Reloj

REC

FECHA DE ENTREGA:16 DE MAYO DEL 2017

INTEGRANTES:
ÁLVAREZ-TOSTADO DÍAZ PAOLA VERÓNICA
ARELLANO RUIZ ROBERTO ALEJANDRO
DÍAZ CAMARENA MARCO ANTONIO
GONZÁLEZ SÁNCHEZ MARÍA FERNANDA VIRIDIANA
JIMÉNEZ OROZCO DANIELA ALEJANDRA
LUNA GRADOS JESUS RODOLFO
PELAYO ARELLANO ESLI SARAI
RODRIGUEZ RIVERA KATIA DENISSE
SIERRAS PELAYO CHRISTIAN ISTVAN
GRADO LUNA JESUS RODOLFO
 Índice Plan de marketing

Índice Plan de marketing .............................................................................................. 0

1. Resumen Ejecutivo ................................................................................................... 2
2. Misión y Visión .......................................................................................................... 4

2.1 Misión .................................................................................................................. 4

2.2 Visión .................................................................................................................. 4
2.3 Valores ................................................................................................................ 4

3. Descripción del negocio ............................................................................................ 5

4. Descripción del Mercado Meta ................................................................................. 5
5. Segmentación del mercado meta ............................................................................. 7

Geográfica................................................................................................................. 7
Demográfica .............................................................................................................. 7
Psicográfica............................................................................................................... 7
Beneficios buscados ................................................................................................. 8
Tasa de uso .............................................................................................................. 8

6. Escaneo del entorno (PESTE Análisis) .................................................................... 9

Factores Políticos...................................................................................................... 9
Factores económicos .............................................................................................. 13
Factores sociales .................................................................................................... 18
Factores Tecnológicos ............................................................................................ 26
Factores Ecológicos ................................................................................................ 29
Competencia ........................................................................................................... 32
Directa ..................................................................................................................... 32
Indirecta .................................................................................................................. 32
Sustitutos: ............................................................................................................... 32
Proveedores ............................................................................................................ 36
Nuevos Entrantes.................................................................................................... 37

7. Análisis FODA ....................................................................................................... 38

Fortalezas: .............................................................................................................. 38

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 Oportunidades:........................................................................................................ 40
Debilidades: ............................................................................................................ 43
Amenazas: .............................................................................................................. 45

8. Objetivos ................................................................................................................. 48

Corto Plazo ............................................................................................................. 48

Mediano Plazo ........................................................................................................ 51
Largo plazo ............................................................................................................. 53

9. Estrategia de mercado meta y estrategias de las 4 P's .......................................... 57

Estrategia de Mercado ............................................................................................ 57

Estrategia de Promoción ......................................................................................... 57
Estrategia de Precio ................................................................................................ 57
Estrategia de Plaza ................................................................................................. 57
Estrategia de Producto ............................................................................................ 58

10. Mezcla de marketing ............................................................................................. 59

Producto .................................................................................................................. 59
Plaza ....................................................................................................................... 64
Promoción ............................................................................................................... 65
Precio ...................................................................................................................... 71

11. Estado de Pérdidas y Ganancias.......................................................................... 74

12. Línea de tiempo (Cronograma de actividades) ..................................................... 77
13. Control e implementación ..................................................................................... 81
14. Conclusiones ...................................................................................................... 106
15. Bibliografía .......................................................................................................... 107
Anexos .................................................................................................................. 10909

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 1. Resumen Ejecutivo

El producto Reloj Rec consiste en brindar seguridad y tranquilidad a quienes

padecen de Alzheimer y/o demencia, así como facilitar el cuidado por parte de
quienes participan día a día en su rutina. Este proyecto busca entrar en sus
vidas al proporcionar un dispositivo inteligente que ayudará a disipar la
sensación de constante temor y preocupación por sus seres queridos que son
afectados por esta enfermedad.
El Reloj Rec está diseñado para ayudar a tranquilizar en situaciones de
emergencia cuando la persona con Alzheimer sufra de alguna crisis que será
detectada por medio de su ritmo cardíaco, la función del reloj se activará
comunicando un video del usuario mismo haciéndose recordar quién es y así
evitando el intenso dolor que provoca la pérdida momentánea de las personas
afectadas.
El proyecto necesita de un estimado de $5,000,000.00 de pesos para su
creación, esta cantidad será otorgada por un inversionista externo, a quien se
le remunera el caudal total invertido en el segundo año, también se recurrirá a
diversos programas de apoyo gubernamental que proporcionan amparo y
ayudan en la ampliación de nuestro capital.
En el primer año se espera que el proyecto proporcione utilidades de
$331,625.00, y una venta estimada de 250 unidades.
Mientras que en el segundo año las utilidades se incrementan a $1,
935,402.50, con un total estimado de 500 unidades vendidas.
En el tercer año, la utilidad aumenta a $4,215,702.5 por 800 unidades vendidas
a lo largo de este.
En cambio, al llegar al cuarto año, la fabricación del producto aumenta a 1,500
unidades dando así una utilidad de $8, 160,697.00 de pesos.
Se deberán vender un mínimo de 250 relojes anuales para llegar a nuestro
punto de equilibrio.
A los usuarios que han cumplido 1 año con nuestro producto y que han
permitido mantenernos en contacto con ellos, ya sea para hacer pequeñas
encuestas o recibir críticas constructivas que son resultado de su experiencia
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con el reloj, como muestra de agradecimiento por su fidelidad, se les otorgarán
descuentos en reparaciones de daños o accidentes, así como las
actualizaciones del software constantes del producto.
Reloj REC confía en tener éxito gracias a que es el primer producto enfocado
en las necesidades de las familias donde tienen un familiar con Alzheimer.

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2. Misión y Visión

2.1 Misión

Dar un gran apoyo y seguridad a las personas que padecen Alzheimer,

dándoles la confianza de poder sobrellevar los episodios de pérdida de
memoria y el miedo o la desesperación de no poder recordar ciertas cosas.

2.2 Visión

Lograr que todas las personas en el mundo con ésta enfermedad sean
beneficiadas con nuestro producto, y así mejorar su calidad de vida de cada
uno de ellos y de sus familias.

2.3 Valores

Empatía:
Ponernos en el lugar de nuestros clientes para entender sus necesidades así
como innovar para satisfacerlas y darles mayor seguridad.
Honestidad:
Actuamos de forma correctamente con nuestros clientes y nos dirigirnos de
manera clara y honesta con todos los que conforman nuestra empresa.
Proactividad:
Los problemas que se nos presenten los veremos como una nueva
oportunidad además de tener iniciativa para buscar soluciones.
Perseverancia:
Ser constantes en nuestro trabajo para mantener a nuestros clientes y
aumentar nuestro mercado.
Disciplina:
Estar comprometidos con el proyecto, el cliente, empleados y nuestra
sociedad.
Responsabilidad social:
Comprometidos por el bienestar de la sociedad.

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 3. Descripción del negocio

Producimos relojes para ayudar a recordarse a sí mismo a personas con

Alzheimer, ofreciendo con esto mayor bienestar tanto al afectado con Alzheimer
como a la persona al cuidado de él asegurándoles tranquilidad y seguridad.

4. Descripción del Mercado Meta

El mercado meta al que vamos dirigidos es un mercado de dos millones de

personas, ya que son los casos detectados de Alzheimer o demencia con una
densidad alta, con un clima variado desde cálido hasta templado en las principales
ciudades de México como es Guadalajara, Monterrey, Ciudad de México, y
Cancún. El mercado meta son los familiares o personas que cuidan de los
individuos con esta enfermedad, pueden ser de ambos sexos, sin discriminación
de raza, etnia o ciclo de vida familiar de edades a partir de los 20 hasta los 65
años los cuales cuentan con trabajo, es decir, son económicamente activas e
independientes .
Los sentimientos que experimenta nuestro mercado meta es angustia,
intranquilidad y son nerviosos porque no los pueden dejar solos o con otra
persona que no tenga conocimientos sobre qué hacer con personas con
Alzheimer. También experimentan un deterioro emocional a causa de ver como
el Alzheimer que padecen las personas queridas los hacen olvidar a sus seres
queridos.
Por otro lado el mercado meta al que vamos dirigidos son pacientes, atentos, les
gusta ayudar a los demás y se preocupan por el bienestar de las personas que
aman o tienen a su cuidado, tienen un estilo de vida muy agitado, ya que trabajan
y tienen que atender a individuos con la enfermedad de Alzheimer o demencia;
viven en zonas residenciales y de prestigio.
Son personas de clase social media-alta las cuales cuentan en su mayoría con
educación mínima de bachillerato y tienen gran poder de compra e iniciativa. Para

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ellos no importa si el precio es muy elevado, lo pagarán por darle una mejor vida y
atención a la persona que tienen a cargo.
La tasa de uso es potencial debido a que nuestro mercado es grande y ofrecemos
el producto por primera vez, ya que es innovador y no existe en el mercado

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 5. Segmentación del mercado meta

Geográfica

Región Guadalajara, Monterrey, Ciudad de

México y Cancún
Tamaño de mercado Grande
Densidad del mercado Alta
Clima Cálido, templado, subhúmedo, tropical

Demográfica

Edad 20-65 años

Género Mujeres y hombres
Ingreso Medio-alto
Raza Diversa
Ciclo de vida familiar Solteros, casados, con hijos,
divorciados

Psicográfica

Personalidad Nervioso, solidaria, con iniciativa,

paciente, atenta

Motivos Dar confianza, tranquilidad y seguridad

a las personas que tienen a su cargo
con Alzheimer
Estilo de vida Personas que trabajan y están a
cuidado de individuos con Alzheimer
Geodemografía Viven en zonas residencial o de alto
nivel

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 Beneficios buscados

Que el reloj ayude a la persona con Alzheimer a ser más independiente y darle
mayor seguridad a su familiar

Tasa de uso

POTENCIAL Debido que nuestro mercado es grande

las compras son potenciales
PRIMERA VEZ Por ser un producto innovador y este no
existe en el mercado, la compra sería
por primera vez

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6. Escaneo del entorno (PESTE Análisis)

Factores Políticos

1. El derecho exclusivo de explotación de una marca se obtiene con su

registro ante el INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL
(IMPI), autoridad administrativa competente en México y esto nos daría
derechos exclusivos sobre el uso de la marca.
2. Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes, en el régimen que más te
convenga, según las actividades que vaya a realizar tu empresa. Es
necesario el registro para tener una responsabilidad en la sociedad
mercantil.
3. Registro Estatal de Causantes (REC). En cada entidad federativa hay un
Módulo de Asistencia al Contribuyente para orientarlo al respecto. Es una
obligación para nuestra empresa en el ámbito fiscal y nos sirve para llevar
un control de facturas y reducir impuestos.
4. Una persona moral debe expedir comprobantes fiscales. Estos serán
nuestros documentos probatorios en caso de una irregularidad.
5. Una persona moral debe llevar contabilidad, lo que nos obliga a contratar a
un especialista en el área, para llevar control de ingresos, egresos e
impuestos.
6. Una persona moral debe presentar declaraciones, pagos mensuales y
declaración anual. Nos servirá para comprobarle al SAT que estamos al
corriente con nuestras obligaciones fiscales y también de darnos cuenta de
nuestra situación financiera.
7. Una persona moral debe presentar la información operativa de operaciones
con terceros para comprobar que estamos haciendo movimientos legales
fuera de la empresa.
8. Una persona moral debe presentar declaraciones informativas anuales,
para que toda persona que esté relacionada con nuestra empresa conozca
la situación actual.

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9. Una persona moral debe mantener actualizados sus datos en el Registro
Federal de Contribuyentes, en nuestro caso es necesario para cumplir con
nuestras obligaciones tributarias ante la ley fiscal.
10. Solicitud de Licencias de Uso de Suelo, Edificación y Construcción ante el
municipio correspondiente: Para obtener el certificado te piden copia de la
identificación oficial y copia de la última boleta predial. Tardan
aproximadamente cinco días hábiles en entregarlo. Este proceso servirá
para la expansión a futuro de la empresa.
11. Aviso de Declaración de Apertura o licencia de funcionamiento (según el
caso). Tendremos que hacer este proceso en cuanto empecemos
actividades en la empresa. (Ir a Anexo I, pág: 109)
12. Inscripción del Registro Empresarial ante el IMSS. Esto servirá para darles
seguridad social a nuestros trabajadores y cumplir nuestra responsabilidad
como patrón. (Ir a Anexo II, pág: 110)
13. Apertura de Establecimiento ante la Secretaría de Salud. Sirve para llevar
un control de salubridad, a su vez evitar clausuras y la seguridad de
nuestros empleados. (Ir a Anexo III, pág: 111)
14. Inscripción en el Sistema de Información Empresarial Mexicano SIEM ante
la Secretaría de Economía, con lo cual tendremos la oportunidad de
aumentar nuestras ventas, acceder a información de proveedores y clientes
y conocer sobre las licitaciones y programas de compras del gobierno.
15. Inscripción al Padrón de Importadores ante la Secretaría de Economía.
Esto nos servirá para traer materiales fuera del país
16. Trámite del Registro de la Propiedad: Sirve para que comprobemos la
situación Jurídica Registral que guarda un Inmueble, en lo relativo a los
gravámenes, limitación de dominio o anotaciones preventivas por el tiempo
solicitado.
17. Tendremos que acudir ante un notario para realizar nuestra acta
constitutiva e incluir nuestra sociedad mercantil así como objetivos de la
empresa. (Ir a Anexo IV, pág: 112)

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18. Estamos obligadas al pago del ISR y del IETU. En ambos casos hay la
posibilidad de aplicar algunas deducciones, siempre que se cumpla con los
requisitos previstos en la ley. (Ir a Anexo V, pág: 113)
19. Debemos realizar un balance entre lo que retiene y lo que pagó para ver
que deberemos pagar, así como cumplir con una serie de requisitos de
forma. (Ir a Anexo VI, pág: 114)
20. Tener nuestra marca (símbolo o signo) nos sirve para diferenciar productos
o servicios de una misma especie o clase en el mercado, de acuerdo con el
artículo 88 de la Ley de la Propiedad Industrial. (Ir a Anexo VII, pág: 115)
21. Cuando manejamos datos personales de trabajadores, clientes y
proveedores, tenemos obligaciones de información, de comunicación y
protección de los datos frente al titular y el IFAI. Esto es importante de
conocer, pues las multas en caso de incumplimiento a algunas de sus
disposiciones alcanzan los 19 millones de pesos.
22. Para elaborar nuestro producto, requerimos contratar a otras personas
como subordinadas que deberán observar las normas que regulan
relaciones laborales, éstas se encuentran en la Ley Federal del Trabajo, la
cual fue reformada recientemente.
23. Como consecuencia de una relación laboral se nos presentan otras
obligaciones patronales, entre ellas la de cubrir las cuotas de seguridad
social y las aportaciones para la vivienda. La periodicidad del pago, los
conceptos por los que éste procede, así como las excepciones, y en su
caso las sanciones que implican el incumplimiento de su pago, se
encuentran reguladas en estas leyes.
24. La empresa o negocio que quiera registrarse a través del nuevo esquema
de Sociedad de Acciones Simplificada no deberá exceder los 5 millones de
pesos de ingresos anuales. Esto nos puede afectar al momento de perder
control de acciones así como involucración de los accionistas en nuestra
administración.
25. La Sociedad podrá constituirse por una o más personas físicas. En ningún
caso estas personas físicas podrán ser accionistas de otro tipo de sociedad

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 mercantil. Esto nos impone una obligación y responsabilidad hacia la
empresa.
26. A partir de que el Ejecutivo publique en el DOF la nueva disposición, la
Secretaría de Economía tendrá seis meses para habilitar una plataforma
digital que permita al emprendedor llevar a cabo este registro. Y
anualmente deberemos informar del estatus financiero de nuestra empresa.
27. El nuevo trámite sustituye tres que ahora existen, y nos ayuda a acelerar el
proceso: obtener un nombre válido ante el Registro Público de la
Propiedad, validar los estatutos de la nueva empresa ante un notario y
obtener un RFC.
Para realizar el trámite será opcional necesitar los servicios de un notario o
fedatario, pero ya no será necesario porque no se requerirá registro de
escritura pública, póliza o cualquier otra formalidad. Se dejará de hacer un
gasto entre 7,000 y 11,000 pesos, correspondientes a sus honorarios.
28. La PROFECO nos vigilará para que no cometamos prácticas abusivas y
contra los consumidores.
29. La COFECE vigila que las empresas compitan entre sí para que el
consumidor tenga mayor variedad, más calidad y mejores precios en
productos y servicios. Como empresa única en el mercado, tendremos más
apoyo de parte de esta institución.
30. Tener algún departamento de derecho corporativo para que abogue por
nosotros en caso de algún problema, trámite, registro, contratos, etc.

