PENDAFTARAN

No. Dokumen :207/SOP/UKP/2019

No. Revisi :1
SOP Tanggal Terbit :06/02/2019
Halaman :1/4

UPTD
dr. Triyono Teguh W,MM
PUSKESMAS NIP: 19720713 200401 1001
JEPARA

1. Pengertian Pendaftaran adalah suatu tata cara penerimaan pasien yang

berkunjung ke Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah pendaftaran
pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No 28/R/SK/2018 Tentang Pelayanan Klinis
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/
Menkes/PER/III/2008 tentang Rekam Medis
5. Prosedur/langkah 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor urut
pendaftaran di mesin antrian.
(dengan cara menekan tombol warna hijau paling atas satu
kali, satu nomor antrian untuk satu pelanggan)
2. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengumpulkan Kartu
Identitas Berobat (KIB) di kotak 1. Khusus pasien lansia,
berkebutuhan khusus dan gangguan jiwa kartu dikumpulkan
di kotak 2.
(Pasien lama : mengumpulkan KIB, pasien baru
:mengumpulkan KTP)
3. Petugas mempersilahkan pasien menunggu panggilan sesuai
nomor urut pendaftaran
4. Petugas mengambil amplop famili forder sesuai dengan kartu
Identitas Berobat pasien dirak arsip
5. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut
pendaftaran
6. Petugas mendahulukan memanggil pasien yang ada di kotak
khusus
7. Petugas mengidentifikasi pasien
 Pasien baru :
1) Petugas membuatkan KIB sesuai dengan kartu identitas
pribadi( KTP, SIM, Kartu Pelajar dll) berdasarkan family
folder ( satu nomer KIB untuk satu keluarga)

PENDAFTARAN
No. Dokumen :207/SOP/UKP/2019

SOP PENDAFTARAN 1
 No. Revisi :1
Tanggal Terbit :06/02/2019
Halaman :2/4
SOP

UPTD
dr. Triyono Teguh W,MM
PUSKESMAS NIP: 19720713 200401 1001
JEPARA

2) Petugas membuatkan kartu rawat jalan, yang berisi

informasi tentang :
 Identitas Pasien ( nama, tanggal lahir, nama KK, no
CM, alamat )
 Tanggal periksa dan tujuan periksa
 Pasien yang sudah memiliki KIB :
1) Petugas mencari kartu rawat jalan sesuai dengan nomor
indeks KIB untuk Pasien yang sudah pernah berobat
2) Petugas membuatkan kartu rawat jalan sesuai dengan
identitas pasien untuk pasien yang belum pernah berobat
8. Petugas meminta kelengkapan persyaratan bagi pasien
pemegang kartu jaminan kesehatan berupa fotocopy kartu
9. Petugas memberi stampel pada kartu rawat jalan yang sudah
siap : tanggal dan tujuan periksa (poli rawat jalan)
10. Petugas memasukkan data pasien ke SIK dan Pcare BPJS
11. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang
tunggu poli tujuan.
12. Petugas membawa kartu rawat jalan ke masing-masing
tempat tujuan

PENDAFTARAN

SOP PENDAFTARAN 2
 No. Dokumen :207/SOP/UKP/2019
No. Revisi :1
Tanggal Terbit :06/02/2019
SOP Halaman :3/4

UPTD
dr. Triyono Teguh W,MM
PUSKESMAS NIP: 19720713 200401 1001
JEPARA

6. Diagram Alir

SOP PENDAFTARAN 3
 PENDAFTARAN
No. Dokumen :207/SOP/UKP/2019
No. Revisi :1
SOP Tanggal Terbit :06/02/2019
Halaman :4/4

UPTD
dr. Triyono Teguh W,MM
PUSKESMAS NIP: 19720713 200401 1001
JEPARA

7. Unit Terkait Pelayanan rawat jalan

8. Dokumen Terkait Rekam medis

9. Rekaman Historis
Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan
1. Kop SOP Kop SOP 06 Februari
bertuliskan bertuliskan UPTD 2019
Puskesmas Jepara Puskesmas Jepara
2. SK Kepala SK Kepala 06 Februari
Puskesmas No 14 Puskesmas No 2019
tahun 2016 28/R/SK/2018
Tentang layanan Tentang Pelayanan
klinis Klinis
3. Tidak terdapat Penambahan 06 Februari
diagram alir diagram alir 2019

SOP PENDAFTARAN 4