RANGKUMAN HASIL

OBSERVASI TOKO JOTUN

MITRA10 PONDOK BETUNG

11 Desember 2019

Vikri Kristyan Arisaputra

Jl. Ketapang No. 10, Pejaten
Barat,
Pasar Minggu, Jakarta Selatan.

Outlet cat jotun yang berada di mitra10 pondok betung ini

merupakan salah satu saja dari hasil observasi yang saya
kunjungi. Pada saat saya tiba disana saya disambut banyak
dari sales brand chat lain, saya memperhatikan daerah sekitar,
banyak kompetitor-kompetitor dengan brand cat yang
berbeda berjualan saling berdampingan, dalam satu area,
memasarkan produk mereka melalui sales-salesnya.

Saat saya mencoba bertanya kepada salah satu sales dari

brand cat lain, karena saya tidak melihat sales dari brand cat
jotun. Ternyata sales dari brand cat jotun yang shift pagi
(mbak uti) sudah pulang, dan untuk shift siang (mas santoso)
libur, saya berkunjung sudah sore menjelang malam pukul
18.00 wib, jadi saya tidak bertemu dengan mereka. Saya
dijelaskan oleh sales dari kompetitor, saya juga diberikan
catalog dari product jotun, untuk saya pelajari.

Saya masih merasa blm puas, karena saya tidak bertemu

dengan salah satu sales dari chat jotun, saya coba pergi dari
mitra10 pondok betung lalu ke mitra10 yang berada di
fatmawati. Disini saya bertemu dengan mas teguh (si aki),
yang pembawaannya baik, santai, ramah, dan
menyenangkan, saya juga menggali banyak cerita, bagaimana
rules kerjanya disini dan apa saja yang harus dipelajari. Mas
teguh memberikan kepercayaan tinggi kepada saya dengan
segala pengalamannya.

KESIMPULAN

Berdasarkan hasil dari observasi ini,saya tahu medan dan area

akan tempat saya bekerja, bagaimana saya nantinya akan
bersaing dengan sales brand cat dari kompetitor lain dalam
satu area, yang juga akan menjadi teman kerja saya sehari-
hari tetapi juga sama-sama ingin memperoleh pecapaian
target yang sudah ditentukan, bagaimana saya akan bersaing
dengan sales kompetitor menjemput konsumen saya untuk
memasarkan produk saya sendiri. Jika saya diberikan
kesempatan, ini merupakan pekerjaan yang menantang bagi
saya, sesuatu hal yang berbeda dari pekerjaan saya
sebelumnya, suatu hal yang bisa memotivasi saya untuk tidak
kalah dengan kompetitor lain, dan menjadi yang terbaik
dalam individu maupun tim.

Terima Kasih.