ANTROPOLOGIA E

COMPORTAMENTO SOCIAL
Campo de Golfe de Luanda
Uma abordagem Social

Ricardo Abreu (208110), Inês Santainho (208134), Paulo Pinto

(208174) Alberto Morais (208202)

Professora Isabel Romão

IPAM LISBOA – 13 Janeiro 2008

INDÍCE

Objectivo pag 1

Introdução pag 2

Caracterização do novo Pólo pag 4

Caracterização Cultural e Social do Novo Pólo pag 6

Comparações dos Padrões e Identidades pag 8

Caracterização do novo Campo de Golfe pag 9

Promoção do novo Campo de Golfe pag 9

Símbolos e Valores na criação da imagem do Clube pag 11

Conclusão pag 13

Bibliografia pag 14
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OBJECTIVO

O objectivo deste trabalho é adaptar o modelo de negocio estudado na vertente de marketing a

uma localização diferente.

Nesta transposição do negocio pretendemos ter em conta não só factores geográficos como os
factores culturais e sociais.

O modelo de negocio apresentado é um campo de golfe situado em Lisboa, denominado

Clube de Golfe da Bela Vista. Os autores sugerem que o desenvolvimento da actividade de
golfe na cidade tem um potencial elevadíssimo. Permite desenvolver por via do desporto como
também pela actividade turística.

No âmbito do marketing estudamos, o perfil de mercado e as oportunidades potenciais, a

analise interna e externa da empresa. Identificamos algumas oportunidades de mercado que
permitem a empresa detentora do campo de golfe crescer na sua actividade, nomeadamente no
aumento de clientes e no posicionamento de mercado.

Ainda foi possível concluir que o conceito de golfe na cidade é um modelo de negocio bem
estruturado que permite replicar enquanto conceito e negócio a outras realidades geográficas.

É objectivo deste trabalho efectuar a adaptação do conceito de golfe na cidade na cidade de

Luanda em Angola. O local previsto é a zona sul de Luanda denominada por Belas, é uma
região em franco crescimento turístico e residencial, povoado pela nova classe alta e media de
Luanda.

Luanda é uma cidade que após devastada pela guerra está a ser reconstruída com a proliferação
de edifícios, casas, comercio e o tecido empresarial que ano após ano tens crescido
exponencialmente. Grandes Multinacionais criam raízes em Luanda, empresas de todo o tipo
são criadas com os incentivos governamentais, o turismo residencial e os resorts fazem parte
da morfologia geográfica desta cidade.

Angola é um pais próspero no seio do continente africano, e Luanda uma gota de água num
deserto africano.

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INTRODUÇÃO

Angola é conhecida no mundo como um dos países de maiores potencialidades

económicas da África sub-Sariana, com recursos naturais agrícolas e minerais que se estendem
por todo o seu território e orla marítima. É dos mais extensos países da África ao Sul do Saara,
com uma paisagem que alterna o deserto com a floresta virgem tropical. Possui uma costa
marítima também das mais extensas do Continente africano e o interior do seu solo contém
reservas importantes dos mais diferentes e variados recursos minerais.

A sua Localização geográfica e o tipo de clima prevalecente - com zonas de microclima -

confere-lhe capacidades específicas para a agricultura, pecuária e pesca.

O território dispõe de três importantes portos de mar. De Norte para Sul, o país apresenta
acidentes geográficos interessantes do ponto de vista turístico: as baías de Cabinda, Luanda,
Porto Amboim e dos Tigres, as saliências conhecidas como a Ponta do Dande, Cabo Ledo,
Cabo de S. Brás, Cabo de Santa Marta e a Ponta do Morro, a fenda da serra da Tundavala, os
rápidos do Kwanza e as quedas de Kalandula.

A economia de Angola caracteriza-se por ser predominantemente agrícola, sendo o café sua
principal cultura. Seguem-se-lhe cana-de-açúcar, sisal, milho, óleo de coco e amendoim. Entre
as culturas comerciais, destacam-se o algodão, o tabaco e a borracha. A produção de batata,
arroz, cacau e banana é relativamente importante. Os maiores rebanhos são de gado bovino,
caprino e suíno.

Angola é rica em minerais, especialmente diamantes, petróleo e minério de ferro; possui

também jazidas de cobre, manganês, fosfatos, sal, mica, chumbo, estanho, ouro, prata e platina.
As minas de diamante estão localizadas perto de Dundo, no distrito de Luanda.