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 Factores económicos
1. La institución financiera especifica que “la inflación se acelere a 3.9 por
ciento el próximo año”. Esto nos afecta tanto en costos internos de la
empresa como en el poder de compra del consumidor.
2. El tipo de cambio puede sufrir variaciones por diferentes razones
macroeconómicas; conocer cómo se comporta esta variable nos ayudará a
tener una mayor certidumbre al momento de realizar movimientos
financieros.
3. La debilidad del peso frente al dólar, que de mayo de 2014 a diciembre de
2016 acumuló una depreciación de 60%, podría ser un factor que ayude a
mitigar de manera parcial los impactos negativos, en el sentido que vuelve
a México un país más competitivo en materia de precios en el exterior.
4. La Reserva Federal de Estados Unidos (Fed) comenzará en diciembre con
una racha alcista de su tasa de interés referencial, lo que llevará al Banco
de México (Banxico) a incrementar de nuevo la tasa. Factor que afecta en
el sentido de que se reducirá el ingreso de la empresa.
5. El aumento de los salarios mínimos a los trabajadores. Factor que beneficia
a nuestros empleados al motivar sus horas laborales y por lo tanto ofrecer a
un mejor servicio a los posibles compradores.
6. El tamaño del mercado afecta la productividad de la empresa ya que nuestro
mercado es selecto y por lo tanto también influye en las oportunidades de
las que se puede aprovechar la empresa.
7. Una de cada dos personas adultas mayores reciben menos de dos y hasta
tres salarios mínimos promedio mensual como pago por su trabajo,
mientras que 19.5% percibe más de tres salarios mínimos, esto nos indica
que el 19.5% de los adultos mayores tienen más posibilidades económicas
de adquirir nuestro producto si así lo requieren. (Ir a Anexo VIII, págs: 116)
8. A pesar de la existencia de estos programas sociales creados para apoyar
la economía del adulto mayor, muestran que su ingreso no es suficiente
para adquirir el producto, lo cual nos perjudica. (Ir a Anexo IX, pág: 117)

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9. Los economistas advierten que el riesgo de inestabilidad podría afectar la
expansión estimada para los principales beneficiarios regionales de capital
foráneo, y ésta situación puede considerar medidas para estabilizar el flujo
de capital en un corto plazo, lo cual nos beneficia para mantener un
equilibrio en nuestra economía dentro de la empresa.
10. Nuestra competencia es perfecta, esto implica que otras empresas tendrán
facilidad de entrar en el mercado haciendo posible la salida de nuestra
empresa de este mismo.
11. Se prevé que la inseguridad se incrementa ante una mayor repatriación de
trabajadores migrantes y el bajo crecimiento de la inversión en las
empresas. La inseguridad, la burocracia y la corrupción pueden seguir
siendo de los principales obstáculos para la actividad económica, factor
que nos afecta al estar involucrados en un ente económico.
12. El Grupo Perspectivas de Desarrollo Económico del Banco Mundial,
informa lo siguiente: “El riesgo de turbulencias financieras aumentará los
costos del endeudamiento”, ésta situación podría generar un desgaste en
las condiciones crediticias sobre todo para los emisores internos,
afectándonos como empresa.
13. El 80% de las exportaciones mexicanas dependen del TLCAN, además de
que representan 25% del PIB. Esto nos afecta indirectamente, ya que al
tener impacto en nuestros proveedores perjudica nuestros costos y/o
utilidades.
14. Según los economistas, la probabilidad de que la economía mexicana entre
a una recesión en la primera mitad de este año es alta. Considerando este
posible factor, entrar en una recesión dejaría a nuestro producto fuera de
las primeras necesidades del consumidor.
15. Consideramos nuestro producto un bien superior y con demanda positiva o
igual a cero, esto nos dice cómo reaccionará nuestro mercado hacia el
producto en caso de aumento o disminución de salarios.
16. En México más de un tercio de los estados han desarrollado un retroceso
en el índice de ingresos de familia, este último año. La causa directa a la

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 que se atribuye este descenso es la baja de los salarios reales, lo cual nos
perjudica, ya que es menos probable que las familias mexicanas adquieran
nuestro producto.
17. El poder de compra no se basa exclusivamente en los ingresos
profesionales del individuo. Las prestaciones familiares y de la evolución de
los precios contribuyen a su incremento. Generando así, una mayor
capacidad adquisitiva a nuestro producto.
18. El desarrollo de las “ventas a plazos” ha modificado el modo en que los
hogares utilizan su poder adquisitivo. Factor que puede tener un giro
positivo al dar mayores posibilidades de compra, pero negativo al tener
diferentes prioridades en cada hogar.
19. El poder adquisitivo de los mexicanos se ha reducido 11% en el sexenio del
presidente Peña Nieto. Factor perjudicial para la adquisición de nuestro
producto.
20. El ingreso de las familias mexicanas ha aumentado, pero debido a la
inflación y al incremento de los precios de los bienes de consumo, el poder
adquisitivo ha ido a la baja. Factor que afecta la venta de nuestro producto,
debido al bajo poder de compra del consumidor.
21. Para este año, el escenario financiero-económico estará impactado
negativamente por mayores tasas de interés en EU, lo que impulsa el
capital hacia ese país y lo reduce a México por tratarse de una economía
menos segura, esto nos impone obstáculos a la empresa, porque no ofrece
seguridad económica.
22. Los analistas ven menos crecimiento, más inflación, un tipo de cambio por
arriba de 20 pesos y más ajustes en la política monetaria del Banco de
México, en línea con la FED. Factores que indican alteraciones en la
economía mexicana, por lo tanto también reflejados en la empresa.
23. Los estados de Chiapas, Quintana Roo, Guerrero, Oaxaca, Tabasco,
Campeche, Puebla, Michoacán de Ocampo, Tlaxcala, Veracruz de Ignacio
de la Llave, Nayarit, San Luis Potosí, Morelos, Hidalgo, Colima y Baja
california Sur es donde hay mayor porcentaje de la población de 60 y más

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 años económicamente activa, según la INEGI en el Censo de Población y
Vivienda 2010. Indicando así, que este segmento cuenta con una mayor
posibilidad de adquisición del producto.
24. Los estados de Nuevo León, Distrito Federal, Baja California Sur,
Aguascalientes, Jalisco, Baja California, Coahuila de Zaragoza, Quintana
Roo, Sonora, Yucatán, Morelos, Sinaloa, Chihuahua, México, Tamaulipas y
Durango, es el porcentaje de la población asalariada de 60 y más años que
recibe alguna prestación laboral y/o social por entidad federativa. Factor
que eleva el poder de compra hacia nuestro producto.
25. La economía mexicana se desacelerará en 2017 y se recorta el crecimiento
del Producto Interno Bruto (PIB) a 2.3% para el próximo año desde 2.5%.
Dando a entender que las adquisiciones a nuestro producto se podrían ver
afectadas.
26. Los estados que han tenido mayor crecimiento económico según el
observatorio económico de México en su reporte “Hay un México que crece,
¿dónde está?: Semáforos económicos estatales”, son en primer lugar
Aguascalientes, después Querétaro, Coahuila, Nuevo León, Querétaro,
Jalisco, Chihuahua, Tamaulipas, Baja California y Campeche. Factor que
beneficia a nuestra empresa al enfocar mejor nuestro mercado meta.
27. Estados de México en donde se concentran las familias más ricas Sinaloa,
Aguascalientes, Nueva León, Baja California Sur, Chihuahua, Distrito
Federal, Sonora, Querétaro, Yucatán y Campeche. Favoreciendo nuestros
ingresos al ofrecer nuestro producto en estos Estados.
28. Según la INEGI 2.5% de los hogares son de clase alta, viviendo en ellos el
1.7% de la población del país. Siendo de ingreso alto nuestro segmento de
mercado, este factor nos indica el porcentaje en el que nos concentramos.
29. En México hay más de 10 millones de adultos mayores, entre los cuales
más de 750 mil personas son víctimas de algún tipo de demencia, siendo la
más frecuente el Alzheimer. Factor que nos indica un número aproximado
de nuestro mercado dirigido a personas con demencia.

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30. En México, Guadalajara, Mérida y Hermosillo el 58% de los adultos
mayores son económicamente activos, 50% tiene acceso a internet, tienen
celulares de última generación, saben moverse fácilmente en internet, los
jóvenes les consultan a la hora de tomar decisiones financieras o de llevar a
cabo una compra, por lo que son vistos como influenciadores, comienzan a
abrirse a las compras online, a diferencia de lo que ocurría en años
anteriores. Factor que nos beneficia al tener influencia en Internet, medio
que ayudará al mercado a conocer la empresa y recurrir a ella en busca de
la compra del producto.

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Factores sociales

1. En México se estima que existen cerca de 800,000 personas con

Alzheimer. Este es nuestro mercado potencial independientemente de
factores como el nivel socioeconómico.
2. En nuestro país hay 13, 000,000 personas, hombres y mujeres, en el grupo
de edad entre 60 a 85 años. Este factor nos afecta de manera negativa por
el pequeño sector en México, la población de la tercera edad se mantiene a
la alza y esto nos beneficia porque el Alzheimer es un enfermedad
degenerativa y lo promedio es que comience a la edad de 65 años en
adelante. (Ir a Anexo X, pág: 118)
3. La esperanza de vida en la Ciudad de México es un promedio de 77 y 78
años para los años 2020 y 2030, respectivamente. Este factor nos beneficia
porque al aumentar la esperanza de vida también son más propensos a
sufrir algún tipo de demencia.
4. La enfermedad se presenta a partir de los 65 años. Nos perjudica porque la
población de la tercera edad en nuestro país representa el 10% de la
población total aproximadamente y son los más propensos a padecer la
enfermedad de Alzheimer pero también nos beneficia porque en la mayoría
de los casos tienen familiares que se encargan de ellos por ya no ser tan
independientes y es el familiar quien comprará nuestro producto. (Ir a
Anexo XI, págs: 119)
5. Pueden transcurrir de cuatro a cinco años para que una persona con
manifestaciones demenciales, sea diagnosticado. Nos afecta en que al no
detectarse a tiempo el nivel de demencia puede ir aumentando y nuestro
producto podría ya no tener funcionalidad al tener un grado muy elevado la
persona con Alzheimer o algún tipo de demencia.
6. La enfermedad de Alzheimer es la principal forma de demencia con una
frecuencia de 50% a 70% del total de las demencias. Este factor nos
beneficia ya que nuestro mercado meta son las personas que tienen
familiares con Alzheimer. (Ir a Anexo XII, pág:120)

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7. El Alzheimer provoca deterioro de la memoria, del pensamiento y de la
conducta, esto nos beneficia ya que la función del producto es hacer
recordar quién es a la persona con la enfermedad, en algún episodio de
olvido.
8. Las mujeres cuentan con un mayor riesgo de presentar demencia de
Alzheimer, mientras que los hombres de padecer demencia vascular, esto
nos beneficia ya que nuestro producto está dirigido a personas con
Alzheimer, además de que la mayor población en México son mujeres.
9. Si se tiene un familiar de 1er. Grado con demencia, el riesgo de presentarla
es 4 veces mayor, esto significa un mercado mayor a futuro.
10. El Alzheimer es una enfermedad progresiva y degenerativa del cerebro. Al
ser una enfermedad progresiva nos perjudica al hacer que en algún
momento nuestro producto se vuelva obsoleto.
11. Los síntomas característicos son: Pérdida de memoria, de las habilidades
del lenguaje (dificultad para encontrar los nombres de las palabras),
alteraciones del pensamiento abstracto, juicio pobre, desorientación en
lugar, tiempo y persona, cambios en el estado de ánimo, conducta y
personalidad. El resultado general es un notorio decaimiento en las
actividades personales y el desempeño en el trabajo. Nos perjudica ya que
estos síntomas pueden hacer que la persona con Alzheimer avanzado no
pueda usar el reloj de forma individual pero un tercero tiene la posibilidad
de ayudarlo si se encuentra perdido. (Ir a Anexo XIII, pág: 121)
12. La enfermedad, no hace distinción de clase socioeconómica, raza ni grupo
étnico, afecta por igual a hombres y mujeres, aunque más frecuentemente a
personas de edad avanzada. Esto nos afecta porque dejaremos fuera gran
parte del mercado ya que nos dirigimos a la clase media-alta.
13. En un año alrededor de 200 personas de la tercera edad se pierden en la
Ciudad de México, siendo uno de nuestros principales mercados. Lo que
nos beneficia ya que el Distrito Federal es uno de nuestros principales
mercados y así podremos ayudar a esta población. (Ir a Anexo XIV, pág:
122)

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14. Se estima que uno de cada tres de nosotros, enfrentará esta enfermedad
en algún ser querido o familiar. Esto nos beneficia porque mantiene nuestro
mercado potencial ya que aumentará con el tiempo.
15. Hay un mayor riesgo de que los hijos y los hermanos de los pacientes con
Alzheimer contraigan la enfermedad. Si un familiar compra nuestro producto
nos puede recomendar, si cumplió con sus expectativas, y la familia es un
grupo de referencia muy valioso por lo tanto, en el caso contrario de que no
les agrade nuestro producto, perdemos clientes potenciales. (Ir a Anexo XV,
pág: 123)
16. Las personas que en algún momento tuvieron una lesión grave en la
cabeza aparentemente tienen una conexión con las personas que tienen
Alzheimer en un futuro. Esto nos favorece ya que en los últimos años cerca
de 30,000 personas tienen un accidente con lesión en la cabeza siendo que
en su futuro padezca de la enfermedad Alzheimer y el número de personas
de nuestro mercado meta podría aumentar.
17. El Alzheimer se puede presentar de manera prematura a partir de los 30
años esto nos beneficia ya que nuestro mercado puede ser más grande si
estos casos se presentan con mayor frecuencia.
18. En la actualidad no existe una sola prueba que confirme la enfermedad.
Cuando se observan los síntomas, se debe obtener una evaluación física,
psiquiátrica y neurológica completa realizada por un médico con
experiencia en el diagnóstico de trastornos demenciales. La precisión del
diagnóstico con esta evaluación es aproximadamente 90% sin embargo, la
única forma de confirmar al 100% el diagnóstico de la enfermedad, es
estudiando el tejido cerebral con técnicas inmunohistoquímicas. Lo que nos
perjudica, ya que los clientes no tienen conocimiento total sobre si su
familiar padece la enfermedad y no está totalmente seguro de comprar el
producto.
19. No existe tratamiento o cura para detener o invertir el deterioro mental de
la enfermedad. Existen otras medicinas disponibles que ayudan a controlar
las alteraciones conductuales. Nos perjudica ya que nuestro producto no

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 ayuda a detener la enfermedad y esto le da una utilidad por un cierto
tiempo, pudiendo ser en algunos casos muy corto el tiempo de uso.
20. Es muy común que los pacientes tengan dificultades para caminar, para
hablar e incontinencia fecal y urinaria. Esto nos afecta porque los pacientes
con estas condiciones ya les serviría nuestro producto, se reduciría nuestro
mercado.
21. Las personas diagnosticadas con Alzheimer pueden sobrevivir desde 2
hasta 20 años a partir del inicio de los primeros síntomas (pérdida de
memoria). Pero proporcionando un cuidado apropiado y atención médica
adecuada los pacientes pueden sobrevivir por muchos años, tanto en casa
como en instituciones. Esto nos afecta porque no tenemos un tiempo
determinado de cuánto tiempo podrá usar nuestro producto, si el tiempo en
desarrollarse la enfermedad es más largo nuestro producto será valorado
por la sociedad como útil, pero si por el contrario, el tiempo es corto lo
verán como una compra innecesaria.
22. La sociedad mexicana suele ser solidario, este factor nos beneficia ya que
nuestro mercado meta tiene el valor y no abandonaría, y hay más
posibilidades de que compren nuestro producto.
23. El origen del Alzheimer es aún desconocido. Es una desventaja porque no
podemos predecir a futuros clientes potenciales.
24. El paciente frecuentemente se pierde en lugares conocidos, olvida
nombres de familiares y de personas conocidas, tiene problemas para
contar dinero, se le olvida cómo vestirse, leer y escribir y pierde la
capacidad y habilidad para utilizar herramientas de la vida diaria como
llaves, puertas, radios, etc. Esto nos perjudica ya que nuestro producto
básicamente ayuda a recordarle quién es pero no tenemos control en cómo
ayudarle a realizar otras actividades cotidianas.
25. Un paciente con Alzheimer al sentirse extraño, sin conocer a nadie, altera
sus estados de ánimo. Cuando los familiares se esfuerzan por explicar
quién es, que está enfermo, no hacen sino aumentar su ansiedad, ya que
es incapaz de recordar y les ve como unos extraños que tratan de

Página 21
 engañarle. Esto nos favorece ya que nuestro producto es un reloj que su
mayor función es recordar a la persona que padece la enfermedad quien es
mediante un vídeo de ellos mismos y de esta manera podría facilitar su
relación familiar y social.
26. Del 2008 al 2010, se extraviaron más de 6 mil personas, más del 50% son
ancianos mayores de 60 años que padecen Alzheimer. Informando a la
sociedad sobre esto nuestro reloj tendrá un impacto positivo que ayudará a
disminuir que se extravíen las personas al recordarles quienes son, donde
viven a quién llamar y extra a esto, mandarle la ubicación al familiar o
persona que lo cuida.
27. El reporte mundial de Alzheimer, elaborado por Alzheimer’s Disease
International Organization, indica que 60% de los 35 millones de casos en
el mundo se encuentran en los países con alta densidad de pobres y un
envejecimiento poblacional acelerado. Factores que presenta México. Es
importante saber cómo está el Alzheimer en el mundo para en un futuro ser
una empresa mundial pero por el momento nos afecta ya que la mayoría de
la población que padece Alzheimer son pobres no tendrán poder de compra
ante nuestro producto y disminuirá nuestro tamaño de mercado.
28. El sector salud carece de las estancias y de un programa específico de
ayuda multidisciplinaria. De acuerdo con su reglamento, en sus apartados
relativos a los ancianos, el sistema integral de la familia (DIF) sólo puede
recibir en sus asilos a mayores de 60 años “funcionales, es decir, a
quienes aún cuentan con memoria y pueden realizar alguna actividad. Esto
nos puede dar una ventaja al no aceptar en asilos a personas con
Alzheimer nuestro producto ayuda a las personas enfermas a llevar su vida
diaria en su propia casa, no buscamos reemplazar el cuidado de una
enfermera pero si hacerlos más independientes, también nos afecta porque
la población seguirá desinformada hasta el grado de no saber que tienen
Alzheimer por tanto no comprarían nuestro reloj nosotros tendríamos que
realizar una campaña de información ya que somos una empresa

Página 22
 socialmente responsable, nos preocupa que nuestra sociedad tenga
bienestar.
29. Las instituciones de asistencia privada han confirmado en la última década,
122 centros donde los ancianos con Alzheimer pueden permanecer y ser
atendidos. Los refugios están en Hermosillo y Obregón; Torreón,
Aguascalientes, León, San Luis Potosí, Querétaro, Michoacán, Veracruz,
Tampico y la Ciudad de México. Las instituciones de asistencia privada
suelen ser costosas comparadas con nuestro reloj, no buscamos sustituir
las casas de asistencia con nuestro producto sino darle más tiempo a las
personas de ser independientes y poder estar en su casa. Pero este factor
nos podría afectar si nuestro mercado meta prefiere, tener a su familiar
atendido en una casa de asistencia porque se siente más seguro que en
contraste permanezcan en su casa, por tanto al ser tratado en una casa
de asistencia verán la compra de nuestro reloj innecesaria
30. Para atender en forma adecuada a un paciente con Alzheimer se requiere
de enfermeros, psicólogos y trabajadores sociales. Estos profesionales
deben ser dirigidos por un especialista geriatra. Pero los geriatras no
alcanzan. Una estimación de salud arroja que en el país hay 300 de estos
especialistas para una población aproximada de 8 millones de ancianos.
Nuestra empresa debe fomentar la ayuda, el interés personas mayores,
entre más investigación científicas se realicen y pruebas tendremos más
información para seguir innovando nuestro producto y satisfacer sus
necesidades.
31. La mayoría de las personas que padecen de Alzheimer viven en sus
respectivos hogares siendo cuidados por sus familiares o seres queridos
que participan día a día en sus vidas. A cierto porcentaje de estos pacientes
se les cuida por enfermeras particulares y otra parte de ellos residen en
estancias de soporte médico como los descritos a continuación:

Página 23
RESIDENCIA ALZHEIMER Y ENFERMEDADES AFINES MONTERREY

CONTACTO

TELÉFONO: 18 05 98 77 Y 83 33 20 25

DOMICILIO: Argentina 292 Vista Hermosa

CIUDAD: Monterrey, Nuevo León

ESTANCIA GERIATRICA

CONTACTO

TELÉFONO: 012291003797

DOMICILIO: Campesinos # 304 col. Pascual OrtÃz Rubio C. P. 91750

CIUDAD: Veracruz, Veracruz

WEB: http://www.manantialdeluz.com.mx

CENTRO DE DIA PARA ALZHEIMER

CONTACTO

TELÉFONO: 52-33-36417810

DOMICILIO: Av Terranova 676 Int 205 Ciudad Del Sol, Providencia 44630

CIUDAD: Guadalajara, Jalisco

RESIDENCIA CONSUELO GUTIERREZ

CONTACTO

Página 24
TELÉFONO: 22 21 57 57 34

DOMICILIO: Prolong. De La 5 De Mayo 3412 Santiago Mixquitla 72760

CIUDAD: Cholula, Puebla

WEB: http://residenciaconsuelo.com

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Factores Tecnológicos

1. Látex ecológico resistente. En la actualidad, el uso de los materiales

ecológicos nos brinda una ventaja competitiva ya que día a día la sociedad
se preocupa más por el cuidado del medio ambiente puesto que el látex es
un material natural, además de que el látex raramente causa reacciones
alérgicas excepto a los pacientes más sensibles.
2. Vidrio/mica antirayaduras. El vidrio es el material ecológico por excelencia,
es el único material de embalaje reciclable al cien por ciento y al infinito y
que sea anti rayaduras nos permite ofrecer una mayor garantía de
durabilidad.
3. Batería recargable ecológica y de larga duración. Insistiendo con el cuidado
del medio ambiente y la responsabilidad social; ofrecemos una batería
ecológica ya que los materiales para su fabricación son económicos y más
ecológicos que los de las baterías convencionales.
4. Software. El desarrollo del software nos permite diseñarlo de acuerdo a las
necesidades de nuestros objetivos.
5. Hardware. El diseño del hardware nos permite crear un modelo innovador y
atractivo para nuestros clientes.
6. Medidor de pulsaciones. Está función nos permite identificar los episodios
de pérdida de memoria del paciente.
7. GPS. El Sistema de Posicionamiento Global nos permite cumplir con una
de las principales funciones que es la tranquilidad tanto del usuario como
de sus seres queridos al conocer en cualquier momento la ubicación
geográfica del mismo.
8. Cámara de 360°. Permite por medio de la aplicación conocer el entorno que
rodea al usuario y en dado caso facilitar la ubicación geográfica del mismo.
9. Amplia capacidad para almacenar información. Nos ofrece la oportunidad
de que el usuario tenga toda la información necesaria a su disposición.
10. Actualización de software. Nos da la oportunidad de estar siempre
actualizados de acuerdo a las innovaciones del mercado y de mejorar de
acuerdo a las críticas y/o propuestas de nuestros clientes.

