Laporan Analisis Kebutuhan Sistem Informasi PDF

LAPORAN KERJA PRAKTEK
ANALISIS KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI DI SMA NEGERI 14

SURABAYA
Disusun oleh :
Ridho Deny Pujo Antarto 1461600152
Dosen Pembimbing :
Yusrida Muflihah, S.Kom.,M.Kom
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA
2019
i
LEMBAR PENGESAHAN
KERJA PRAKTEK (KP)
ANALISIS KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI DI SMA NEGERI 14

SURABAYA
Sebagai salah satu syarat untuk melaksanakan Kerja Praktek
Oleh :
Ridho Deny Pujo Antarto 1461600152
Surabaya, 16 Juli 2019
Koordinator KP, Dosen Pembimbing,
Supangat, SE.,S.Kom.,MM.Kom Yusrida Muflihah, S.Kom.,M.Kom

NPP. 20460.15.0675 NPP. 20460.18.0775
Mengetahui,
Ka. Program Studi Teknik Informatika
Geri Kusnanto, S.Kom., MM

NPP. 20460.94.0401
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat, taufik serta hidayah-Nya sehingga kami dapat melaksanakan Kerja Praktek
serta dapat menyelesaikan laporannya tepat waktu dan tanpa adanya halangan yang
berarti. Laporan Kerja Praktek ini disusun berdasarkan apa yang telah kami lakukan
pada saat dilapangan yakni pada kerja Praktek yang beralamat di Jalan Perum YKP IV
Tenggilis Mejoyo Blok KK, Kecamatan Rungkut Surabaya Provinsi Jawa Timur
dimulai dari tanggal 1 Maret 2019 s.d 30 April 2019.
Kerja praktek ini merupakan salah satu syarat wajib yang harus ditempuh dalam
Program Studi Teknik Informatika. Dalam penyusunan laporan hasil kerja praktek ini
kami banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak, oleh sebab itu kami ingin
mengungkapkan rasa terima kasih kepada :
1. Ibu Yusrida Muflihah, S.Kom.,M.Kom selaku pembimbing yang telah banyak

memberikan arahan dan masukan kepada kami dalam melaksanakan kerja
praktek dan juga penyelesaian laporan kerja praktek lapangan ini.
2. Ibu Sri Mulyani selaku pustakawan dan pembimbing lapangan kerja praktek
yang juga telah banyak memberikan masukan baik secara langsung maupun
tidak langsung sehingga dapat melaksanakan kerja praktek terlaksana dengan
baik dan lancar.
3. Tak lupa pula kami ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak-
pihak terkait lainya yang telah banyak membantu baik itu untuk pelaksanaan
Kerja Praktek maupun dalam penyelesaian Laporan Kerja Praktek ini.
Penulis menyadari bahwa penyusunan laporan kerja praktek ini masih banyak
kekurangan, karena keterbatasan kemampuan yang dimiliki. Akhir kata, semoga
penulisan laporan praktek kerja ini bisa diterima dengan baik.
Penulis,
Surabaya, 16 Juli 2019
iii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i

LEMBAR PENGESAHAN ....................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ................................................................................................ iii
DAFTAR ISI ............................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. viii
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................... 1
1.1. Latar Belakang............................................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah ...................................................................................... 3
1.3. Batasan Masalah .......................................................................................... 3
1.4. Tujuan Penelitian ......................................................................................... 4
1.5. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 4
1.6. Sistematika Penulisan .................................................................................. 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA................................................................................ 7

2.1. Profil SMA Negeri 14 Surabaya .................................................................. 7
2.1.1. Visi SMA Negeri 14 Surabaya ........................................................... 8
2.1.2. Misi SMA Negeri 14 Surabaya ......................................................... 8
2.2. Visi............................................................................................................... 9
2.2.1. Kriteria Visi ........................................................................................ 9
2.3. Misi .............................................................................................................. 9
2.3.1. Kriteria Misi ...................................................................................... 10
2.4. Pengertian SWOT ........................................................................................ 10
2.5. Pengertian 5’s Forces Porter ........................................................................ 11
2.6. Balance Score Card ..................................................................................... 12
2.7. Critical Success Factor (CSF)..................................................................... 13
2.8. Key Performance Indicator (KPI) ............................................................... 14
2.9. Portofolio Aplikasi ...................................................................................... 15
iv
2.10. Peta Sistem Aplikasi.................................................................................. 16
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................................ 17

3.1. Alur Metode ................................................................................................. 17
3.2. Studi Pustaka ............................................................................................... 18
3.3. Pengumpulan Data ....................................................................................... 18
3.4. Analisis Data................................................................................................ 18
3.4.1. Analisis Kondisi Organisasi ................................................................. 19
3.4.2. Perancangan Strategi ............................................................................ 19
3.4.3. Potensi Aplikasi .................................................................................... 19
3.4.4. Arsitektur Data ..................................................................................... 19
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................................. 20

4.1. Kondisi Terkini SMA Negeri 14 Surabaya ................................................. 20
4.2. Generating Strategi Menggunakan SWOT ................................................. 24
4.2.1. Penjelasan Strategi SWOT ................................................................. 30
4.3. Generating Strategi Menggunakan 5’s Forces Porter ................................ 34
4.3.1. Analisis 5’s Forces Porter ................................................................. 34
4.3.2. Strategi Berdasarkan Hasil Analisis 5’s Forces Porter ..................... 38
4.3.3. Penjelasan Strategi 5’s Forces Porter ................................................ 39
4.4. Hasil Generating Strategy Menggunakan SWOT dan 5’s Forces Porter ... 40
4.5. Pemetaan Strategi pada Balanced Score Card ............................................ 43
4.5.1. Menentukan Tujuan Bagian Sarana dan Prasarana
SMA Negeri 14 Surabaya ................................................................ 43
4.5.2. Menentukan Relevansi Bagian Sarana dan Prasarana
4.5.3. Menentukan Arah Sasaran Bagian Sarana dan Prasarana
4.5.4. Key Performance Indicator (KPI) ................................................... 52
4.5.5. Portofolio Aplikasi McFarlan “SMAN 14 Surabaya” ..................... 53
4.5.6. Target Portofolio Aplikasi ............................................................... 56
v
4.5.7. Mockup Sistem Informasi Perpustakaan (SIPUSTA14) ................. 60
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 64

5.1. Kesimpulan .................................................................................................. 64
5.2. Saran ............................................................................................................ 64
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vi
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Ganerating Sttategy SMA Negeri 14 Surabaya Menggunakan SWOT......... 25

Tabel 2 Variabel dan Indikator Pendatang Baru ......................................................... 31
Tabel 3 Variabel dan Indikator Produk Pengganti ...................................................... 32
Tabel 4 Variabel dan Indikator Pembeli ..................................................................... 32
Tabel 5 Variabel dan Indikator Penjual ...................................................................... 32
Tabel 6 Variabel dan Indikator Kompetitor ................................................................ 33
Tabel 7 Arah Peta Strategi Bagian Sarana Prasarana Perpustakan ............................. 46
Tabel 8 Critical Success Factor ................................................................................... 47
Tabel 9 Key Performance Indicator (KPI) ................................................................. 52
Tabel 10 Portofolio Aplikasi McFarlan ...................................................................... 53
Tabel 11 Portofolio Aplikasi SIPUSTA14 ................................................................. 54
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 5's Forces Porter ........................................................................................ 12

Gambar 2 Kuadran Portofolio Aplikasi McFarlan ..................................................... 15
Gambar 3 Peta Sistem Aplikasi.................................................................................. 16
Gambar 4 Alur Metodologi ........................................................................................ 17
Gambar 5 Identifikasi 5’s Forces Porter .................................................................... 31
Gambar 6 Balance Score Card Strategy ..................................................................... 43
Gambar 7 Desain Halaman Login .............................................................................. 60
Gambar 8 Desain Halaman Dashboard ...................................................................... 60
Gambar 9 Desain Halaman Data Buku ...................................................................... 61
Gambar 10 Desain Halaman Data Siswa ................................................................... 61
Gambar 11 Desain Halaman Transaksi ..................................................................... 62
Gambar 12 Desain Halaman Data Pengunjung ......................................................... 62
Gambar 13 Desain Halaman Laporan........................................................................ 63
viii
1
BAB I
PENDAHULUAN
Pada bab ini akan dijelaskan mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah,
batasan masalah, dan tujuan serta manfaat analisis system informasi pada SMA Negeri
14 Surabaya. Serta penjelasan sistematika penulisan laporan pada kerja praktek ini.
1.1. Latar Belakang
Sekolah Menengah Atas Negeri 14 Surabaya merupakan salah satu SMA

Negeri yang telah menerapkan teknologi informasi didalam kegiatannya. Dalam
sejarah perkembangannya, SMAN 14 Surabaya telah menggunakan teknologi
informasi bukan hanya sebagai alat pendukung pengolahan data saja namun
telah menjadi sarana dalam mendukung proses pembelajaran serta sebagai alat
yang strategis guna mendukung keunggulan kompetitifnya. Hal ini terlihat jelas
adanya website sekolah sebagai media informasi akademik bagi siswa dan wali
murid. Terlepas dari kelebihan yang dimiliki oleh Sekolah SMAN 14 Surabaya,
terdapat beberapa permasalahan diantaranya kurangnya memanfaatkan teknologi
informasi dari segala aspek pembelajaran disekolahan dan sarana prasaranan yang
memungkinkan untuk dibangun system informasi.
Untuk dapat menyelesaikan permasalahan yang ada di SMAN 14 Surabaya

perlu adanya perencanaan strategi. Dari perencanaan strategi yang telah dilakukan
dengan melakukan analisis SWOT dan 5’s Forces Porter didapatkan beberapa
strategi diantaranya, peningkatan kerjasama dengan pihak eksternal, peningkatan
mutu dan kualitas SMAN 14 Suarabya melalui adanya diferensiasi sarana dan
prasarana, peningkatan pengelolaan keuangan guna menjaga stabilitas sekolahan,
optimalisasi penggunaan TI di SMAN 14 Surabaya, optimalisasi penggunaan TI
untuk mendukung pengembangan potensi Sekolahan, peningkatan pembinaan
anggota mengenai unit bidang media publikasi dan peningkatan pembinaan
pengelolaan aset sekolahan. Sedangkan, pengembangan teknologi informasi yang
1
2
dapat dilakukan oleh SMAN 14 Surabaya untuk meningkatkan potensi dan sebagai
branding Sekolahan, dapat dilakukan dengan adanya website branding.
Melalui website branding, Sekolahan SMAN 14 Surabaya dapat

memperkenalkan potensi dan keunggulan dari Sekolahan ke masyarakat luas.
Dalm website branding tersebut, selain disajikan informasi Sekolahan secara
umum seperti lokasi, arah tujuan unit berbagai devisi, informasi umum tentang
Sekolahan, juga terdapat informasi mengenai perkiraan beberapa tahun kedepan.
Sehingga dari berbagai devisi sekolahan dapat berorganisasi di awal dengan pihak
eksternal Sekolahan.
Inisiasi website branding ini tidak muncul secara tiba-tiba, melainkan melalui
sebuah perencanaan strategis. Website branding didapatkan dari pemetaan aplikasi
sesuai dengan portofolio aplikasi McFarlan. Pemetaan dilakukan dengan
memasukkan kemungkinan aplikasi yang dapat dikembangkan oleh Sekolahanke
dalam empat kuadran yaitu strategic, high potential, key operational, support. Dari
hasil pemetaan aplikasi, rekomendasi pengembangan system informasi
diprioritaskan kepada apilkasi yang high potential yang bisa membantu para murid
dapat mengembangakan niat belajarnya melalui membaca dengan kemudahan
teknologi informasi, tujuannya agar SMAN 14 Surabaya akan menciptakan
kesempatan menjadi Sekolahan terfavorit dimasa mendatang dengan menerapkan
aplikasi yang inovatif yaitu Sistem Informasi Perpustakaan (SIPUSTA14).
3
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas maka saya mengambil kesimpulan untuk
beberapa rumusan masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana analisis kondisi terkini dari SMAN 14 Surabaya dengan
menggunakan analisis SWOT ?
2. Bagaimana penyusunan strategi untuk SMAN 14 Surabaya dengan
menggunakan analisis SWOT dan 5’s Forces Porter ?
3. Bagaimana penentuan target, strategi dan indicator kesuksesan pada devisi

