KLINIK PRATAMA RAWAT INAP

NARWASTU MEDIKA
Jl. Maluku III/ 2 Sragen, Telp. (0271)891965
Kode Pos 57214

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN

PASIEN

BULAN:..............................................................

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil

Pengukura

n
1. KLINIK UMUM Pemberi pelayanan adalah dokter 100%

Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%

Kepuasan pelanggan ≥90%

2. IGD Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%

tindakan jahit luka

Kepuasan pelanggan

3. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5%

Kepuasan pelanggan ≥90%

4. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%

yang dilakukan oleh dokter atau

bidan terlatih

Kepuasan Pelanggan ≥80%

5. FARMASI Waktu tunggu pelayanan

a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 menit 100%

c. Racikan OAT ≤30 menit 100%

6. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan ≥90%

pemberian diet pasien

7. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam 100%

medis ≤10 menit

8. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%

pelayanan laboratorium ≤140 menit

Tidak adanya kesalahan pemberian 100%

hasil pemeriksaan laboratorium

NO INDIKATOR SASARAN TARGET HASIL

KESELAMATAN PASIEN PENGUKURAN

1. Tidak Terjadinya Kesalahan 100%

Identifikasi Pasien

2. Tidak Terjadinya Kesalahan 100%

Pemberian Obat Kepada Pasien

3. Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur 100%

Tindakan Medis dan Keperawatan

4. Pengurangan Terjadinya Risiko ≥75%

Infeksi di Puskesmas

5. Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100%

Sragen, ……………..2019

Penanggung Jawab

Dr.Agus Sudarmanto, M. Kes