Nama : Yulistiani

NIM : 174216151

Kelas : Ak/H

1. Faktor apa yang harus diambil oleh perusahaan sebagai pertimbangan ketika membuat
keputusan antara mengembangkan aplikasi mereka sendiri, membeli dari pemasok, atau
mengambil rute SaaS, seperti yang dibahas disini? Buat daftar faktor-faktor dan
diskusikan pentingnya terhadap keputusan ini.

Jawab :

Faktor-faktor pertimbangan perusahaan ketika membuat keputusan anatara mengembangkan

aplikasi mereka sendiri, membeli dari pemasok, atau mengambil rute SaaS :

 Dari segi efektifitas

GE menginginkan system informasi yang lebih baik, tetapi mereka tidak ingin
membuatnya sendiri mereka menginginkan system informasi pemasok yang mudah
digunakan dan dipasang, yang bisa menggabungkan keseluruhan sumber sumber daya
GE kedalam satu repository pusat, memiliki kemampuan multibahasa, dan juga
menawarkan fungsi “layanan sendiri” sehingga masing-masing pemasok bisa
mengelola masing-masing datanya. Hal ini tentu lebih efektif daripada membuatnya
sendiri dari nol.
 Dari segi biaya
Ketika GE memutuskan mengambil rute SaaS yaitu dengan membeli aplikasinya, GE
mengungkapkan bahwa mereka tidak melihat adanya perbedaan besar dalam biaya,
baik dari sudut pandang biaya operasi berjalan, baik biaya transisi, itu artinya GE
tidak mengeluarkan banyak biaya ketika memutuskan bekerja sama dengan pemasok,
hal ini justru menguntungkan bagi perusahaan. GE menambahkan “biaya tersebut
ada, namun tidak terkait apakah GE yang mengelola aplikasi tersebut atau apakah
pemasok yang mengelola aplikasi tersebut”. Bahkan Reiner (CEO GE) mengatakan
bahwa jauh lebih murah untuk membeli daripada mengembangkan sendiri.
 Dari segi fungsional
 Ketika platform Aravo tidak teruji pada tingkat persyaratan GE, yang hanya 20-an
konsumen. Hal ini tidak membuat Reiner khawatir “kami bisa saja khawatir dengan
hal itu, akan tetapi hal itu juga bisa saja menjadi kekhawatiran jika kami yang
mengelola perangkat lunak server kami sendiri. Kami mengetahui Aravo bisa
menanganinya”. Selain itu, Reiner juga mengatakan bahwa tak ada pemasok rantai
pasokan lain yang menawarkan jenis fungsional yang ditawarkan oleh produk SIM
Aravo.

Faktor-faktor tersebut tentu sangat penting untuk dipertimbangkan. Tanpa

mempertimbangkan faktor-faktor tersebut bisa saja berakibat tidak baik bagi
perusahaan. Seperti membengkak nya biaya, memakan waktu yang terlalu lama dan
tidak fungsionalnya suatu system.

2. Risiko apa yang diambil oleh GE ketika mereka melakukan kontrak dengan pemasok
yang kecil dan kurang berpengalaman? Apa hal yang dapat dilakukan untuk mencegah
munculnya masalah? Berikan beberapa contoh.

Jawab :

Salah satu risiko yang diambil oleh GE ketika mereka melakukan kontrak dengan pemasok
yang kecil dan kurang berpengalaman adalah ketika pemasoknya bangkrut, semuanya harus
dimatikan. Karena GE tidak memiliki perangkat lunaknya, semuanya menyewa.

Hal yang dapat dilakukan untuk mencegah munculnya masalah salah satunya ialah jika
pemasok tidak memiliki opsi penerapan on-premise terpisah maka GE perlu kemampuan
untuk mengambil data transaksi, informasi berkas master, dan program migrasi apapun, agar
GE bisa mengubahnya ke alternative on-premise jika mereka bangkrut.

3. Apa yang harus dilakukan oleh perusahaan jika tidak ada satu pun “pilihan konfigurasi”
yang sangat sesuai untuk kebutuhan mereka? Haruskah mereka berusaha untuk
menyesuaikan, atau memilih setidaknya alternative yang lebih baik dari yang terburuk?
Kapan mereka akan melakukan hal tersebut?
Jawab :

Menurut saya ada baiknya perusahaan memilih setidaknya alternative yang lebih baik dari
yang terburuk. Karena pada dasarnya mereka memiliki produk yang jauh lebih bisa
dikonfigurasikan daripada yang dimiliki oleh kebanyakan orang lain di dalam aplikasi
mereka. Pilihan konfigurasinya lebih lancar dan lebih matang. Ketika mereka memiliki
pilihan konfigurasi A, B, atau C, atau bahkan salah satu dari tiga pilihan tersebut tidak
memenuhi kebutuhan mereka, mereka bisa mencoba memengaruhi perilisan selanjutnya.
Tentu ini lebih efisien daripada berusaha menyesuaikan yang akan membutuhkan waktu yang
lebih lama. Mereka dapat melakukan hal ini ketika perusahaan tidak memiliki satu pun
pilihan konfigurasi.