Perpustkaan dengan menggunakan analisis Critical Success Factor ?
4. Bagaimana hasil portofolio aplikasi pada SMAN 14 Surabaya ?
1.3. Batasan Masalah
Batasan permasalahan pada laporan ini:
1. Data yang akan digunakan mencakup data umum tentang institusi

pendidikan serta data khusus yang berkaitan dengan SMA Negeri 14
Surabaya.
2. Analisis yang dilakukan terkait dengan visi misi SMA Negeri 14 Surabaya
dan visi misi bagian perpustakaan.
3. Analisis SWOT pada SMA Negeri 14 Surabaya hanya sebatas perumusan
strategi terbaru tanpa melakukan pembobotan tiap indikator.
4. Penentuan Critical Success Factor pada SMA Negeri 14 Surabaya dilakukan
di Bagian perpustakaan.
5. Portofolio aplikasi didasarkan pada peran dan kontribusi aplikasi untuk
menunjang tujuan dan sasaran strategis SMA Negeri 14 Surabaya.
4
1.4. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penyusunan laporan ini antara lain:
1. Mampu melakukan analisis terhadap visi misi SMA Negeri 14 Surabaya

dan menyusun visi misi yang sesuai dengan kriteria dari visi misi.
2. Mampu melakukan analisis kondisi terkini dari SMA Negeri 14 Surabaya

dengan menggunakan analisis SWOT.
3. Mampu melakukan generating strategy untuk SMA Negeri 14 Surabaya

dengan menggunakan tools (SWOT dan 5’s Forces Porter).
4. Menyelaraskan strategi organisasi dengan strategi bagian perpustakaan.
5. Menghasilkan target, strategi dan indikator kesuksesan pada bagian

perpustakaan untuk mendukung pencapaian visi dan misi SMA Negeri 14
Surabaya
6. Mampu merancang portfolio aplikasi berdasarkan peran dan kontribusi

aplikasi untuk menunjang tujuan SMA Negeri 14 Surabaya.
7. Sebagai acuan untuk perancangan dan pembuatan system informasi

perpustakaan
1.5. Manfaat Penelitian
Bagi peneliti
1. Dapat melakukan analisis visi misi dan menyusun visi misi yang sesuai
dengan kriteria dari visi misi.
2. Dapat melakukan analisis kondisi terkini dengan menggunakan analisis

SWOT.
3. Dapat melakukan generating strategy tools (SWOT dan 5’s Forces Porter).
5
4. Dapat melakukan analisis critical success factor terhadap divisi/bagian

yang ada pada sebuah organisasi.
5. Dapat membuat portofolio aplikasi berdasarkan peran serta kontribusi

aplikasi.
6. Dapat menentukan seperti apa nanti aplikasi yang akan dirancang dan
dibuat
Bagi Organisasi
Laporan ini bermanfaat sebagai gambaran mengenai visi misi yang digunakan
saat ini apakah sudah sesuai dengan kriteria visi misi, SWOT organisasi, strategi
organisasi, strategi bagian perpustakaan, ketercapaian kesuksesan, faktor penting
organisasi dan portofolio aplikasi. Selain itu, laporan ini dapat digunakan untuk
menentukan strategi yang dapat diambil untuk dapat bersaing dengan sekolah
lainnya.
1.6. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan pada laporan tugas akhir ini dibagi menjadi Lima bab
sebagai berikut:
BAB 1 PENDAHULUAN
Dalam bab ini, dibahas mengenai latar belakang masalah, perumusan masalah,
tujuan serta manfaat penulisan.
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini berisi tentang uraian mengenai teori – teori yang digunakan dalam
melakukan analisis visi misi organisasi, analisis kondisi terkini organisasi, analisis
penyusunan strategi organisasi, balance scorecard, key performance indicator,
critical success factor dan portofolio aplikasi.
6
BAB 3 METODOLOGI
Berisikan tentang metode pengambilan data dan analisis yang dilakukan oleh
penulis serta sistematika penulisan.
BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Bab ini tentang hasil dari analisis visi dan misi SMA Negeri 14 Surabaya,
analisis kondisi terkini SMA Negeri 14 Surabaya dengan menggunakan analisis
SWOT, serta penyusunan strategi untuk SMA Negeri 14 Surabaya menggunakan
SWOT dan 5’s Forces Porter. Pemetaan strategi dengan menggunakan metode
Balance Score Card dan strategi yang sudah dihasilkan, yang selaras dengan visi
misi bagian perpustakaan SMA Negeri 14 Surabaya, ketercapaian kesuksesan,
Critical Success Factor dan portofolio aplikasi juga dijelaskan dalam bab ini.
BAB 5 KESIMPULAN DAN PENUTUP
Merupakan penutup dari laporan analisis yang penulis lakukan dan penarikan
kesimpulan dari hasil pembahasan.
7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Pada bab ini dijelaskan mengenai studi literature terhadap teori-teori atau
literature yang mendukung proses analisis kebutuhan pada SMA Negeri 14 Surabaya.
Dimana teori-teori tersebut sebagai pendukung dan pedoman dalam melakukan analisis
yang disajikan dalam tinjauan pustaka sebagai berikut ini.
2.1. Profil SMA Negeri 14 Surabaya
SMA Negeri 14 Surabaya berdiri pada tanggal 18 Oktober 1981. Pada saat itu
SMA Negeri 14 Surabaya belum mempunyai gedung dan terpaksa harus
menempati gedung milik SD Negeri Kedung Baruk Surabaya sampai tahun 1982.
Untuk kelas X bertempat di SDN Kedungsari 3 dan kelas XI di Tenggilis Mejoyo
blok KK Rungkut Surabaya.
Pada tahun 1983 sampai sekarang secara permanen SMA Negeri 14 Surabaya
menempati gedung sendiri yang beralamat Perum YKP IV Tenggilis Mejoyo Blok
KK Rungkut Surabaya. Pada setiap hari senin dan hari nasional, siswa SMA
Negeri 14 Surabaya di wajibkan untuk mengikuti upacara guna menciptakan rasa
nasionalisme yang tinggi.
SMA Negeri 14 Surabaya mendapatkan nilai akreditasi 94 dengan peringkat A
yang telah ditetapkan pada tanggal 19 november 2012. Jam masuk pada SMA
Negeri 14 Surabaya dari jam 06.30, apabila terdapat siswa yang terlambat tidak di
ijinkan masuk kecuali siswa tersebut memperoleh ijin dari bagian kesiswaan. Hal
ini diakukan untuk mendidik siswa agar menghargai waktu dan menanamkan sifat
rajin atau teladan pada siswa.
7
8
SMA Negeri 14 Surabaya juga membuat berbagai macam ekstrakurikuler untuk
membangun soft skill siswanya diantaranya yaitu AKSIS14, pramuka, karya
ilmiah remaja, paskibraka, adiwiyata, beatbox, suffle dance, bola basket, futsal,
bulu tangkis, bola voli, parkour, dll. Jurusan yang dimiliki oleh SMA Negeri 14
Surabaya ada 2 yaitu IPA dan IPS. Untuk pengambilan jurusan tersebut pada saat
akan menduduki bangku kelas XI.
2.1.1. Visi SMA Negeri 14 Surabaya

Berikut adalah visi dari SMA Negeri 14 Surabaya :
Unggul dalam bidang ilmu pengetahuan dan teknologi, beriman dan
bertaqwa, memiliki kecakapan hidup, berkarakter budaya bangsa yang
gemar membaca, mencegah kerusakan lingkunga, pencemaran lingkungan,
serta pelestarian lingkungan.
2.1.2. Misi SMA Negeri 14 Surabaya

Berikut adalah misi dari SMA Negeri 14 Surabaya :
1. Mengoptimalkan pemberdayaan seluruh sumber manusia tang ada di
Sekolah.
2. Mengembangkan pembelajaran secara efektif berbasis teknologi
informasi dengan mengoptimalkan potensi siswa.
3. Menumbuhkan sikap religius dan memiliki kepekaan social yang
tinggi.
4. Mengoptimalkan pelaksanaan literasi Sekolah.
5. Mengoptimalkan pelaksanaan kegiatan pengembangan diri melalui
bimbingan konseling dan kegiatan ekstra kulikuler.
6. Menumbuhkan komitmen warga terhadap kepedulian lingkungan
hijau, rindang, bersih dan sehat.
7. Mengoptimalkan hasil budidaya tanaman yang ada untuk
kewirausahaan.
9
8. Meningkatkan kerja tim pencegahan kerusakan lingkungan.

9. Mengoptimalkan kerja tim pencegahan pencemaran lingkungan dan
upaya pelestarian lingkukngan.
2.2. Visi
Pada hakekatnya visi merupakan model masa depan prganisasi yang menjadi
komitmen dan milik bersama seluruh anggota organisasi. Rumusan visi
merupakan kristalisasi dari rumusan tugas satuan organisasi. Visi juga diartikan
sebagai cara pandang jauh ke depan atau gambaran yang menantang tentang
keadaan masa depan ke mana dan bagaimana organisasi diarahkan agar dapat
secara konsisten dan berisi cita-cita serta citra yang ingin diwujudkan
2.2.1. Kriteria Visi
Menurut Wibisono (2006, p, 43) Visi yang baik memiliki kriteria

sebagai berikut:
1. Menyatakan cita-cita atau keinginan perusahaan di masa depan.

2. Singkat, jelas, fokus dan merupakan standard of excellence.
3. Realistis dan sesuai dengan kompetensi organisasi.
4. Atraktif dan mampu menginspirasikn komitmen serta antusiasme.
5. Mudah diingat dan dimengerti seluruh karyawan.
6. Dapat ditelusuri tingkat kepercayaanya.
2.3. Misi
Misi merupakan pernyataan tentang fungsi organisasi yang mengarahkan
tujuan organisasi/instansi pemerintah dan sasaran yang ingin dicapai. Misi
menjelaskan mengapa organisasi itu ada, apa yang dilakukan dan bagaimana
melakukannya. Dengan pengertian lain bahwa misi adalah kegiatan yang harus
dilaksanakan atau fungsi yang diemban oleh suatu organisasi untuk merealisasikan
visi yang telah ditetapkan. Penetapan misi sebagai pernyataan cita-cita organisasi
10
dan seluruh komponen yang terkait yang akan menjadi landasan kerja yang harus
diikuti oleh seluruh komponen organisasi guna mewujudkan tujuan organisasi
2.3.1. Kriteria Misi
Rumusan misi yang baik mempunyai kriteria SMART, yang merupakan
kepanjangan dari specific, measurable, achievable, realistic, dan time bound.
Penjelasan untuk masing-masing kriteria tersebut adalah sebagai berikut
(Haughey, 2014):
1. Specific, berarti misi didefinisikan dengan baik sehingga dapat
dimengerti oleh semua pihak yang terlibat.
2. Measurable, berarti misi dapat diukur, seberapa jauh
penyelesaiannya dan dimana titik pencapaiannya.
3. Achievable, berarti misi mampu dicapai oleh perusahaan.
4. Realistic, berarti misi mempertimbangkan ketersediaan sumber
daya, pengetahuan, dan waktu.
5. Time bound, berarti misi memiliki jangka waktu yang cukup dan
sesuai.
2.4. Pengertian SWOT

Teknik ini dibuat oleh Albert Humphrey, yang memimpin proyek riset pada
Universitas Stanford pada dasawarsa 1960-an dan 1970-an dengan menggunakan
data dari perusahaan-perusahaan Fortune 500. (Friesner, 2010).
SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk
mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang
(opportunities), dan ancaman (threats) dalam suatu proyek atau suatu spekulasi
bisnis. Keempat faktor itulah yang membentuk akronim SWOT (strengths,
weaknesses, opportunities, dan threats). Proses ini melibatkan penentuan tujuan
yang spesifik dari spekulasi bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor internal
dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam mencapai tujuan tersebut.
(Wikipedia, 2013).
11
Analisis SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah

berbagai hal yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya
dalam gambar matrik SWOT, dimana aplikasinya adalah bagaimana kekuatan
(strengths) mampu mengambil keuntungan (advantage) dari peluang
(opportunities) yang ada, bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses) yang
mencegah keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities)yang ada,
selanjutnya bagaimana kekuatan (strengths) mampu menghadapi ancaman
(threats) yang ada, dan terakhir adalah bagaimana cara mengatasi kelemahan
(weaknesses) yang mampu membuat ancaman (threats) menjadi nyata atau
menciptakan sebuah ancaman baru.(VeneKlasen, 2002)
2.5. Pengertian 5’s Forces Porter
Pemodelan 5’s Forces Porter dikembangkan pertama kali oleh Michael Porter.
5’s Forces Porter sendiri merupakan tool yang digunakan untuk melakukan
analisis bagaimana lingkungan yang kompetitif akan berpengaruh terhadap
pemasaran suatu produk. Tool ini termasuk ke dalam tool yang sederhana tetapi
powerful untuk mengerti situasi dari bisnis yang sedang dijalankan. Selain itu, 5’s
Forces Porter juga membantu untuk mengetahui keunggulan potensi dari
kompetisi saat ini dan yang akan dihadapi kemudian. Sehingga perusahaan dapat
meningkatkan kekuatan, mengantisipasi kelemahan, dan menghindari kesalahan
pengambilan keputusan.
Dalam buku Michael Porter yang berjudul strategi bersaing, disebutkan ada
lima kekuatan bersaing, seperti pada gambar 2 yaitu:
1. Masuknya pesaing baru.