As principais indústrias do território são as de transformação de oleaginosas, cereais, carnes,

algodão e tabaco. Merece destaque, também, a produção de açúcar, cerveja, cimento e madeira,
além das refinarias de petróleo. Entre as indústrias destacam-se as de pneus, fertilizantes,
celulose, vidro e aço. O parque fabril é alimentado por cinco centrais hidroeléctricas, que
dispõem de um potencial energético superior ao consumo.

O sistema ferroviário de Angola compõe-se de cinco linhas que ligam o litoral ao anterior. A
rede rodoviária, em sua maioria constituída de estradas de segunda classe, liga as principais

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cidades. Os portos mais movimentados são os de Luanda, Benguela, Lobito, Moçâmedes e

Cabinda. O aeroporto de Luanda é o centro de linhas aéreas que põem o país em contacto
com outras cidades africanas e europeias. O país contínua a manter estreitos laços económicos
com Portugal.

Angola é um país pluri-etnico e multicultural, e Luanda reflecte essa diversidade, cuja

identidade se foi forjando ao longo de séculos de uma história conflituosa, feita de trocas
socio-económicas, biológicas, culturais e linguísticas entre intervenientes de muitas
origens, alguns deles provindos de fora do continente. Tudo isto confere uma sociedade
suigeneris, mesmo no contexto dos outros cidades africanos colonizados por Portugal, em
que coexistem povos de diferentes características e de diferente nível de desenvolvimento, mais
abertos uns, sobretudo os de cultura urbana, a todas as inovações e influências vindas do
exterior e outros, mais confinados ao mundo rural, conservando praticamente intactas as suas
tradições e formas de vida, com línguas próprias e com comportamentos e práticas sociais
perfeitamente diferenciáveis no quadro nacional.

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CARACTERIZAÇÃO DO NOVO POLO

Luanda esta povoada de vendedoras de fruta, peixes e legumes, que descem à cidade vindas do
mercado Roque Santeiro (um dos maiores mercados a céu aberto do mundo), com alguidares à
cabeça recheados de suculentas mangas, ananases ou carapaus. Todos estes vendedores são
geralmente afáveis e humildes, sem assediarem demasiado os passantes, como em certos países
do Norte de África.

O aumento da construção civil que se verifica, actualmente, em Luanda vai alterar

completamente a paisagem da capital angolana, transformando-a nos próximos anos
numa verdadeira "Manhattan" africana. Junto à famosa marginal, estão a ser erguidas
novas torres com mais de 20 andares de escritórios das companhias petrolíferas Esso e
Sonangol; a seguradora AAA já inaugurou o seu novo edifício sede, com dez andares; um
investidor senegalês está a construir a Tour Elysée; e está prevista a construção de cinco
novos hotéis.

No entanto, o maior dos arranha-céus de Luanda, com 25 andares de escritórios, habitação e

espaços comerciais, vai ser construído pela Escom Imobiliária no bairro Miramar,
dominando a cidade e a baía. E, mesmo ao lado, vão nascer duas torres de apartamentos com
18 andares. No segmento da habitação, prevê-se um grande desenvolvimento na zona de
Luanda Sul, com a construção de residências para a classe alta e média-alta, enquanto o
Governo procura realojar em bairros construídos pelos chineses, as populações que habitam os
musseques construídos em pleno centro da capital e os ocupantes de prédios não acabados.

Os chineses estão, igualmente, a construir o futuro aeroporto internacional de Luanda, no

Bom Jesus, a cerca de 30 quilómetros da capital (será construída uma auto-estrada de
ligação). Vai ser dotado de duas pistas e deverá estar concluído dentro de três anos.

As indústrias presentes na cidade incluem a transformação de produtos agrícolas, produção

de bebidas, têxteis, cimento e outros matérias de construção, plásticos, metalurgia, cigarros, e
sapatos. O petróleo, extraído nas imediações, é refinado na cidade, embora a refinaria tenha
sido várias vezes danificada durante a guerra civil. Luanda possui um excelente porto natural,
sendo as principais exportações café, algodão, açúcar, diamantes, ferro e sal.

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Luanda concentra no seu espaço territorial 75% da capacidade produtiva do país e

constitui neste momento o principal mercado de Angola. Se o sector beneficiasse de
rigorosos incentivos financeiros, fiscais aduaneiros, poderia perfeitamente satisfazer as
necessidades da província em materiais escolares, hospitalares entre outras, já que possui
excelentes infra-estruturas básicas.

