Anda di halaman 1dari 5

1.

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan Teknologi Informasi yang disertai perkembangan

internet saling mendukung satu sama lain sehingga melahirkan konsep

Teknonogi Informasi berbasis internet yang perkembangannya semakin luas.

Saat ini internet telah menjadi salah satu infrastruktur komunikasi yang

jangkauan penerimaan yang luas dan tanpa batas, maka internet-pun sering

digunakan sebagai media alternatif untuk menjalankan suatu usaha maupun

bisnis. Ditengah pesatnya perkambangan ilmu pengetahuan dan teknologi,

khususnya dibidang teknologi informasi yang merambah segala bidang. Pada

saat sekarang ini perusahaan-perusahaan telah menggunakan website sebagai

alat untuk menyampaikan informasi serta memanfaatkan website dalam

kegiatan penjualan dan promosi dan kebutuhan lainnya. Website tersebut

berupa sistem informasi penjualan yang dikenal dengan e-commerce.

E-commerce merupakan salah satu teknologi yang berkembang

pesat pembelian dan penjualan barang dan jasa melalui jaringan elektronik.

E-commerce merupakan suatu himpunan dinamis antara teknologi, aplikasi

dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan

komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang,

pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara elektronik. Pada saat ini telah

banyak yang sudah menggunakan sistem aplikasi berbasis e-commerce

1
2

sebagai media informasi untuk memudahkan proses penjualan, pemasaran

dan juga promosi melalui jaringan komputer.

Obor Bahagia Bikes Shop merupakan salah satu toko sepeda di

Purwokerto yang menjual jenis sepeda serta menjual berbagai spare part dan

kebutuhan sepeda lainnya. Obor Bahagia Bike Shop menerapkan sistem

penjualan kepada konsumen secara manual dengan proses bisnis menunggu

konsumen di toko dan transaksi dilakukan langsung ditempat, toko ini

memiliki konsumen yang tersebar baik dalam kota maupun dari luar kota

Purwokerto, dalam pemasaran sepeda dan kebutuhan sepeda lainnya masih

terbatas pada satu tempat dan belum terjangkau berbagai daerah, sehingga

konsumen yang sudah menjadi langganan di toko tersebut yang khususnya

dari luar kota apabila mereka ingin mencari informasi mengenai kebutuhan

sepeda dan membeli produk yang ada di toko tersebut, mereka harus datang

langsung ke toko. Obor Bahagia Bikes Shop juga melayani penjualan online

melalui media sosial seperti facebook dan instagram namun karena fitur-fitur

yang ada pada media sosial kurang mendukung dan lingkup penjualan atau

promosi masih kecil karena hanya orang-orang yang tergabung dengan

facebook dan instagram Obor Bahagia Bikes Shop saja.

Untuk memperluas jangkauan bisnisnya, Obor Bahagia Bikes Shop

perlu untuk menerapkan strategi bisnis demi memenangkan persaingan bisnis

dalam bidang pennjualan. Penerapan e-commerce merupakan solusi yang

tepat dalam menangani permasalahan tersebut, karena dengan memiliki

website e-commerce sendirimaka pihak toko akan lebih fokus untuk

mengembangkan usahanya.
3

Oleh sebab itu tujuan dari penelitian ini adalah membuat sistem informasi

penjualan di toko Obor Bahagia Bikes berbasis website. Dimana sistem

tersebut nantinya mampu membantu proses bisnis dengan melakukan

pemasaran, update data produk secara online dan dengan dibangunnya sistem

penjualan online tersebut pelaku bisnis atau pemilik usaha dapat

memanfaatkannya sebagai suatu media untuk mempromosikan tokonya serta

produk-produk yang dimilikinya, agar dikenal lebih luas. Dan diharapkan

dapat mempermudah konsumen yang akan mencari informasi seputar sepeda

dan membeli produk-produk yang di tawarkan oleh pemilik usaha tanpa harus

konsumen datang ke tempat secara langsung.

Dalam penelitian ini metode pengembangan sistem yang digunakan

adalah Metode yang dilakukan dengan cara analisis, wawancara dan

perancangan sistem informasi. Metode analisis dilakukan dalam menemukan

informasi yang dibutuhkan dengan kegiatan penelitian. Metode wawancara

dilakukan secara langsung ke lokasi dengan mengumpulkan data berdasarkan

wawancara dengan pemiliknya toko. Metode perancangan sistem informasi

digunakan sebagai solusi mengenai masalah dalam analisis data. Metode

perancangan sistem ini berupa rancangan spesifikasi database, pembuatan

struktur menu, dan pembuatan tampilan. Hasil yang dicapai berupa sistem

informasi penjualan berbasis e-commerce.

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka rumusan masalah

untuk mencapai solusinya adalaha bagaimana cara mempermudah akses


4

konsumen dalam mencari informasi tentang kebutuhan sepeda dan melakukan

transaksi pada Obor Bahagia Bike Shop Purwokerto ?

C. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah membangun sistem

transaksi online melalui media digital berplatform website dan menjadi media

informasi tentang produk-produk kebutuhan sepeda yang ada di Obor Bahagia

Bikes Shop.

D. Batasan Penelitian

Batasan yang ada dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Membuat aplikasi berplatform website E-commerce.

2. Sistem informasi penjualan ini meliputi informasi jenis produk, informasi

pemesanan, konfirmasi pembayaran.

3. Pembuatan website e-commerce menggunakan software XAMPP dan

Sublime Text dengan bahasa pemrograman PHP.

E. Manfaat Penelitian

Manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Manfaat Teoritis

a. Penelitian ini diharapkan dapat menambah dan mengembangkan

wawasan, informasi dan ilmu pengetahuan baik kepada penulis

maupun pembaca.
5

b. Sebagai acuan dan pertimbangan bagi penilitan selanjutnya yang

berkaitan dengan pembuatan sistem informasi penjualan berbasis web.

2. Manfaat Praktis

a. Membantu para konsumen/pelanggan dalam mencari informasi

produk-produk terbaru dan melakukan pemesanan secara online.

b. Memudahkan bagi pemilik toko dalam memperluas serta

meningkatkan penjualan karena dengan online ruang lingkup

perdagangan juga akan semakin luas.