Beberapa pasal UU Negara yang berhubung dengan Pelayanan Informasi Obat :

1) Perlindungan konsumen (UU No.8 Tahun 1999 ) : BAB I; Pasal 1 a)

Perlindungan konsumen/pasien adalah segala upaya yang menjamin adanya
kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. b)
Konsumen/pasien adalah setiap orang pemakai barang dan/atau jasa yang
tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga,
orang lain, maupun makhluk lain dan tidak untuk diperdagangkan. c) Jasa
adalah setiap layanan yang berbentuk pekerjaan atau prestasi yang
disediakan bagi masyarakat untuk dimanfaatkan oleh konsumen/pasien. 10
BAB II; Pasal 2 Perlindungan konsumen/pasien berasas manfaat, keadilan,
keseimbangan, keamanan, dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum.
BAB III; Pasal 3 Perlindungan konsumen/pasien bertujuan: a) Meningkatkan
kesadaran, kemampuan, dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri. b)
Mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari
ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa. c) Mengingkatkan kualitas
barang dan/atau jasa yang menjamin kelangsungan, keamanan, dan
keselamatan konsumen. (Anonim, 1999).