PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS CIBALIUNG
JL. Raya Cimanggu- Cibaliung Km. 10 Desa Sukajadi Kab. Pandeglang Pos, 42285

KEPUTUSAN

KEPALA UPT PUSKESMAS CIBALIUNG

Nomor : 188. /PKM-CBL/SK/VI/2016

TENTANG
KERANGKA ACUAN KEGIATAN
KAJI BANDING

A. Pendahuluan
Puskesmas Cibaliung adalah Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan Kabupaten
Pandeglang yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di
wilayah Kecamatan Cibaliung .Sebagai fasilitas pelayanan publik, maka puskesmas
diharapkan bias menyajikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat .Standar
Pelayanan Minimal (SPM) merupakan salah satu cara yang ditempuh untuk mendorong
puskesmas melakukan pelayanan publik yang tepat bagi masyarakat dan sekaligus
mendorong masyarakat untuk melakukan control terhadap kinerja puskesmas di bidang
pelayanan kesehatan.

B. Latar Belakang
Kinerja puskesmas dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain sumber daya
manusia, sarana prasarana dan pendanaan. Untuk membandingkan dan mengukur
terhadap proses yang dilakukan Puskesmas Cibaliung terhadap kompetitor/puskesmas
lain, dilakukan kegiatan kaji banding pengelolaan dan pelaksanaan Upaya/Kegiatan
Puskesmas dengan Puskesmas lain. Kegiatan kaji banding merupakan kesempatan untuk
 belajar dari pengelolaan dan pelaksanaan di Puskesmas yang lain, dan akan memberi
manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan pelaksanaan upaya/kegiatan puskesmas.

C. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus

Tujuan Umum :
Terselenggaranya kaji banding
Tujuan Khusus :
1. Mengetahui kinerja petugas puskesmas Cibaliung
2. Mengetahui kinerja puskesmas tujuan kaji banding
3. Mengetahui strategi untuk meningkatkan kinerja puskesmas Cibaliung

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

Kegiatan Pokok :
Melakukan kaji banding ke puskesmas lain yang lebih baik
Rincian Kegiatan :
1. Menghitung dan menganalisa pencapaian SPM
2. Evaluasi dan rencana tindak lanjut dari pencapaian SPM Puskesmas Cibaliung
3. Melakukan kaji banding dengan salah satu puskesmas
4. Melakukan analisa dan menetapkan rencana tindak lanjut dari hasil kaji banding

E. Cara Melaksanakan Kegiatan

Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah berikutnya adalah:
1. Membentuk unit/tim
2. Menunjuk penanggung kaji banding
3. Menetapkan jadual
4. Menyusun instrument kaji banding
5. Melakukan kaji banding sesuai jadual
 6. Melakukan analisa, rencana tindak lanjut dan manfaat dari hasil kaji banding

F. Sasaran
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah melakukan kaji banding /membandingkan
pencapaian SPM Puskesmas Cibaliung dengan puskesmas lain yang lebih baik agar bisa
saling belajar tentang pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan pelayanan antar
puskesmas sehingga bisa meningkatkan tercapainya kepuasan pelanggan.
G. Jadual Pelaksanaan Kegiatan
Untuk memperlancar kegiatan yang akan dilakukan maka dibuat matrik kegiatan sebagai
berikut:
2016

Nov
Mar

Ags
Mei
Apr

Des
Okt
Feb

Sep
Jun
Jan

No Kegiatan

Jul
1 Pembentukan tim X
2 Pembuatan SK tim X
Menyusun instrument
3 X
kaji banding
4 Melakukan kaji banding X
5 Membuat laporan X

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Setiap kegiatan yang tercantum jadwal pelaksanaan dievaluasi. Evaluasi terhadap jadwal
kegiatan nomor 1 sampai 2 dilakukan oleh kepala puskesmas, sedangkan kegiatan nomor
3 sampai 5 dilakukan oleh ketua tim survei (Penanggung jawab). Evaluasi hasil kaji
banding dilakukan setelah rencana tindak lanjut selesai dilaksanakan

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah:
1. Rencana kaji banding,
2. Instrumen kaji banding,
3. Dokumen pelaksanaan kaji banding,
4. Analisis hasil kaji banding,
5. Rencana tindak lanjut kaji banding,
6. Laporan tindak lanjut kaji banding
7. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan kaji banding.