Página 26
11. Oportunidad de crecimiento. La tecnología se encuentra siempre en
constante crecimiento de tal manera que eso nos permite ir mejorando día a
día.
12. Contra agua. Esto nos permite que bajo ninguna circunstancia de clima,
región o uso, el producto deje de funcionar.
13. Fácil programación. Facilitar el uso del producto a nuestros clientes.
14. Utilizar siempre materiales de excelente calidad. Nos permite ofrecer altos
estándares de vida del producto.
15. Protección de información de clientes y regulaciones. Al crear avisos de
confidencialidad el cliente planteamos la seguridad como prioridad.
16. Facilitar la comunicación entre nosotros y el cliente utilizando herramientas
como: correo electrónico, teléfono, redes sociales y centros de atención.
17. Al innovar nuestro producto mediante actualizaciones de software,
hardware, calidad del audio y video, así como sensibilidad a las pulsaciones
rítmicas nos convertirán en una empresa competitiva destacada por calidad.
18. Mediante la reinversión en nuestra línea de producción agilizaremos el
tiempo que se invierte en la fabricación de una unidad y aumentando así el
volumen de producción.
19. Fácil interpretación de la información de la base de datos. La tecnología
nos ayuda a crear una base de datos con un ambiente gráfico para así
facilitar su ejecución.
20. Redes sociales. Nos permite ofrecer publicidad y comunicación a costos
muy accesibles.
21. Base de datos de clientes. Contar con la base de datos de nuestros
clientes nos da la ventaja de seguir en contacto con ellos aún después de
concluir la venta.
22. Globalización. Nos permite tener presencia en todo el mundo.
23. Programación y sistemas. A través de su uso se logran importantes
mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una
plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más

Página 27
 importante, su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja
de los rivales.
24. Enviar correos electrónicos de agradecimiento y promocionales. Una vez
teniendo la base de datos de nuestros clientes podremos utilizar la misma
para reducir la disonancia cognitiva.
25. Página web. Nos da la oportunidad de acortar distancias, presentar
publicidad, e información al alcance del mundo.
26. Publicidad en línea. Nos da la ventaja de crear canales con nuestro
segmento de mercado pero a la vez la desventaja de acercar a nuestra
futura competencia a ellos mismos.
27. Marketing. Nos da la ventaja de llegar a lugares remotos, de que nuestros
clientes compren fácil y rápido, no es necesario contar con una tienda física
y por el lado de las desventajas tenemos que no es posible que nuestros
clientes prueben el producto antes de comprarlo así como la desconfianza
de hacer la compra en línea (por un posible fraude).
28. Conferencias on-line. Nos da la ventaja de ponernos en contacto con
nuestros proveedores, socios e incluso clientes en cualquier momento que
se requiera.
29. GPS en la distribución del producto. El Sistema de Localización es muy útil
incluso al momento de la distribución porque así es posible conocer en todo
momento la ubicación de nuestros materiales y a nuestros clientes les da
tranquilidad de ver la ubicación de su producto hasta el momento de llegar
a la puerta de su hogar.
30. El uso de la tecnología es una desventaja en nuestros usuarios ya que en
ocasiones no cuentan con las habilidades necesarias para la fácil
manipulación de nuestro producto.

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Factores Ecológicos

1. Debemos cumplir con ciertas normas que ayuden a reducir cualquier efecto
adverso de las actividades de una empresa sobre el medio ambiente. Como
resultado, los factores ambientales naturales, como el agua limpia y aire
limpio, dictarán cómo llevamos a cabo nuestras operaciones del día a día.
2. Si afectamos nuestro entorno por nuestra producción debemos requerir
permisos de operación a través de una agencia local, estatal o federal.
3. Los permisos tienen finalidades diferentes, algunos de los cuales incluyen
el establecimiento de normas mínimas para las emisiones a la atmósfera,
dictando ciertos procedimientos para el manejo de residuos y materiales
peligrosos y la regulación de la forma en que las operaciones diarias de una
empresa interactúan con las fuentes de agua cercanas.
4. Si estamos considerando la compra de un edificio debemos garantizar que
el edificio cumpla con las regulaciones ambientales o nos arriesgaremos a
pagar multas por incumplimiento.
5. La Ley de Respuesta Ambiental, Compensación y Responsabilidad
mantiene que debemos ser responsables de las actividades que
contaminan los suministros de aire circundante, el suelo o el agua.
6. Debemos cubrir los costos de limpieza, así como los gastos de la
restauración de una propiedad a los estándares requeridos por el medio
ambiente.
7. Relojes que se recargan con la luz del sol mediante pequeñas placas
solares que lleva incorporadas. Esto evitará el gasto en batería, y lo más
importante, ayudará al medio ambiente.
8. Pilas que se recargan con agua. Esto evitará el uso de litio en las baterías.
9. Libre de plomo. Nos posicionará como una empresa libre del uso de
productos tóxicos en la aplicación de nuestros productos.
10. La correa podría estar fabricada con algodón orgánico. Lo que sería
cómodo y fácil de desechar.
11. La esfera podría ser de bambú natural de eco-diseño. Por cada reloj
plantaremos un bambú utilizando el marketing con causa.

Página 29
12. Cristal mineral hecho de arena reciclable. Con esto le daríamos un uso a la
arena que no es un material necesario para nuestra supervivencia.
13. Batería libre de mercurio. Como empresa nos preocupamos por el
bienestar de nuestros consumidores.
14. En 2011 se creó el Índice de Sustentabilidad en la Bolsa Mexicana de
Valores (BMV), conformado hasta ahora por 28 empresas que han sido
calificadas, sobre todo, por tres criterios: manejo y uso de los recursos
naturales, responsabilidad social y gobierno corporativo. Esto nos podría
ayudar a obtener más capital para ayudar al medio ambiente y aumentar
nuestra gama de productos. Hay algunos productos que se venden más
caros por ser especialmente creados para este mercado. El consumidor
que conoce y ama el concepto verde puede pagar lo que sea por hacerse
de un producto ecológico.
15. El concepto “Green Business” tiene múltiples alternativas de desarrollo.
Incluso, si somos realmente creativos, podremos desarrollar una idea en la
que de pronto nos encontremos totalmente solos, sin la sombra de alguna
competencia, por lo que el éxito lo tenemos prácticamente asegurado.
16. La ventaja más sobresaliente de un negocio verde es la reducción de
costos de operación, lo que también se puede traducir en enormes
beneficios netos para nuestra empresa. Nos permitirá ahorrar mucho dinero
para futuros proyectos.
17. Al trabajar con el concepto “verde” estamos cumpliendo con una
responsabilidad social. Esto puede ayudarnos a promocionar nuestro
negocio y obtener beneficios de mercadeo con una proyección incalculable.
18. Transformar nuestra idea de negocio (o nuestra empresa ya establecida)
en un "proyecto verde" nos permitirá acceder más fácilmente a apoyos y
créditos bancarios.
19. La Secretaría implementa este programa (ambientalmente amigable)
desde el 2007 y para fines de febrero de 2011, un total de 1,163 empresas
han participado en él, este programa opera ya en 22 estados de la

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 República Mexicana. Esto nos propone a participar dentro de estos
programas ambientales del Estado.
20. Los ahorros totales planteados por todas estas empresas han sido de
1,356 millones de pesos al año, con un promedio de recuperación de la
inversión de 7 meses. De este total de participantes, más del 60% han sido
Pymes. Esto nos abre un panorama positivo al participar en el marketing
verde.
21. La reducción total del consumo de energía eléctrica es de 286 millones de
kwh por año, con lo cual podríamos ayudar a suministrar energía eléctrica a
98,640 hogares mexicanos.
22. En términos ambientales, con todos los proyectos planteados por éstas
compañías (incluyéndonos), la reducción de agua es de 4.52 millones de
metros cúbicos al año, la suficiente para abastecer a 9,012 familias
permanentemente.
23. Las emisiones evitadas suman 360,204 toneladas de bióxido de carbono al
año, lo que equivale a las emisiones que emitirían 71,067 autos compactos
durante un año.
24. Los residuos evitados suman 161,381 toneladas al año, equivalente a la
cantidad de residuos que genera la ciudad de Toluca, con 850,000
habitantes, en 6.6 meses.
25. Más de 2,000 empresas integran el directorio de Las Páginas Verdes, 95%
de éstas son Pymes, quienes fabrican o comercializan productos que no
dañan al medio ambiente. Entrando a este directorio, crearemos nuevas
alianzas con empresas comprometidas con el medio ambiente y a su vez
otras personas puedan contribuir con nuestra página.
26. 1,163 empresas, de las cuales 60% son Pymes, han sido apoyadas por el
programa Liderazgo Ambiental para la Competitividad desde 2007 a la
fecha. Nos beneficia porque podríamos ser apoyados por el programa.
27. De acuerdo con el estudio Measuring Up: Improving Sustainability in
Consumer Markets, elaborado por KPMG International en el 2011, las

Página 31
 iniciativas de sustentabilidad mejoran significativamente nuestra imagen y
son una ventaja competitiva para conservar y atraer clientes.
28. Se estima que los ahorros pueden alcanzar un monto de hasta 1% sobre
las ventas. Éstos se logran principalmente utilizando eficientemente la
energía, diversificando las fuentes de suministro de las mismas hacia otras
menos dependientes de los combustibles fósiles (como la eólica y la solar),
utilizando en mayor medida productos elaborados a partir de materiales
reciclados, y reutilizando materiales para otros fines.
29. Cuando el producto termine su ciclo de vida se podrá intercambiar por
algún bono para que no dañe el ambiente.
30. Si nuestra empresa respeta el medio ambiente, será reconocida como una
empresa respetuosa con el medio ambiente y dará más prestigio a nuestra
marca.

Competencia

Directa
Al ser un producto nuevo en el
mercado e innovador en el mercado,
de inicio no tendríamos competencia
directa. Ya que no existen producto
que tengan la función de nuestro
reloj Reloj Rec.
Pero puede ser que después de un
tiempo aproximado de 3 meses,
considerando la dificultad para la
creación del software. Podrían
empezar a imitar las funciones de
nuestro producto.
Indirecta
Son los productos que ofrecen
seguridad y/o tranquilidad a través
de localizador GPS u otro localizador
ya que esta característica extra que
ofrece nuestro reloj ya existe en el
mercado y pueden llegar a
satisfacer la necesidad de darle
seguridad a nuestro mercado meta
al notificarle donde está la persona
que cuidan con Alzheimer Entre los
cuales encontramos los siguientes
productos Guard2me, Keruve, Nock,
Senio,Geo.band,eNest: Emiti.

Sustitutos:

Productos que cumplen con la función de SmartWatch, pero tienen funciones

distintas al apoyo del Alzheimer.

Página 32
 Haier: El reloj inteligente que ha presentado Haier para personas
mayores tiene prácticamente las mismas características y
funcionalidades que el smartwatch para niños. Es resistente al agua,
incorpora un botón SOS y ofrece la posibilidad de configurar una zona
geográfica de seguridad para el usuario. Los familiares de las personas
que lleven este reloj también tendrán la oportunidad de escuchar lo que
hace para que se encuentre totalmente segura. Su batería puede durar
hasta dos jornadas sin ser recargada.
 Leyde: Es un Reloj inteligente para niños o ancianos Smartwatch con
ranura SIM Pantalla LCD de pantalla táctil Familia SOS Emergencia
MP3 Posición GPS Posición LBS.
 Exo: La empresa de tecnología nacional EXO anunció el lanzamiento
de la EXO Fitband E-12, la segunda generación de su línea de pulseras
inteligentes y Spanky Fácil, el Smartphone diseñado para adultos
mayores, mientras que también presentó su nueva tienda online.
 Lathaeus: Pulsera para localizar ancianos o enfermos de Alzheimer.
 TrackR: Es un pequeño accesorio del tamaño de una moneda, que se
puede poner junto a tus artículos de valor. Con la aplicación de TrackR
podrás localizar en segundos cualquier objeto que hayas perdido o no
sepas en dónde lo has dejado a que podrás hacerlos sonar o
localizarlos por GPS.
 Kids Watch: Relojes GPS para niños y ancianos.
 Microsoft Band 2: La Band 2 monitoriza el pulso, quema de calorías y
calidad del sueño de forma continua y se sincroniza con el Smartwatch
para ofrecer completos informes. Cuenta con más de 11 sensores
avanzados entre los que se incluyen GPS, monitor de rayos UV o
barómetro. Su carácter multideportivo permite monitorear distintas
actividades como running, ciclismo o golf, entre otras. Por último,
permite hacer las tareas básicas de todo Smartwatch como recibir
notificaciones, leer mensajes y correos, o consultar el calendario.

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 Compatible con las 3 grandes plataformas del mercado: iOS, Android y
Windows Phone.
 Moto 360: Cuenta con una esfera circular de acero inoxidable que
incluye una pantalla AMOLED de 1,5 pulgadas protegida por un cristal
Gorilla Glass 3. Su sensor de ritmo cardíaco monitoriza de forma
continua nuestro pulso, algo que apreciará aquellos que piensan darle
un uso deportivo. Su sistema operativo es Android Wear y dispone de
una amplia gama de esferas para personalizar la apariencia del reloj.
 Samsung Gear S: Se ha convertido en el favorito de mucha gente
gracias a esa gran pantalla que incorpora, la más grande de cualquier
otro smartwatch del mercado. Si el diseño no es precisamente lo
primero que buscamos en un reloj inteligente, el Gear S permite
interactuar con fluidez gracias a su gran pantalla y leer nuestras
notificaciones y mensajes sin ningún tipo de problema. Otras de las
ventajas es que incluye conectividad propia 3G, por lo que
introduciendo una tarjeta SIM se podrá tener conexión a donde
vayamos sin depender de nuestro smartphone. Esto puede ir genial
para salir a correr o hacer actividad al aire libre pudiendo dejar nuestro
teléfono en casa y sin miedo a perdernos nada importante. Cuenta con
Tizen como sistema operativo y sus correas son intercambiables.
 LG Watch Urbane: Este smartwatch ofrece una alternativa clásica para
aquellos que quieren probar las bondades de los relojes inteligentes sin
ir mostrando a todo el mundo que tienes uno. Su robusto marco de
acero inoxidable da lugar a una pantalla circular OLED de 1,3 pulgadas.
Monta un procesador Snapdragon 400, 512 MB de RAM y tiene una de
las baterías más generosas del mercado con 410 mAh. Su diseño es
elegante, sobrio y clásico, perfecto para llevar como una prenda más de
nuestro atuendo diario. Podemos encontrarlo en acabado dorado o
plateado y sus correas de cuero no son intercambiables. El sistema
operativo es Android Wear y cuenta con una buena colección de
esferas entre las que intercambiar.

