V : bapak kan gapake bpjs yaa pak? Kenapa tuh pak kira2?

B : saya ga gaa me gaa meu apaa, saya ga mau keluar duit tapi ga dapet layanan
V : tp bapak udh pernah coba bpjs?
B : td yg saya ceritain, anak buah saya pegawai saya yang ikut pbjs tapi gadapet pelayanan,
dia antri dari jam 5 pagi tp ga dapet pelayanan, nomor antri pun dia gadapet. Pernah sekali
karyawan saya sakit ke pelayanan kesehatan tutup, besok nya dtg lagi tutup lagi seminggu
begitu tutup lagi saya marah saya bilang kalo begitu kamu nanti ga kerja yakan?
V : iyaa
B : saya bilang kalau begitu saya yg dirugikan nanti, saya gamau, kamu gausah daftar bpjs.
Yadong?
V : hm iya
B : klo sehari yaaa gapapa, saya kasih dua hari saya kasih eh itu seminggu begituu di kota
Slawi, dan bpjs itu berjarak cuma 10 toko dr perusahaan
V : oh deket bgt ya pak
B : pas kamu tanya mau wawancara bpjs tuh saya kayak yang aduuuhh
V : hadeuu hehehehe
B : iyalaah mending kamu ngomong yg lain lah dari pada bpjs saya udah temu berkalikali yg
ditolak yang apa
V : bapak ini kan ada oertanyaan tentang setuju atau tidak tentang bpjs gitu2, nanti bapak
jawab
B : tidak setuju semua saya kalau tentang bpjs kamu gausa ngasih oertanyaan saya ga setuju,
soalnya mempersulit.
V : keluarga bapak gaada yg pake sama sekali bpjs pak?
B : gaada sama sekali, aaa nanti kalau saya ngomong agak sombong saya lebih baik keluar
duit sendiri saya bayar
V : tp bapak punya asuransi lain pak?
B : adaa adaa
V : berapa asuransi pak yg bapak pake?
B : beuh
V : hehehe
B : yaaa kita pengusaha yaa, tp kamu sebut saya sombong nggak, kita smpe berapa juta
perhari bisa keluar. Nah kita bayar nah asuransi tuh kan ada istilah tabungan jadi kita dan
keluarga sudah pernah karena yg jadi agen itu kebetulan adik kandung saya.
V : oooo yayaa
B : jd ibu sayaa orang tua saya waktu masuk ada apa apa gampang saya gatau itu faktor adik
saya yg jadi agen nya apa
V : apa emang begitu
B : apa bukan naaah iyaaa, jd pokoknya yg saya alamin begini, saya lebih baik bayar asuransi
dibandingkan saya bayar bpjs yaa memang bpjs jauh lebih murah. Asuransi tuh mahal sekali
berlipat lipat, tapi klo kita bayar lima ribu pun mba kalau kita ga di layanin akhirnya kita
sakit hati, lima ratus pun saya gamau yaa kira2 begituu kenapa saya gamau yaa pelayanan
nya kurang
V : tapi bapak tau ga, di bpjs tuh bakal ada kenaikan iuran?
B : tau, katanya 100%
V : iyaa
B : saya tau saya baca diberita katanya mau naik 100% dan mulai berlaku sekarang ya?
V : euu satuu , satu januari 2020
B : heeh sebenernya sih kalau bagi saya pribadi yaa hehe bpjs itu terlalu murah mesti nya
naik 100% 200% atau 300% tapi kamu harus ada feedback nya yg bener
V : pelayanan nya bagus ya?
B : iyaaaa jd saya bayar pun, wajar laa
V : ga sia sia juga
B : yakaan, sekarang apa? 200 ribu lebih kan yang paling bagus nya kalau ga salah ya
V : berarti sekeberatan itu ya bapak kalau misalkan naik tapi pelayanan nya..
B : nggak nggak, kalau pelayanan nya bagus dua kali dari harga yg naik pun saya mau.
Karena kita bayar itu yaaa kita yaa sama aja yaa kita kenapa orang naik pesawat mau yang
business class karena dia dapat pelayanan yang baik gituloh, kenapa saya naik kereta api saya
mau yang eksekutif padahal ada ekonomi yang cuma seper 25 eh 25% dari yang itu karena
kita dapat pelayanan yang balik lagi. Jadi bpjs tuh sebenernya bagi saya tuh yaa mahal sedikit
gapapa lah tapi kamu pelayanan nya bener. Minimal kamu sedia tempat saya gatau itu bener
bener gaada kamar atau emang orang permainan orang rumah sakit. Banyak noh mbaa bukan
saya sendiri, kita sama sama bpjs ga dapet kamar, semua gadapet kamar katanya. Terus
pemerintah tuh adain bpjs buat apa kalau gaada fasilitas yang bisa layanin, itu dia. Jadi kalau
kamu bisa layanin, kamu mau begini mungkin oke yaa. Saya bisa buktiin saya bisa ngomong
begini karena saya kapan pun kamu sakit saya layanin saya punya adik saya punya anak yaa
warga negara luar negeri mereka tuh dipotong gede sekali. Gaji dia dipotong 12% apa 18%
V : buat kesehatan itu pak?
B : heeh buat kesehatan asuransi kesehatan, tapi kapanpun dia mau masuk ada. Kacamatapun
satu tahun boleh ganti sekali dengan boleh milih
V : dari asuransi yang dia ituin?
B : heeh dari pemerintah jaminan kesehatan. Memang dia mata nya min jadi dia setahun
dapat ganti kacamata.
V : hmmm
B : kacamata loh, kalau kesehatan mah
V : hoo iya iyaa
B : diluar negeri loh, yaa kita ga nuntut sampe situ, mereka diluar negeri masuk ga
pembayaran dulu, ditanganin dulu baru mana kamu punya kartu jaminan baru diminta
kartunya. Jadi kalau bpjs bisa begitu naaah mungkin bukan saya saja, mungkin orang lain pun
terima mba.
V : terima bayar naik juga?
B : mau naik berapapun yaa, selama masih masuk akal gitu loh. Mestinya terima. Karena
menurut saya memang bpjs itu murah saya juga akui murah, pegawai saya masuk cuma 60
berapa saya gatau 60 ribu sekian sebulan itu kan murah sekali, bagi saya murah sekali. Jadi
bagi saya mau naik 125 pun masih murah. Mungkin yaa sampe 500 ribu kalau bagi saya yaaa
V : hehehe iya iyaa
B : mungkin pun belum mahal, tapi kamu bener bener yaa, yang penting pelayanan nya heeh.
Gausah gausah bilang kelas vvip dah, kelas dua oke yang penting ada, bapak nih kalau kelas
dua ada, kalau bapak mau lebih bagus lagi nanti selisih nya bapak nambah nah itu oke lah.
V : baik pak terimakasih banyak yaa pak atas waktu nya maaf mengganggu.
B : iyaa iya iyaa