1.

Karakteristik Budaya Organisasi :

a) Inisiatif Individu
Seberapa jauh inisiatif seseorang dikehendaki dalam perusahaan. Meliputi derajat
tanggung jawab, kebebasan, dan independensi dari masing-masing anggota organisasi.
Seberapa besar seseorang diberi wewenang dalam menjalankan tugasnya, seberapa
berat tanggung jawab yang harus dipikul sesuai kewenangannya dan seberapa luas
kebebasan dalam mengambil keputusan.
b) Toleransi
Seberapa jauh sumber daya manusia didorong untuk lebih agresif, inovatif, dan mau
menghadapi resiko di dalam pekerjaannya.
c) Pengarahan
Kejelasan organisasi dalam menentukan tujuan dan harapan terhadap sumber daya
manusia terhadap hasil kerjanya. Harapan dapat dituangkan dalam bentuk kuantitas,
kualitas dan waktu.
d) Integrasi
Bagaimana unit-unit dalam organisasi didorong untuk melakukan kegiatannya dalam
suatu koordinasi yang baik. Seberapa jauh keterkaitan dan kerja sama ditekankan dalam
pelaksanaan tugas. Seberapa dalam interdependensi antar sumber daya manusia.
e) Dukungan Manajemen
Seberapa jauh para manajer memberikan komunikasi yang jelas, bantuan dan dukungan
terhadap bawahannya dalam melaksanakan tugasnya.
f) Pengawasan
Meliputi peraturan-peraturan dan supervisi langsung yang digunakan untuk melihat
secara keseluruhan dari perilaku karyawan.
g) Identitas
Pemahaman anggota organisasi yang loyal kepada organisasi secara penuh. Seberapa
jauh loyalitas terhadap organisasi.
h) Sistem Penghargaan
Alokasi reward yang berdasarkan pada kriteria hasil kerja karyawan. Pada perusahaan
yang sistem penghargaannya jelas, semuanya telah terstandarisasi berdasarkan kriteria
yang telah ditentukan.
i) Toleransi Terhadap Konflik
Usaha mendorong karyawan untuk kritis terhadap konflik yang terjadi. Dalam budaya
perusahaan yang toleransi konfliknya tinggi, perdebatan dalam pertemuan adalah
sesuatu yang wajar. Tetapi dalam perusahaan yang toleransi konfliknya rendah, SDM
akan menghindari perdebatan dan menggerutu.
j) Pola Komunikasi
Komunikasi organisasi yang terbatas pada hierarki formal dari setiap perusahaan.
 k) Perhatian pada hal-hal rinci
Perhatian lebih hal-hal detail maksudnya adalah organisasi mengharapkan para pekerja
untuk bekerja lebih detail, analisis, dan tepat sasaran.
l) Orientasi hasil
Orientasi pada manfaat artinya manajemen berorientasi/ fokus pada hasil/ manfaat dan
tidak hanya pada proses untuk mendapatkan hasil tersebut.
m) Orientasi orang
Orientasi pada orang artinya manajemen sangat memperhatikan pengaruh atau manfaat
dari sesuatu yang dihasilkan kepada orang-orang dalam organisasi.
n) Orientasi tim
Orientasi pada tim adalah tindakan memprioritaskan aktivitas kerja dalam organisasi
berdasarkan tim, bukan pada individu.
o) Keagresifan
Keagresifan (Aggresiveness) adalah situasi dimana orang-orang cenderung lebih
kompetitif dan agresif ketimbang easygoing.
p) Stabilitas
Stabilitas (Stability) adalah situasi dimana aktivitas organisasi lebih menekankan pada
menjaga status quo sebagai lawan daripada perkembangan.

2. Mengapa budaya organisasi berubah ?

Karena apabila organisasi masih mempertahankan cara-cara lama dengan tidak mau
berkembang untuk memperbarui diri sesuai dengan perkembangan jaman, maka organisasi
tersebut tidak akan dapat bertahan.
3. Hambatan dalam proses perubahan budaya

a) Karyawan kurang terlibat; gagal melibatkan karyawan dalam proses perubahan

b) Komunikasi tidak efektif; hanya mengeluarkan pengumuman dan strategi
perubahan, sementara karyawan juga ingin tahu perihal dampak dari perubahan
tersebut.
c) Buruknya antisipasi pergeseran budaya. Perusahaan jangan mengabaikan
perasaan karyawan terkait budaya ataupun adat yang mereka anut.
d) Kondisi kini yang kurang jelas. Perlu adanya assessment sehingga dipahami
kondisi yang dihadapi, baru merencanakan perubahan.
e) Kompleksitas organisasi. Mencakup kompleksitas proses, sistem dan produk
yang dihasilkan. Lebih-lebih kalau organisasi belum siap menghadapi
kompleksitas tersebut.
f) Berpuas diri
Para anggota organisasi sudah merasa nyaman dengan budaya organiasi yang
sudah melekat di dalam diri mereka