O sector da indústria em Luanda subdivide-se em três ramos de actividade nomeadamente,

alimentar, ligeiro e pesado, que se transformou em pólo de desenvolvimento de Viana/Luanda
e que alberga um conjunto de pequenas e médias empresas espalhadas pelos nove municípios
de Luanda.

Deficientes infra-estruturas básicas designadamente o fornecimento de energia e água e em

consequência os níveis de produção eficiência da industria transformadora serem baixos.

Principais dificuldades esperadas são por um lado o elevado consumo de agua de um

campo de golfo (18922 m3/ano para cada buraco ) que pretendemos ultrapassar com
aproveitamento da água das chuvas ( pluviosidade média anual é de 1350 mm) através da
construção optimizada de lagos que será utilizada na rega, através de furos para extracção de
agua de rega ( recordamos que Luanda é banhada por 2 rios ) ou eventualmente
dessalinização da agua do mar ( projecto em estudo de viabilidade económica ).

Outra dificuldade esperada é com a segurança das instalações, dos clientes e dos funcionários.
Para resolver a questão esta já em marcha contacto com diversas empresas especializadas em
segurança a operar em Luanda . O campo de golfe em Luanda vai ser todo murado e contara
com vigilância 24 horas .

No que diz respeito ao relacionamento com as autoridades e no sentido de compreender e

integrar o campo de golfe na cultura da classe politica local, estão já a ser formalizados
contactos ao mais alto nível para se conseguir parcerias institucionais formais e não com os
responsáveis ligadas ao turismo, ao desporto , a cultura, aos recursos hídricos com o objectivo
de que estas entidades nos vejam como uma mais valia para a cidade e para a economia local.

Todas as outras dificuldades normais inerentes á idealização, construção, e exploração do um

campo de golfe que formos encontrando pretendemos sempre encontrar uma solução local e
só no caso de essa não ser uma possibilidade recorrer ao pais de origem .

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CARACTERIZAÇÃO CULTURAL E SOCIAL DO NOVO POLO

Em termos culturais, em Luanda, realizam-se várias manifestações culturais como Carnavais,

festivais de musica ,etnográficos e festas tradicionais. Entre os trajes típicos sobressaem o do
pescador, da quitandeira e da bessangana (a mulher da ilha que representa Luanda).

Dedicam também ritos constantes à Kianda (sereia ou espírito das águas). A língua nacional
mais falada em Luanda é o Kimbundo.

Os habitantes de Luanda são na sua grande maioria membros de grupos étnicos africanos,
incluindo Ovimbundu, Kimbundu e Bakongo. Existe uma pequena minoria de origem
europeia.

Luanda continua a expandir-se rapidamente em área e densidade. Cerca de três quartos

da população de Luanda vive nos musseques peri-urbanos. A população total de Luanda, no
final do ano 2000, era de cerca de 3,5 milhões.

Com base nos dados disponíveis, a distribuição etária da população corresponde a uma
pirâmide em que a maior faixa percentual constitui-se de crianças e adolescentes.

De 1990 a 1995 a população urbana representou aproximadamente 54% da população total de

Luanda.

Para a elaboração do nosso campo de golfe todos os dados, geológicos, hidrográficos ,

morfológicos, ( entre outros ) são fundamentais, e por isso passamos a descreve-lo, recursos
Minerais ,a província é rica em petróleo, enxofre, sal-gema, calcário e substâncias
betuminosas.

A nível geológico Luanda é predominantemente constituída por rochas eruptivas do

Cretácico e unidades sedimentares do Quaternário.

A província de Luanda, é cruzada por dois grandes rios, Bengo a norte e o Kwanza a sul,
que correndo do interior para o Atlântico originam planícies de aluviões.

O Solo predominante nesta região é o Cromopsâmico.

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Sendo cidade do litoral em termos de vegetação geralmente são formadas por arbustos e
algumas plantas espinhosas, apresentando também raras matas densas.

O clima é tropical árido e a temperatura média anual é de 25ºC, com duas estações: a das
chuvas e a estação seca. A diversidade marinha é abundante.

A Província de Luanda, enquadra-se na faixa litoral e caracteriza-se pelo seu terreno plano.

No relato socio-cultural ,morfológico e antropológico feito anteriormente podemos aferir que

Luanda esta neste momento em grande crescimento a todos os níveis e as necessidades
dos seus habitantes autóctones e estrangeiros estão a mudar, de alguma forma a
ocidentalizar-se.