2. Ancaman dari produk pengganti (subtitusi).
3. Kekuatan penawaran pembeli.
4. Kekuatan penawaran pemasok.
5. Persaingan diantara perusahaan yang ada.
12
Gambar 2.1 5's Forces Porter
2.6. Balance Score Card
Balance scorecard merupakan salah satu tools untuk sistem manajemen.

Dengan tujuan utama menyelaraskan aktifitas bisnis dengan visi dan strategi
organisasi, meningkatkan komunikasi internal dan eksternal, dan juga memonitor
performa serta kinerja organisasi (Robert Kaplan, HBS).
Balance score card terdiri dari 4 perspektif yakni:
• Learning & growth perspektif
Merupakan perspektif yang fokus kepada improvisasi organisasi

kedepan. Dimana menganalisa proses / aktifitas bisnis yang fokus pada
pembelajaran organisasi serta peningkatan kedepan.
• Internal business process
Merefer pada aktifitas internal yang memberikan proses – proses bisnis

yang dapat diukur.
13
• Customer
Fokus pada aktifitas bisnis terkait hubungan dengan konsumen serta

kepuasan konsumen.
• Financial
Faktor keuangan merupakan faktor penting dalam organisasi.

Bagaimana keuangan mampu memberikan pertumbuhan bisnis.
2.7. Critical Success Factor (CFS)

Critical Success Factor atau CSF merupakan metode analisis yang dilakukan
dengan mempertimbangkan beberapa hal kritis di dalam lingkungan perusahaan
untuk mendefinisikan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keberhasilan dan
kesuksesan perusahaan atau organisasi dapat ditentukan jika objektif organisasi
telah diidentifikasi. CSF memiliki tujuan untuk menginterpretasikan objektif
secara lebih jelas untuk menentukan aktivitas yang harus dilakukan serta informasi
apa yang dibutuhkan.
Dalam perencanaan strategis, CSF memiliki peran sebagai penghubung
antara strategi bisnis organisasi dengan strategi bisnis sistem informasinya,
memfokuskan proses perencanaan strategis sistem informasi (SI) pada area yang
strategis, memprioritaskan usulan aplikasi SI dan evaluasi dari strategi SI.
Dalam bukunya yang berjudul “Strategic Planning for Information
Systems”, Ward dan Peppard menjelaskan manfaat dari analisis CSF, sebagai
berikut (Ward & Peppard, 2002):
1. Analisis CSF merupakan teknik yang paling efektif dalam melibatkan
manajemen senior dalam mengembangkan strategi sistem informasi.
Karena CSF secara keseluruhan telah berakar pada bisnis dan memberikan
komitmen bagi manajemen dalam menggunakan sistem informasi yang
diselaraskan dengan pencapaian tujuan perusahaan melalui area bisnis
yang kritis.
14
2. Analisis CSF menghubungkan proyek sistem informasi yang akan

diimplementasikan dengan tujuannya. Dengan demikian sistem informasi
nantinya akan dapat direalisasikan agar sejalan dengan strategi bisnis
perusahaan.
3. Dalam wawancara dengan manajemen senior, analisis CSF dapat menjadi
perantara yang baik dalam mengetahui informasi apa yang diperlukan oleh
setiap individu.
4. Dengan menyediakan suatu hubungan antara kebutuhan dengan informasi,
analisis CSF memegang peranan penting dalam memprioritaskan investasi
modal yang potensial.
5. Analisis CSF sangat berguna dalam perencanaan sistem informasi pada
saat strategi bisnis tidak berjalan sesuai dengan tujuan perusahaan, dengan
memfokuskan pada masalah-masalah tertentu yang paling kritis.
2.8. Key Performance Indicator (KPI)

Key Performance Indicator atau KPI merupakan alat ukur kuantitatif untuk
peningkatan dari performa suatu aktifitas yang menjadi faktor kunci kesuksesan
suatu organisasi. Sebuah matrik Key Performance Indicators (KPI) harus
memenuhi kriteria berikut ini:
1. Memiliki target. Yakni target apa yang hendak dicapai serta waktu
yang diperkukan untuk meraih target tersebut.
2. Berorientasi pada outcome. Jadi tidak sekedar output (hasil dari
proses) sebab outcome berpengaruh secara signifikan.
3. Memiliki nilai threshold (ambang batas). Yakni untuk membedakan
antara nilai target dengan nilai aktual.
Key Performance Indicators merupakan alat ukur performa kinerja sebuah
organisasi, oleh karena itu Key Performance Indicators mencerminkan tujuan yang
ingin diraih oleh perusahaan tersebut. Artinya, Key Performance Indicators setiap
organisasi bisa jadi berbeda sesuai dengan kebutuhannya.(Wiley, 2007).
15
2.9. Portofolio Aplikasi dengan McFarlan
Portofolio aplikasi harus direncanakan dan dikelola sesuai dengan kontribusi

bagi organisasi sekarang maupun yang akan datang. Aplikasi SIPUSTA14
menurunkan matrik aplikasi dengan mempertimbangkan kontribusi IS/IT pada
bisnis sekarang dan kedepan. Konsep. Konsep aplikasi SIPUSTA14 ini adalah
aplikasi yang dibuat khusus untuk pengelolaan perpustakaan, yang mana aplikasi
ini mampu meningkatkan efisiensi waktu dengan optimal, dan juga mengurangi
jumlah catatan kertas yang semula sangat banyak. Dan SIPUSTA14 ini juga
mampu untuk pengelola jumlah total buku yang ada, yang dipinjam dan belum
dikembalikan, dan juga perekapan bulanan ataupun tahunan dalam peminjaman
buku di perpustakaan.
Strategic High Potential

aplikasi yang kritis Aplikasi yang
untuk mendukung mungkin penting
stratgei bisnis yang dalam mencapai
akan datang sukses ke depan
Key Operational Support

aplikasi yang dipakai Aplikasi yang
dan kesuksesan bernilai tetapi tidak
organisasi tergantung krtis dalam
aplikasi ini mencapai sukses
Gambar 2.2 Kuadran Portofolio Aplikasi McFarlan
Keempat kuadran tersebut, masing-masing:
• Strategic, aplikasi ini merupakan kritis untuk mendukung perubahan

terhadap bagaimana organisasi menjalankan bisnis dengan keuntungan
kompetitif.
• High potential, aplikasi inovatif yang mungkin akan dapat meraih
keuntungan di masa mendatang.
16
• Key Operational, merupakan aplikasi yang menopang operasi bisnis

yang ada.
• Support, aplikasi yang dapat meningkatkan efisiensi bisnis dan
efektivitas manajemen, namun keberadaannya tidak menopang bisnis
maupun memberi keuntungan kompetitif bagi organisasi.
2.10. Peta Sistem Aplikasi

Peta Sistem Aplikasi atau PSA merupakan representasi konsep ideal dari
aplikasi yang dapat digunakan oleh organisasi untuk mendukung struktur
pengelolaan. Peta Sistem Aplikasi memiliki beberapa kegunaan sebagai berikut:
1. Dasar identifikasi hubungan antara proses pengelolaan dan dukungan
sistem informasi yang ada.
2. Dasar untuk memetakan aplikasi.
3. Dasar untuk mendapatkan prioritas implementasi aplikasi.
Peta sistem aplikasi diklasifikasikan menjadi lima tingkatan dengan urutan

dari tertinggi sampai terendah, sebagai berikut:
Strategis
Perencanaan dan analisis
Pengawasan dan kontrol
Transaksional
Operasional
Gambar 2.3 Peta Sistem Aplikasi

17
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini akan menjelaskan bagaimana penulis melakukan perencanaan analisis

kebutuhan system informasi perpustakaan untuk SMA Negeri 14 Surabaya dengan
beberapa metode, yang secara sistematis dan komprehensif dari awal hingga akhir
pencapaian output yang diinginkan.
3.1. Alur Metode

Dalam penyelesaian laporan ini, dilakukan serangkaian aktivitas yang menjadi
metodologi dalam penelitian yang dilakukan. Berikut adalah tahapan yang
dilakukan sebagai bagian dari metodologi tersebut yang ada pada Gambar 3.1.
Gambar 3.1 Alur Metodologi
17
18
3.2. Studi Pustaka

Pada tahapan ini, nantinya akan berisikan beberapa landasan teori yang sesuai
dengan tujuan dibuatnya tugas ini, yakni tentang pembuatan strategi yang sesuai
untuk menjawab kebutuhan dari proses pembuatan aplikasi yang ada di
perpustakaan.
3.3. Pengumpulan Data

Pada tahapan ini, akan berisikan keseluruhan pengumpulan data yang
digunakan untuk melakukan generating stratetegy dengan menggunakan SWOT
dan 5’s Forces Porter. Sehingga dalam hal ini, minimal yang akan dimasukkan ke
dalam bagian ini adalah tujuan organisasi, proses perencanaan system operasi
perpustakaan dll
3.4. Analisis Data

Sedangkan pada tahapan analisa data, kita akan melakukan sebuah proses
terkait dengan analisis kondisi existing organisasi yang dilihat dari SWOT,
kemudian memetakan harapan pelanggan pada fungsional bisnis yang dituju
hingga akhirnya terbentuknya sebuah strategi yang sesuai dan menjawab proses
bisnis dari organisasi tersebut, dari strategi yang sudah ada selanjutnya
dihubungkan dengan divisi yang ada pada organisasi dengan menggunakan
metode cascading balance scorecard sehingga membentuk strategi divisi,
kemudian critical success factor untuk menghubungkan antara strategi bisnis
organisasi dengan strategi bisnis sistem informasinya, memfokuskan proses
perencanaan strategis sistem informasi (SI) pada area yang strategis,
memprioritaskan usulan aplikasi SI dan evaluasi dari strategi SI dan portofolio
aplikasi untuk memetakan aplikasi berdasarkan kepentingan organisasi saat ini dan
masa yang akan datang.
19
3.4.1. Analisis Kondisi Organisasi

Pada tahapan ini, akan diolah terkait dengan keseluruhan dari kondisi
organisasi, sehingga mampu diarahkan untuk menjadi sebuah strategi yang
mengarahkan sasaran organisasi ke arah yang diberikan di awal.
3.4.2. Perancangan Strategi

Merupakan langkah dimana bertujuan untuk menghasilkan keputusan
strategi apa saja yang akan digunakan dalam sebuah departemen yang dituju.
Sehingga dalam menentukan potensi akan lebih mengarah ke pemenuhan
kebutuhan dari organisasi.
3.4.3. Potensi Aplikasi

Menjelaskan mengenai keseluruhan kebutuhan yang telah dipetakan di
dalam departemen yang dituju, sehingga dapat menentukan kebutuhan
Teknologi Informasi berdasarkan kebutuhannya
3.4.4. Arsitektur Data

Melakukan penyesuaian kebutuhan data yang digunakan sehingga
mampu mengintegrasikan kebutuhan data yang digunakan di dalam
departemen yang telah didefinisikan sebelumnya.
20
BAB IV
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisi tentang penyampaian hasil perencanaan analisis kebutuhan

system informasi perpustakaan pada SMA Negeri 14 Surabaya dan pembahasan
berdasarkan beberapa kajian tertentu. Hasil perencanaan yang akan disampaikan ini
adalah mengenai analisis strategi dalam rangka pemanfaatan teknologi informasi untuk
pencapaian visi dan misi SMA Dharma Wanita Surabaya.
4.1. Kondisi Terkini SMA Negeri 14 Surabaya

