1.

Indonesia termasuk urutan ke-5 di pasar e-commerece di Asia

2. Konsekuensi kemajuan teknologi

 Beralih dari pasar offline ke online membuat pasar retail konvensional tumbang
 Tidak di nikmati pelaku usaha kecil

3. Retail offline mengalami under perfom, tetapi bukan karena perkembangan zaman dan
teknologi tetapi karena perubahan (customer behavior) atau cara belanja konsumen indonesia

4. Cara blanja sekarang dan dulu itu berbeda, kalau dulu menjadi keputusan penjual, kalo
sekarang menjadi keputusan pembeli .