Anda di halaman 1dari 18

PT PERTAMINA (PERSERO)

GENERAL MANAGER

FUEL INDUSTRIAL PETROCHEMICAL DOMESTIC


RETAIL MARKETING MARKETING GAS
MARKETING

TECHNICAL HUMAN
AVIATION
SERVICES SAFETY AND
SECURITY

ENVIRONMENT

MARKETING MARKETING MARKETING


BRANCH BRANCH BRANCH MARKETING
NAD RIAU SUMBAR BRANCH
KEPRI

FINANCE UNIT MANAGER IT REGION


MARKETION HUMAN SUMATERA
RESOURCES

SUPPLY AND INTERNAL


DISTRIBUTION AUDIT

Gambar 2.2
Bagan Struktur Organisasi PT. PERTAMINA (PERSERO)
Sumber : PT. PERTAMINA (PERSERO)

C. Job Description
Berikut ini adalah deskripsi jabatan dari struktur organisasi PT Pertamina

(Persero) secara garis besar, dan setiap bagiannya memiliki tugas:

1. GM Marketing Operation Region I

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir kegiatan pemasaran bahan bakar minyak

dan gas bumi di wilayah kerja PT Pertamina (Persero)

MOR-I.

b. Mengkoordinir kegiatan pemasaran yang meliputi

pengadaan, pengangkutan, penimbunan, penyaluran, dan

menjaga mutu produk yang dijual.

c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kerja

operasi di wilayah PT Pertamina (Persero) MOR-I.

d. Mengkoordinir kegiatan administrasi penunjang serta

pembinaan SDM(Sumber Daya Manusia) sehubungan

dengan kegiatan pemasaran BBM (Bahan Bakar Minyak)

agar terwujud suatu sistem kerja yang produktif, efektif,

dan efisien.

e. Mengkoordinir hubungan kerja secara terpadu dengan pihak

luar sehubungan dengan operasi wilayah kerja PT

Pertamina (Persero) MOR-I


2. Fuel Retail Marketing Region I Manager

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan, pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi, dan non

subsidi di wilayah Marketing Operation Region I.

b. Mengkoordinir perencanaan, pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi, non

subsidi, dan pengawasan mutu BBM (Bahan Bakar

Minyak) yang disalurkan ke lembaga penyalur.

c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan dan pemasaran BBM (Bahan Bakar Minyak)

subsidi dan non subsidi oleh lembaga penyalur.

d. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan non

subsidi.

3. Industrial Marketing Region I Manager

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) nonsubsidi ke agen

BBM Industri, Customer Industri, dan perkapalan termasuk

SPBB.

b. Mengkoordinir perencanaan, pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) nonsubsidi dan

Universitas Sumatera Utara


BKK, dan pengawasan mutu BBM yang disalurkan ke agen

BBM Industri, Customer Industri, dan perkapalan termasuk

SPBB.

c. Mengendalikan dan melaksanakan pegawasan kegiatan

penjualan dan pemasaran BBM (Bahan Bakar Minyak)

nonsubsidi dan BKK oleh agen BBM Industri, Customer

Industri, dan perkapalan termasuk SPBB.

d. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan BBM Nonsubsidi dan BKK.

4. Petrochemical Marketing Area Manager

Memiliki tugas anatara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan produk-produk Petrochemical.

b. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan produk-produk Petrochemical.

c. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan produk-produk Petrochemical.

5. Domestic Gas Region Manager I

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan LPG subsidi dan nonsubsidi.

b. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan LPG subsidi dan nonsubsidi.

Universitas Sumatera Utara


c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan LPG subsidi dan nonsubsidi.

d. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan LPG subsidi dan nonsubsidi.

6. Aviation Area Manager

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan produk Avtur dan Avigas.

b. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan produk Avtur dan Avigas.

c. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan produk Avtur dan Avigas.

7. Techinal Services Region Manager I

Memiliki tugas antara lain:

a. Menyelenggarakan pelaksanaan koordinasi terhadap

kegiatan pembangunan baru dan pemeliharaan distribusi

dan pemasaran di Pertamina Marketing Operation Region I.

b. Melaksanakan koordinasi penyelenggaraan administrasi

teknis.

c. Melaksanakan proses lelang dan pengawasan proyek

pengadaan pemeliharaan dan pembangunan di wilayah

Marketing Operation Region I.