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 ASUS ZenWatch 2: Está disponible en gris y plata, así como dos
tamaños de caja de 49 mm y 45 mm. Además las correas son
fácilmente intercambiable y contamos con un gran abanico de
posibilidades entre colores y materiales. Su sistema operativo es
Android Wear 5.1 y cuenta con una aplicación de ASUS para crear y
personalizar nuestros propios watchfaces.
 Huawei Watch: Ha conseguido refinar el diseño del primer Moto 360 y
nos presenta un reloj con una pulida esfera de acero, prácticamente sin
marcos, y una pantalla de gran calidad protegida por cristal zafiro. Su
pantalla de 1,4 pulgadas tiene una resolución de 400 x 400 píxeles y
tiene un diámetro de 42 mm, adaptándose bien tanto para hombre
como mujer. Su exquisito diseño está unido a grandes opciones de
personalización, pues encontraremos más de 40 diseños de esferas
exclusivos de Huawei y diferentes correas intercambiables como la
pulsera de eslabones, de malla o la clásica de cuero. Corre Android
Wear y es compatible tanto con Android como con iOS.
 Pebble Time: El Pebble Time mejora su diseño introduciendo líneas
más curvas pero mantiene la esencia que lo hizo popular. Su pantalla
monocroma ha sido sustituida por una a color de tipo e-paper, lo cual
significa que puede mostrar colores sin sacrificar su autonomía que
sigue siendo de 7 días (a excepción del modelo Time Round). Su
sistema operativo también se ha renovado por completo para adoptar
una interfaz tipo Timeline en el que podremos consultar la información
más relevante de nuestro día a día. Además, contamos con el modelo
Time Steel para aquellos que buscan una mayor elegancia y el Time
Round para los amantes de los relojes esféricos.
 Apple Watch: Se posiciona como mejor smartwatch del mercado
gracias a su fantástica combinación de diseño, innovación y tecnología.
La caja pulida y redondeada del dispositivo sorprende por sus geniales
acabados, y la pantalla de cristal zafiro de bordes curvos se fusiona con
está formando una única pieza perfectamente acabada y sin fisuras. El

Página 35
 Apple Watch cuenta con la colección de correas más amplias del
mercado, no sólo propias sino también de tercero. El mecanismo único
para intercambiar entre ellas nos permite hacerlo fácilmente en cuestión
de segundos y asegurando su perfecta fijación

Proveedores

Nuestro proveedor y a su vez fabricante único del reloj REC será la Empresa
Venteks, es una empresa que se dedica a diseñar equipos electrónicos
utilizando tecnología de última generación y hacen diseños integrales de
nuevos productos, diseño de software y hardware.
Nos beneficia el hecho de tener este proveedor debido a la cercanía y al ahorro
de gastos de transportación.
Decidimos elegir a esta empresa debido a nuestra falta de conocimiento y
experiencia en Ingeniería Electrónica, lo que nos cerraría las oportunidades de
desarrollar el producto. Así mismo, tenemos muy poco conocimiento de los
componentes necesarios para crear un reloj inteligente y mucho menos uno de
esta categoría.
Alguna información de Venteks:

Especialidades:

Sistema embebidos, firmware es un software que maneja físicamente al

hardware, diseño de hardware.

Sitio web
http://www.venteks.com
Sector
Electrónica de consumo
Tipo
De financiación privada
Sede
Av. Cubilete 175 Col. Chapalita Sur Zapopan, Jalisco 45040 México

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 Tamaño de empresa
De 11 a 50 empleados
Fundación
2010
Teléfono
31215285

Nuestro único proveedor y fabricante del empaque será Grupo Tucán®, es una
empresa con amplia experiencia en la manufactura de cajas de cartón plegadizo,
charolas, servilletas, capacillos y material de empaque. Ofrecen productos y
servicios de alta calidad, los cuales los han permitido consolidarse como líderes en
el mercado.

Decidimos escoger a este proveedor debido a su experiencia en el ámbito,

asimismo mantenemos una cercanía provechosa para nosotros.

LITOGRÁFICA TUCÁN®, S.A. de C.V.

Av. Azcapotzalco No. 206, Col. Ángel Zimbrón,

C.P. 02090, México, D.F.

Tel. y Fax: (55) 5399 9761. (55) 5399 8198. (55) 5527 7652

Otros proveedores. (Ir a Anexo XVI, págs: 124)

Nuevos Entrantes

Calculamos que aproximadamente después de 3 meses de lanzar el producto

al mercado, podrá ser imitado.
El registro de la patente nos da 10 de años de explotación exclusiva de la idea.

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7. Análisis FODA

Fortalezas:

● Ahorro de dinero al no invertir en maquinaria nueva

● Ser uno de los primeros productos automáticos en ayudar a una persona
con Alzheimer en tan poco tiempo durante un episodio de demencia.
● Ahorrando en instalaciones que son exclusivamente para la venta del
producto, enfocaremos ese dinero en una mezcla de marketing mejorada.
● Nuestro producto ve por la seguridad de cierto segmento de la población.
● Al existir 9 fundadores habrá más lluvia de ideas y trabajo en equipo.
● Seremos los primeros en introducirse al mercado con este producto.
● Brindamos a nuestros trabajadores el registro ante el Instituto Mexicano del
Seguro Social.
● Nuestro producto usa la tecnología en beneficio para los individuos.
● Existen varias empresas con las que podemos contar para la fabricación del
producto con sede en el país y/o en el extranjero.
● Nuestra empresa está comprometida con el bienestar social.
● La tecnología usada en el producto va de la mano con el cuidado al
ambiente.
● Tramitar patentes de nuestros productos en el Instituto Mexicano de la
Propiedad Industrial para tener una ventaja real ante la competencia.
● Emplearemos el marketing con una causa.
● La posibilidad de desarrollo e iniciar una nueva marca para largo plazo, con
un proyecto inicial tan beneficioso para la seguridad de las personas.
● Puede llegar a reducir el gasto en cuidados especiales de los clientes
gastos en atención médica por los ataques al ser más fácil la detección y
vigilancia de los enfermos de Alzheimer.
● Trabajamos bajo la legalidad del gobierno y bajo el registro del SAT.
● Utilizaremos el e-commerce para vender nuestro producto y así pueda
llegar a todos los Estados de la República Mexicana.

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● Con el e-commerce estaremos más cerca de nuestros clientes y más
atentos a sus necesidades.
● Nuestras instalaciones de trabajo estarán diseñadas para trabajar
eficientemente y ahorrar energía.
● Tener conocimiento sobre la enfermedad del Alzheimer y cómo se podría
manejar.
● Aumento de los sistemas informáticos y su reducción de precios con el
paso del tiempo.
● Innovación de la tecnología usada en el producto.
● Asesoramiento total al cliente sobre el producto.
● Hay cursos en línea sobre elaboración de software, productos y
administración de proyectos, esto nos ayudara a informarnos más sobre la
función de nuestro producto y de nuestra empresa.
● El uso de materiales ecológicos, demuestra que nuestra empresa también
colabora con el bienestar del medio ambiente.
● Nuestro producto utilizará una batería recargable, por lo que no hay que
preocuparse por cambiarla, ni tampoco hará daño al medio ambiente.
● El desarrollar nuestro propio software y hardware, nos permitirá adaptarlo a
nuestras necesidades y las necesidades de nuestros clientes.
● Diseñar nuestra página web, nos permitirá mantenernos en contacto más
fácilmente con nuestros clientes y los futuros clientes.
● El uso de la tecnología, también nos permitirá estar en contacto con
nuestros proveedores más rápidamente y también darle seguimiento más
de cerca a nuestros pedidos.
● Al ser una empresa que tenga gobierno corporativo y responsabilidad
social, el valor de la marca se posicionara en un mejor nivel.

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 Oportunidades:

● Hay un mayor riesgo de que los hijos y los hermanos de los pacientes con
Alzheimer contraigan la enfermedad. Lo que nos ayudaría a mantener el
producto activo por generaciones.
● El Alzheimer se puede presentar de manera prematura a partir de los 30
años esto nos beneficia ya que nuestro mercado puede ser más grande si
estos casos se presentan con mayor frecuencia.
● Los Estados de Chiapas, Quintana Roo, Guerrero, Oaxaca, Tabasco,
Campeche, Puebla, Michoacán de Ocampo, Tlaxcala, Veracruz de Ignacio
de la Llave, Nayarit, San Luis Potosí, Morelos, Hidalgo, Colima y Baja
california Sur es donde hay mayor porcentaje de la población de 60 y más
años económicamente activa, cuestión que nos beneficiaría en gran medida
porque es el rango de edad más vulnerable al Alzheimer.
● Las mujeres presentan un mayor riesgo de presentar demencia de
Alzheimer por lo que serían las principales consumidoras del producto.
● Estados de México en donde se concentran las familias más ricas Sinaloa,
Aguascalientes, Nueva León, Baja California Sur, Chihuahua, Distrito
Federal, Sonora, Querétaro, Yucatán y Campeche, por lo que ahí podemos
ajustar el precio de nuestro producto.
● En México, Guadalajara, Mérida y Hermosillo el 58% de los adultos
mayores son económicamente activos, 50% tiene acceso a internet, tienen
celulares de última generación, saben navegar fácilmente en internet lo que
nos prueba que los adultos mayores están abiertos al uso de la tecnología
para su bien.
● El aumento de nuevos casos cada año de 7.7 millones.
● Los hombres y mujeres de la tercera edad que cuentan con un trabajo,
negocio o una fuente de ingresos bien remunerada( como remesas) se les
facilitará obtener el producto.
● El salario mínimo de las familias ha aumentado 1.129%.
● En la población de adultos mayores, más de 750 mil tienen algún tipo de
demencia.

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● Estar involucrados a una causa social justa es beneficioso para las
relaciones públicas en general de la empresa, lo que significa promoción.
● El Alzheimer es la forma de demencia más común
● La población de adultos mayores crece cada vez más, en 2050 habrá más
ancianos que jóvenes.
● La COFECE vigila que las empresas compitan entre sí para que el
consumidor tenga mayor variedad, más calidad y mejores precios en
productos y servicios. Como empresa única en el mercado, tendremos más
apoyo de parte de esta institución.
● La debilidad del peso frente al dólar, que de mayo de 2014 a diciembre de
2016 acumuló una depreciación de 60%, podría ser un factor que ayude a
mitigar de manera parcial los impactos negativos, en el sentido que vuelve
a México un país más competitivo en materia de precios en el exterior.
● En México se estima que 800,000 personas tienen un trastorno de
demencia, con lo que podremos ajustar nuestro producto a las necesidades
de cada demencia.
● Se estima que uno de cada tres de nosotros, enfrentará esta enfermedad
en algún ser querido o familiar, así, se mantendrá el mercado activo.
● Las personas diagnosticadas con Alzheimer pueden sobrevivir desde 2
hasta 20 años por lo que tendremos que crear un producto duradero.
● Insistiendo con el cuidado del medio ambiente y la responsabilidad social,
ofrecemos una batería ecológica ya que los materiales para su fabricación
son económicos y más ecológicos que los de las baterías convencionales.
● En 2011 se creó el Índice de Sustentabilidad en la Bolsa Mexicana de
Valores. El estar ahí nos posicionaría como empresa responsable.
● Al posicionarnos como producto verde aumentaremos su valor y
mejoraríamos la imagen de la empresa siendo socialmente responsables.
● La ventaja más sobresaliente de un negocio verde es la reducción de
costos de operación, lo que también se puede traducir en enormes
beneficios netos para nuestra empresa.

Página 41
● No existe tratamiento o cura para detener o invertir el deterioro mental de la
enfermedad.
● El reporte mundial de Alzheimer, indica que 60% de los 35 millones de
casos en el mundo se encuentran en los países con alta densidad de
pobres y un envejecimiento poblacional acelerado, perfil que pone a México
como una principal opción.
● El sector salud carece de estancias y de un programa específico de ayuda
multidisciplinaria en México lo que la posibilidad de ser una principal opción
para el cuidado de los pacientes.
● Inscripción en el Sistema de información Empresarial Mexicano SIEM ante
la Secretaría de Economía, con lo cual tendremos la oportunidad de
aumentar nuestras ventas, acceder a información de proveedores y clientes
y conocer sobre las licitaciones y programas de compras del gobierno.
● Una de cada dos personas adultas mayores reciben menos de dos y hasta
tres salarios mínimos promedio mensual como pago por su trabajo,
mientras que 19.5% percibe más de tres salarios mínimos, esto nos indica
que el 19.5% de los adultos mayores tienen más posibilidades económicas
de adquirir nuestro producto si así lo requieren.
● Las personas que en algún momento tuvieron una lesión grave en la
cabeza aparentemente tienen una conexión con las personas que tienen
Alzheimer en un futuro. Esto nos favorece ya que en los últimos años cerca
de 30,000 personas tienen un accidente con lesión en la cabeza siendo que
en su futuro padezca de la enfermedad Alzheimer y el número de personas
de nuestro mercado meta podría aumentar.
● Las remesas son la fuente principal de ingresos de la población adulta

mayor, esto nos beneficia ya que tendrán más posibilidad de comprar

el producto, si el familiar a cargo no cuenta con suficiente dinero.
● Los desarrollos tecnológicos nos ayudarán a crear un mejor producto,

hacer investigaciones, así como crear productos que sean amigables

con el medio ambiente.

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 Debilidades:

● Costos de la creación de software elevados.

● Ser una empresa nueva en el mercado con un solo producto, es decir
necesidad de promoción y branding en etapa inicial muy altas.
● Ninguna experiencia en el mercado real de dispositivos digitales para el
cuidado de la salud.
● Falta de información en productos electrónicos.
● Nuestro producto puede llegar a confundirse o sustituir con un reloj con gps.
● No contamos con un prototipo del producto.
● La falta de confianza de una persona con Alzheimer al tener un lapso de
demencia y no aceptar la información del producto.
● Obsolescencia tecnológica al momento de diseñar y fabricar el nuevo
producto.
● Distribución del producto concentrado en un mercado limitado.
● Carente adquisición de los consumidores.
● Concentración a un país con escasa inversión monetaria hacia nuevas
tecnologías.
● Carente exploración y experimentación de las tecnologías hacia la
enfermedad.
● Existencia de un exceso de oferta y poca demanda del producto.
● Falta de la información de la enfermedad.
● Reducidas ventas mensuales debido a la limitación del mercado.
● En un principio el poco personal dentro de la empresa.
● No contar con exportación hacia otros países con necesidad del producto.
● El uso del producto dependerá de cada persona, siendo así, el periodo de
uso puede ser corto.
● El producto no controla el deterioro de salud del cliente.
● Corremos el riesgo que el producto sea imitado.
● Por ser principiantes podemos cometer un error en el marketing.

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● Tener una empresa que elabore el producto para nosotros, hará que la
idea de nuestro producto se propague.
● Nuestro producto tiene funciones sencillas y los sustitutos o competencia
indirecta puede superarnos.
● Dependemos la mayoría de las veces en el proveedor.
● No le damos suficiente importancia a la fidelidad del cliente.
● Por preferir ahorrar podríamos omitir el uso de recursos ecológicos.
● Como el producto es nuevo, tardaremos en tener reposiciones de piezas o
partes del reloj, por si este falla por culpa del producto o del cliente.
● Si nuestras ventas no se logran como planeamos, el capital de la empresa
decaerá.
● Que no se cumpla debidamente con las normas fiscales, podría llevarnos a
problemas legales.
● Falta de importancia a la capacitación de personal y a causa de ello haya
una alta rotación de personal.

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 Amenazas:

● El Alzheimer es una enfermedad progresiva y degenerativa del cerebro lo

que puede provocar que el producto se haga obsoleto.
● Los síntomas característicos son: Pérdida de memoria, de las habilidades
del lenguaje (dificultad para encontrar los nombres de las palabras),
alteraciones del pensamiento abstracto, juicio pobre, desorientación en
lugar, tiempo y persona, cambios en el estado de ánimo, conducta y
personalidad. Lo que podría provocar que la persona no pueda usarlo por
su cuenta.
● El poder adquisitivo de los mexicanos se ha disminuido en un 11% en todo
el sexenio de Enrique Peña Nieto.
● La institución financiera específica que “esperamos que la inflación se
acelere a 3.9 por ciento el próximo año”. Esto nos afecta tanto en costos
internos de la empresa como en el poder de compra del consumidor.
● El 60% de los 35 millones de casos en el mundo se encuentran en los
países con alta densidad de pobres y un envejecimiento poblacional
acelerado. Si nos queremos internacionalizar, el producto tendrá que ser
más barato.
● Nuestro mercado no es muy amplio ya que solo 2 millones de personas
padecen Alzheimer.
● La economía mexicana se desacelerará en 2017 y se recorta el crecimiento
del Producto Interno Bruto (PIB) a 2.3% para el próximo año desde 2.5%,
dando a entender que las adquisiciones a nuestro producto se podrían ver
afectadas.
● La enfermedad se presenta a partir de los 65 años. Nos perjudica porque la
población de la tercera edad en nuestro país representa el 10% de la
población total aproximadamente y son los más propensos a padecer la
enfermedad de Alzheimer.
● Pueden transcurrir de cuatro a cinco años para que una persona con
manifestaciones demenciales, por lo que solo venderemos el producto a
personas ya diagnosticadas.

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● No existe cura para esta enfermedad. Lo que provocaría que la gente no
confíe en nuestro producto porque no curaría la enfermedad.
● Las personas de la 3ra edad no están familiarizados con las nuevas
tecnologías.
● Crecimiento acelerado de la tecnología, lo que da surgimiento a una posible
competencia o un producto que lo reemplace en poco tiempo.
● Al internacionalizar el producto, tendremos que pagar aranceles entre otros
impuestos.
● Los programas sociales son la principal fuente de ingresos para cierto
porcentaje de adultos mayores de 80 años, que es alrededor de $580.00
mensuales, esto significa que nuestro producto estará fuera del alcance de
este segmento.
● Nuestra competencia directa o indirecta puede recrear el producto a un
precio más bajo u ofrecerlo con más detalles.
● La empresa o negocio que quiera registrarse a través del nuevo esquema
de Sociedades de Acciones Simplificadas no deberá exceder los 5 millones
de pesos de ingresos anuales. Esto nos puede afectar al momento de
perder control de acciones así como involucración de los accionistas en
nuestra administración.
● Los analistas ven menos crecimiento, más inflación, un tipo de cambio por
arriba de 20 pesos y más ajustes en la política monetaria del Banco de
México, en línea con la FED. Factores que indican alteraciones en la
economía mexicana, por lo tanto también reflejados en la empresa.
● La economía mexicana se desacelerará en 2017 y se recorta el crecimiento
del Producto Interno Bruto (PIB) a 2.3% para el próximo año desde 2.5%.
Dando a entender que las adquisiciones a nuestro producto se podrían ver
afectadas.
● La enfermedad, no hace distinción de clase socioeconómica, raza ni grupo
étnico, afecta por igual a hombres y mujeres, aunque más frecuentemente a
personas de edad avanzada. Esto nos afecta porque dejaremos fuera gran
parte del mercado ya que nos dirigimos a la clase media-alta.

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● La inflación nos puede afectar tanto en costos como en el poder de compra
del consumidor.
● El tipo de cambio puede sufrir variaciones nos puede afectar si compramos
productos del extranjero.
● El aumento en los impuestos nos afectaría en tener menos utilidades.
● En México se han presentado menos ingresos, esto nos afecta ya que es
nuestro mercado meta y no tendría dinero para pagar nuestro reloj.
● Las tasas de interés altas nos afectan, afecta tanto a nosotros al comprar a
crédito o pedir un préstamo.
● Falta de información sobre qué alguien padece Alzheimer ya que el
diagnóstico es lento a causa de que se estudian los síntomas y para
cuándo se den cuenta nuestro reloj ya no le puede servir a la persona.
● El origen del Alzheimer es desconocido esto es una desventaja ya que no
podemos predecir a nuestros futuros clientes.
● Los sustitutos podrían tomarnos ventaja ya sea bajando su precio o
mejorando sus productos.
● La población de clase alta es de 2.5 % en el país, esto nos afecta ya que es
nuestro mercado meta y son pocas personas.
● El sector salud carece de estancias y programas de Alzheimer. Por lo tanto,
nos afecta porque la gente seguirá desinformada sobre esta enfermedad.
● Tener competencia en 3 meses es un periodo muy corto y pueden quitarnos
nuestros clientes potenciales.

