Conocimientos de metodolog�a ITIL. Idioma Portugues Idioma ingl�s fluido, Conocimiento de Base de Datos (MSSQL, Oracle), Conocimiento de Lenguaje de Programaci�n (Javascript, HTML, PHP), Conocimiento de mecanismos de licenciamiento de software (Microsoft, Oracle, SAP). PL/SQL, Shell scripting.
Conocimiento y experiencia en normas ISO 9000, 14000 y 18000
+ Buenas pr�cticas de manufacturas y 5S
mejores pr�cticas del mercado en relaci�n a los procesos (COPC, ISO 9000, etc.), Capacidad para gestionar proyectos (Six sigma, TRP, PMO)