Anda di halaman 1dari 1

PELAYANAN PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen : C.VII.4/1/2017

No. Revisi :0
SOP Tanggal Terbit : 6 Januari 2017

Halaman : 1/1

Puskesmas
Kecamatan
Labuhan Badas Hasanuddin AB, S.Sos
NIP:196010131981091002

1. Pengertian Pelayanan penyampaian informasi adalah cara penyampaian informasi


kepada pasien puskesmas baik secara lisan maupun media bantu untuk
memperlancar pelayanan pasien di puskesmas Labuhan Badas
2. Tujuan Sebagai acuan pasien untuk memperoleh informasi lain tentang sarana
pelayanan, antara lain tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain
yang dibutuhkan di Puskesmas Labuhan Badas
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Labuhan Badas Nomor tentang
Penyelenggaraan Layanan Klinis
4. Referensi Permenkes no 75 tahun 2014 tentang Pusat kesehatan masyarakat
5. .Prosedur 1. Petugas menyapa pasien dengaan senyum, salam, sapa
2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
3. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika
diperlukan dapat memberikan brosur puskesmas kepada pasien.
6. Unit Terkait 1. Loket Pendaftaran
2. Bagian informasi