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8. Objetivos

Corto Plazo

Acudir con el notario para realizar nuestra acta constitutiva y darnos de alta
ante el registro público de la propiedad y el comercio con el nombre de la
empresa “RELOJ REC” el 1 de junio del 2017.
Realiza la inscripción en línea de la sociedad en el registro federal de
contribuyentes el 1 de junio del 2017.
Registro estatal de causantes en el Estado de Jalisco el 2 de junio del 2017.
Obtención de la licencia municipal con un costo $390.00 el día 3 de junio
del 2017.
Inscripción en el sistema empresarial mexicano con un costo de $640.00 el
día 4 de junio del 2017
Registrar nuestra marca y patentar nuestra idea de reloj en el instituto
mexicano de la propiedad industrial para obtener los derechos exclusivos
de la marca el día 5 de junio 2017.
Declaración de apertura ante el SAT de nuestra empresa el día 10 de junio
del 2017.
Inscripción del registro empresarial ante el IMSS el día 10 de junio del 2017.
Rentar una oficina equipada y amueblada con un costo de $8,500.00
al mes ubicada frente a Punto Sao Paulo en Av. De las Américas con
tamaño de terreno de 500 metros cuadrados, realizar el contrato de
arrendamiento a un plazo de cinco años el dia 15 de Junio del 2017.
(Ir a Anexo XVII, pág: 126)
Realizar contrato con “Venteks” para ser nuestro proveedor y fabricante de
nuestro producto “RELOJ RED” con un costo de $3,000.00 por unidad
fabricada el día 16 junio de 2017.
Contratar a un Ingeniero en Sistemas para creación de la página web por
$3,000.00 el día 20 de junio de 2017.

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Contratar a un administrador con un sueldo inicial de $6,000.00 mensuales
para iniciar la apertura de departamentos de finanzas, compra y venta ,
mercadotecnia el día 21 junio de 2017.
Contratar a un contador con un sueldo de $6,000.00 mensuales para el
departamento de finanzas el día 22 de junio del 2017.
Contratar a un mercadólogo para el área de mercadotecnia con un sueldo
de $6,000.00 mensuales el día 23 de junio del 2017.
Contratar una persona que se encargue de compra y venta además de
distribución con un salario de $4,500.00 mensuales el 24 de junio del 2017.
Realizar contrato con el personal (4 empleados anteriormente descritos ) de
acuerdo a la Ley Federal del Trabajo el día 26 de junio 2017.
Iniciar con la capacitación de nuestros cuatro empleados el día 26 de junio
del 2017 con duración de una semana, finalizando el día 1 de julio 2017.
Lanzar nuestra campaña publicitaria a través de redes sociales el día 3 julio
de 2017.
Comprar una camioneta renault kangoo 2017 a precio de $225,600 el 4 de
julio del 2017
Contratar seguro automotriz empresarial para la camioneta kangoo con un
precio de $7,000.00 al año, el día 4 de julio del 2017.
Hacer pedido al proveedor de 50 unidades el día 4 de Julio 2017.
Recibir las unidades ordenadas el día 18 de julio 2017.
Guardar relojes en almacén día 18 de julio.
Promocionar nuestro reloj en nuestra página web y redes sociales el día 19
de julio del 2017 ya que los primeros seis meses solo venderemos en línea.
Dar de alta en el seguro social a los cuatro trabajadores el día 24 de julio
del 2017.
Promocionar nuestro reloj con videos en medios sociales sobre los
sentimientos de pérdida de memoria durante el mes de agosto y septiembre

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para hacer conciencia de lo que pasan las personas con Alzheimer en la
actualidad
Realizar un cuestionario sobre recuerdos y que sentirías si los olvidaras, se
realizarían estos en puntos estratégicos como hospitales privados y centros
comerciales para dar a conocer nuestro producto finalizando la encuesta en
el mes de octubre de 2017.
Mostrar carteles publicitarios recordando nuestras etapas de vida
recapitulando lo que una persona pasa durante su vida entre los meses de
octubre a noviembre de 2017.
Entregar a nuestros clientes el reloj que fue pedido por internet a partir del
19 de julio hasta el mes de diciembre del año 2017.
Vender los 50 relojes con fecha límite de 6 meses, finalizará el día 19 de
diciembre de 2017.
Ser una Empresa Socialmente Responsable realizando prácticas que
ayuden a la sociedad comenzando con nuestros empleados. Diciembre
2017.

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Mediano Plazo

Hacer pedido de 100 unidades a nuestro proveedor el día 2 de enero del

2018.
Recibir el pedido de 100 unidades el día 16 de enero del 2018.
Almacenar los relojes en la oficina el día 16 de enero del 2018.
Vender 25 unidades a Liverpool Y 25 en Sanborns siendo estas empresas
nuestros primeros distribuidores teniendo fecha límite el 31 de enero del
2018.
Realizar promoción de nuestro reloj en los medios sociales hacer un
#hashtag viral durante el mes de febrero 2018.
El encargado de compra y ventas ofrecerá y venderá 50 relojes a los
principales hospitales de la Zona Metropolitana de Guadalajara durante el
periodo febrero a abril de 2018.
Hacer pedidos a nuestro proveedor de 100 unidades el 1 de abril del
2018.
Recibir el pedido de 100 relojes el 15 de abril del 2018.
Almacenar los relojes en nuestra oficina el 15 de abril del 2018.
Se venden 100 relojes en línea al Estado de México, Monterrey, Quintana
Roo y Guadalajara, son enviados por paquetería durante los meses de
abril a julio del 2018 .
Declaración anual ante el SAT para comprobarle que estamos al corriente
con nuestras obligaciones fiscales y darnos cuenta de nuestra situación
económica en abril del 2018.
Comprar una camioneta kangoo el 25 de julio del 2018.
Pago de seguro de nuestro equipo de reparto por la cantidad total de
$14,000 el 25 de julio del 2018.
Contratar dos choferes con un sueldo de $3,000 al mes cada uno, para
hacer entrega de los relojes en la zona metropolitana de Guadalajara el 26
de julio del 2018.

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Hacer pedido de 150 unidades a nuestro proveedor el 1 de agosto del 2018
Recibir el pedido de 150 unidades el 15 de agosto del 2018.
Almacenar los relojes en la oficina el 15 de agosto del 2018.
Vender 50 unidades a Liverpool Y 50 Sanborns y 50 a Palacio de Hierro
teniendo como límite cumplir el objetivo el 15 de septiembre del 2018.
Acumular 100 pedidos entre todos los hospitales privados a los que se
había ofrecido nuestro producto (calculando 10 por establecimiento) el 16
septiembre de 2018.
Lanzar un nuevo video en redes sociales para promocionar nuestro
producto en el mes de septiembre del año 2018.
Pedir 100 unidades a nuestro proveedor para cumplir con el pedido a
hospitales privados el 18 de septiembre de 2018.
Recibir las 100 unidades destinadas a hospitales privados el 2 de octubre
del 2018.
Distribuir los 100 relojes a los hospitales privados durante el mes de octubre
del 2018.
Pedir 50 unidades a nuestros proveedores el 3 de noviembre del 2018.
Recibir las 50 unidades por parte de nuestro proveedor el 17 de noviembre
del 2018.
Almacenar 50 relojes en nuestra oficina el 17 de noviembre del 2018.
Realizar marketing con causa con una organización sin fines de lucro que
apoya a personas con Alzheimer durante diciembre del 2018.
Vender por línea 50 relojes al estado de monterrey y enviarlos por
paquetería durante el mes de diciembre del 2018.

Página 52
Largo plazo

Hacer pedido a nuestros proveedores por 100 unidades el 2 de enero del

2019.
Recibir el pedido por 100 unidades el 16 de enero de 2019.
Almacenarlos el 16 de enero del 2019 en nuestra oficina.
Lanzar campaña de reflexión sobre el Alzheimer a temprana edad
explicando por expertos posibles causas de que sea prematuro y que se
puede hacer para prevenirlo durante el mes de febrero del 2019.
Vender por línea 50 relojes al estado de México durante el mes de marzo
del 2019 y enviarlos por paquetería.
Vender por línea 50 relojes al estado de Quintana Roo durante el mes de
abril del 2019 y enviarlos por paquetería.
Declaración anual ante el SAT para comprobarle que estaos al corriente
con nuestras obligaciones fiscales y darnos cuenta de nuestra situación
económica en abril del 2019.
Tener pedido de 100 unidades por parte de los hospitales privados el 2
mayo de 2019.
Hacer pedido de 100 unidades para hospitales privados el 2 de mayo del
2019.
Recibir el pedido de 100 unidades para distribuirlos en hospitales privados
el 20 de mayo del 2019.
Distribuir el pedido de 100 unidades para hospitales privados en el mes de
junio de 2019.
Tenemos un encargo de Liverpool por 50 relojes otros 50 de Palacio de
Hierro Y 50 más de Sanborns el 1 de agosto del 2019.
Realizar pedido a nuestros proveedores por la cantidad de 150 relojes el 2
de agosto del 2019.

Página 53
Recibir pedido de nuestros proveedores el día 16 de agosto del 2019 y
distribuirlos como corresponde a Liverpool Palacio de Hierro y Sanborns
teniendo como fecha límite el 20 agosto del 2019.
Realizar pedido a nuestros proveedores por la cantidad de 28 relojes el día
21 de agosto del 2019.
Promocionar nuestro reloj con carteles en el mes de septiembre del 2019
Vender en línea 280 unidades distribuidas en los estados de Guadalajara,
Estado de México y Quintana Roo teniendo como plazo el mes de octubre
de 2019.
Tener pedido de 70 relojes por parte de hospitales privados el 10 de
noviembre del 2019.
Realizar pedido de 70 relojes a nuestros proveedores el 11 de noviembre
del 2019.
Recibir pedido por parte de nuestros proveedores por 70 unidades el 25 de
noviembre del 2019.
Lanzar un video en redes sociales para promocionar nuestro reloj en el mes
de diciembre del 2019.
Distribuir los 70 relojes a los hospitales privados teniendo como plazo hasta
el 2 de diciembre de 2019.
Localizar principales hospitales en EUA enero de 2020.
Buscar distribuidores en EUA para que entreguen nuestros relojes en
hospitales privados en EUA dentro del mes de marzo en 2020.
Tener 50 pedidos desde EUA en el mes de marzo de 2020.
Hacer pedido de 50 unidades para EUA en el mes de marzo de 2020.
Recibir el pedido de 50 unidades para entrega en EUA en abril de 2020.
Distribuir las 50 unidades hacia EUA dentro del mes de abril de 2020.
Declaración anual ante el SAT para comprobarle que estamos al corriente
con nuestras obligaciones fiscales y darnos cuenta de nuestra situación
económica en abril del 2020.

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Promocionar nuestros relojes con carteles en hospitales en el mes de mayo
y junio del 220
Tener 300 pedidos de hospitales privados de toda la República Mexicana
en mayo de 2020.
Hacer pedido a proveedor de 300 unidades destinadas para hospitales
privados de toda la República Mexicana en mayo de 2020.
Recibir en junio de 2020 las 300 unidades.
Entregar vía paquetería las 300 unidades para toda la República Mexicana
en junio de 2020.
Lanzar una campaña publicitaria para informar los cuidados y como tratar a
las personas con Alzheimer en julio del 2020.
Contratar 5 agentes de ventas con sueldo fijo de $4,000.00 mensuales en
agosto del 2020.
Tener pedido por 500 unidades para distribuirlas en EUA en septiembre del
2020.
Hacer pedido a proveedor por 500 unidades para EUA en septiembre del
2020.
Recibir pedido de 500 unidades para EUA en octubre del 2020.
Distribuir pedido a EUA en hospitales privados en los meses de noviembre
y diciembre del 2020.
Duplicar nuestros agentes de venta (5) con el mismo sueldo de $4,000
mensuales en enero de 2021.
Lanzar video en redes sociales para seguirnos promocionando en enero del
2021.
Compra de dos camionetas kangoo en enero del 2021.
Contratación de dos choferes con sueldo de $3,000 cada uno en enero del
2021.
Tener 1,000 pedidos de unidades para distribuirlos por toda la República
Mexicana en febrero de 2021.

Página 55
Hacer pedido a proveedor por 1,000 unidades para toda la República
Mexicana en febrero de 2021.
Recibir pedido por 1,000 unidades para toda la República Mexicana en
marzo de 2021.
Distribuir pedido de 1,000 unidades para toda la República Mexicana vía
paquetería en los meses de abril y mayo de 2021.
Declaración anual ante el SAT para comprobarle que estamos al corriente
con nuestras obligaciones fiscales y darnos cuenta de nuestra situación
económica en abril del 2021.
Lanzar un nuevo video en las redes sociales dirigido a los europeos en
mayo del 2021.
Buscar expandirnos a hospitales privados en Europa en mayo de 2021.
Tener un pedido de 100 unidades para distribuirlo en Europa en junio de
2021.
Hacer pedido al proveedor por 100 unidades en junio del 2021 que serán
enviadas a Europa.
Recibir el pedido de 100 unidades para distribuir en Europa en julio de
2021.
Enviar los relojes a Europa y distribuirlos en julio de 2021.
Convertirnos en la marca Líder de relojes para personas con Alzheimer en
agosto de 2021.

Página 56
9. Estrategia de mercado meta y estrategias de las 4 P's

Estrategia de Mercado
Nuestra estrategia de mercado es concentrada seleccionaremos a un nicho
enfocada en venderle tranquilidad y seguridad a los familiares y personas al
tanto de afectados con Alzheimer.

Estrategia de Promoción
Nuestra propuesta única de ventas es estar en toda la ciudad mediante
carteles publicitarios que muestren mensajes de recordatorio acerca de las
cosas que más olvidamos y también se realizará carteles que hagan recordar a
las personas sobre su infancia y juventud (un viaje al pasado). Grabaremos
videos que hagan concientizar a la sociedad sobre la enfermedad de Alzheimer
y demencia mismos que serán compartidos en nuestras redes sociales.
También premiaremos la fidelidad de los clientes con descuentos en
reparaciones y actualizaciones gratuitas del sistema.

Estrategia de Precio
Nos posicionamos como un producto premium para un mercado con ingreso
medio-alto, alto, que creará una sensación de poder y exclusividad a aquel que
lo adquiera.

Estrategia de Plaza
Debido a que no seremos fabricantes de nuestro producto, nosotros mismos
recibiremos las unidades solicitadas en nuestra oficina. Estaremos ubicados
en una zona de prestigio y con rutas alternas en la Ciudad de Guadalajara,
nuestro producto será encontrado en nuestra página web, hospitales privados y
tiendas de prestigio ya que es un producto Premium.

Página 57
 Estrategia de Producto
Tener un producto único con funciones específicas y personalizadas que
facilitará la vida de personas con Alzheimer así como la de sus seres queridos.

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 10. Mezcla de marketing

Producto

Nombre: Reloj REC

Decidimos llamarlo REC haciendo una abreviatura de “recordar”,

“recuerdos”, así mismo lo relacionamos con el término REC que lo vemos
presente en todas las cámaras cuando queremos grabar algo, he ahí la idea
principal del nombre, que las personas puedan recordar a través de su
propia grabación en el reloj.

Logotipo:

El logotipo de Reloj REC, son dos R que representan las

iniciales de Reloj Rec y a la vez forman las manecillas de
un reloj y esto está dentro de un círculo color azul se asocia
a infinitud, calidez y protección.

Colores del logotipo:

El color azul se asocia con tranquilidad, espiritualidad,

confianza y tecnología.
El color blanco se asocia a la luz a la bondad y la verdad
sobre nuestro producto y se asocia con los productos de
alta tecnología. El color negro representa elegancia y
prestigio.

Empaque:

Para proteger nuestro producto, lo introduciremos en un estuche de un material

resistente con recubrimientos aterciopelados y cuero, conformada por tres piezas
que se integran entre sí, y que cubren o envuelven el producto. Para asentar el
reloj consta de una esponja color negro y una tela franela para limpiar el reloj.

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En el caso de exhibir, transportar y comercializar el relojes, contaremos con una
caja de cartón microcorrugado con una línea impresa la cual contendrá tres relojes
y en el borde se encuentra una pieza con cinta para ayudar a destapar la misma
cajas.

Código de barras:

Es un código EAN (también conocidos como GTIN-13) aparece como en líneas

(barras) de varios anchos que representan la serie de números normalmente
mostrados debajo de las barras. Se ubicará en un lugar visible en la caja del reloj,
para que se permita la fácil lectura.

Prototipo de caja para el reloj

Presentación:

Reloj REC es un dispositivo inteligente diseñado para personas con demencia

y Alzheimer, con el objetivo de cuidarlos, monitorear su salud, atenderlos en

Página 60
caso de emergencias y recordarles quiénes son, a través de un increíble reloj
cuya innovación tecnológica ocurre en su interior.
Reloj REC se mantiene conectado todo el tiempo, se activa automáticamente
la función de emergencia y el reloj se comunicará con el primer contacto de
emergencia registrado en él para brindarle, tranquilidad y seguridad al usuario.
El reloj emite un video del usuario para hacerles recordar quién es, y
escucharán una voz de tranquilidad para sus oídos.

Ilustración 1 Prototipo Dorado Ilustración 2. Prototipo Plateado

Características generales del Reloj REC

Sistema operativo: Android

Sensores: GPS, ritmo cardíaco, sensor de uso, detención de caídas, grado de

actividad física, protocolo de atención de emergencias (reproducción de
vídeo de sí mismo).

Conectividad: 2G (Compatibilidad con 3G y 4G)

Red Celular: La de preferencia del cliente

Mensajes: SMS

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 Voz: Llamada directa usando la tarjeta SIM interna

Pantalla: Full color 1.6

Batería de Litio: 3 a 4 días de duración (24 hr/dia)

Tiempo de carga: 30 minutos

Audio: 1 W de potencia

Cámara: 2.0 megapixeles

Micrófono: Ultra alta sensibilidad

Interfaz del usuario: Botones

Carga: Conector magnético

Otros: Vibrador, resistente al agua y al polvo.

Diseño: Los colores del Reloj REC, son colores clásicos; Dorado y Plateado

Partes que componen un Reloj REC

1. Correa intercambiable: permite la sujeción de reloj a la muñeca de la mano

y se puede intercambiar para combinar colores.

2. Botones: permiten la manipulación de algunas funciones.

3. Pantalla táctil: permiten la manipulación de funciones avanzadas

directamente en la pantalla.

4. Iconos: son accesos a funciones del equipo, que se activan con el pulso del
dedo. Estos pueden ser bloqueados por la persona que esté al cuidado del
paciente y/o familiar.