Kondisi terkini SMA Negeri 14 Surabaya dapat dilihat berdasarkan internal
dan eksternal dari organisasi tersebut. Di dalam internal sekolah, hal yang dapat
dilihat adalah kekuatan dan kelemahan yang dimiliki, sedangkan dalam eksternal
sekolah, hal yang dapat dilihat adalah keuntungan dan ancaman yang dimiliki.
Setelah dilakukan analisis kondisi kekinian SMA Negeri 14 Surabaya melalui
beberapa sumber; internet, profil sekolah, dll. Serta membandingkan kondisi
kekinian dengan penelitian sebelumnya, diketahui informasi berikut.
a. Social environment
Dilihat dari sudut pandang lingkungan sosial, meskipun sekolah ini

adalah sekolah negeri, namun tidak mengurangi semangat untuk beprestasi
pada siswa-siswinya. Terbukti dengan prestasi baru yang berhasil dicetak
siswa-siswinya di beberapa bidang, khususnya non-akademik. Hal ini dapat
menjadi refleksi bahwa lingkungan yang baik dapat mendukung
keberhasilan sebuah sekolah untuk mencetak prestasi yang gemilang.
Namun, prestasi ini hanya dominan pada bagian non-akademik. Sehingga
muncul beberapa pertimbangan mengenai kualitas akademik SMA Negeri
14 Surabaya itu sendiri di mata masyarakat.
20
21
b. Technology
Tidak ada perubahan signifikan dari penggunaan teknologi sebagai media

pendukung pembelajaran. Selama ini, penggunaan teknologi menjadi sebuah
investasi mahal yang harus diketahui pasti pemanfaatannya. Sehingga, pihak
sekolah hanya mengalokasikan dana untuk pengembangan teknologi dengan
memberi peralatan/perangkat untuk fasilitas Laboratorium (Multimedia,
Komputer, IPS, IPA). Hal baru dari implementasi teknologi pada SMA
Negeri 14 Surabaya adalah pembuatan system infromasi perpustakaan
sekolah dengan tampilan yang cukup menarik dan konten yang memuat
informasi penting seputar sekolah dan perpustakaan,yaitu pengelolaan buku
yang efisien, transaksi peminjaman yang cepat dan redability serta pelaporan
secraa berkala yang terasrsip dengan rapi.
c. Partnership & alumnee
Hubungan kerjasama dengan beberapa lembaga/institusi pendidikan juga

dilakukan. Namun sebagian besar dari hubungan tersebut hanya menuju
pada sekolah di sekitar Kota Surabaya. Kerjasama dengan sekolah di luar
negeri belum dirintis kembali. SMA Negeri 14 Surabaya masih memiliki
hubungan yang cukup kuat dengan alumninya. Hal ini dibuktikan dengan
penyelenggaraan event temu alumni yang dipublikasikan melalui beberapa
social media. Hal ini jelas menjadi kesempatan besar bagi SMA Negeri 14
Surabaya a sebagai bagian dari networking untuk mengembangan sistem
pendidikan dan sumber dana untuk pembangunan infrastruktur sekolah.
Secara umum, dapat dikatakan kondisi terkininya dilihat dengan

menggunakan SWOT. Adapun kondisi-kondisinya adalah sebagai berikut ini:
1. Strength (S):
S1 : Fasilitas sekolah yang representatif dengan kegiatan akademik. Inilah
yang menjadi sarana kegiatan siswa-siswi yang ingin mengembangkan
22
potensi akademik maupun non akademik mereka dengan fasilitas yang

mumpuni.
S2 : Sekolah SMA Negeri 14 Surabaya ini memiliki akreditasi A dan itulah
yang menjadi daya Tarik dari khalayak publik untuk menyekolahkan anak-
anaknya ke Sekolah SMAN 14 Surabaya.
S3 : Memiliki program peningkatan kualitas SDM terhadap guru &
karyawan yang rutin dijalankan. Dengan seperti ini maka kualitas mengajar
dan belajar di sekolahan menjadi lebih optimal dan dampaknya juga bisa
dirasakan oleh para murid maupun sekolah.
S4 : Penanaman nilai budi pekerti & kerohanian (religious) yang tinggi
terhadap siswa, guru dan karyawan. Disini bisa juga dilihat dari segi visi dan
misi Sekolahan bahwasanya mengoptimalkan dari bidang kebudayaan,
ketaqwaan dan berbudi pekerti yang luhur.
S5 : Menyediakan sarana pembelajaran ekstra kurikuler yang lengkap untuk
mengembangkan potensi siswa dalam bidang non-akademik. Disini para
murid bisa meningkatkan potensi prestasi mereka dengan mengikuti
ekstrakulikuler di bidang non-akademik.
S6 : Memiliki prestasi di bidang fungsi pelestarian lingkungan hidup di
lingkungan sekolah.
S7 : Memiliki website resmi sekolah. Dari sini bisa dikembangkan lebih
lanjut, apa saja yang kurang dibidang TI. Yaitu bisa dengan membangun
system informasi yang terintegrasi ke seluruh devisi sekolahan.
1. Weakness (W) :
W1 : Belum memiliki banyak kerjasama kepada pihak terkait mengenai
pengembangan pendidikan. Salah satu kelemahan dan kekurangan yang
dimiliki Sekolah ini. Namun sekarang sudah menjalin kerjasama dengan
pihak-pihak civitas akademika dengan menerima para mahasiswa yang ingin
23
melaksanakan kerja praktek, dengan seperti ini akan dibuat penelitian dan
akan terbangun relasi yang baik.
W2 : Pengelolaan TI masih kurang. Hal ini dilihat dari perekapan dan
pengelolaan pada devisi perpustakaan, dimana masih memakai aplikasi Ms.
Word dan Ms. Excel, dari hal tersebut perlu pengembangan karena data atau
laporan yang disimpan belum secara realtime.
W3 : SDM guru dan karyawan kurang memahami TI. Inilah yang menjadi
kelemahan internal yaitu karyawan yang kurang memahami dunia teknologi.
2. Opportunity (O):
O1 : Beberapa Universitas di Surabaya salah satunya adalah STIKOM
Surabaya menawarkan program kerjasama dalam pengembangan
pendidikan seperti penggunaan TI.
O2 : Pemerintah Kota Surabaya memiliki program-program yang
mendukung sektor pendidikan di Surabaya. Dan juga bekerjasama dengan
sekolah dari luat negeri yaitu Rotary International.
3. Threat (T):
T1 : Tawaran kerjasama yang didapatkan dari beberapa universitas ada
kemungkinan tidak berkelanjutan. Hal ini disebabkan oleh kurangnya
komunikasi dan diaolog secara resmi dari kedua belah pihak.
T2 : Sekolah Negeri dan Swasta lain lebih memiliki daya saing dalam bidang
akademik. Ini adalah ancaman yang pasti dirasakan juga oleh sekolah-
sekolah lain.
T3 : Munculnya banyak sekolah swasta yang menawarkan konsep lebih
terkini dan image branding yang kuat.
24
4.2. Generating Strategi Menggunakan SWOT

Berdasarkan analisis kondisi terkini SMA Negeri 14 Surabaya dengan
menggunakan SWOT, list SWOT tersebut kemudian dapat digunakan untuk
melakukan penyusunan strategi. Berikut adalah strategi yang dapat dilakukan oleh
SMA Dharma Wanita Surabaya berdasarkan analisis SWOT.
25
Tabel 4.1 Ganerating Sttategy SMA Negeri 14 Surabaya Menggunakan SWOT
STRENGTH WEAKNESS
1) Fasilitas sekolah yang representatif 1) Belum memiliki banyak kerjasama
dengan kegiatan akademik kepada pihak terkait mengenai
pengembangan pendidikan
2) Sekolah SMA Negeri 14 Surabaya ini 2) Pengelolaan TI masih kurang.
memiliki akreditasi A
3) Memiliki program peningkatan kualitas 3) SDM guru dan karyawan kurang
SDM terhadap guru & karyawan yang memahami TI
rutin dijalankan
4) Penanaman nilai budi pekerti &
kerohanian (religious) yang tinggi
terhadap siswa, guru dan karyawan.
5) Menyediakan sarana pembelajaran
ekstra kurikuler yang lengkap untuk
mengembangkan potensi siswa dalam
bidang non-akademik
6) Memiliki prestasi di bidang fungsi
pelestarian lingkungan hidup di
lingkungan sekolah.
7) Memiliki website resmi sekolah. Dari
sini bisa dikembangkan lebih lanjut, apa
saja yang kurang dibidang TI.
1) Beberapa Universitas di Surabaya A. Peningkatan kerjasama dengan D. Peningkatan kualitas kerja guru dan
salah satunya adalah STIKOM pihak eksternal (S2,O1,O2,T1) karyawan (W3,O2)
Surabaya menawarkan program B. Pemanfaatan sistem informasi E. Peningkatan sistem belajar mengajar
OPPORTUNITY
kerjasama dalam pengembangan pendidikan guna meningkatkan (W3,T1)

pendidikan seperti penggunaan TI. mutu dan kualitas F. Peningkatan networking untuk
2) Pemerintah Kota Surabaya memiliki (S1,S7,W2,W3,O1,T1) pengembangan mutu pendidikan dan
program-program yang mendukung C. Optimalisasi penggunaan fasilitas sarana prasarana sekolah
sektor pendidikan di Surabaya. Dan sekolah, terutama dalam bidang TI (W2,O1,O2,T3)
juga bekerjasama dengan sekolah dari untuk mendungkung pengembangan
luat negeri yaitu Rotary International. potensi siswa (S3,S5,S7)
1) Tawaran kerjasama yang didapatkan G. Peningkatan pembinaan mental dan H. Peningkatan pembinaan siswa dalam
dari beberapa universitas ada spiritual bagi siswa (S4,S6) bidang prestasi akademik (O1,T1)
kemungkinan tidak berkelanjutan. Hal
ini disebabkan oleh kurangnya
komunikasi dan diaolog secara resmi
dari kedua belah pihak.
THREAT
2) Sekolah Negeri dan Swasta lain lebih

memiliki daya saing dalam bidang
akademik. Ini adalah ancaman yang
pasti dirasakan juga oleh sekolah-
sekolah lain.
3) Munculnya banyak sekolah swasta
yang menawarkan konsep lebih terkini
dan image branding yang kuat.
26
4.2.1. Penjelasan Strategi SWOT

A. Peningkatan kerjasama dengan pihak eksternal (S2,O1,O2,T1)
Apa yang penting dari realitas aktivitas pendidikan atau belajar yang
dapat terjadi dalam konteks kegiatan hidup yang beraneka ragam, maka SMA
Negeri 14 Surabaya tidak mungkin mengisolasi dirinya dari kehidupan
masyarakat yang lebih luas. Sekolah sebagai masyarakat kecil untuk
melaksanakan tugas pendidikan atau belajar bagi mereka yang belum siap
melaksanakan peran sosial dalam masyarakat seharusnya dapat membangun
kerjasama atau kemitraan atau kerjasama dengan lembaga-lembaga lain dalam
masyarakat. Kemitraan sekolah dengan lembaga-lembaga lain (pihak eksternal)
dalam masyarakat ini dibutuhkan untuk memperkaya hubungan timbal balik
yang saling menguntungkan (simbiosis mutualisme) Antara pihak sekolah
dengan lembaga eksternal dalam rangka pencapaian misi tertentu.
Sebagai sekolah yang memiliki prestasi gemilang dan berakreditas A, serta

dukungan infrastruktur atau fasilitas sekolah yang representative untuk
penyelenggaraan pendidikan, SMA Negeri 14 Surabaya dapat menjadikan
kelebihannya untuk menjalin kerjasama untuk upaya peningkatan indicator
pembelajaran tertentu yang sesuai dengan visi misi pihak eksternal. Ditambah
lagi dengan terbukanya jalur kerjasama sekolah lintas Negara yang dapat
memudahkan suatu sekolah untuk berinteraksi lebih luas dan meng-global,
memungkinkan adanya kerjasama yang lebih menjanjinkan. Kesediaan
lembaga-lembaga negeri lain untuk bekerjasama dengan sekolah-sekolah
tertentu adalah sebuah kesempatan emas yang bisa dipergunakan untuk
mendorong prestasi sekolah yang lebih baik di masa mendatang.
SMA Negeri 14 Surabaya sudah membuktikan dengan terjalinnya kerjasama

sekolah dengan institusi pendidikan di Korea, beberapa sekolah di area
Surabaya dan sekitarnya, yang secara nyata dapat memberi pengaruh positif
terhadap kemajuan pendidikan SMA Negeri 14 Surabaya itu sendiri. Sehingga
kerjasama lain perlu dirintis, baik dalam dan luar negeri, baik institusi
27
pendidikan maupun non-pendidikan, melalui hubungan simbiosis mutualisme

yang berkelanjutan.
B. Pemanfaatan sistem informasi pendidikan guna meningkatkan mutu

dan kualitas (S1,S7,W2,W3,O1,T1)
Teknologi merupakan solusi tepat bagi penyelesaian masalah dalam

bidang pendidikan. Pemanfaatan teknologi, khususnya teknologi informasi dan
komunikasi akan mengatasi ketertinggalan perkembangan dari Negara maju.
Teknologi informasi bagi dunia pendidikan memberikan kontribusi untuk
mempercepat pemerataan kesempatan belajar dan meningkatkan mutu
pendidikan, dengan cara menyediakan informasi selengkap-lengkapnya agar
mudah tersimpan dalam otak peserta belajar yang sulit diatasi dengan cara-cara
konvensional. Menurut Rosenberg dalam Surya (2006), dengan
berkembangnya penggunaan TIK ada lima pergeseran dalam proses
pembelajaran yaitu: (1) dari pelatihan ke penampilan, (2) dari ruang kelas ke di
mana dan kapan saja, (3) dari kertas ke “on line” atau saluran, (4) fasilitas fisik
ke fasilitas jaringan kerja, (5) dari waktu siklus ke waktu nyata.
SMA Negeri 14 Surabaya merupakan sekolah yang memiliki sumber daya

