Skenario:

Apoteker : Selamat pagi Pak, perkenalkan saya Apoteker X, apoteker yang

bertugas di Apotek Unjani. Ada yang bisa saya bantu?
Pasien : Saya ingin membeli obat nyeri punggung.
Apoteker : Baik Pak, apakah boleh saya meminta waktunya sebentar untuk bertanya
beberapa hal mengenai keluhan Bapak?
Pasien : Ya, silahkan.
Apoteker : Terima kasih, Pak. Kalau boleh saya tahu siapa yang sakit?
Pasien : Saya sendiri.
Apoteker : Baik siapa nama Bapak dan berapa umur Bapak?
Pasien : Saya Andy, umur 30 tahun.
Apoteker : Apa saja gejala yang Bapak rasakan?
Pasien : Punggung saya nyeri dan kaku, sakit jika banyak bergerak.
Apoteker : Kapan Bapak mulai mengalami nyeri dan kaku di punggung?
Pasien : Kemarin sore.
Apoteker : Apakah sebelumnya Bapak melakukan aktivitas yang berat?
Pasien : Saya mengendarai angkot dari pagi tanpa istirahat.
Apoteker : Selain nyeri dan kaku, apakah ada gejala lain yang Bapak rasakan?
Pasien : Tidak ada.
Apoteker : Apakah Bapak punya riwayat penyakit lain?
Pasien : Tidak ada.
Apoteker : Apakah Bapak punya riwayat alergi dengan obat atau makanan?
Pasien : Tidak ada.
Apoteker : Kalau begitu apa saja upaya yang sudah Bapak lakukan untuk mengurangi nyeri
punggung yang Bapak alami ?
Pasien : Saya sudah minum parasetamol 2 tablet tadi malam.
Apoteker : Apakah Bapak saat ini sedang mengkonsumsi obat-obatan dari dokter atau
obat-obat yang Bapak beli sendiri atau obat herbal atau suplemen?
Pasien : Tidak saya tidak mengkonsumsi obat apapun
Apoteker : Apakah Bapak memiliki kebiasaan merokok atau minum alkohol?
Pasien : Saya merokok tapi tidak minum alkohol
Apoteker : Baik Pak, mohon ditunggu sebentar saya akan memilihkan obat untuk
menangani keluhan Bapak.
Apoteker menyiapkan obat Ibuprofen 200 mg tablet.
Apoteker : Terima kasih sudah menunggu, Pak. Ini obat untuk keluhan nyeri dan kaku
punggung yang Bapak alami. Nama obatnya Ibuprofen tablet 200 mg untuk
nyeri otot dan sendi, diminum sehari 3 kali 1 tablet sesudah makan pagi, makan
siang, dan makan malam. Obatnya dapat dikonsumsi selama 3 hari dan jika
gejala tidak membaik segera hubungi dokter. Jika Bapak mengalami pusing,
mual atau nyeri lambung, Bapak tidak perlu khawatir karena itu merupakan efek
samping dari obat yang Bapak konsumsi. Obat ini disimpan ditempat sejuk dan
kering, jauhkan dari jangkauan anak-anak.
Apoteker : Bagaimana, Pak, apakah sudah jelas informasi yang saya berikan?
Pasien : Sudah jelas.
Apoteker : Baik kalau begitu, bisa diulang kembali kembali informasi yang baru saja saya
berikan?
Pasien : Nama obatnya Ibuprofen tablet untuk nyeri otot dan sendi diminum sehari
3 kali 1 tablet sesudah makan pagi, siang, dan malam. Obatnya dikonsumsi
selama 3 hari dan jika tidak membaik saya harus berobat ke dokter. Efek
sampingnya pusing, mual atau nyeri lambung. Obat ini disimpan pada suhu
ruang terhindar dari cahaya matahari dan jauhkan dari jangkauan anak-anak.
Apoteker : Baik Bapak sudah paham ya. Apakah ada yang saya bisa bantu lagi Pak?
Pasien : Sudah cukup, terima kasih.
Apoteker : Baik Pak jika ada kesulitan tentang penggunaan obat ini Bapak dapat
menghubungi saya kembali. Terima kasih sudah berkunjung ke apotek kami.
Semoga lekas sembuh.