Página 62
 Garantía del producto

En nuestra garantía utilizaremos la Garantía explícita, una garantía por escrito,

la cual asegura que Reloj REC ejercerá las funciones para el propósito para el
cual se produjo, diseñó y vendió. El periodo de garantía del Reloj REC es de
un año, la garantía limitada protege contra defectos de fabrica desde la fecha
de compra original, y nuestra garantía no protegerá contra daños causados por
accidentes o modificaciones no autorizadas. Brindaremos soporte técnico a los
clientes.

Página 63
 Plaza

Nuestro proveedor y fabricante será Venteks, empresa mexicana dedicada a la

fabricación y manufactura de nuevos productos. Decidimos hacer esto debido al
poco conocimiento y experiencia que tenemos en él ámbito, tenemos total
conocimiento sobre los riesgos que se pueden correr, pero así nos evitamos
posibles errores en la búsqueda de materias primas y no solo eso, sino además en
el ensamblaje del mismo producto. Sin mencionar hardware y software y la
inversión monetaria que se requiere. nuestro proveedor llevará los relojes en
nuestra oficina donde los almacenaremos teniendo un control de inventario .Una
vez teniendo el reloj en nuestras manos lo pondremos en su caja, misma que
conseguiremos de nuestro proveedor, “Grupo Tucán” ubicado en la Ciudad de
México, estas nos llegan por paquetería .
Las ventas serán a través de nuestra página web. las ventas locales serán
distribuidas por nosotros mismos en una camioneta kangoo de la marca renault
Ventas fuera del Estado de Jalisco serán distribuidas por DHL
Así mismo buscaremos a los hospitales privados dentro de nuestro Estado para
venderles nuestro reloj, distribuiremos a hospitales privados de todo México a
través de DHL paquetería.
Al entrar en el mercado global realizaremos exportación, buscaremos agentes
de exportación.

Página 64
 Promoción

Propuesta única de venta:

Nuestra propuesta única de venta, está conformada por tres estrategias

publicitarias.

 La primera consistirá en un video en el cual se le preguntará a personas al

azar por algún recuerdo que no les gustaría olvidar, al viralizar este video
por redes sociales (principalmente Facebook) crearemos una conexión con
sus recuerdos, y cómo se sentirían si en un futuro lo perdieran.
 La segunda consistirá en otro video donde con firmeza y seguridad
afirmamos hechos relacionados con la persona, provocándose ese
sentimiento de duda acompañado de incertidumbre. Con esto queremos
concientizar a la población y mostrarles lo que siente una persona con
Alzheimer.
 La tercera consistirá en crear carteles publicitarios en las calles donde
plasmamos hechos históricos trascendentes en la vida de personas con
Alzheimer asimismo crearemos carteles con recordatorios simples, tales
como: ¡Olvidaste tus llaves!...

Eslogan: Grabando recuerdos perdidos.

Objetivo publicitario: Nuestra publicidad será de tipo informativo ya que

pretendemos que el cliente nos conozca y conozca nuestro Reloj Rec antes de
hacer la compra. No queremos únicamente promocionarlo, sino también
establecer una estrecha comunicación entre nosotros y el cliente con el fin de
fijar relaciones de confianza.

Haremos publicidad mediante videos que serán difundidos en nuestras páginas

de redes sociales para tener un mejor vínculo con nuestro mercado.

Página 65
Video 1

Título: ¿No te acuerdas de mí?

Desarrollo del video 1: Interactuamos con las personas entre 25 a 50 años

ubicadas en lugares de clase alta, les haremos creer que las
conocemos y estas personas se sentirán confundidas, porque creerán
que nosotros tenemos la razón y sentirán que han perdido razón, al
final de cada conversación les daremos un mensaje sobre la
enfermedad de Alzheimer y sobre nuestro el reloj REC.

Lugar: Centros Comerciales

Video 2

Título: Reloj REC en búsqueda de recuerdos perdidos

Desarrollo del video 2: Se mostrará a una persona adulta perdida en la

ciudad, donde transmite sentimientos de terror, inseguridad, nervios,
locura y angustia. También por parte de sus familiares se mostrarán
otros sentimientos de angustia, pero después el reloj REC hará su
función de emergencia, se activará mostrando un video de sí mismo a
la persona adulta perdida, para tratar de tranquilizarlo. Sus familiares
tendrán su localización y también el estado de salud en el que se
encuentra la persona, así disminuyeran estos sentimientos de terror.

Lugar: Centro histórico de Guadalajara

Página 66
 Video 3

¿Qué recuerdo quisieras grabar siempre en tu mente?

Desarrollo del video 3: Se hará esta pregunta a diferentes personas para

llegar a sus sentimientos y concientizar sobre la Enfermedad de
Alzheimer.

Lugar: Cualquier lugar céntrico de Guadalajara

Publicidad al exterior:

Cartel 1
Diseñaremos carteles con mensajes de recordatorios sobre las cosas que más
olvidamos.
Ejemplo de mensaje:
● No olvides tus llaves.
● No olvides tu aniversario.
● No olvides el cumpleaños de tu mejor amigo.

Página 67
Cartel 2

Diseñaremos carteles sobre recuerdos históricos para hacer que las personas
adultas recuerden su infancia y su juventud.
Ejemplo:
● Actores de la época dorada
● El primer viaje a la luna
● Fotografías de niños jugando en los 70’s
● Música de los 70’s o música clásica

Página 68
Método de difusión:

Estos videos serán difundidos en nuestras redes sociales: Facebook,

Instagram, Pinterest, Twitter y en nuestra página oficial. Para llegar con nuestro
segmento de mercado.

A continuación daremos información sobre nuestro marketing digital.

Buscadores:
Son muy efectivos ya que con base a las palabras claves, los consumidores
pueden llegar a nuestras páginas online, y es beneficioso para que las
personas nos encuentren fácilmente mediante palabras clave.

Palabras claves:
Reloj, Alzheimer, demencia, Reloj para personas con Alzheimer, Reloj para
adultos, Producto para personas con Alzheimer, Cuidados de personas con
Alzheimer, Salud de personas con Alzheimer, Reloj para personas con
demencia, Cuidados de personas con demencia, Reloj REC.

Redes Sociales:
Las redes sociales tienen un gran impacto en el mercado actual, ya que es la
imagen que se ve desde fuera de nuestra empresa, es muy importante saber lo
que piensan nuestros clientes y poder darles soporte en el caso de que sea
necesario. De esta manera tendremos una buena comunicación con los
clientes. A su vez podremos viralizar nuestros vídeos de publicidad y los costos
son muy accesibles.

● Twitter: En esta red social se cuenta con “Interacciones con tweets” para
llegar a más personas y generar conversaciones y “Clics en los sitio web o
conversaciones” para tratar de generar ventas en la página online.
Podremos utilizar nuestros hashtag para viralizar nuestros videos
publicitarios.

Página 69
● Facebook: En esta red social, te permite hacer una segmentación que
ayudará que las publicaciones lleguen a esas personas. Los costos de
publicidad son accesibles. Es una de las redes con mayor número de
usuarios. Y los anuncios se pueden enlazar a nuestra página online.
● Pinterest: Esta red social es un buscador de imágenes, es una red social
muy usada y podremos enlazar con nuestra página oficial.
● Instagram: Permite promocionar imágenes para alcanzar una mayor
audiencia, podremos colocar publicidad con imágenes y vídeos cortos.

Cada una permite diferentes tipos de segmentación, por lo que mejora la

optimización de nuestro presupuesto ajustándose a la audiencia que más nos
interesa.
● Revistas: las ventajas de publicidad en revistas que hay una buena
segmentación del público y además de que existe un menor rechazo a la
publicidad en este medio. Podremos hacer publicidad en revistas de salud.
● Televisión: Por el momento no realizaremos publicidad por televisión ya que
los costos son muy elevados.
● Radio: Realizaremos un publireportaje que consta de una duración de 10 a
15 minutos en forma de una entrevista.

Relaciones Públicas:
Organizaremos una fiesta de lanzamiento y la promoveremos a posibles
patrocinadores. Enviaremos una nota de prensa para medios de comunicación
y trataremos de convencerlos, para que publiquen nuestro lanzamiento.
Participaremos en eventos o actividades para promocionar nuestro producto.
Daremos conferencias para dar a conocer este nuevo producto.

Fidelidad:
Fomentaremos la lealtad de nuestros clientes, cuando estos tengan un año
utilizando nuestro producto, ofreciéndoles descuentos en reparaciones o daños
ocasionados por diversas razones, así como actualizaciones o mejoras del
software del producto.

Página 70
 Precio

Nuestra fijación de precios estará orientado a la maximización de las

utilidades, lo cual lograremos dándole la mayor satisfacción a nuestros clientes,
además, el poder de compra de nuestro mercado meta es grande así que
podrán pagar un precio alto; por supuesto para un producto que tendrá gran
durabilidad.

Gastos de Materia Prima

Proveedor Descripción del Costo Costo Costo total

material unitario total anual (250 u.)
mensual
(20 u.)

Venteks Desarrollo de todo $3,000.00 $60,000.00 $750,000.00

el reloj, tanto
software como
hardware
Grupo Tucan Caja de cartón $100.00 $2,000.00 $25,000.00
sólido
TOTAL $3,150.00 $63,000.00

TOTAL GASTOS DE MATERIA PRIMA $787,500.00

Gastos Indirectos de Fabricación Mensual Anual

Arrendamiento de oficina equipada $8,500.00 $102,000.00

Servicios (agua y luz ) $1,300.00 $15,600.00

Publicidad $60,000.00 $720,000.00

Salarios:

Administrador $6,000.00 $72,000.00

Contador $6,000.00 $72,000.00

Página 71
Mercadólogo $6,000.00 $72,000.00
Comprador $4,500.00 $54,000.00

TOTAL $22,500.00 270,000.00

Aguinaldo TOTAL $937.50 $11,250.00
Vacaciones ( 6 días ) TOTAL $375.00 $4,500.00
Prima vacacional $56.25 $675.00

Equipo de reparto $18,800.00 $225,600.00

Gasolina (Equipo de distribución ) $2,000.00 $24,000.00

Seguro (equipo de reparto) $583.33 $7,000.00

TOTAL $ 115,052.08 $ 1´380,625.00

Gastos Directos de Fabricación Mensual Anual

(20u.) (250u.)

Productor del reloj $63,000.00 $750,000.00

Materia Prima (Material de empaque ,caja $3,000.00 $37,500.00
y estampado )
TOTAL $ 66,000.00 787,500.00

Unidades Producidas 250 Anual

Gastos Indirectos $1´380,625.00

Gastos Directos $ 787,500.00
TOTAL $ 2´168,125.00

COSTOS UNITARIOS DE PRODUCCIÓN ( 2,168,125 /250)= 8,672.5

PRECIO DE VENTA EN PUNTO DE EQUILIBRIO

(2, 168,125 /250) = $8,672.50

Página 72
Debemos vender 250 relojes al año a precio de $ 8,672.50 para lograr nuestro
punto de equilibrio.

Aumentaremos el precio con la estrategia de descremado de precios a la

cantidad de $9,999.00; a este precio solo debemos vender al año 217 relojes
para mantenernos en punto de equilibrio.

Página 73
 11. Estado de Pérdidas y Ganancias

En el primer año nuestras ventas son de 250 unidades y esto nos

proporcionará utilidad de $ 331,625.00 ,desde el primer año ya obtendremos
ganancias .

Estado de Resultados Anual de Julio 2017 - Julio 2018

Ventas (250 * 9,999) $ 2´499,750.00

(-) Costo de Ventas (250 * 3,150) $ 787,500.00
= Utilidad Bruta (2,499,997.5 - 787,500) $ 1´712,250.00
(-) Costos Fijos $ 1´380,625.00
= Utilidad (1,712,497.5 - 1,047,204) $ 331,625.00

En el segundo año nuestra utilidad aumentará a la cantidad de $ 1´935,402.5 ya

que nuestras ventas se duplicaron con respecto al año anterior (500 unidades) los
costos fijos aumentan ya que se contrató a más personal y se compró una
camioneta.

Gastos Indirectos de Fabricación Mensual Anual

Arrendamiento de oficina equipada $8,500.00 $102,000.00

Servicios (agua y luz ) $1,300.00 $15,600.00

Publicidad $60,000.00 $720,000.00

Salarios:
$6,000.00 $72,000.00
Administrador $6,000.00 $72,000.00
Contador $6,000.00 $72,000.00
Mercadólogo $4,500.00 $54,000.00
Comprador $3,000.00 $36,000.00
Chofer $3,000.00 $36,000.00
Chofer $28,500.00 $342,000.00
TOTAL
Aguinaldo TOTAL $1187.50 $14,250.00
Vacaciones ( 7 días ) TOTAL $554.16 $6,650

Página 74
Prima vacacional $83.125 $997.5

Equipo de reparto $18,800.00 $225,600.00

Gasolina (Equipo de distribución ) $4,000.00 $48,000.00

Seguro (equipo de reparto) $1166.66 $14,000.00

TOTAL $123,041.44 $1’489,097.5

Estado de Resultados Anual de Julio 2018 - Julio 2019

Ventas (500 * 9,999) $ 4´999,500

(-) Costo de Ventas (500 * 3,150) $ 1´575,000
= Utilidad Bruta (4´999,500 - $ 3´424,500
1´575,000)
(-) Costos Fijos $ 1,489,097.5
= Utilidad (1,712,497.5 - 1,047,204) $ 1´935,402.5

En el tercer año nuestros costos fijos son de 1, 263,497.5 y nuestra utilidad

aumenta a 4, 215,702.5 ya que vendimos en este año 800 relojes.

Estado de Resultados Anual de Julio 2019 -Julio2020

Ventas (800 * 9,999) $7,999,200

(-) Costo de Ventas (800 * 3,150) $ 2,520,000
= Utilidad Bruta (3,999,600- $ 5,479,200
1,260,000)
(-) Costos Fijos $1,263,497.5
= Utilidad (2,739,600- 1,047,204) $ 4,215,702.5

En el cuarto año nuestras ventas serán de 1500 unidades, ya que aumentaremos

nuestra distribución porque empezaremos a vender en el mercado internacional,
aumentarán nuestros costos fijos por contratación de personal y compra de
camionetas a un total de 2,112,803. , obtendremos utilidades de 8, 160,697.

Página 75
 Estado de Resultados Anual de Julio 2021 - Julio 2021

1. Ventas (1500 * 9,999) $ 14´998,500.00

(-) Costo de Ventas (1500 * 3,150) $ 4´725,000.00
= Utilidad Bruta (14,998,500 - $ 10´273,500.00
4,750,000)
(-) Costos Fijos $ 2, 112,803.00
= Utilidad (10,273,500-1,500,000) $ 8,160,697.00

Página 76
12. Línea de tiempo (Cronograma de actividades)

Página 77
Página 78
Página 79
Página 80
 13. Control e implementación

Una vez implementando el plan de marketing es necesario evaluarlos , medir el

grado que los objetivos se han cumplido durante el periodo específico (mediano
plazo corto plazo y largo plazo ).

Para tener control de estos se implementa la metodología de semáforo está

basadas en tres posibles situaciones objetivo cumplido, objetivo medianamente
cumplido y el que no se cumplió.

Metodología a aplicar:

Verde: Objetivo cumplido, se da un seguimiento al objetivo ya realizado y se

procede al siguiente objetivo.

Amarillo: Objetivo próximo a cumplir o medianamente cumplido, en este punto

emprendemos acciones preventivas para la óptima realización del objetivo.

Rojo: Objetivo no cumplido en su totalidad, en esta situación aplicamos

acciones drásticas para el cumplimiento del objetivo. Por otra parte el
objetivo enfrentará un cambio radical que nos lleve a su pronta realización.

Objetivo cumplido Objetivo Objetivo no

medianamente cumplido
cumplido

Acudir con el notario para Reunir ese mismo día Reunir todo faltante ese
realizar nuestra acta los requisitos para mismo día para lograr el
constitutiva y darnos de alta cumplir con el objetivo al día siguiente.
ante el registro público de la registro.
propiedad y el comercio con el
nombre de la empresa “RELOJ

Página 81
REC” el 1 de junio del 2017.

Realiza la inscripción en línea No puede ser Comunicarnos a las

de la sociedad en el registro medianamente ya oficinas del sat para pedir
federal de contribuyentes el 1 que esas asesoría o presentarse
de junio del 2017. instituciones físicamente a las oficinas
gubernamentales no del sat para realizar el
permiten medianías. trámite de forma
personal.

Registro estatal de causantes No puede ser Reiniciar mi registro

en el Estado de Jalisco el 2 de medianamente ya llevando a cabo
junio del 2017. que esas correctamente los
instituciones requisitos para no fallar
gubernamentales no de nuevo.
permiten medianías.

Obtención de la licencia si nos faltó algún Reiniciar el trámite

municipal con un costo requisito cumplirlo solucionando los errores
$390.00 el día 3 de junio del ese mismo día que cometimos en un
2017. inicio.

Inscripción en el sistema No puede ser Volver a tratar de

empresarial mexicano con un medianamente ya inscribirnos después de
costo de $640.00 el día 4 de que esas solucionar los problemas
junio del 2017 instituciones del primer intento.
gubernamentales no
permiten medianías.

Página 82
Registrar nuestra marca y No puede ser Volver a realizar el
patentar nuestra idea de reloj medianamente ya trámite posteriormente,
en el instituto mexicano de la que ya que hayamos
propiedad industrial para esas instituciones corregido nuestros
obtener los derechos gubernamentales no errores.
exclusivos de la marca el día 5 permiten medianías.
de junio 2017.

Declaración de apertura ante No puede ser Comunicarnos a las

el SAT de nuestra empresa el medianamente ya oficinas del sat para pedir
día 10 de junio del 2017. que asesoría o presentarnos
esas instituciones personalmente de ser
gubernamentales no necesario.
permiten medianías.

Inscripción del registro No puede ser Realizar de nuevo los

empresarial ante el IMSS el medianamente ya trámites ese día o lo más
día 10 de junio del 2017. que pronto posible con todos
esas instituciones los errores solucionados
gubernamentales no
permiten medianías.

Rentar una oficina equipada y Trabajar con lo que Empezar a trabajar

amueblada con un costo de pudimos conseguir, temporalmente en
$8,500.00 al mes ubicado ya sea si se consiguió lugares en los que nos
frente a Punto Sao Paulo en medianamente juntemos todos, puede
Av. de las Américas con amueblada y ser en la casa de alguien
tamaño de terreno de 500 equipada o de menor y poner todos de nuestros
metros cuadrados, realizar el tamaño al esperado o recursos o en puntos
contrato de arrendamiento a en otra zona. Y específicos como una
un plazo de cinco años el día posteriormente cafetería.
buscar una

Página 83
15 de Junio del 2017. correspondiente a
nuestras
necesidades.