pendidik yang masih muda dan visioner dalam merancang masa depan. Hal ini
merupakan kekuatan yang bisa dimanfaatkan dengan tambahan kesediaan
beberapa institusi pendidikan yang memiliki latar belakang teknologi untuk
mengembangkan teknologi informasi pada pendidikan. Salah satunya bisa
diwujudkan dengan implementasi system informasi pendidikan. Misalnya e-
Learning yang merupakan satu model pembelajaran dengan menggunakan
media teknologi komunikasi dan informasi khususnya internet.
C. Optimalisasi penggunaan fasilitas sekolah, terutama dalam bidang TI

untuk mendukung pengembangan potensi siswa (S3,S5,S7)
Ketersediaan infrastruktur dan fasilitas sekolah khususnya dalam

bidang IT adalah sebuah hal harus dimanfaatkan sebaik-baiknya. Investasi
28
sekolah melalui pembiayaan atau pembelian perangkat tersebut bisa dibilang

tidak mahal. Namun yang terpenting adalah kemauan para guru dan peserta
didik untuk menggunakan fasilitas yang sudah tersedia tersebut untuk kegiatan-
kegiatan tertentu yang sifatnya mendukung pembelajaran dan pengembangan
potensi peserta didik.
Sebagai sekolah yang memiliki fasilitas yang lengkap dan

representative dengan perkembangan pendidikan kekinian, SMA Negeri 14
Surabaya dapat menjadikan hal tersebut sebagai modal untuk mendorong
prestasi belajar siswa. Selain itu senjata lainnya adalah adanya lembaga-
lembaga tertentu yang mau berkolaborasi untuk menyelenggarakan pelatihan
secara gratis atau minim biaya, sebagai fasilitator Antara peserta didik dengan
keinginan pihak sekolah untuk mencapai prestasi yang lebih gemilang.
D. Peningkatan kualitas kerja guru dan karyawan (W3,O2)
Kunci dari pendidikan adalah bagaimana kualitas dari tenaga

pendidiknya. Guru yang berkualitas akan mampu memberikan pendidikan yang
berkualitas pula. Meskipun kemampuan guru tidak bisa dibandingkan satu
dengan yang lainnya, namun guru dan karyawan perlu mengikuti pelatihan-
pelatihan tertentu dalam rangka totalitas memberikan layanan pendidikan
kepada generasi muda. Pelatihan tersebut bisa dibantu dengan menggandeng
beberapa institusi atau lembaga pendidikan lain yang memiliki latar belakang
yang sama, misalnya ilmu kepeguruan, sains, teknologi, dll. Agar guru dan
karyawan mendapat arahan dalam mengembangkan kompetensinya untuk
memberi ilmu dan wawasan yang lebih kekinian, sesuai dengan perkembangan
jaman.
29
E. Peningkatan sistem belajar mengajar (W3,T1)
Dalam upaya menyediakan pendidikan dengan metode yang terbaru dan

meningkatkan prestasi sekolah khususnya di bidang akademik, perlu adanya
inovasi dalam penyampaian pembelajaran kepada peserta didik yang dirancang
secara berkelanjutan dan disesuaikan dengan kebutuhan yang ada. Inovasi ini
dapat memberi pengaruh positif, yaitu membentuk semangat belajar yang baru
meskipun ada di lingkungan yang sama. System belajar mengajar yang baru ini
bisa diadopsi dari sekolah-sekolah lain yang dinilai punya track-record baik,
baik dalam maupun luar negeri sesuai kriteria penilaian yang dimiliki sekolah.
F. Peningkatan networking untuk pengembangan mutu pendidikan dan

sarana prasarana sekolah (W2,O1,O2,T3)
Networking sangat diperlukan bagi sebuah sekolah untuk menjaring

connectivity yang lebih luas dengan lingkungan eksternal dan internal sekolah
itu sendiri. SMA Negeri 14 Surabaya ta yang didukung penuh sebagai institusi
pendidikan yang legal oleh Pemkot Surabaya dan diakui prestasinya oleh
masyarakat, serta penawaran untuk membentuk linkage dengan sekolah lain di
dalam dan luar negeri, merupakan sebuah rintisan yang baik dalam rangka
peningkatan networking sekolah. Networking ini mungkin manfaatnya tidak
dirasakan secara langsung atau secara fisik, namun nanti di masa yang akan
datang, dengan terjalinnya networking atau linkage tersebut dapat memberi
pengaruh yang besar yang bisa menaikkan ‘nilai jual’ sekolah di mata
masyarakat.
G. Peningkatan pembinaan mental dan spiritual bagi siswa (S4,S6)
Selain menyediakan pendidikan formal, sekolah sudah seharusnya

menyediakan kesempatan bagi peserta didiknya untuk meningkatkan
kehidupan spiritualnya. Hal ini bertujuan untuk menyeimbangkan kebutuhan
jasmani dan rohani agar mental siswa bisa terbentuk sempurna, yang bukan
30
hanya mencari kebahagiaan duniawi, tapi juga tetap mengejar kehidupan

surgawi dan mengontrol dirinya dengan keimanan yang kuat.
H. Peningkatan pembinaan siswa dalam bidang prestasi akademik (O1,T1)
Persaingan antar sekolah dalam hal prestasi akademik di Kota Surabaya

memang tinggi. Banyaknya sekolah favorit, negeri maupun swasta, yang
diunggulkan menjadi sebuah ancaman bagi sekolah yang tidak menggiatkan
program pembinaan siswa dalam hal akademis. Jika hal ini dibiarkan, maka
sekolah tersebut bukan hanya gagal dalam melahirkan generasi yang
berprestasi, tapi juga menurunkan citra di mata masyarakat dan akan
berdampak pada berkurangnya minat masyarakat untuk bersekolah di tempat
tersebut. Pembinaan ini bisa dilakukan dengan berbagai cara, misalnya
pelatihan intensif persiapan Olimpade, penyaringan siswa berprestasi dan
persiapan perlombaan sejak dini.
4.3. Generating Startegi Menggunakan 5’s Forces Porter

Berikut ini adalah identifikasi 5’s Forces Porter dalam sektor pendidikan,
khususnya bagi SMA Negeri 14 Surabaya.
1. Pendatang baru didefinisikan sebagai sekolah yang belum lama didirikan
di Surabaya apabila dibandingkan dengan SMA Negeri 14 Surabaya dan
menghadirkan persaingan karena menginginkan sementasi pasar yang
sama.
2. Pembeli adalah siswa SMA Negeri 14 Surabaya.
3. Penjual adalah PEMKOT Surabaya, yang memiliki kapasitas untuk
menyediakan sarana, prasarana, dan pembiayaan sekolah.
4. Produk pengganti adalah homeschooling yang menawarkan proses
belajar mengajar dengan konsep yang berbeda.
5. Pesaing yang telah ada adalah sekolah yang telah memiliki pasar dan
loyalitas pelanggan, yaitu SMA Negeri dan SMA Swasta favorit.
31
Identifikasi 5’s Forces Porter pada SMA Negeri 14 Surabaya tersebut dapat
digambarkan sebagai berikut.
THREAT OF SUBSITUTES
SMAN 17 SURABAYA
RIVALRY AMONG BARGAINING POWER OF

BARGAINING POWER OF
EXISTING BUYERS
SUPPLIERS
COMPETITORS
PEMKOT Surabaya SISWA SMA Negeri 14
SMA NEGERI DAN
SMA SWASTA
Surabaya
FAVORIT
THREAT OF NEW ENTRANTS
HOMESCHOOLING
Gambar 4.1 Identifikasi 5’s Forces Porter
Berdasarkan identifikasi 5’s Forces Porter diatas, variable yang

berpengaruh untuk analisis potensi kompetitf Sekolah SMAN 14 Surabaya
adalah sebagai berikut :
Tabel 4.2 Variabel dan Indikator Pendatang Baru
Threat Of New Entrants

No Variabel Indikator
1 Diferensiasi Produk Diferensiasi produk yang dimiliki oleh produk dari
pesaing eksisting
2 Biaya beralih Biaya beralih ke produk dari pendatang baru
3 Kebutuhan modal Kebutuhan modal untuk membangun insfrastruktur
32
Tabel 4.3 Variabel dan Indikator Produk Pengganti
Threat Of Subtitutes
1 Produk pengganti Ada atau tidaknya produk pengganti
2 Tariff produk pengganti Perbandingan tarif dengan poduk pengganti
3 Pangsa pasar produk Pangsa pasar yang dimiliki oleh produk pengganti
pengganti
Tabel 4.4 Variabel dan Indikator Pembeli
Bargaining Power Of Buyers

1 Informasi produk Informasi yang dimiliki pembeli mengenai produk
2 Biaya beralih Biaya untuk beralih ke produk lain.
Tabel 4.5 Variabel dan Indikator Penjual
Bargaining Power Of Supplier

1 Dominasi pemasok Tingkat dominasi pemasok
2 Produk pemasok Tingkat kepentingan produk pemasok bagi organisasi
33
Tabel 4.6 Variabel dan Indikator Kompetitor
Rivalry Among Competitors

1 Jumlah pesaing Jumlah pesaing yang beragam
2 Diferensi produk Tingkat perbedaan antar produk
3 Biaya tetap Biaya tetap yang harus dikeluarkan oleh organisasi
4.3.1. Analisis 5’s Forces Porter

1. Threat of New Entrants
Diferensiasi produk
Produk dari pesaing yang telah ada memang telah memiliki diferensiasi
produk, misalnya SMA Negeri dan SMA Swasta yang menawarkan Program
Akselerasi atau Sekolah Berbasis Internasional. Namun, SMA Negeri 14
Surabaya belum memiliki produk tertentu yang membedakan dengan produk
yang ditawarkan oleh pesaing. Sebaliknya, Sekolah Alam Insan Mulia
Surabaya sebagai pendatang baru memiliki diferensiasi produk berupa inovasi
konsep pembelajaran dengan menggunakan alam sebagai sarana.
Biaya beralih
Biaya beralih ke produk pengganti yang ditawarkan oleh pendatang baru

yang tinggi akan menjadi hambatan untuk memasuki sektor pendidikan karena
Sekolah SMAN 14 Surabaya mematok biaya sekolah yang relatif tinggi.
Namun, hambatan tersebut tidak terlalu kuat karena SMAN 14 Surabaya
memiliki diferensiasi produk.
Kebutuhan modal
Untuk memasuki sektor pendidikan, Sekolah SMAN 14 membutuhkan

kebutuhan modal yang besar. Kebutuhan modal tersebut digunakan untuk
34
membangun infrastruktur sekolah seperti internet, laboratorium IPA,

laboratorium komputer, dan perpustakaan
Hasil analisis threat of new entrants
Setelah dianalisis, didapatkan hasil analisis bahwa untuk memasuki sektor

pendidikan, SMAN 17 Surabaya sebagai pendatang baru memiliki hambatan
karena memiliki biaya beralih yang tinggi dan membutuhkan kebutuhan modal
yang besar. Namun, hambatan tersebut tidak terlalu kuat karena sekolah
tersebut memiliki diferensiasi produk. Oleh karena itu, SMA Negeri 14
Surabaya sebagai organisasi yang telah ada sebaiknya meningkatkan mutu dan
kualitas sekolah melalui adanya diferensiasi produk, misalnya konsep
pembelajaran berbasis teknologi informasi atau dengan menggunakan e-
learning. Dengan adanya perbedaan produk dengan produk yang ditawarkan
oleh sekolah lain, SMA Negeri 14 Surabaya dapat lebih menarik minat calon
siswa dan tetap exist di sektor pendidikan.
2. Threat of Substitutes
Produk pengganti
Produk pengganti untuk sekolah formal seperti SMA Negeri 14 Surabaya

adalah homeschooling. Homeschooling atau sekolah rumah merupakan sebuah
sekolah alternatif yang mencoba menempatkan anak sebagai subjek belajar
dengan pendekatan pendidikan kekeluargaan yang memungkinkan anak belajar
dengan nyaman sesuai dengan keinginan dan gaya belajar masing-masing,
kapan saja, dimana saja, dan dengan siapa saja. Saat ini, homeschooling sudah
mulai menarik minat para orang tua siswa dari kalangan tertentu.
Tarif produk pengganti
Biaya homeschooling relatif lebih mahal apabila dibandingkan dengan biaya

sekolah formal.
Pangsa pasar produk pengganti

35
Walaupun homeschooling sudah mulai menarik minat para orang tua siswa,
namun pangsa pasar homeschooling masih sangat terbatas pada kalangan
tertentu saja. Masyarakat secara luas masih kurang familiar dan belum
menerima konsep dari homeschooling.
Hasil analisis threat of substitutes
Setelah dianalisis, didapatkan hasil analisis bahwa sekolah formal seperti

