Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • PERANAN

    Diunggah oleh

    Yedi Setiadi
    4 tayangan1 halaman

    Judul Asli

    PERANAN.txt

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    TXT, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai TXT, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    4 tayangan1 halaman

    PERANAN

    Diunggah oleh

    Yedi Setiadi

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai TXT, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    Incident Management adalah salah satu proses dalam ITIL.

    Biasanya proses ini adalah


    salah satu proses yang diterapkan pertama kali saat implementasi ITIL. Mengapa?
    Karena proses ini berhadapan langsung dengan customer/user, sehingga sangat
    mempengaruhi persepsi customer terhadap Service Provider.

    Anda mungkin juga menyukai