Realizar contrato con Medianamente sería Buscar otra empresa que

“Venteks” para ser nuestro realizar el contrato nos proporcione la misma
proveedor y fabricante de con ellos pero en un calidad del producto
nuestro producto “RELOJ corto plazo de tiempo como mínimo y que esté
RED” con un costo de para estar seguros de dispuesta a realizar un
$3,000.00 por unidad fabricada sí un trato a largo contrato con nosotros
el día 16 junio de 2017. plazo sería una conforme a nuestras
buena decisión, necesidades.
según los resultados
que nos den.

Contratar a un Ingeniero en Negociar con el Omitir el objetivo

Sistemas para creación de la ingeniero si es que no temporalmente, hasta
página web por $3,000.00 el le podemos pagar por que tengamos los
día 20 de junio de 2017. completo, ya sea si recursos o la posibilidad.
acepta menos dinero
o crédito.

Página 84
Contratar a un administrador Negociar con el Podríamos pedir ayuda
con un sueldo inicial de administrador la de alguien profesional de
$6,000.00 mensuales para cantidad que forma informal
iniciar la apertura de podemos ofrecerle si temporalmente, como un
departamentos de finanzas, es que se rehúsa a conocido o un maestro, o
compra y venta, aceptar o proponer si es posible, posponer el
mercadotecnia el día 21 junio pagarle lo que a él le contratar al administrador
de 2017. parece justo a hasta que tengamos los
crédito. recursos necesarios.

Contratar a un contador con un Negociar el contrato Acudir a un despacho

sueldo de $6,000.00 con el contador y las contable
mensuales para el formas de pago en
departamento de finanzas el caso de que no
día 22 de junio del 2017. podamos cubrir lo
que pide.

Contratar a un mercadólogo Negociar los términos Comenzar con la ayuda

para el área de mercadotecnia del contrato para que de algún conocido que
con un sueldo de $6,000.00 lleguemos a un acepte asesorarnos
mensuales el día 23 de junio acuerdo en caso de mientras logramos
del 2017. que no acepte contratar a un
algunos aspectos del mercadólogo de forma
mismo. profesional, o posponer
en la medida de lo
posible el contratar uno.

Página 85
Contratar a una persona que Negociar con esa Cambiar la propuesta del
se encargue de compra y persona el salario y salario en la medida que
venta además de distribución las condiciones en nos sea posible para
con un salario de 4,500 caso de que no esté poder conseguir personal
mensuales el 24 de junio del de acuerdo con ya que es indispensable.
2017. todas.

Realizar contrato con el Tratar de ajustar el Buscar un perfil de

personal (4 empleados antes contrato para que empleado más bajo.
mencionados ) de acuerdo a la todo el personal esté
Ley Federal del Trabajo el día conforme con él.
26 de junio 2017.

Iniciar con la capacitación de En caso de que la Buscar tiempos para que

nuestros cuatro empleados el capacitación no la capacitación pueda
día 26 de junio del 2017 con pueda realizarse en llevarse a cabo de la
duración de una semana, los tiempos mejor manera y lo más
finalizando el día 1 de julio establecidos, sería rápido posible.
2017. empezar a trabajar
con ellos en lo que sí
fueron capacitados y
asignar tiempos para
terminar su
capacitación

Lanzar nuestra campaña Si nuestra campaña Si el día del lanzamiento

publicitaria a través de redes no está lista un día no está lista la campaña,
sociales el día 3 julio de 2017. antes del trabajaremos lo
lanzamiento, correspondiente para que
trabajaremos lo

Página 86
 correspondiente para esté al día siguiente.
que lo esté y el
tiempo establecido.

Comprar una camioneta Si al momento de Si no conseguimos los

renault kangoo 2017 a precio comprar la camioneta documentos, los
de $225,600 el 4 de julio del nos hacen falta tendremos listos para el
2017 documentos para siguiente día.
finalizar el contrato de
compra, haremos lo
posible para
conseguir los
documentos.

Contratar seguro automotriz Si al momento de Si no conseguimos los

empresarial para la camioneta contratar el seguro documentos el día
kangoo con un precio de nos faltan algunos establecido, trataremos
$7,000.al año el 4 de julio del documentos, de tener los documentos
2017 haremos lo posible para el próximo día.
para conseguir los
documentos en ese
día.

Hacer pedido al proveedor de Si hace falta algún Si no se tienen los

50 unidades el día 4 de Julio requisito para requisitos, buscar
2017. completar el pedido tenerlos listos lo antes
en el día establecido. posible.
Trataremos de
completar todos los
requisitos del pedido

Página 87
 para tenerlos en ese
día.

Recibir las unidades Empezar a trabajar Hablar seriamente con el

ordenadas el día 18 de julio con las unidades que proveedor y descubrir por
2017. nos fueron qué no se cumplió el
entregadas, o si el objetivo, así como
problema es la fecha postergar los demás.
de entrega, posponer
los demás objetivos
relacionados y hablar
con el proveedor para
descubrir qué le
impide cumplir sus
compromisos.

Guardar relojes en almacén Guardas los que Guardarlos en otro lugar

día 18 de julio. tengamos en nuestro que consideremos seguro
poder y cuando sea por un tiempo.
posible.

Promocionar nuestro reloj en Promocionarlo en las Pedir asesoría a expertos

nuestra página web y redes páginas web que nos en páginas web hasta
sociales el día 19 de julio del sean posibles o lograr el objetivo, porque
2017 ya que los primeros seis postergar un poco. es algo indispensable
meses solo venderemos en para nosotros.
línea.

Página 88
Dar de alta en el seguro social Darlos de alta unos Presionar y llevar todo en
a los cuatro trabajadores el día días después. orden ya que éste
24 de julio del 2017. objetivo es muy
importante.

Promocionar nuestro reloj con Corregir errores de Buscar otros medios u

videos en medios sociales publicidad o de otra forma de promoción.
sobre los sentimientos de contenido si es que
pérdida de memoria durante el no están funcionando
mes de agosto y septiembre como esperábamos.
para hacer conciencia de lo
que pasan las personas con
Alzheimer en la actualidad.

Realizar un cuestionario sobre Iniciarlo por medios Proponerlo para realizarlo

recuerdos y que sentirias si los sociales si no en el mes de noviembre.
olvidarás. En puntos podemos acudir a
estratégicos como hospitales puntos estratégicos
privados y centros comerciales
para dar a conocer nuestro
producto finalizando la
encuesta en el mes de octubre
de 2017.

Mostrar carteles publicitarios Cumplirlo objetivo Aplazar nuestro objetivo

recordando nuestras etapas de con retraso de dos para el mes de diciembre
vida. Recordando lo que una semanas
persona pasa durante su vida.
Entre los meses de octubre a

Página 89
noviembre de 2017.

Llevar a nuestros clientes el Entregar con retraso Entregar con retraso de

reloj que fue pedido por de un dia a los dos o más días nuestros
internet a partir del 19 de julio clientes su producto productos
hasta el mes de diciembre del
año 2017.

Vender los 50 relojes con Demorar un mes más Demorar más de dos
fecha límite de 6 meses, de lo estimado meses y tener al menos
finalizará el día 19 de la mitad del inventario
diciembre de 2017.

Ser una Empresa Socialmente Comenzar con Aplazar este objetivo que
Responsable realizando algunas actividades no es de tanta
prácticas que ayuden a la simples. importancia para el
sociedad comenzando con funcionamiento de la
nuestros empleados. empresa.
Diciembre 2017.

Hacer pedido de 100 unidades Tratar de Hablar con el proveedor

a nuestro proveedor el dia 2 de comunicarnos con el para solucionar los
enero del 2018 proveedor por problemas y obtener el
distintos medios pedido lo antes posible.
hasta lograrlo el día
planeado.

Recibir pedido de 100 Trabajar con las Demandar al proveedor

unidades el 16 de enero del unidades que por incumplimiento de
2018 tengamos y presionar contrato.
para obtener las
unidades completas

Página 90
 ese día.

Almacenar los relojes en la Almacenar los Tener otro lugar para

oficina el día 16 de enero del faltantes en otro lugar guardar los relojes por un
2018 seguro. tiempo para luego
llevarlos a la oficina.

Vender 25 unidades a Trabajar con los Pensar en la opción de

Liverpool Y 25 en Sanborns resultados que usar otros distribuidores.
siendo estas empresas el 31 obtuvimos y tratar de
de enero del 2018 recuperarlos quizás
en el próximo plazo.

Realizar promoción de nuestro Seguir realizando Utilizar otros recursos de

reloj en los medios sociales, otros hashtags hasta medios sociales como
hacer un #hashtag viral que alguno de blogs.
durante el mes de febrero resultados.
2018 .

El encargado de compra y Movilizarnos hasta Distribuirlos después o en

ventas ofrecerá 50 relojes a los que los 50 relojes otros hospitales.
principales hospitales de la sean distribuidos.
Zona Metropolitana de
Guadalajara durante el periodo
febrero a abril de 2018.

Hacer pedidos a nuestro Intentar con varios Hacer el pedido otro día.
proveedor de 100 unidades el medios hasta que el
1 de abril del 2018. pedido quede
realizado ese día.

Recibir el pedido de 100 Comunicarnos con el Comunicarnos con el

relojes el 15 de abril del 2018. proveedor para que el proveedor y aplazar
pedido llegue fechas de objetivos.
completo ese día.

Página 91
Almacenar los relojes en Tratar de mantener Guardarlos en otro sitio
nuestra oficina el 15 de abril seguros nuestros seguro.
del 2018. relojes en otro lugar
los que falten.

Se venden 100 relojes en línea Movilizarnos para que Buscar otros medios. O
al estado de México se cumplan las enviarlos después.
,monterrey ,Quintana Roo y fechas aunque se
Guadalajara , son enviados por trabaje más.
paquetería durante los meses
de abril a julio del 2018 .

Declaración anual ante el SAT No puede ser Seguir intentando hasta

para comprobarle que estamos medianamente ya lograrlo.
al corriente con nuestras
que esas
obligaciones fiscales y darnos
cuenta de nuestra situación instituciones
económica en abril del 2018. gubernamentales no
permiten medianías.

Comprar una camioneta Reunir todos los Posponer la compra.

kangoo el 25 de julio del 2018. requisitos necesarios
la fecha marcada.

Pago de seguro de nuestro Hacer lo que haga Aplazar el pago.

equipo de reparto por la falta para realizar el
cantidad total de $14,000 el 25 pago.
de julio del 2019.

Contratar dos choferes con un Llegar a un acuerdo Cambiar la oferta de los

sueldo de $3,000 al mes cada con los aspirantes en puestos para tener un
uno, para hacer entrega de los caso de que les perfil distinto de
relojes en la zona moleste o estén trabajadores.
metropolitana de Guadalajara inconformes con
el 26 de julio del 2018. algunos aspectos del
trato.

Página 92
Hacer pedido de 150 unidades Si hay Retrasar el pedido lo
a nuestro proveedor el 1 de complicaciones, menos posible.
agosto del 2018 comunicarnos
directamente con él.

Recibir el pedido de 150 Hablar con el Comunicarnos con el

unidades el 15 de agosto del proveedor y tratar de proveedor para averiguar
2018. tener el pedido qué problemas hubo y de
completo ese día. ser necesario terminar el
contrato con él y
demandar.

Almacenar el reloj en la oficina Almacenar los que Conseguir un almacén u

el 15 de agosto del 2018. podamos en la oficina otro lugar seguro para los
la fecha que relojes.
planeamos y los
demás en otro lugar
seguro.

Vender 50 unidades a Buscar vender al Negociar con esos

Liverpool Y 50 Sanborns y 50
a Palacio de Hierro teniendo
como límite cumplir el objetivo
el 15 de septiembre del 2018
menos 20 de los establecimientos y
productos estimados agradecer y tener buena
en cada tienda. relación con ellos para
que la próxima vez
acepten todo nuestro
producto.

Acumular 100 pedidos entre Aumentar la inversión Aumentar el radio de

todos los hospitales privados a
los que se había ofrecido
nuestro producto (calculando
10 por establecimiento) el 16
septiembre de 2018.
en acuerdos para hospitales alcanzados
terminar las ventas
que faltan, si estas
son menores a 100

Página 93
Lanzar un nuevo video en Lanzar un nuevo Entregar y lanzar el video
redes sociales para video el mes hasta diciembre como
promocionar nuestro producto siguiente, pero máximo
en el mes de septiembre del cubriendo todas las
año 2018 expectativas

Pedir 100 unidades a nuestro Encargar la mayor Pedir 50 unidades como

proveedor para cumplir con el cantidad que se mínimo
pedido a hospitales privados pueda producir de
el 18 de septiembre de 2018. unidades cercanas a
100

Recibir las 100 unidades Recibir el máximo de Recibir el mínimo

destinadas a hospitales unidades cercanas a estimado de 50 unidades
privados el 2 de octubre del las 100
2018.

Distribuir los 100 relojes a los Distribuir la mayor Recibir el mínimo de 50

hospitales privados durante el cantidad de unidades unidades
mes de octubre del 2018. cercana a 100.

Pedir 50 unidades a nuestros Hacer un encargo Hacer un encargo por la

proveedores el 3 de noviembre cercano a 50 mitad de unidades
del 2018. unidades encargadas

Recibir las 50 unidades por Recibir la mayor Recibir al menos la mitad

parte de nuestro proveedor el cantidad de unidades
17 de noviembre del 2018. encargadas

Almacenar 50 relojes en Almacenar la Almacenar la mitad de las

nuestra oficina el 17 de cantidad más cercana unidades dispuestas
noviembre del 2018. a 50 unidades

Página 94
Realizar marketing con causa
con una organización sin fines
de lucro que apoya a personas
con Alzheimer durante
diciembre del 2018.
Llegar a un buen Seguir buscando otra
acuerdo con esa organización con la cual
organización, en el negociar.
cual, ambos estemos
satisfechos.

Vender por línea 50 relojes al Aumentar nuestra Rediseñar nuestra

estado de monterrey y promoción por promoción en línea o
enviarlos por paquetería internet o buscar ponerla en duda.
durante el mes de diciembre lugares para
del 2018. enviarlos por si
alguno falla.

Hacer pedido a nuestros Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

proveedores por 100 unidades si no se para resolver problemas.
unidades el 2 de enero del pidieron todas, llamarlos
2019. directamente si hay
errores en el pedido.

Recibir el pedido por 100 Si no recibimos el Comunicarnos con el

unidades el 16 de enero de pedido completo, proveedor para averiguar
2019. comunicarnos con el qué problemas hubo y de
proveedor para saber ser necesario terminar el
cuál fue el problema y contrato con él y
procurar recibirlo demandar.
completo. .

Almacenarlos el 16 de enero Almacenar los que Conseguir un almacén u

del 2019 en nuestra oficina. podamos en la oficina la otro lugar seguro para los
fecha que planeamos y relojes
los demás en otro lugar
seguro.

Página 95
Lanzar campaña de
reflexión sobre el Alzheimer
a temprana edad
explicando con expertos
posibles causas de que sea
prematuro y que se puede
hacer para prevenirlo
durante el mes de febrero
del 2019.
Vender por línea 50 relojes
al estado de México durante
el mes de marzo del 2019 y
enviarlos por paquetería.
Vender por línea 50 relojes
al estado de Quintana Roo
durante el mes de abril del
2019 y enviarlos por
paquetería.
Declaración anual ante el
SAT para comprobarle que
estamos al corriente con
nuestras obligaciones
fiscales y darnos cuenta de
nuestra situación económica
en abril del 2019.
Tener pedido de 100
unidades por parte de los
hospitales privados el 2
mayo de 2019.
Analizar la campaña Reflexionar sobre las
que hicimos y sacarle causas de que no haya
provecho a los sido un éxito y volver a
resultados y el análisis. intentarlo. O si ni siquiera
se hizo. Buscar medios
para contactar a expertos
y medios adecuados para
difundirlo.
Aumentar o mejorar Rediseñar nuestra
nuestra promoción por promoción en línea o
internet, o buscar incluso ponerla en duda
medios alternativos para de si eliminarla.
enviarlos por si alguno
falla.
Aumentar o mejorar Rediseñar nuestra
nuestra promoción por promoción en línea o
internet, o buscar incluso ponerla en duda
medios alternativos para de si eliminarla.
enviarlos por si alguno
falla.
No puede ser Seguir intentando hasta
medianamente ya que lograrlo.
esas instituciones
gubernamentales no
permiten medianías.
Poner más atención en Buscar pedidos de otros
todo lo que hemos hospitales o lugares.
hecho para ver qué
podemos mejorar o
tratar de vender los
restantes en otros
Página 96
 hospitales.

Hacer pedido de 100 Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

unidades para hospitales unidades si no se para resolver problemas.
privados el 2 de mayo del pidieron todas, llamarlos
2019. directamente si hay
errores en el pedido.

Recibir el pedido de 100 Si no recibimos el Comunicarnos con el

unidades para distribuirlos pedido completo, proveedor para averiguar
en hospitales privados el 20 comunicarnos con el qué problemas hubo y de
de mayo del 2019. proveedor para saber ser necesario terminar el
cuál fue el problema y contrato con él y
procurar recibirlo demandar.
completo.

Distribuir el pedido de 100 Buscar varios medios

unidades para hospitales para distribuir los
privados en el mes de junio faltantes.
de 2019.

Tenemos un encargo de Seguir negociando con Buscar otras cadenas

Liverpool por 50 relojes esos establecimientos. comerciales donde
otros 50 de Palacio de vender nuestros relojes.
Hierro Y 50 más de
Sanborns el 1 de agosto del
2019

Realizar pedido a nuestros Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

proveedores por la cantidad unidades si no se para resolver problemas.
de 150 relojes el 2 de pidieron todas, llamarlos
agosto del 2019. directamente si hay
errores en el pedido.

Página 97
Recibir pedido de nuestros Si no recibimos el Comunicarnos con el
proveedores el día 16 de pedido completo, proveedor para averiguar
agosto del 2019 y comunicarnos con el qué problemas hubo y de
distribuirlos como proveedor para saber ser necesario terminar el
corresponde a Liverpool cuál fue el problema y contrato con él y
Palacio de Hierro y procurar recibirlo demandar.
Sanborns teniendo como completo en la fecha
fecha límite el 20 agosto del planteada..
2019

Realizar pedido a nuestros Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

proveedores por la cantidad unidades si no se para resolver problemas.
de 28 relojes el día 21 de pidieron todas, llamarlos
agosto del 2019. directamente si hay
errores en el pedido.

Promocionar nuestro reloj Promocionar al inicio del Promocionar con unos

con carteles en el mes de mes al menos con el 50% los carteles
septiembre del 2019 90% de todos los estimados
carteles

Vender en línea 280 Buscar alcanzar el Vender 140 en todos los

unidades distribuidas en los máximo de unidades estados ya seleccionados
estados de Guadalajara, vendidas, cercanas a
Estado de México y 280 r
Quintana Roo teniendo
como plazo el mes de
octubre de 2019.