SMA Negeri 14 Surabaya memiliki produk pengganti, yaitu homeschooling.
Namun biaya homeschooling relatif lebih mahal dan pangsa pasarnya masih
sangat terbatas. Oleh karena itu, adanya homeschooling tidak terlalu
mengancam SMAN 17 Surabaya karena SMA Negeri 14 Surabaya memiliki
pangsa pasar yang lebih luas. Namun, untuk menarik minat calon siswa
sebaiknya SMA Negeri 14 Surabaya meningkatkan pencitraan positif di mata
masyarakat mengenai program pembelajaran, fasilitas, serta prestasi yang
dimiliki oleh SMA Negeri 14 Surabaya. Dengan adanya pencitraan positif
tersebut, pangsa pasar yang dimiliki oleh SMA Negeri 14 Surabaya akan
meningkat sehingga berkorelasi pada adanya peningkatan pendapatan sekolah.
3. Bargaining Power of Buyers
Informasi produk
Produk yang ditawarkan oleh SMA Negeri 14 Surabaya adalah berupa

proses belajar mengajar, sehingga salah satu informasi produk yang dapat
diberikan kepada siswa dan orang tua siswa adalah kurikulum. Saat ini,
pemberian informasi kepada orang tua siswa hanya sebatas rapat komite dan
pertemuan itu pun tidak terlalu membahas mengenai kurikulum. Selain itu,
di awal semester siswa tidak dijelaskan mengenai rencana pembelajaran satu
semester ke depan sehingga mereka tidak mengerti materi apa saja yang akan
dipelajari dan kompetensi apa saja yang ingin dicapai.
36
Biaya beralih
Seperti yang telah dijelaskan di atas, biaya yang ditawarkan oleh produk
pengganti misalnya homeschooling relatif lebih mahal apabila dibandingkan
dengan biaya sekolah formal seperti SMA Negeri 14 Surabaya. Sehingga
dapat diambil kesimpulan bahwa biaya untuk melakukan pengalihan ke
produk pengganti besar.
Hasil analisis bargaining power of buyers
Setelah dianalisis, didapatkan hasil analisis bahwa siswa dan orang tua
siswa tidak memiliki banyak informasi mengenai produk yang ditawarkan
oleh SMA Negeri 14 Surabaya. Hasil analisis kedua yang kami dapatkan
adalah biaya untuk melakukan pengalihan ke produk pengganti besar. Oleh
karena itu, SMA Negeri 14 Surabaya sebaiknya meningkatkan pemahaman
siswa mengenai rencana pembelajaran satu semester ke depan sehingga
mereka mengerti materi apa saja yang akan dipelajari dan kompetensi apa
saja yang ingin dicapai. Selain itu, SMA Negeri 14 Surabaya juga sebaiknya
lebih meningkatkan pembinaan hubungan bisnis dan non-bisnis dengan
orang tua siswa. Dalam hal biaya sekolah, SMA Negeri 14 Surabaya dapat
mengembangkan sistem subsidi silang untuk menarik minat calon siswa
yang memiliki tingkat ekonomi menengah ke bawah.
4. Bargaining Power of Suppliers
Dominasi pemasok
Sebagai satu-satunya badan hukum yang membawahi sekolah, tentu

saja SMAN 14 Surabaya menjadi satu-satunya organisasi yang dominan bagi
SMAN 14. Sehingga dapat disimpulkan bahwa tingkat dominasi pemasok
tinggi.
37
Produk pemasok
Salah satu produk SMAN 14 Surabaya adalah berupa penyediaan

sarana, prasarana, dan pembiayaan sekolah. Sehingga dapat disimpulkan
bahwa tingkat kepentingan produk pemasok bagi organisasi tinggi karena
proses bisnis SMAN 14 Surabaya tidak dapat berjalan tanpa ada pembiayaan
dari Pemerintah Kota Surabaya.
Hasil analisis bargaining power of suppliers
Setelah dianalisis, didapatkan hasil analisis bahwa tingkat dominasi dan

kepentingan produk SMAN 14 Surabaya tinggi. Oleh karena itu, untuk
kelancaran proses bisnis sebaiknya SMAN 14 Surabaya lebih meningkatkan
pembinaan hubungan dengan pihak yayasan.
5. Rivalry Among Competitors
Jumlah pesaing
Di Surabaya, terdapat 22 SMA Negeri dan 146 SMA Swasta (Situs Resmi
Pemerintah Kota Surabaya). Sehingga dapat disimpulkan bahwa jumlah
pesaing SMAN 14 Surabaya banyak.
Diferensiasi produk
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, SMA Negeri dan SMA Swasta
favorit yang menjadi kompetitor SMAN 14 Surabaya kini telah memiliki
diferensiasi produk, misalnya Program Akselerasi atau Sekolah Berbasis
Internasional. Selain itu, sekolah-sekolah tersebut pun telah memiliki fasilitas
yang representatif dan dapat menunjang peningkatan kualitas siswanya dalam
bidang akademik. Sebaliknya, SMAN 14 Surabaya belum memiliki produk
tertentu yang membedakan dengan produk yang ditawarkan oleh kompetitor.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa tingkat perbedaan antar produk kompetitor
tinggi.
38
Biaya tetap
Biaya tetap yang harus dikeluarkan oleh SMAN 14 Surabaya adalah

biaya operasional. Adanya penambahan infrastruktur mengakibatkan biaya
tetap akan semakin tinggi. Sehingga dalam melakukan investasi berupa
penambahan infrastruktur TI, SMAN 14 Surabaya harus melakukan
perencanaan agar investasi TI tersebut tidak menghabiskan biaya secara
percuma dan dapat membantu organisasi dalam mencapai tujuan bisnisnya.
Hasil analisis rivalry among competitors
Setelah dianalisis, didapatkan hasil analisis bahwa jumlah pesaing

SMAN 14 Surabaya banyak dan tingkat diferensiasi produk tinggi. Selain
itu, biaya tetap yang harus dikeluarkan oleh SMAN 14 Surabaya berupa
biaya operasional tinggi, biaya tersebut akan semakin tinggi apabila
diadakan penambahan infrastruktur, misalnya infrastruktur TI. Oleh karena
itu, untuk dapat bersaing dengan pesaing yang telah ada, SMAN 14
sebaiknya melakukan optimalisasi terhadap sarana dan prasana sekolah
untuk menunjang proses belajar mengajar. Selain itu, untuk dapat mencapai
tujuan bisnis berupa peningkatan kualitas sumber daya, SMAN 14 Surabaya
sebaiknya meningkatkan kualitas pembinaan siswa dalam bidang prestasi
akademik sehingga dapat bersaing dengan SMA Negeri dan SMA Swasta
favorit di Surabaya.
4.3.2. Strategi Berdasarkan Hasil Analisis 5’s Forces Porter

Setelah melakukan analisis 5’s Forces Porter, didapatkan usulan
strategi yang dibutuhkan SMA Negeri 14 Surabaya dalam mengatasi potensi
kompetitif di sektor pendidikan. Strategi tersebut adalah sebagai berikut:
1. Peningkatan mutu dan kualitas sekolah melalui adanya diferensiasi
produk.
39
2. Peningkatan pencitraan positif di mata masyarakat mengenai

program pembelajaran, fasilitas, serta prestasi yang dimiliki oleh
SMA Negeri 14 Surabaya.
3. Peningkatan pembinaan hubungan bisnis dan non-bisnis dengan
orang tua siswa.
4. Pengembangan sistem subsidi silang dalam sistem pembayaran biaya
sekolah untuk menarik minat calon siswa yang memiliki tingkat
ekonomi menengah ke bawah.
5. Peningkatan pembinaan hubungan dengan pihak yayasan.
6. Optimalisasi terhadap sarana dan prasana sekolah untuk menunjang
proses belajar mengajar.
7. Peningkatan kualitas pembinaan siswa dalam bidang prestasi
akademik.
4.3.3. Penjelasan Strategi 5’s Forces Porter

1. Peningkatan mutu dan kualitas sekolah melalui adanya diferensiasi
produk
SMAN 14 sebagai salah satu sekolah negeri yang ada di Surabaya

dengan akreditasi A, seharusnya mampu untuk memberikan mutu dan
kualitas sekolah dengan adanya deferensiasi produk dengan sekolah negeri
lain yang ada di Surabaya. Karena dengan adanya deferensi produk ini,
masyrakat dapat melihat dan merasakan value lain yang diberikan oleh SMA
Negeri 14 Surabaya serta akan meningkatkan daya saing dengan sekolah
negeri lain yang ada di Surabaya.
Deferensiasi produk ini dapat dilakukan dengan cara memberikan

konsep yang baru mengenai pembelajaran yang ada kelas. Konsep baru ini
dapat dilakukan dengan adanya outdoor class atau pelajaran tambahan
mengenai interpersonal siswa yang nantinya mampu mengarahkan siswa
40
untuk menjadi pribadi yang lebih baik. Karena seperti yang diketahui bahwa
pesaing dari SMA Negeri 14 Surabaya.
2. Peningkatan pencitraan positif di mata masyarakat mengenai program

pembelajaran, fasilitas, serta prestasi yang dimiliki oleh SMA Negeri 14
Surabaya.
Setiap sekolah pastinya perlu untuk melakukan branding untuk
menjadikan sekolahnya memiliki citra positif dimata masyarakat. . Karena
citra sekolah dibentuk oleh sekolah itu sendiri, maka untuk menyampaikan
citra tersebut kepada masyarakat diperlukan adanya suatu alat salah satunya
adalah website.
Dengan pengomtimalan website sekolah dan juga pengelolaan system

informasi perpustakaan yang dilakukan dengan cara mem-publish visi, misi,
tujuan dari sekolah, gambaran mengenai proses pembelajaran yang
dilakukan, prestasi dan penghargaan yang didapatkan, perkembangan
sekolah, foto mengenai fasilitas yang ada, video dari ekstrakulikuler yang
ada akan memberikan gambaran kepada masyarakat mengenai keadaan
sekolah. Gambaran inilah yang nantinya akan memunculkan citra di
masyarakat.
4.4. Hasil Generating Strategy Menggunakan SWOT dan 5’s Forces Porter
Berikut merupakan strategi bisnis untuk SMA Negeri 14 Surabaya yang
dihasilkan dengan menggunakan analisis SWOT:
1. Peningkatan kerjasama dengan pihak eksternal.
2. Pemanfaatan sistem informasi pendidikan guna meningkatkan mutu dan
kualitas.
3. Optimalisasi penggunaan fasilitas sekolah, terutama dalam bidang TI untuk
mendungkung pengembangan potensi siswa.
4. Peningkatan kualitas kerja guru dan karyawan.
41
5. Peningkatan sistem belajar mengajar.

6. Peningkatan networking untuk pengembangan mutu pendidikan dan sarana
prasarana sekolah.
7. Peningkatan pembinaan mental dan spiritual bagi siswa.
8. Peningkatan pembinaan siswa dalam bidang prestasi akademik.
Berikut merupakan strategi bisnis untuk SMA Negeri 14 Surabaya yang

dihasilkan dengan menggunakan analisis 5’s Forces Porter:
1. Peningkatan mutu dan kualitas sekolah melalui adanya diferensiasi produk.

pembelajaran, fasilitas, serta prestasi yang dimiliki oleh SMA Negeri 14
Surabaya
3. Peningkatan pendapatan.
4. Peningkatan pengetahuan siswa mengenai rencana pembelajaran satu
semester ke depan sehingga siswa mengerti materi apa saja yang akan
dipelajari dan kompetensi apa saja yang ingin dicapai.
5. Peningkatan pembinaan hubungan bisnis dan non-bisnis dengan orang tua
siswa.
6. Pengembangan sistem subsidi silang dalam sistem pembayaran biaya
sekolah untuk menarik minat calon siswa yang memiliki tingkat ekonomi
menengah ke bawah.
7. Peningkatan pembinaan hubungan dengan pihak yayasan.
8. Optimalisasi terhadap sarana dan prasana sekolah untuk menunjang proses
belajar mengajar.
9. Peningkatan kualitas pembinaan siswa dalam bidang prestasi akademik
sehingga dapat bersaing dengan SMA Negeri dan SMA Swasta favorit di
Surabaya.
Dari hasil generating strategy dengan menggunakan analisis SWOT dan 5’s
Forces Porter di atas, terdapat beberapa strategi yang memiliki kesamaan. Oleh
karena itu, perlu dilakukan penyatuan antara kedua hasil generating strategy
42
tersebut. Berikut merupakan strategi bisnis untuk SMA Negeri 14 Surabaya

setelah dilakukan penyatuan antara strategi yang dihasilkan dari analisis SWOT
dan 5’s Forces Porter:
Berikut merupakan strategi-strategi SMA Negeri 14 Surabaya:

2. Pemanfaatan sistem informasi pendidikan guna meningkatkan mutu
dan kualitas.
3. Optimalisasi penggunaan fasilitas sekolah, terutama dalam bidang TI
untuk menunjang proses belajar mengajar dan mendukung
pengembangan potensi minat baca siswa.
4. Peningkatan sistem pengolahan perpustakaan yang credibilitasnya
tinggi.
5. Peningkatan pembinaan minat baca bagi siswa.
pembelajaran, fasilitas, serta prestasi yang dimiliki oleh SMA Negeri
14 Surabaya.
7. Peningkatan kualitas pembinaan siswa dalam bidang prestasi akademik
sehingga dapat bersaing dengan SMA Negeri dan SMA Swasta favorit
di Surabaya
43
4.5. Pemetaan Strategi Pada Balanced Score Card
CUSTOMER FINANCIAL
Peningkatan sistem pengolahan perpustakaan yang Optimalisasi penggunaan fasilitas sekolah, terutama
credibilitasnya tinggi. dalam bidang TI untuk menunjang proses belajar
mengajar dan mendukung pengembangan potensi
minat baca siswa
Balance
Score Card
LEARNING & GROWTH
INTERNAL BUSINESS PROCESS
Peningkatan kerjasama dengan pihak eksternal.
Pemanfaatan sistem informasi pendidikan guna
meningkatkan mutu dan kualitas. Peningkatan pembinaan minat baca bagi siswa.
Peningkatan pencitraan positif di mata masyarakat
mengenai program pembelajaran, fasilitas, serta
prestasi yang dimiliki oleh SMA Negeri 14 Surabaya
Peningkatan kualitas pembinaan siswa dalam bidang
prestasi akademik sehingga dapat bersaing dengan
SMA Negeri dan SMA Swasta favorit di Surabaya
Gambar 4.2 Balance Score Card Strategy
4.5.1. Menentukan Tujuan Bagian Perpustakaan SMA Negeri 14 Surabaya

Penentuan Tujuan divisi dilakukan dengan melihat visi dan misi
organisasi. Dalam hal ini organisasi tersebut adalah SMA Negeri 14
Surabaya Dari visi misi SMA Negeri 14 Surabaya yang sudah ada akan
diselaraskan dengan visi misi yang dimiliki Bagian Perpustakaan SMA
Negeri 14 Surabaya. Selanjutnya, dari penyelarasan visi misi dibuat tujuan
dengan mempertimbangkan bahwa tujuan yang dibuat mendukung visi misi
yang dimiliki oleh organisasi dan divisi. Berdasarkan visi misi yang dimiliki
oleh SMA Negeri 14 Surabaya, diperoleh tujuan dari Bagian Perpustakaan
SMA Negeri 14 Surabaya adalah sebagai penyedia bagi siswa untuk lebih
mudah untuk peminjaman buku dan pengelola infrastruktur di SMA Negeri
14 Surabaya.
44
4.5.2. Menentukan Relevansi Bagian Perpustakaan SMA Negeri 14

Surabaya
Berikut merupakan strategi-strategi Bagian Perpustakaan SMA Negeri 14
Surabaya:
2. Pemanfaatan sistem informasi pendidikan guna meningkatkan mutu
dan kualitas.
3. Optimalisasi penggunaan fasilitas sekolah, terutama dalam bidang TI
untuk menunjang proses belajar mengajar dan mendukung
pengembangan potensi minat baca siswa.
4. Peningkatan sistem pengolahan perpustakaan yang kredibilitasnya
tinggi.
5. Peningkatan pembinaan minat baca bagi siswa.
pembelajaran, fasilitas, serta prestasi yang dimiliki oleh perpustakaan
SMA Negeri 14 Surabaya.
7. Peningkatan pengetahuan siswa mengenai rencana meningkatkan
gemar membaca.
Dengan melihat relevansi dari SMA Negeri 14 Surabaya, akan didapatkan

strategi yang berhubungan dengan Bagian Perpustakaan yang dibuat. Dari sasaran
strategi SMA Negeri 14 Surabaya di atas didapatkan satu sasaran strategi yang
terkait erat dengan tugas pokok dan fungsi Bagian Perpustakaan, sasaran strategi
tersebut adalah “Optimalisasi penggunaan fasilitas sekolah, terutama dalam bidang
TI untuk menunjang proses belajar mengajar dan mendukung pengembangan
potensi minat baca siswa”
45
4.5.3. Menentukan Arah Sasaran Bagian Perpustakaan SMA Negeri 14

Surabaya.
Pada tahap ini, strategi pada peta strategi perusahaan yang memiliki
relevansi dengan Bagian perpustakaan ditentukan dalam arah peta strategi.
Berikut merupakan strategi SMA Negeri 14 Surabaya yang ditujukan ke Bagian
perpustakaan dan dipetakan pada peta strategi Bagian Perpustakaan.Berikut
merupakan peta strategi bagian sarana prasarana Perpustakaan organisasi SMA
Negeri 14 Surabaya
46
Tabel 4.7 Arah Peta Strategi Bagian Sarana Prasarana Perpustakan
CUSTOMER FINANCIAL
Peningkatan terhadap Optimalisasi anggaran

pengawasan prosedur Peningkatan mutu dan untuk pengadaan
pengadaan pada jaminan kualitas Ruang Perpustakaan
perpustakaan Ruang Perpustakaan dengan kebutuhan dan
prioritas
INTERNAL BUSINESS PROCESS
Peningkatan evaluasi sarana

Optimalisasi Peningkatan
prasarana Perpustakaan sekolah
penggunaan fasilitas pemeliharaan sarana
secara periodik terhadap
sekolah terutama dalam prasarana sekolah
pemanfaatannya dalam mendukung
bidang TI sesuai dengan
operasional sekolah
prosedur
LEARNING & GROWTH
Peningkatan
kompetensi karyawan
internal bagian sarana
dan prasarana
47
Tabel 4.8 Critical Success Factor

Perspektif Financial
Tujuan Measure Target Action CSF Inisiatife Strategi Strategi Strategi
Startegi Jangka Jangka Jangka
Pendek Menengah Panjang
1. Optimalisasi • Cash flow • Membangun • Rapat • Pengelolaan Belajar Bekerjasama Bekerjasama
penggunaan fasilitas • ROI sebuah web perancangan terpadu secara dengan dengan jasa
sekolah, terutama (Return Of based yang anggaran perencanaan otodidak dinas pembuatan
dalam bidang TI untuk Invesment) dapat tahun anggaran atau pendidikan, website untuk
menunjang proses menentukan berjalan melalui web mandiri Dengan meningkatkan
belajar mengajar dan biaya • Rapat based melalui perencanaan penentuan
mendukung seperti, evaluasi application media startegis. project yang
pengembangan potensi biaya kinerja dan internet akan
minat baca siswa. modal, pencapaian mengenai dibangun.
pengeluaran pencatatan
dan laporan
ketersediaan
dana
48
Perspektif Customer
1. Peningkatan • Jumlah • Dapat • Membuat • Pengkajian Menerapkan Meningkatkan Meningkatkan
sistem pengunjung menjadikan survei layanan system kebutuhan layanan yang
pengolahan • Volume para murid kepuasan system antrean system dan dapat diakses
perpustakaan transaksi gemar pengunjung perlu pengunjung Melakukan dari mana
yang membaca • Mengevaluasi ditingkatkan maintenance saja.
credibilitasnya • Meningkatkan secara • Pemenuhan
tinggi. jumlah murid berkala kebutuhan
untuk gemar pengunjung
membaca
49
Perspektif Internal Business Process

Tujuan Measure Target Action CSF Inisiatife Startegi Strategi Strategi Strategi
Jangka Jangka Jangka
1. Pemanfaatan sistem • Memiliki • Aplikasi yang • Memberikan • Dengan
informasi system mampu evaluasi memberdayakan
pendidikan guna informasi menghasilkan secara teknologi
meningkatkan mutu yang laporan yang berkala dari informasi yang
dan kualitas. redability, terperinci pengguna canggih dan
credibility, • Dengan pre akurat.
dan Test aplikasi
flexibility.
50
Perspektif Learning & Growth

1. Peningkatan • Mengadakan • Seluruh devisi • Dengan • Bekerjasama Mampu Membuat Mampu
kerjasama seminar atau sekolahan membuat untuk menarik renstra jangka berkolaborasi
dengan pihak forum khusus tim khusus mengadakan civitas dari menengah dalam
eksternal. dari internal dari pertemuan pihak luar dari hasil mewujudkan
terkait dengan berbagai atau dialog untuk mau diskusi atau cita-cita dari
pemanfaatan devisi dari khusus bekerjasama forum kerjasama
TI sekolahan internal seminar yang yang
untuk sekolahan. dibuat dibangun.
membuat
pertemuan
khusus.
51
2. Peningkatan • Menyediakan • Siswa dapat • Dengan • Dengan Menjalankan Menggunakan Membangun

pencitraan MSDM yang mengembangkan melakukan menggunakan kerjasama fasilitas dan
positif di cukup untuk apa yang sudah pelatihan salah satu antara perpustakan merancang
mata melakukan didapat saat atau forum sarana pemerintah sebagai media system
masyarakat sesuai pembelajaran belajar prasarana kota untuk utama untuk apilkasi yang
mengenai tugasnya • Siswa dapat yang mensuport program dapat
program • Membangun menggunakan berhubungan program ini. pembelajaran mempermudah
pembelajaran, komunikasi dan dengan media para murid
fasilitas, serta yang baik mengembangkan publikasi untuk belajar.
prestasi yang antar devisi system informasi • Menyediakan
dimiliki oleh • Menggunakan terkait media fasilitas yang
SMA Negeri system belajar. dibutuhkan.
14 Surabaya informasi
sebagai
sarana
pembelajaran
siswa
52
4.5.4. Key Performance Indicator (KPI)

Pemilihan KPI ini adalah proses untuk menentukan indikator-indikator apa
saja yang akan digunakan sebagai acuan pengukuran keberhasilan pelaksanaan
strategi divisi sarana prasarana perpustakaan
Tabel 4.9 Key Performance Indicator (KPI)
No. Perspektif Strategi Devisi KPI

1. Finansial Optimalisasi untuk pengadaan • Cash flow
sarana prasarana perpustakaan • ROI (Return Of
sesuai dengan kebutuhan dan Invesment)
prioritas
2. Customer Peningkatan mutu dan jaminan • Indeks kepuasan siswa-
atas Sistem informasi siswi terhadap kualitas
Perpustakaan system yang dibangun
• Presentase realisasi
pengadaan system
perpustakaan terhadap
perancanaa kebutuhan
3. Internal Business Optimalisasi penggunaan fasilitas • Jumlah system informasi
Process sekolah terutama dalam bidang yang tersedia dapat
Teknologi Informasi. mendukung proses
belajar mengajar.
Peningkatan evaluasi sarana • Indeks penggunaan dan
prasarana perpustakaan sekolah pemeliharaan terhadap
secara periodik terhadap system informasi yang
pemanfaatan operasional sekolah. dibangun.
53
4. Learning and Gowth Peningkatan kompetensi • Pelatihan secara berkala

karyawan internal bagian sarana melalui pertemuan
prasarana perpustakaan. dengan sesuai SOP
dengan devisi.
4.5.5. Portofolio Aplikasi McFarlan ”SMAN 14 Surabaya”

Pada portofolio aplikasi ini akan dijelaskan mengenai potensi aplikasi
divisi sarana dan prasarana perpustakaan dan deskripsi aplikasi. Konsep atau
model ini menganalisis semua aplikasi yang ada, sedang dikembangkan atau
direncanakan, maupun aplikasi potensial ke dalam empat kuadran atau
kategori berdasarkan penaksiran kepentingan bisnis saat ini mendatang dari
aplikasi.
Tabel 4.10 Portofolio Aplikasi McFarlan

