SPO Bab IV
SPO Bab IV
SPO Bab IV
SASARAN PROGRAM
No. Dokumen : Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas Durian Depun
No. Revisi :
SPO
PUSKESMAS Tanggal Terbit : Januari 2015
DURIAN DEPUN ERTARINI, SKM
Halaman : NIP. 196407281984032001
1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat / sasaran program adalah
Kegiatan mencari, menemukan, mengumpulkan, mencatat data dan
informasi yang berhubungan dengan kebutuhan masyarakat/sasaran
program dalam upaya pelayanan kesehatan di Puskesmas.
2. Tujuan 1. Untuk mengetahui berbagai masalah atau kebutuhan program yang
diinginkan masyarakat.
2. Untuk mengetahui berbagai sumber yang dapat dimanfaatkan untuk
mendukung pelaksanaan program.
3. Untuk mempermudah dalam menyusun rencana program yang akan
dilaksanakan
3. Kebijakan 1. Permenkes Nomor. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
2. Permenkes Nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan
4. Referensi Permenkes Nomor 279 tahun 2006 tentang penyelenggaraan upaya
Keperawatan Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur 1. Menyiapkan instrumen untuk identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat berupa lembar survey/ceklist, kotak saran.
2. Menyiapkan kegiatan pertemuan lintas sektor di Puskesmas (dana,
tempat, pelaksana dan undangan peserta)
3. Memberitahukan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan
identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat terkait upaya kesehatan
yang dibutuhkan masyarakat.
4. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat melalui
survey, wawancara, kotak saran di puskesmas dan pertemuan lintas
sektor
5. Mencatat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembar identifikasi
kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri.
6. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan dengan
mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan
dalam memenuhi kebutuhan masyarakat seperti bahasa dan gangguan
pendengaran.
7. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan mesyarakat di
dalam rencana kegiatan Puskesmas.
5. Prosedur A. Persiapan
1. Menentukan sasaran lintas sektor yang akan di undang
2. Menentukan hari, tanggal, waktu koordinasi dan komunikasi
dilaksanaan.
3. Meminta persetujuan Kepala Puskesmas untuk melaksanakan
koordinasi dan komunikasi.
4. Membuat surat pemberitahuan
5. Mengirimkan surat pemberitahuan pertemuan koordinasi dan
komunikasi lintas sektor ke instansi yang diinginkan.
6. Membuat surat pesanan konsumsi untuk pertemuan ke rumah
makan
B. Pelaksanaan
1. Mempersiapkan tempat pelaksanaan
2. Menyediakan peralatan
3. Menyediakan administrasi (daftar hadir, Notulen)
4. Menyediakan akomodasi dan konsumsi
5. Menyampaikan materi
6. Mendiskusikan Permasalahan program dan Rencana tindak lanjut
7. Penutup
5. Prosedur A. Persiapan
1. Menentukan hari, tanggal, waktu pelaksanaan.
2. Meminta persetujuan Kepala Puskesmas untuk melaksanakan
kegiatan pembahasan umpan balik.
3. Menghubungi masing-masing pemegang program yang ada di
Puskesmas, dan bila diperlukan mengundang lintas sektor
B. Pelaksanaan
1. Mempersiapkan tempat pelaksanaan
2. Menyediakan peralatan
3. Menyediakan administrasi (daftar hadir, Notulen)
4. Mengidentifikasi umpan balik atau masukan dari masyarakat
5. Membahas/mendiskusikan masukan/umpan balik
6. Mencatat masukan yang disetujui untuk memperbaiki rencana
atau pelaksanaan kegiatan program.
7. Penutup
Referensi
Prosedur A. Pengaturan Jadwal
1. Kepala Puskesmas menyampaikan rencana kegiatan yang akan
dilaksanakan oleh Puskesmas kepada masyarakat/lintas
program/lintas sektor
2. Puskesmas meminta masukan dari masyarakat/lintas
program/lintas sektor kapan kegiatan tersebut dilaksanakan dan
dimana tempat dilaksanakan kegiatan tersebut.
3. Menyepakati waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan
4. Mencatat waktu dan tempat kegiatan dalam jadwal pelaksanaan
seluruh kegiatan.
B. Perubahan Jadwal
1. Kepala Puskesmas, Penanggungjawab program, Pelaksana
Program, masyarakat/lintas program/lintas sektor menyampaikan
usulan perubahan jadwal pelaksanaan kegiatan.
2. Apabila perubahan dilakukan mendadak dimana surat undangan
kegiatan telah di bagikan dan jadwal perubahan telah disepakati,
maka Kepala Puskesmas meminta Bagian tata usaha untuk
membuat surat penundaan jadwal kegiatan beserta undangan
kegiatan yang baru kepada peserta kegiatan yang telah di undang.