Universitas Sumatera Utara


8. HSSE Area Manager Sumbagut

Memilki tugas antara lain:

a. Menyelenggarakan perencanaan, pengawasan, evaluasi, dan

penyuluhan dalam bidang pencemaran lingkungan kerja.

b. Menyelenggarakan perencanaan, pengembangan, dan

evaluasi sarana dan fasilitas di Terminal BBM, Depot

Filling Plant LPG, dan DPPU yang berkaitan dengan HSSE.

c. Menyelenggarakan pencegahan dan penanggulangan

kebakaran.

d. Menyelenggarakan pengarahan dan penyuluhan pencegahan

terhadap bahaya kecelakaan kerja.

9. Marketing Branch Manager NAD

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK di

wilayah Nangroe Aceh Darussalam.

b. Mengkoordinir perencanaan, pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK,

dan pengawasan mutu BBM (Bahan Bakar Minyak) yang

disalurkan ke lembaga penyalur.

Universitas Sumatera Utara


c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan dan pemasaran BBM (Bahan Bakar Minyak)

subsidi dan BKK oleh lembaga penyalur.

d. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan BBM subsidi dan BKK.

10. Marketing Branch Manager Sumatera Barat

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK di

wilayah Sumatera Barat.

b. Mengkoordinir perencanaan, pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK,

dan pengawasan mutu BBM (Bahan Bakar Minyak) yang

disalurkan ke lembaga penyalur.

c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan dan pemasaran BBM (Bahan Bakar Minyak)

subsidi dan BKK oleh lembaga penyalur.

d. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK.

Universitas Sumatera Utara


11. Marketing Branch Manager Riau

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK di

wilayah Riau.

b. Mengkoordinir perencanaan, pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK,

dan pengawasan mutu BBM yang disalurkan ke lembaga

penyalur.

c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan dan pemasaran BBM (Bahan Bakar Minyak)

subsidi dan BKK oleh lembaga penyalur.

d. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK.

12. Marketing Branch Manager Kepulauan Riau

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir perencanaan dan pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK di

wilayah Kepulauan Riau.

b. Mengkoordinir perencanaan, pengawasan pelaksanaan

penjualan BBM (Bahan bakar Minyak) subsidi dan BKK,

dan pengawasan mutu BBM yang disalurkan ke lembaga

penyalur.

Universitas Sumatera Utara


c. Mengendalikan dan melaksanakan pengawasan kegiatan

penjualan dan pemasaran BBM (Bahan Bakar Minyak)

subsidi dan BKK oleh lembaga penyalur.

d. Mengkoordinir kegiatan penyelenggaraan administrasi

penjualan BBM (Bahan Bakar Minyak) subsidi dan BKK.

13. Finance Marketion Operation Region I

Memiliki tugas antara lain:

a. Menyelenggarakan penyusunan dan pengawasan pemakian

anggaran PT Pertamina (Persero) Marketing Operation

Region I.

b. Menyelenggarakan kegiatan perbendaharaan PT Pertamina

(Persero) Marketing Operation Region I.

c. Menyelenggarakan kegiatan Akuntansi PT Pertamina

(Persero) Marketing Operation Region I.

d. Menyelenggarakan pengendalian keuangan PT Pertamina

(Persero) Marketing Operation Region I.

14. Unit Manager Human Resources Sumbagut

Memiliki tugas antara lain:

a. Mengkoordinir kegiatan pembinaan perawatan

SDM(Sumber Daya Manusia), penelitian dan usul

perbaikan norma-norma dan syarat-syarat kerja serta

mengadakan material untuk kebutuhan kantor dan rumah

tangga.

Universitas Sumatera Utara


b. Mengkoordinir kegiatan pelayanan jasa perawatan

kesehatan pekerja dan pengaturan fasilitas pekerja dan

keluarganya.

c. Mengkoordinir kegiatan jasa konsultasi manajemen antara

lain mengenai sistem dan tata kerja organisasi dan evaluasi

jabatan.

15. IT Region Sumatera Region

Memiliki tugas antara lain:

a. Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan

bantuan IT.

b. Instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik

untuk hardware dan software, peralatan termasuk printer,

scanner, tinta, dan lain-lain.

c. Maintain dan perawatan jaringan LAN.

d. Maintain dan perawatan komputer.

e. Memperbaiki berbagai masalah seputar hardware, software,

dan konektivitas, termasuk di dalamnya akses pengguna

dan konfigurasi komponen.

f. Bertanggungjawab untuk administrasi dan pemeliharaan

teknis yang menyangkut perusahaan dalam pembagian

sistem database.