A instalação de um pólo do CLUBE DE GOLFE DE LUANDA pretende ir ao encontro

das necessidades dos angolanos e aproveitar estas facilidades nomeadamente, as criadas pelo
legislação que dá todas as facilidades ao investidor estrangeiro, garantindo o repatriamento de
capitais, seguros de investimento e outras garantias. Para um investidor atento, há imensas
oportunidades, nos mais variados sectores de actividade. Recordamos que esta região, que
enfrenta presentemente grande transformações, não deixa de ser uma das que maiores
potencialidades tem, a nível mundial, nos dias de hoje, para todo o tipo de investimento.

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COMPARAÇÕES DOS PADRÕES E IDENTIDADES

Uma vez que o “ Clube de Golfe de Luanda“ é uma sucursal do “ Clube de Golfe da Bela
Vista ” em Lisboa interessa compreender os padrões e identidades nos dois locais para uma
melhor adaptação das necessidades das duas culturas e diminuir o “choque cultural” assim e
preciso ter em consideração que embora com passados comum os dois países e as suas capitais
( onde se pretende implementar um conceito semelhante de clube de golfe - golfe na cidade )
são diferentes e os padrões culturais diversos. A grande distanciação hierática que
caracteriza os portugueses é ainda maior nos angolanos . Segundo Hofsted a curta distancia
de um pais ao Equador é por si só um factor indicativo responsável por 43 % da variável dos
valores do IDH …., a densidade populacional de Angola interfere no modo como o povo vê a
distancia hierática “mais população , esta associado a um IDH mais elevado” (Hofsted 1991
pag. 61, culturas organizações edições silano ) o grau de riqueza do pais “ os países ricos estão
associados IDH mais baixos “ (Hofsted 1991 pag. 61culturas e organizações edições silano )
“ são factores que explicam um IDH superior para os angolanos. Tradicionalmente países
com IDH elevado são tradicionalmente mais colectivistas “ nas culturas onde a pessoa é
dependente do grupo de pertença, essa dependência estende-se também habitualmente as
figuras da Autoridade “(Hofsted 1991 pag. 71,72 e seguintes culturas organizações edições
silano ) .

Outra dimensões cultural marcante, que devemos compreender , estar despertos , e ter em
consideração no relacionamento com os nossos parceiros angolanos tem a ver com o grau e
orientação para a realização de objectivos previamente estabelecidos valorizando o heroísmo, a
assertividade e o êxito material (sociedades Masculinas) ou por outro se este povo valoriza
mais as relações sócias / pessoais estimando valores como a modéstia , preocupação com os
mais fracos e a qualidade de vida ( sociedades femininas ) assim a sociedade angolana é
considerada muito mais masculina ( no sentido em que Hofsted definiu ) que Portugal .

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CARACTERIZAÇÃO DO NOVO CLUBE DE GOLFE

Se olharmos para os campos de golfe numa visão global, estes parecerem ser iguais, é um facto
que um campo de golfe tem requisitos mínimos de serviços e de dimensão.

Um campo de golfe em África também não será muito diferente de outros no resto das
regiões, contudo os constrangimentos de uma cidade como Luanda exemplificados nos tópicos
anteriores. A cultura golfista não é predominante em Angola, mas as dimensões do campo
estão ao dispor dos investidores, permitem que a infra-estrutura do campo seja optimizada no
seu total potencial.

O “Campo de Golfe de Luanda” albergará um campo de 18 buracos, uma “club house” com
loja de desporto, restaurante gourmet, bar nocturno e um núcleo de lojas de marcas
referenciadas. As instalações terão ainda um “Spa club” disponível para os seus clientes e
familiares, salas de reuniões com dimensão para organização de congressos e encontros de
negócios.

Relativamente á prática do golfe, alem do 18 buracos terá um drive range, putting green e uma
academia de golfe para crianças e adultos.

PROMOÇÃO DO NOVO CLUBE DE GOLFE

A estratégia de promoção do novo campo de golfe em Luanda, passa por dirigir a

comunicação aos valores de referencia inerentes a um campo de golfe, como é o prestigio, o
status e qualidade.

Pretendemos posicionar o campo como o local de referencia e aglutinador das elites Luandeses
e internacionais como também da classe politica e empresarial da região. Identificamos que os
valores deste tipo de clientes estão estritamente relacionados com o seu consumo e com seus
grupos de pertença.

