No.

Dokumen :
Revisi :
Tanggal Berlaku :
Halaman : 1/4

PROFIL JABATAN
Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Collection
Divisi : Bussiness Support
Atasan Langsung : Finance, Tax & Accounting Manager
Atasan Tidak Langsung : Bussiness Support Head
Bawahan Langsung :-
Bawahan Tidak Langsung :-

Fungsi Jabatan
1. Menarik uang pendapatan parkir dari area
2. Memastikan uang pendapatan parkir yang diterima sesuai dengan sistem (casual, member dan
manual)

Tugas & Tanggung Jawab Instrumen Evaluasi

Menarik uang pendapatan parkir Lokasi

1. Mengirimkan via email data sistem member dan From RPP

casual dari area parkir
2. Mendatangi area dengan parkir dengan membawa
RPP
3. Mengecek data transaksi hari sebelumnya di sistem
lalu membandingkan dengan data di LST dan RSK.
4. Memasukan data transaksi dari LST dan RSK beserta
nilai uang ke dalam form RPP
5. Menerima uang pendapatan dari SPV/ team leader

Memastikan jumlah uang yang diterima sesuai dengan

data sistem, form LST, RSK dan member

1. Bila terjadi selisih, meminta kepada SPV/ Team leader, Form RPP, LST, RSK
untuk menyelesaikan dengan: Rekap Berita Acara
- Membuat berita acara
- Adanya berita acara tidak berate masalah telah
selesai. Segala sesutau yang menyangkut transaksi
dan uang harus tetap diselesaikan
2. Serah terima yang pendapatan dari SPV/ team leader
kepada collection dan meminta SPV/ Team leader
untuk menandatangani RPP
Menyetorkan uang pendapatan pakir kepada kasir
1. Mencetak data sistem casual dan member dari Laporan Analisa Revenue Controller
lokasi parkir yang di collect
2. Menghitung kembali uang yang diterima dari
masing-masing lokasi sebelum diserahkan kepada
kasir

DILARANG MEMPERBANYAK ATAU MENGGANDAKAN SETIAP HALAMAN DARI SOP INI TANDA SEIZIN DIREKTUR PT. BUANA MANDIRI SOLUSINDO
Dokumen Tidak Terkendali Jika Diunduh Dan/ Atau Dicetak
 No. Dokumen :
Revisi :
Tanggal Berlaku :
Halaman : 2/4

Tugas & Tanggung Jawab Instrumen Evaluasi

3. Serah terima uang pendapatan parkir kepada kasir
HO
Memastikan form administrasi transaksi diisi oleh bagian
operasional

1. Meminta form LST dan RSK yang telah terisi lengkap  Laporan rekap LST,
2. Saat form LST dan RSK tidak ada/ tidak lengkap,  Laporan RSK
meminta bagian ops untuk mengisinya.  Form Perpanjangan langgaran dan bukti
3. Memastikan pemakaian form perpanjangan pembayaran member
langganan dan bukti pembayaran member sesuai
dengan yang semestinya (tidak meloncat)
4. Memastikan jumlah yang tercantum dalam form
perpajangan langganan dan bukti pembayaran
member sama dengan uang yang diterima collection
Tugas tambahan

1. Mengantarkan kebutuhan transaksi parkir

2. Mempersiapkan dan membawa tiket manual/
thermal paper/ form member ke area parkir
3. Membantu finance administration menyetorkan
pendapatan parkir ke bank
Mentaati peraturan perusahaan dan menjaga nama baik
perusahaan

1. Jujur dalam berfikir dan bertindak  Tidak pernah meninggalkan tugas tanpa
2. Tidak pernah melakukan hal yang dilarang oleh keterangan
perusahaan  Tidak pernah ada laporan pelanggaran
3. Mengisi daftar hadir (Presensi) melalui mesin aturan perusahaan, jika melanggar akan
fingerprint 30 Menit sebelum kerja langsung diberikan teguran dan sanksi
4. Menjalankan tugas sesuai dengan jobdes dan arahan  Tidak ada laporan keluhan atas hasil kerja
atasan administrator baik dari HO maupun
5. Tidak ada Keluhan lapangan

Persyaratan Jabatan
1. Level Golongan : 1E
2. Pendidikan : Min SMA/ SMK
3. Usia : 18 – 25 tahun
4. Pengalaman : Min 1 Tahun di bidang Collection
5. Jenis Kelamin : Laki-laki
6. Spesifikasi lain : Memiliki kendaran dan SIM
Memiliki android smartphone
Teliti
Jujur
Bersedia bekerja secara mobile ke seluruh area Jakarta
7. Karakter DISC :C–S

DILARANG MEMPERBANYAK ATAU MENGGANDAKAN SETIAP HALAMAN DARI SOP INI TANDA SEIZIN DIREKTUR PT. BUANA MANDIRI SOLUSINDO
Dokumen Tidak Terkendali Jika Diunduh Dan/ Atau Dicetak
 No. Dokumen :
Revisi :
Tanggal Berlaku :
Halaman : 3/4

Program Pengembangan Collection

Program Pengembangan Tema Pengembangan Bentuk Pengembangan
Pelatihan Wajib Induction Training Level 1 Pelatihan

Pengetahuan terkait KPI/ - Management parkir - Pelatihan Klasikal

SLA Jabatan - SOP Collection - Coaching
- Sistem pelaporan transaksi parkir
Keterampilan terkait KPI/ - Pengecekan LST & RSK - Pelatihan
SLA Jabatan - Pengisian RPP

Kompetensi Collection
Hardskill Soft Skill
- Pengisian RPP Attention To Details
- Sistem Pelaporan Quality Control
Time Management
Customer Focus
Communication Skill

Peralatan & Perlengkapan Kerja Collection

1. Seragam √
2. ID Card √
3. Tempat Duduk X
4. Meja Kerja X
5. Komputer/ Laptop X
6. Ruang Kerja Khusus X
7. Kendaraan √
8. Internet √
9. Lain-lain X

Hubungan Kerja
1. Internal : Finance Administration, SPV/ Team Leader
2. Eksternal : Bank

Hal – hal yang dilarang dilakukan Collection

1. Tidak masuk kerja tanpa keterangan

2. Menukar lokasi penugasan tanpa sepengetahuan finance, accounting & tax manager serta HC Officer
3. Merokok dan minum minuman beralkohol pada saat bekerja
4. Merusak Asset Perusahaan
5. Menggunakan Income Parkir
6. Mencuri
7. Manipulasi

DILARANG MEMPERBANYAK ATAU MENGGANDAKAN SETIAP HALAMAN DARI SOP INI TANDA SEIZIN DIREKTUR PT. BUANA MANDIRI SOLUSINDO
Dokumen Tidak Terkendali Jika Diunduh Dan/ Atau Dicetak
 No. Dokumen :
Revisi :
Tanggal Berlaku :
Halaman : 4/4

8. Merusak nama baik perusahaan

9. Membocorkan rahasia perusahan

Disiapkan oleh Disetujui oleh Diketahui oleh

Maulani Novia R
HCGA

DILARANG MEMPERBANYAK ATAU MENGGANDAKAN SETIAP HALAMAN DARI SOP INI TANDA SEIZIN DIREKTUR PT. BUANA MANDIRI SOLUSINDO
Dokumen Tidak Terkendali Jika Diunduh Dan/ Atau Dicetak