MATRIZ DOFA EMPRESA McDONALD´S

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Cuenta con  El costo de sus

reconocimiento en más franquicias evita su
de 72 países. propio crecimiento.

 Cuenta con calidad y  El servicio ha

confianza en sus presentado falencias
productos. en cuanto a atención
al cliente.

 Innovación en diferentes
unidades de negocio.  El constante cambio
de los productos.
 Cuanta con espacio de
recreación para los niños.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTARTEGIAS DO

 Exploración de
mercados y  Fortalecer políticas de  Reforzar la credibilidad
nuevos puntos desarrollo y compensación al del cliente hacia la
de servicio. personal de restaurantes. marca, familiarizándolo a
través de un plan de
 Un buen  Expansión a nuevos comunicación en el cual
desarrollo mercados en nuevos países y el cliente conozca el
dentro del regiones. proceso de preparación
mercado. de cada alimento que va
a consumir.
 Pese a las  Contar con mano de
competencias obra calificada y experta,
que existen, con un conocimiento
que son fuertes, amplio, ofreciendo un
se mantiene servicio eficiente.
siendo una
 potencia de las
comidas
rápidas.

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

 Los problemas  La empresa debe adaptar sus  Partiendo del menú
de salud en sus ofertas a las nuevas disponible, incorporar o
clientes, a causa tendencias de consumo, por ensanchar su portafolio
de sus ejemplo: abrir un punto de de comidas rápidas,
productos. servicio con comida apuntando al blanco de
(Colesterol alto, vegetariana. los gustos de cada
triglicéridos consumidor.
altos etc.)  Ampliar su información
sobre el aporte de calorías de  Cuidar el cierre de las
 Elevado número cada uno de sus productos. franquicias, generando
de calorías y más ventas y fidelización
grasas en sus  Incentivar o fomentar el de los clientes.
productos. deporte, como estilo de vida
saludable.

REFERENCIAS:
 Recuperado de: Viviana Molina universidad Manuela Beltrán. Tomado de la pág.
Web: https://www.youtube.com/watch?v=JD39CUNU61U
 Tomado de: análisis dofa foda-dafo.com de 2019 pág. Web: https://foda-
dafo.com/analisis-foda-mcdonalds/
 Tomado de: “pág. 41 plan estratégico para McDonald´s “ 2016 universidad del
pacifico, enlace:
http://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/1453/Gustavo_Tesis_maest
ria_2016.pdf?sequence=1

 Recuperado de análisis dofa realizado por: Beatriz Lara, diciembre de 2015, enlace
https://es.scribd.com/document/292021472/DOFA-Mcdonalds.