O prestigio de praticar golfe é mundialmente conhecido como forma de alcançar um estatuto

social elevado e identificação dos seus membros como pertencentes a um grupo social restrito
e reconhecido pelo seu poder económico.

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A qualidade do campo é um factor de maior relevância para a prática do golfe por isso este
factor passará estar integrado na comunicação e promoção do próprio campo.

Os meios de comunicação a serem utilizados na promoção do novo campo de golfe de Luanda

passa por uma estratégia de marketing “below the Line” por via de uma festa de inauguração
no “Club House”, com convidados ilustres da socialité Luandesa e artistas musicais locais. A
festa de inauguração será o ponto mais importante no projecto, porque proporcionará a
apresentação dos serviços do campo.

Irá ser utilizado também a imprensa local, nomeadamente a imprensa de informação social
como a revista “Caras Noticias” e a revista “Chocolate”. Outro meio será a comunicação
preferencial e exclusiva ás empresas multinacionais estabelecidas em Luanda por via de
promoções e criação de torneios e clínicas de golfe.

A estratégia de comunicação passa ainda por criar parcerias com a rede de hotéis integrados na
região, permitindo aos turistas a oportunidade de praticar um desporto de alta qualidade e
próximo.

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SÍMBOLOS E VALORES NA CRIAÇÃO DA IMAGEM DO CLUBE

Os símbolos e valores manifestam-se de formas diferentes em culturas diferentes, Angola é

uma das culturas diferentes das demais, apesar de durante muitos anos ter sido colonizada por
Portugueses, a cultura ancestral permanente dentro de cada angolano.

As mais recentes batalhas pela liberdade provocaram guerras internas entre “tribos” com
símbolos diferentes mas com valores idênticos, a Terra e a Pátria. Estes tumultos provocaram
grandes divisões sociais, a predominância de um partido formado da facção que ganhou a
guerra, implementou a criação de referenciais nacionais ajustadas ao partido.

O resultado deste facto foi a institucionalização da bandeira Angolana igual ao do partido no

poder, á mais de 30 anos. Outros símbolos em Luanda como monumentos que fazem alegoria
ás glórias do partido.

Na criação do logótipo do novo Campo de Golfe em Luanda, pretendemos afastar do logótipo

campo de Lisboa mas quisemos transmitir a grandeza da nação e do campo de golfe.
Utilizamos para isso algumas imagens e icons do golfe como uma bola de grande dimensão,
dando um perspectiva de um grande campo de golfe para um grande Angolano. Utilizamos
também as cores de Angola o vermelho e o preto da bandeira, sendo esta também um
referencia para os luandenses. O lettering e a geometria das imagens faz transparecer um
imagem de marca simples mas de elevado valor. Pois o tipo de cliente do clube são executivos
e alta sociedade Angolana.

Símbolo original do Campo de Lisboa:

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Base de Estrutura de imagem:

BOLA DE GOLFE BANDEIRA ANGOLANA LOGOTIPO GOLFE

A imagem do logótipo irá acompanhar qualquer comunicação visual do Clube. Como é o

exemplo de outdoors, publicidade imprensa, site institucional e outros.

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CONCLUSÃO

África será o continente do futuro, pois é nesta região do globo que a Homem nasceu e um dia
irá voltar na grandiosidade do seu saber e fazer florescer uma nova civilização, uma nova
forma de viver.

Angola é sem dúvida um dos países africanos com maior índice de desenvolvimento, desde do
termino da guerra civil que o pais e sua população tem encontrado melhorias de qualidade de
vida. Um destes factores é o desenvolvimento imobiliário e de construção civil que tem
expandindo para lá das fronteiras da sua capital, Luanda. Como é o caso da localidade de Belas,
onde se pretende incluir o nosso campo de golfe, e pretendemos o fazer de forma a integrar
estas instalações na comunidade envolvente, respeitando os seus costumes, valores e símbolos.

Em forma de conclusão pretendemos que este trabalho seja uma abordagem do tipo social ao
projecto de expansão do Clube da Bela Vista incluído no plano de marketing elaborado pelo
grupo para a unidade curricular Fundamentos de Marketing.

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BIBLIOGRAFIA

Greet Hofstede 1991, Culturas e Organizações edições silabo

Net grafia

http://www.cpires.com/angola_parques.html

http://www.cnig.pt/SEMINARIO/Jose%20Paulo%20Monteiro.pdf

http://www.info-angola.com/

http://www.revistaexecutivo.com/noticias/default.asp?idn=815

http://www.minea.gv.

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