Tener pedido de 70 relojes tener pedidos la Tener pedidos al menos

por parte de hospitales cantidad más cercana a por la mitad de la
privados el 10 de noviembre 70 relojes vendidos cantidad estimada
del 2019

Realizar pedido de 70 Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

relojes a nuestros unidades si no se para resolver problemas.
proveedores el 11 de pidieron todas, llamarlos
directamente si hay

Página 98
noviembre del 2019. errores en el pedido.

Recibir pedido por parte de Si no recibimos el Comunicarnos con el

nuestros proveedores por pedido completo, proveedor para averiguar
70 unidades el 25 de comunicarnos con el qué problemas hubo y de
noviembre del 2019 proveedor para saber ser necesario terminar el
cuál fue el problema y contrato con él y
procurar recibirlo demandar.
completo en la fecha
planteada.

Lanzar un video en redes Si no se tienen los Buscar otros medios de

sociales para promocionar resultados esperados comunicación u otra que
nuestro reloj en el mes de hay que analizar y ver la estrategia en redes
diciembre del 2019 respuesta de la gente sociales.
para corregir los errores.

Distribuir los 70 relojes a los Redoblar esfuerzos y Replantear objetivos y

hospitales privados teniendo recursos para ver la manera de que no
como plazo hasta el 2 de conseguirlo. nos perjudique y
diciembre de 2019 recuperarnos después.

Localizar principales Seguir buscando Replantear a quién

hospitales en EUA enero de información, pedir venderle y quizás
2020 asesoría. decidirnos por algo más.

Buscar distribuidores en Seguir buscando Preguntar a otras

EUA para que entreguen proveedores hasta empresas o investigar
nuestros relojes en encontrar los para basarnos en ellas.
hospitales privados en EUA necesarios.
dentro del mes de mayo en
2020

Tener 50 pedidos desde Redoblar esfuerzos y Redoblar esfuerzos y

EUA en el mes de marzo de promoción hasta promoción hasta

Página 99
2020 conseguirlo. conseguirlo.

Hacer pedido de 50 Volver a intentar por los Comunicarnos con ellos

unidades para EUA en el medios posibles el para resolver problemas.
mes de marzo de 2020 pedido o llamarles
directamente.

Recibir el pedido de 50 Si no recibimos el Comunicarnos con el

unidades para entrega en pedido completo, proveedor para averiguar
EUA en abril de 202 comunicarnos con el qué problemas hubo y de
proveedor para saber ser necesario terminar el
cuál fue el problema y contrato con él y
procurar recibirlo demandar.
completo en la fecha
planteada.

Distribuir las 50 unidades Distribuir las 50 Distribuir las 50 unidades

hacia EUA a inicios del mes unidades hacia EUA a hacia EUA a finales del
de abril de 2020 mediados del mes de mes de abril de 2020
abril de 2020

Declaración anual ante el No puede ser Seguir haciéndolo hasta

SAT para comprobarle que medianamente ya que lograrlo
estamos al corriente con esas instituciones
nuestras obligaciones gubernamentales no
fiscales y darnos cuenta de permiten medianías.
nuestra situación económica
en abril del 2020.

Promocionar nuestros Promocionar nuestros Promocionar nuestros

relojes con carteles en relojes con carteles en relojes con carteles en
hospitales en el mes de hospitales en el mes de hospitales en el mes de
mayo y junio del 2020 julio y agosto del 2020 octubre y noviembre del
2020

Página 100
Tener 300 pedidos de
hospitales privados de toda
la República Mexicana en
mayo de 2020.
Tener la cantidad más Tener al menos 150
cercana a 300 pedidos pedidos de hospitales
de hospitales privados privados de toda la
de toda la República República Mexicana en
Mexicana en mayo de mayo de 2020.
2020.

Hacer pedido a proveedor Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

de 300 unidades destinadas unidades si no se para resolver problemas.
para hospitales privados de pidieron todas, llamarlos
toda la República Mexicana directamente si hay
en mayo de 2020. errores en el pedido.

Recibir en junio de 2020 las Si no recibimos el Comunicarnos con el

300 unidades. pedido completo, proveedor para averiguar
comunicarnos con el qué problemas hubo y de
proveedor para saber ser necesario terminar el
cuál fue el problema y contrato con él y
procurar recibirlo demandar.
completo en la fecha
planteada.

Entregar vía paquetería las Entregar vía paquetería Entregar vía paquetería
300 unidades para toda la las 300 unidades para las 300 unidades para
República Mexicana a toda la República toda la República
inicios de junio de 2020. Mexicana a mediados Mexicana a finales de
de junio de 2020. junio de 2020.

Lanzar una campaña Lanzar la campaña Lanzar la campaña

publicitaria para informar los
cuidados y como tratar a
las personas con alzheimer
en julio del 2020
publicitaria para publicitaria para informar
informar los cuidados de los cuidados de personas
personas con alzheimer con alzheimer a más
a más tardar en agosto tardar en octubre del
del 2020 2020

Página 101
Contratar 5 agentes de Contratar 4 agentes de Tener al menos 3
ventas con sueldo fijo de ventas en agosto del agentes nuevos en
$4,000.00 mensuales en 2020 agosto de 2020
agosto del 2020

Tener pedido por 500
unidades para distribuirlas
en EUA en septiembre del
2021.
Tener pedido por la Tener pedido por 250
cantidad más cercana a unidades para
50 unidades para distribuirlas en EUA en
distribuirlas en EUA en septiembre del 2021.
septiembre del 2021.

Hacer pedido a proveedor Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

por 500 unidades para EUA unidades si no se para resolver problemas.
en septiembre del 2021. pidieron todas, llamarlos
directamente si hay
errores en el pedido.

Recibir pedido de 500 Si no recibimos el Comunicarnos con el

unidades para EUA en pedido completo, proveedor para averiguar
octubre del 2021. comunicarnos con el qué problemas hubo y de
proveedor para saber ser necesario terminar el
cuál fue el problema y contrato con él y
procurar recibirlo demandar.
completo en la fecha
planteada.

Distribuir pedido a USA en Distribuir pedido a USA Distribuir pedido a USA

hospitales privados en los en hospitales privados en hospitales privados en
meses de noviembre y en los meses de los meses de noviembre
diciembre del 2021 noviembre y diciembre y diciembre del 2021
del 2021

Página 102
Duplicar nuestros agentes Duplicar la cantidad de Tener al menos 3
de venta (5) con el mismo agentes para tener al agentes nuevos en enero
sueldo de $4,000 menos 4 agentes en de 2021
mensuales en enero de enero de 2021
2021

Lanzar video en redes Lanzar video en redes Lanzar video en redes

sociales para seguirnos sociales para seguirnos sociales a más tardar en
promocionando en enero del promocionando en marzo del 2021
2021 febrero del 2021

Compra de dos camionetas Hacer lo posible por Si no conseguimos los

kangoo en enero el 2021 tener listos los documentos o algo falla,
documentos seguir haciendo lo posible
correspondientes para por tener todo listo lo
la fecha establecida. antes posible.

Contratación de dos Llegar a un acuerdo con Cambiar la oferta de los

choferes con sueldo de los aspirantes en caso puestos para tener un
$3,000 cada uno en enero de que les moleste o perfil distinto de
del 2021 estén inconformes trabajadores.
algunos aspectos del
trato.

Tener 1,000 pedidos de Tener lo más cerca de Tener 500 pedidos de

unidades para distribuirlos 1000 pedidos de unidades para
por toda la República unidades para distribuirlos por toda la
Mexicana en febrero de distribuirlos por toda la República Mexicana en
2021 República Mexicana en febrero de 2021
febrero de 2021

Hacer pedido a proveedor Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

por 1,000 unidades para unidades si no se para resolver problemas.
toda la República Mexicana pidieron todas, llamarlos
en febrero de 2021. directamente si hay
errores en el pedido.

Página 103
Recibir pedido por 1,000 Si no recibimos el Comunicarnos con el
unidades para toda la pedido completo, proveedor para averiguar
República Mexicana en comunicarnos con el qué problemas hubo y de
marzo de 2021. proveedor para saber ser necesario terminar el
cuál fue el problema y contrato con él y
procurar recibirlo demandar.
completo en la fecha
planteada.

Distribuir pedido de 1,000 En caso de presentarse Establecer nuevas fechas

unidades para toda la algún problema, de envío y resolver
República Mexicana vía presionar a los servicios problemas.
paquetería en los meses de de paquetería o
abril y mayo de 2021. replantear enviar los
que faltan otra fecha.

Declaración anual ante el No puede ser Seguir intentando hasta

SAT para comprobarle que medianamente ya que lograrlo.
estamos al corriente con esas instituciones
nuestras obligaciones gubernamentales no
fiscales y darnos cuenta de permiten medianía.
nuestra situación económica
en abril del 2021.

Lanzar un nuevo video en Adaptar un video para Adaptar el video para

las redes sociales dirigido a las redes sociales de para las redes sociales
los europeos en mayo del europa , en junio del en julio del 2021 .
2021 2021.

Buscar expandirnos a Buscar expandirnos a Buscar expandirnos a

hospitales privados en hospitales privados en hospitales privados en
Europa en mayo de 2021. Europa en junio del Europa en julio del 2021.
2021.

Página 104
Tener un pedido de 100 Tener un pedido lo más Tener un pedido de 50
unidades para distribuirlo en cercano a 100 unidades unidades al menos para
Europa en junio de 2021. para distribuirlo distribuirlo en Europa en
en junio de junio de 2021.
2021.

Hacer pedido al proveedor Volver a pedirles las Comunicarnos con ellos

por 100 unidades en junio unidades si no se para resolver problemas.
del 2021 que serán pidieron todas, llamarlos
enviadas a Europa. directamente si hay
errores en el pedido.

Recibir el pedido de 100 Si no recibimos el Comunicarnos con el

unidades para distribuir en pedido proveedor para averiguar
Europa en julio de 2021. completo, qué problemas hubo y de
comunicarnos ser necesario terminar el
con el proveedor para contrato con él y
saber cuál fue el demandar.
problema y procurar
recibirlo completo en la
fecha planteada.

Enviar los relojes a Europa Enviarlos y distribuirlos Enviarlos desde

y distribuirlos en julio de desde Agosto hasta Diciembre hasta enero
2021. Noviembre del
siguiente año.

Convertirnos en la marca Seguir esforzándonos, Seguir esforzandonos

Líder de relojes para manteniendo constante manteniendo constante el
personas con Alzheimer en el escaneo del entorno y escaneo del
agosto de 2021. escuchar las entorno y
necesidades de los escuchar las
consumidores, así como necesidades de
analizar fortalezas y los
debilidades. consumidores, así como
analizar nuestras
fortalezas y
debilidades y
trabajar en ellas.

Página 105
14. Conclusiones

En la misión y visión nos percatamos de qué negocio somos, para recordamos

cual es la finalidad, la que es ofrecer tranquilidad y seguridad a nuestros
usuarios, lo que nos permite plasmarlo en la descripción del producto o servicio
de una manera ampliada.
Dentro de la descripción del mercado meta, en conjunto con los descriptores
de la segmentación del mercado obtuvimos la información necesaria para
definir nuestro mercado meta.
Al realizar análisis del entorno nos pudimos percatar de la escasa información
que está al alcance de la sociedad en relación al Alzheimer.
Al filtrar información del escaneo del entorno al FODA obtuvimos nuestra
principal oportunidad: El Alzheimer es hereditario por lo que la enfermedad
seguirá en constante presencia. Asimismo obtuvimos nuestra principal
amenaza: Esta es una enfermedad evolutiva, por lo que en cierto punto nuestro
producto se torna obsoleto para el usuario.
Plasmar nuestros objetivos nos permitió definir un punto de partido, así como
una guía de todas aquellas actividades que estamos obligados a realizar para
obtener el éxito deseado.
Dentro de la mezcla de marketing y de las 4 p’s, tuvimos oportunidad de
reflejar la esencia del Reloj REC y el impacto deseado en la sociedad.
El cálculo del estado de pérdidas y ganancias nos ofreció un panorama de la
utilidad bruta obtenida a un plazo de 5 años de actividad.
En el control y la implementación establecemos un listado de actividades con
las diferentes acciones a seguir, a fin de cumplir el objetivo en concreto.

Página 106
15. Bibliografía

revisados el 5/04/2017

(2017). Instituto Nacional de Estadística y Geografía. Retrieved 10 May 2017,

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gob.mx (2017). Gob.mx. Retrieved 10 May 2017, from

http://www.gob.mx/conapo

Instituto Nacional de Geriatría. (2017). Instituto Nacional de Geriatría. Retrieved

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Las 8 cosas que debes saber sobre COFECE y PROFECO. (2017). COFECE.
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https://www.cofece.mx/cofece/index.php/promocion/infografias/las-8-cosas-
que-debes-saber-sobre-cofece-y-profeco

Las empresas más sustentables de México. (2017). Forbes México. Retrieved

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sustentables-de-mexico/

Leyes básicas que debe conocer todo emprendedor. (2017). BBVA Bancomer
YOSOYPYME.NET. Retrieved 10 May 2017, from
https://www.yosoypyme.net/nota.aspx?nota=7ea62d02-ea40-436c-91bd-
72be231884dd&t=Leyes-basicas-que-debe-conocer-todo-emprendedor

Los factores ambientales naturales que afectan a un negocio. (2017). La voz

de Houston. Retrieved 10 May 2017, from http://pyme.lavoztx.com/los-
factores-ambientales-naturales-que-afectan-un-negocio-5353.html

PERSONAS MORALES DEL RÉGIMEN GENERAL. (2017). Servicio de

Administración Tributaria. Retrieved 10 May 2017, from
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orales/regimen_general/Paginas/default.aspx

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http://www.ardiball.com/esp/Patent_application_Registro_Patente_Mexico.asp
World Health Organization. (2017). World Health Organization. Retrieved 10
May 2017, from http://www.who.int/en/

5 ventajas de implementar un negocio verde. (2017). Entrepeneur. Retrieved

10 May 2017, from https://www.entrepreneur.com/article/268317

El alzhéimer no puede con la música. (2017). El país. Retrieved 10 May 2017,

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Factores de Riesgo de la Enfermedad de Alzheimer. (2017). BrightFocus

Foundation. Retrieved 10 May 2017, from
http://www.brightfocus.org/espanol/la-enfermedad-de-alzheimer-y-la-
demencia/factores-de-riesgo-de-la-enfermedad-de-alzheimer

Página 108
Anexos

I. La Declaración de Apertura no tiene vigencia. Mientras el establecimiento

no cambie de giro no es necesario renovar este documento, sin embargo,
cuando se va a cerrar se tiene que dar aviso de que se cierra o traspasa.

Página 109
II. La inscripción debe hacerse dentro de un plazo no mayor de cinco días de
iniciadas las actividades. Al patrón se le clasificará de acuerdo con el
Reglamento de Clasificación de Empresas y denominación del Grado de
Riesgo del Seguro del Trabajo, base para fijar las cuotas que deberá cubrir.

Página 110
III. Esta licencia tiene por lo general una vigencia de dos años y debe
revalidarse 30 días antes de su vencimiento.

Página 111
IV. Es la norma básica que regula las sociedades mercantiles ya sean estas
anónimas o no. Si por estrategia comercial el emprendedor tiene
necesidad de asociarse con otras personas, con objetivos comerciales
iguales o parecidos, es indispensable que conozca los tipos de sociedades
mercantiles que existen y la forma en que distribuyen sus utilidades entre
los socios, además de los alcances de la responsabilidad frente a terceros.

Página 112
V. En el caso del ISR se grava la modificación del patrimonio, mientras que el
IETU grava los flujos de efectivo que se generan.

Página 113
VI. La ley de impuesto al valor agregado tiene efectos sobre el consumidor
final, pero también repercute en el emprendedor. Por un lado, en las
facturas que emitimos, y por otro en los recibos que tenemos que pagar.

Página 114
VII. Esta norma se aplica tratándose de personas físicas o morales (empresas
comerciales) dedicadas a la fabricación y venta de productos, o que prestan
determinados servicios, y que diseñaron imágenes que las distinguen de su
competencia en diferentes niveles.

Página 115
VIII.

Página 116
IX. Los programas sociales ocupan un lugar menos importante en general,
pero son la primera fuente de ingresos de las personas de 80 años y más
(para 71.0% de las mujeres y 67.1% de los hombres).

Página 117
X. Anexo de población de la tercera edad: Durante el primer trimestre de 2016,
del total de 121 millones 803 mil 321 habitantes en el país, la población
mayor de 60 años se ubicó en 13 millones 928 mil 310 personas (más de
10 por ciento de la población total), de acuerdo a la Encuesta Nacional de
Ocupación y Empleo (ENOE).
El índice de envejecimiento por entidad federativa ha presentado un
crecimiento constante desde 1910, y por la transición demográfica en los
años 2000 y 2010, se registran los mayores valores.

La entidad federativa que registra el mayor índice de envejecimiento en el

año 2010 se encuentra la Ciudad de México, que alcanza un registro de
50.7 adultos mayores por cada 100 menores de 15 años.

Página 118
XI. Padecimiento de Alzheimer en la Población mayor a los 65 años

Página 119
XII. Porcentaje Alzheimer

Página 120
XIII.

Página 121
XIV.

Página 122
XV.

Página 123
 XVI. Proveedores

Cajas Corrugadas: Proveedor de Cajas para relojes en Calle Tizoc Núm. Ext. 66
Col. Barrio San Pedro, Iztacalco, Distrito Federal C.P. 08220. México.

Grupo Tucan: Proveedor de Cajas para relojes en Av. Azcapotzalco No. 206 Col.
Ángel Zimbrón, México C.P. 2090. México.

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México. Cobertura: México y Latinoamérica. Tipo de Empresa: Productos

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instalación- Contactar. Oficina Corporativa Heider Sistemas. Teléfono 33 8526-
2314

Industrias Unidas: Proveedor de ESTUCHES en Tlalnepantla, Edo de México.

Cobertura: Latinoamérica. Tipo de Empresa: Productos de consumo / Productos
terminados / Envase,empaque, embalaje, identificación. Contactar. Oficinas
corporativas de Industrias Unidas Moliv S.A. .Teléfono 55 8526-2745

Villareal Buenfil y Cía. Proveedores de ESTUCHES en Apodaca México.

México

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Emblemas 3D México S.A. de C.V. Proveedores de IMPRESIÓN 3D en
Zapopan, Jalisco. México. Cobertura: República Mexicana.Tipo de Empresa:
Productos terminados

Scantronix Systems de México Proveedores de Pantallas touch en México.

Cobertura: Norteamérica, Sudamérica, Europa. Tipo de Empresa:
Instrumentación y equipo.

MELCSA Proveedores de Pantallas HMI Touch Screen en México. Cobertura:

Nacional, Tipo de Empresa: Productos terminados.

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XVII. Ubicación de la oficina

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