16. S&D Region Manager I

Memliki tugas antara lain:

Universitas Sumatera Utara


a. Mengkoordinir kegiatan pengadaan, penyimpanan,

penerimaan, dan pembekalan BBM/NBBM serta

pengaturan layanan dan transportasi.

b. Mengkoordinir kegiatan penerimaan, penimbunan BBM

dan NBBM untuk penyaluran ke depot dan konsumen.

c. Menyusun rencana dan melakukan pengawsan distribusi

BBM dan NBBM serta gas untuk kebutuhan di wilayah

kerja Pertamina MOR I.

Berikut ini adalah deskripsi jabatan dari struktur organisasi sub bagian dari

PT Pertamina (Persero) MOR-I yaitu Retail Fuel Marketing secara, dan setiap

bagiannya memiliki tugas:

1. Region Manager Retail Fuel Marketing I. Tugas dan tanggung jawab nya

yaitu sebagai berikut :

No. Tugas & Tanggung Jawab


1. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi pengkajian strategi marketingdi
Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

2. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi proses marketing plans executiondi


Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

3. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi sales plans executiondi Fungsi


Retail Fuel Marketing Region I

4. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan riset pasar di Fungsi Retail


Fuel Marketing Region I

Universitas Sumatera Utara


5. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan penyalurandi Fungsi Retail
Fuel Marketing Region I

Tabel 2.1.
Job Description Region Manager Retail Fuel Marketing PT. PERTAMINA
(Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

2. Assistant Manager Sales Administration & General Account. Tugas dan


tanggung jawab nya yaitu sebagai berikut :

No. Tugas & Tanggung Jawab


1. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi channel management di Fungsi
Retail Fuel Marketing Region I

2. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan sales order di Fungsi


Retail Fuel Marketing Region I

3. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi laporan penjualan di Fungsi Retail


Fuel Marketing Region I

4. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan penagihan di Fungsi Retail


Fuel Marketing Region I

Tabel 2.2.
Job Description Assistant Manager Sales Administration & General AccountPT.
PERTAMINA (Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

2.1 Officer Sales Administration. Tugas dan tanggung jawab nya yaitu sebagai
berikut :

No. Tugas & Tanggung Jawab


1. Melakukanmonitor, evaluasi dan tindak lanjut kinerjachanneldi Fungsi Retail
Fuel Marketing Region I

Universitas Sumatera Utara


2. Melakukanmonitor terhadap perubahan harga di Fungsi Retail Fuel Marketing
Region I

3. Melakukan kegiatan:

- Pembuatan master data pelanggan


- Validasi sales request
- Akurasi sales order
di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

4. Melakukan aktivitas penagihan terkait piutang transaksi jual beli BBM (Bahan
Bakar Minyak)di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I
5. Melakukan kegiatan :

- Rekonsiliasi data penjualan dengan pelanggan


- Menyusun laporan realisasi penjualan
terkait sistem penebusan di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

Tabel 2.3.
Job Description Officer Sales AdministrationPT. PERTAMINA (Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

2.2 Senior Supervisor Dealership Administration. Memiliki tugas dan jabatan


yaitu sebaga berikut :

No. Tugas & Tanggung Jawab


Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan pengecekan kelengkapan
1. dokumen terkait seleksi channel baru di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan pemutakhiran data dalam


2. tindak lanjut terkait kinerja channeldi Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan program pengembangan


3. usaha/penjualan untuk channel di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi :

- Penyusunan draft kontrak perjanjian kerjasama


4. - Klarifikasi hukum dengan pengguna bisnis
- Review perjanjian kerjasama
- Input perjanjian kerjasama
- Finalisasi draft perjanjian kerjasama

Universitas Sumatera Utara


- Persetujuan perjanjian kerjasama
Di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

5. Mengarahkan, memonitor, dan mengevaluasi aktivitas penagihan terkait initial,


Renewal dan royalty feedi Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

Tabel 2.4.
Job Description Senior Supervisor Dealership Administration PT. PERTAMINA
(Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

2.2.1 Junior Officer Dealership. Memiliki tugas dan tanggung jawab yaitu
sebagai berikut ini :

No. Tugas & Tanggung Jawab


1.
Melakukan kegiatan pengecekan kelengkapan dokumen channel baru di
Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

2. Melakukan kegiatan pemutakhiran data channel di Fungsi Retail Fuel


Marketing Region I
3. Melakukan kegiatan administrasi program pengembangan usaha/penjualan
untuk channel di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I
4. - Melakukan penyusunan draft kontrak perjanjian kerjasama
- Melakukan klarifikasi hukum dengan pengguna bisnis
- Melakukanreview perjanjian kerjasama
- Memberikan input perjanjian kerjasama
- Melakukan finalisasi draft perjanjian kerjasama
- Melakukan persetujuan perjanjian kerjasama
Di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I
5. Melakukan aktivitas penagihan di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I
terkait pelunasan intial, Renewal dan royaltyfee
Tabel 2.5.
Job Description Junior Officer Dealership PT. PERTAMINA (Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