3. Apabila perubahan dilakukan mendadak dimana surat undangan
kegiatan telah di bagikan dan jadwal perubahan belum disepakati,
maka Kepala Puskesmas meminta Bagian tata usaha untuk
membuat surat penundaan jadwal kegiatan sampai batas waktu
yang belum ditentukan kepada peserta kegiatan yang telah di
undang.
4. Apabila telah ditentukan waktu perubahan jadwal, maka Kepala
Puskesmas meminta Bagian tata usaha untuk mengirimkan
undangan pertemuan kembali kepada peserta kegiatan.
Tujuan 1. Untuk menjamin program dilakukan tepat sasaran dan tepat waktu
2. Untuk mencegah terjadinya konflik diantara pengelola program,
pelaksana dan sasaran program.
Tujuan 1. Untuk menjamin program dilakukan tepat sasaran dan tepat waktu
2. Untuk mencegah terjadinya konflik diantara pengelola program,
pelaksana, lintas program dan lintas sektor terkait.
Referensi
Prosedur 1. Kepala Puskesmas menyampaikan rencana kegiatan yang akan
dilaksanakan oleh Puskesmas kepada lintas program dan lintas sektor
terkait dalam Pertemuan Lintas Program dan Lintas Sektor.
2. Kepala Puskesmas meminta masukan dari lintas program dan lintas
sektor terkait kapan kegiatan tersebut dilaksanakan dan dimana
tempat dilaksanakan kegiatan tersebut.
3. Menyepakati waktu dan tempat pelaksanaan kegiatan
4. Mencatat waktu dan tempat kegiatan dalam jadwal pelaksanaan
seluruh kegiatan.
5. Memberikan jadwal pelaksanaan kegiatan yang telah disepakati
kepada lintas program dan lintas sektor.
Referensi www.perencanaan.pdn.ac.id/monitoring-dan-evaluasi
www.scribd.com/spo-monitoring
Petunjuk Pelaksanaan :
1. Perkenalkan diri dan Jelaskan Tujuan Wawancara untuk menggali kebutuhan masyarakat
terhadap Program Puskesmas
2. Jelaskan bahwa tolong cukup dijawab Ya atau tidak terhadap Pertanyaan yang diajukan. Dan
Ceklis jawaban yang di pilih.
3. Ucapkan Terima Kasih setelah selesai wawancara.
JAWABAN
PERTANYAAN
YA TIDAK
1. Apakah masyarakat memerlukan Pelayanan Gizi di desa.?
2. Apakah masyarakat memerlukan Pelayanan Penanggulangan Gizi Buruk.?
3. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan Gizi Ibu Hamil.?
4. Apakah masyarakat memerlukan Pelayanan Vitamin A untuk Balita.?
5. Apakah masyarakat memerlukan Pelayanan Vitamin A untuk Ibu Nifas.?
6. Apakah masyarakat memerlukan Pelayanan Pemberian Tablet Tambah darah
untuk ibu hamil.?
7. Apakah masyarakat membutuhkan penyuluhan ASI Eksklusif.?
8. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan tentang Makanan Pendamping
ASI untuk Bayi usia 6-24 bulan.?
9. Apakah masyarakat memerlukan Pelayanan Posyandu.?
10. Apakah masyarakat memerlukan Pelayanan Kelas IBU hamil.?
11. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan KB nifas.?
12. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan tentang mitos-mitos ibu
hamil.?
13. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan tentang resiko tinggi bagi ibu
hamil.?
14. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan tentang Imunisasi
15. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan tentang Diare
16. Apakah masyarakat membutuhkan Kunjungan Rumah untuk penderita TB Paru
17. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan dan kunjungan rumah untuk
penyakit menular (DBD, Malaria).
18. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan dan penanganan pengelolaan
sampah.
19. Apakah masyarakat membutuhkan kunjungan tempat pengolahan makanan
(Rumah makan).
20. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan tentang sarana air bersih
21. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan tentang Jamban Keluarga dan
Stop BABS
22. Apakah masyarakat membutuhkan Penyuluhan dan penanganan air limbah
23. Apakah masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan gigi dan mulut balita
24. Apakah Sekolah membutuhkan promosi kesehatan sekolah
25. Apakah masyarakat membutuhkan Pelatihan Kader kesehatan
26. Apakah masyarakat membutuhkan Pendampingan Program Desa Siaga
27. Saran atau Masukan Untuk Puskesmas
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................