesaian tugas laporan akhir aktualisasi habituasi, tetapi akan
terus berjalan agar pelayanan keperawatan berjalan secara optimal
untuk mewujudkan pelayanan Puskesmas yang bermutu.
DAFTAR PUSTAKA