Universitas Sumatera Utara


3. Assistant Manager Statistic & Marketing Support. Memiliki tugas dan
tanggung jawab yaitu sebagai berikut ini :

No. Tugas & Tanggung Jawab

1. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan market mapping di


Fungsi Fuel Retail Marketing Region I

2. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi pengkajian peluang pasar di


Fungsi Fuel Retail Marketing Region I

3. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi :

- Strategi pemasaran (promosi) di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

- Kegiatan promosi di Fungsi Fuel Retail Marketing Region I

4. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi sales planning di Fungsi Fuel


Retail Marketing Region I

5. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi aktivitas sales di Fungsi Fuel


Retail Marketing Region I

6. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi pembuatan laporan penjualan di


Fungsi Retail Marketing Region I

Tabel 2.6.
Job Description Assistant Manager Statistic & Marketing Support PT.
PERTAMINA (Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

Universitas Sumatera Utara


3.1 Junior Officer Statistic. Memiliki tugas dan tanggung jawab yaitu sebagai
berikut ini :

No. Tugas & Tanggung Jawab


1. Melakukan perumusan sales goals di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

2. Melakukan penyusunan sales forecast di Fungsi Retail Fuel Marketing


Region I

4. Melakukan evaluasi penjualan di Fungsi Retail fuel Marketing Region I

5. Melakukan rekonsiliasi data penjualan antara sistem dengan manual di Fungsi


Retail Fuel Marketing Region I

6. Melakukan verifikasi dengan pihak terkait mengenai volume penjualan di


Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

Tabel 2.7.
Job Description Junior Officer StatisticPT. PERTAMINA (Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

3.2 Senior Supervisor Marketing Support. Memiliki tugas dan tanggung jawab
yaitu sebagai berikut ini.

No. Tugas & Tanggung Jawab

1. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi kegiatan:


- Analisa kebutuhan di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I
- Melakukan penyusunan Term of Referenceterkait kegiatan promosi,
fasilitas kantor dan kebutuhan SPBU di Fungsi Retail Fuel Marketing
Region I

Universitas Sumatera Utara


2. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi

‐ proses pengadaan di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I


‐ pemberian informasi kepada penjualterkait kegiatan promosi, fasilitas
kantor dan kebutuhan SPBU di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

3. - Melakukan identifikasi kebutuhan informasi yang dibutuhkan regulator di


Fungsi Retail Fuel Marketing Region I
- Melakukan pemberian respon permintaan informasi dari pihak regulator di
Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

4. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi:

- Analisa permintaan/keluhan pelanggan di Fungsi Retail Fuel Marketing


Region I
- Memonitor status permintaan/keluhan pelanggan di Fungsi Retail Fuel
Marketing Region I

5. Melakukan pemutakhiran inventory (disposal, penambahan, pengurangan,


dll)terkait kegiatan promosi, fasilitas kantor dan kebutuhan SPBU di Fungsi
Retail Fuel Marketing Region I

6. - Menyusun anggaran di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I


- Melakukan pengawasan dan pengendalian implementasi anggaran
- Menyusun laporan realisasi anggaran di Fungsi Retail Fuel Marketing
Region I

7. Mengarahkan, memonitor dan mengevaluasi penilaian kinerja bisnisdi Fungsi


Retail Fuel Marketing Region I

Tabel 2.8.
Job Description Senior Supervisor Marketing SupportPT. PERTAMINA
(Persero) MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I

Universitas Sumatera Utara


4. Junior Sales Executive Retail. Memiliki tugas dan tanggung jawab yaitu
sebagai berikut ini :

No. Tugas & Tanggung Jawab

1. Melakukan pengelolaan channel di Fungsi Retail Fuel Marketing Region I

2. Melakukan monitor terhadap pelaksanaan kegiatan penyaluran di Fungsi


Retail Fuel Marketing Region I

3. Melakukan penyusunan sales planning di Fungsi Retail Fuel Marketing


Region I

4. - Melakukan kegiatan market mapping di Fungsi Retail Fuel Marketing


Region I
- Melakukan proses langkah tindak lanjut kegiatan riset pasardi Fungsi
Retail Fuel Marketing Region I

5. Melakukan penyusunan rencana pengembangan jaringan channel di Fungsi


Retail Fuel Marketing Region I

Tabel 2.9.
Job Description Junior Sales Executive RetailPT. PERTAMINA (Persero)
MOR I
Sumber : PT. PERTAMINA (Persero) MOR I