Strategic High Potential
Aplikasi yang kritis untuk Aplikasi yang mungkin

mendukung strategi bisnis penting dalam mencapai
yang akan dating sukses ke depan
Aplikasi yang dipakai dan Aplikasi yang bernilai tetapi
kesuksesan organisasi tidak kritis dalam mencapai
tergantung aplikasi ini sukses
Key Operational Support
Keempat kuadran tersebut masing-masing :
• Strategic, merupakan aplikasi-aplikasi yang kritis terhadap kesuksesan bisnis

mendatang. Aplikasi-aplikasi tersebut menciptakan atau mendukung
perubahan terhadap bagaimana organisasi menjalankan bisnisnya dengan
memberikan keuntungan kompetitif.
54
• High Potential, merupakan aplikasi-aplikasi inovatif yang mungkin akan

menciptakan kesempatan untuk meraih keuntungan dimasa mendatang.
• Key operational, merupakan aplikasi-aplikasi yang menopang operasi bisnis
yang ada, menjalankannya, serta membantu menghindarkan dari posisi yang
tidak menguntungkan.
• Support, merupakan aplikasi-aplikasi yang dapat meningkatkan efisiensi
bisnis dan efektivitas manajemen, namun keberadaanya tidak menopang proses
bisnis ataupun memberi keuntungan kompetitif bagi organisasi.
Tabel 4.11 Portofolio Aplikasi SIPUSTA14
No Aktivitas Kebutuhan Data Aplikasi yang ada Potensi Aplikasi
1 menempel media Nama sarpras, lokasi - Website Sekolah

publikasi terkait sarpras, jenis sarpras,
Sekolahan jumlah sarpras.
2 Mengatur renstra Nama sarpras, lokasi Microsoft Office SIPUSTA14
kegiatan pada sarpras, kegunaan sarpras. Excel, Word
devisi perpustakaan
3 Membuat system Nama sarpras, jenis, jumlah Microsoft Office SIPUSTA14
rekap jumlah total sarpras Excel, Word
buku perpustakaan.
4 Membuat alur dan Microsoft Office SIPUSTA14
prosedur checklist Excel, Word
peminjaman buku
di perpustakaan
5 Peningkatan Biodata pihak eksternal Microsoft Office Marketing
kerjasama dengan Analisis kebutuhan pihak Excel, Word Information Sistem
pihak eksternal. eksternal.
55
6 Peningkatan Data kepuasan minat baca Microsoft Office SIPUSTA14

pembinaan minat siswa, data evaluasi minat Excel, Word
baca bagi siswa. baca siswa
7 Pengembangan TI Studi kelayak TI di SMAN Microsoft Office Web Based

di SMAN 14 14 Surabaya, user Excel, Word Branding SMAN
Surabaya requirement anggota 14 Surabaya
pengurus Sekolahan
8 Peningkatan mutu Data hasil kepuasan belajar Microsoft Office Knowledge
dan kualitas siswa siswa Excel, Word Management
Sistem (KMS)
9 Peningkatan User requirement anggota Microsoft Office Office Automation
penerpan TI dalam dan penggurus perpustakaan Excel, Word Sistem (OAS)
kegiatan
Perpustakaan
10 Optimalisasi Data perkembangan: Microsoft Office Procurement
kegiatan unit Unit pustakawan Excel, Word Information Sistem
perpustakaan. perpustakaan, unit tata
usaha perpustakan.
11 Peningkatan Jumlah anggota Microsoft Office Knowledge
pembinaan anggota perpustakaan. Excel, Word Management
kepengurusan Sistem (KMS)
mengenai kegiatan
perpustakaan
12 Penigkatan Laporan bulanan inventory Microsoft Office Finance and Human
pengelolaan Daftar deskripsi perunit Excel Resource
inventory information Sistem
perpustakan module attendance
and payroll
56
4.5.6. Target Portofolio Aplikasi
Berdasarkan hasil analisis-analisis pada bagian sebelumnya, serta

potensi aplikasi dari masing-masing analisis tersebut, maka diperoleh
aplikasi yang dibutuhkan SMAN 14 Surabaya untuk dikembangkan.
Aplikasi –aplikasi tersebut antara lain:
1. Marketing Information Sistem (MIS)

System informasi pemasaran terdiri dari orang-orang, peralatan,
dan prosedur-prosedur untuk mengumpulkan , menyortir, menganalisa,
mengevaluasi dan mendistribusikan informasi dengan tepat waktu,
akurat, dan dibutuhkan kepada pembuat keputusan pemasaran.
Sitem Informasi Pemasaran(SIP) harus mewakili persilangan
antara apa yang menurut para manager dibutuhkan, apa yang
sesungguhnya mereka lakukan, dan apa yang layak secara ekonomis.
Tiga perkembangan yang menimbulkan informasi pemasaran
adalah pemasaran global, penekanan pada keinginan pembeli, dan
kecenderungan menuju persaingan bukan harga. SIP mempunyai empat
komponen yang dibutuhkan, yaitu :
• System pencatatan internal
• System intelegensi pemasaran
• System riset pemasaran
• System pendukung keputusan pemasaran
2. Web Based Branding SMAN 14 Surabaya
Web Based Branding merupakan official website mengenai
SMAN 14 Surabaya yang menjelaskan secara online mengenai SMAN
14 Surabaya, seperti profil sekolahan, struktur organisasi, prestasi
akademik dan non-akademin siswa dan sebagainya, yang dapat
digunakan sebgai media promosi untuk masyarakat umum agar
mengetahui adanya SMAN 14 Suarabaya.
57
3. Knowledge Management Sistem (KMS)
System Manajemen Pengetahuan adalah suatu TIK (Teknologi

Informasi dan Komunikasi) dalam pengertian sebuah system aplikasi
yang mengkombinasikan dan mengintegrasikan fungsi untuk sebuah
perlakukan kontekstual terhadap masing-masing pengetahuan eksplisit
dan tasit, selama sebuah organisasi atau bagian organisasi tersebut
menjadi target dari tindakan manajemen pengetahuan. Tujuan dari KMS
ini adalah untuk mendukung dinamika pembelajaran organisasi dan
keefektifan organisasi tersebut.
4. Office Automation Sistem (OAS)

Office Automation Sistem (OAS) adalah system mendukung
pekerjaan pada suatu pekerjaaan perusahaan secara luas, biasanya
digunakan untuk meningkatkan aliran pekerjaan dan komunikasi antar
sesama pekerja, tidak peduli apakah pekerja tadi berada di satu lokasi
yang sama ataupun tidak. OAS berfungsi dalam word processing,
electronic message, work group computing, work group scheduling,
facsimile processing, imaging and electronic document, and work flow
management, OAS dirancang untuk individu maupun kelompok.
5. Procurement Information Sistem
Procurement information system adalah system pengadaan
barang dan jasa yang memanfaatkan teknologi informasi. Teknologi
informasi digunakan untuk melakukan pengolahan data pengadaan
hingga ke proses pembuatan laporan. Procurement informatipn system
merupakan istilah umum diterapkan pada penggunaan system yang
terintegrasi antara data base dengan area yang luas (biasanya berbasis
web) jaringan komunikasi disebagian atau seluruh proses pembelian.
Proses pengadaan meliputi identifikasi kebutuhan awal dan spesifikasi
oleh pengguna, melalui pencarian, sumber dan tahap negoisasi kontrak,
58
pemesan dan termasuk mekanisme yang meregistrasi penerimaan,

pembayaran dan sebagai pendukung evaluasi pasca pengadaan.
6. Finance and Human Resource Information Sistem module
attendance and payroll
System informasi keuangan adalah system infromasi yang

memeberikan informasi kepada orang atau sekelompok baik dalam
perusahaan maupun di luar perusahaan mengenai masalah keuangan dan
menyediakan informasi mengenai arus uang bagi para pemakai seluruh
perusahaan. Model system informasi keuangan yaitu sub system input
dan sub system output.
Pengertian HRIS (Human Resource Information Sistem) adalah

system yang berusaha untuk menggabungkan aktivitas yang
berhubungan dengan manajemen sumber daya manusia (MSDM) dan
teknologi informasi (TI) dalam satu database umum melalui penggunaan
perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) software. Tujuan dari HRIS
adalah untuk menggabungkan berbagai bagian sumber daya manusia,
termasuk gaji, produktivitas tenaga kerja, dan menejemen manfaat ke
dalam system padat modal kurang dari mainframe yang digunakan untuk
mengelola kegiatan dimasa lalu. Juga disebut system manajemen sumber
daya manusia/Human Resource Management Sistem (HRMS).
7. Sistem Informasi Perpustakaan SMAN 14 Surabaya (SIPUSTA14)
Sistem Informasi Perpustakaan SMAN 14 Surabaya

(SIPUSTA14) adalah suatu system yang mendukung pembelajaran,
menjadikan belajar lebih mudah dan mengajar lebih efisien. System ini
dibangun guna untuk mejadikan minat baca siwa lebih meningkat, dan
mengptimalkan pendistribusian buku-buku di sekolahan. System ini
bertujuan untuk lebih mudahnya pengolahan data buku yang masuk dari
Dinas Pendidikan Nasional (DIKNAS) ke sekolahan dan akan dikelola
59
oleh devisi perpustakaan, selain itu system ini dapat efektif dalam
transaksi peminjaman dan pengembalian buku, dan dapat mendolah data
siswa-siwi secara eksport melalui Ms. Excel, dan juga kemudahan saat
melakukan perekapan pelaporan dengan system ini dapat menjadikan
waktu lebih efisien, jadi waktu lebih berguna untuk kegiatan lain.
60
4.5.7. Mockup Sistem Informasi Perpustakaan (SIPUSTA14)
Berikut adalah desain mockup dari system informasi perpustakaan

SMAN 14 Surabaya (SIPUSTA14)
1. Desain login aplikasi dan Halaman Dashboard
Gambar 4.3 Desain Halaman Login
Gambar 4.4 Desain Halaman Dashboard

61
2. Desain halaman Data Buku
Gambar 4.4 Desain Halaman Data Buku
3. Desain halaman Data Siswa
Gambar 4.5 Desain Halaman Data Siswa

62
4. Halaman Data Transaksi
Gambar 4.6 Desain Halaman Transaksi
5. Desain Halaman Data Pengunjung
Gambar 4.7 Desain Halaman Data Pengunjung

63
6. Desain Halaman Laporan
Gambar 4.8 Desain Halaman Laporan

64
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Dalam melakukan penyusunan strategi devisi, dapat dilakukan cascading
atau penurunan dari strategi Sekolahan yang dimiliki relevansi dengan devisi
tersebut. Cascading Balanced Scorecard akan menghasilkan functional scorecard
dimana perspektif financial sejajar dengan perspektif customer karena aspek
financial bukan merupakan tujuan utama yang ingin dicapai oleh devisi.
Berdasarkan strategi SMA Negeri 14 Surabaya yaitu “Optimalisasi
penggunaan fasilitas sekolah, terutama dalam bidang TI” dan dari hasil analisis
SWOT dan 5’s Force Porter maka direkomendasikan untuk Sekolahan SMA
Negeri 14 Surabaya untuk menggunakan aplikasi-aplikasi berikut, Marketing
Information Sistem (MIS), Web Based Branding SMAN 14 Surabaya, Knowledge
Management Sistem (KMS), Office Automation Sistem (OAS), Finance and
Human Resource Information Sistem module attendance and payroll, Sistem
Informasi Perpustakaan SMAN 14 Surabaya (SIPUSTA14).
5.2. Saran
Untuk pengembangan laporan kerja praktek ini ke depan diharapkan adanya
lebih banyak referensi yang mendukung dasar teori. Dalam melakukan
pengambilan data pun sebaiknya tidak hanya dilakukan melalui observasi dan
wawancara saja, namun juga dapat menggunakan kuesioner sehingga data yang
didapatkan lebih akurat.
64
65
DAFTAR PUSTAKA
(n.d.). Retrieved Maret 2014, from Situs Resmi Pemerintah Kota Surabaya:
http://www.surabaya.go.id/
Afandy, a., Ghozali, K., & Artwodini, F. (n.d.). Perencanaan Portofolio Aplikasi PT. XYZ Unit
Otonom ABC. 5.
Friesner, T. (2010). History of SWOT Analysis. Retrieved Maret 2014, from Marketing
Teacher: http://www.marketingteacher.com/swot/history-of-swot.html
Haughey, D. (2014). SMART Goals. Retrieved Maret 2014, from PROJECTSMART:

http://www.projectsmart.co.uk/smart-goals.html
Luis, S. (2011). Step by Step in Cascading Balanced Scorecard to Functional Scorecards.

Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Porter, M. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors.
New York: Free Press.
Ward, J., & Peppard, J. (2002). Strategic Planning for Information Systems.
Wibisono, D. (2006). Manajemen Kinerja: Konsep Desain dan Teknik Meningkatkan Daya
Saing Perusahaan. Jakarta: Erlangga.
Friesner, T. (2010). History of SWOT Analysis. Retrieved Maret 2014, from Marketing
Teacher: http://www.marketingteacher.com/swot/history-of-swot.html
http://e-journal.uajy.ac.id/6830/2/TF106596.pdf
http://luk.staff.ugm.ac.id/atur/PP17-2010Lengkap.pdf
LAMPIRAN
DOKUMENTASI SURVEI DAN PRESENTASI
1. Dokumentasi Survei Lapangan
2. Dokumentasi Peresentasi Progress

Laporan Analisis Kebutuhan Sistem Informasi PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Analisis Kebutuhan Sistem Informasi PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN KERJA PRAKTEK

ANALISIS KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI DI SMA NEGERI 14

Ridho Deny Pujo Antarto 1461600152

Yusrida Muflihah, S.Kom.,M.Kom

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA

KERJA PRAKTEK (KP)

ANALISIS KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI DI SMA NEGERI 14

Sebagai salah satu syarat untuk melaksanakan Kerja Praktek

Ridho Deny Pujo Antarto 1461600152

Surabaya, 16 Juli 2019

Koordinator KP, Dosen Pembimbing,

Supangat, SE.,S.Kom.,MM.Kom Yusrida Muflihah, S.Kom.,M.Kom

Geri Kusnanto, S.Kom., MM

1. Ibu Yusrida Muflihah, S.Kom.,M.Kom selaku pembimbing yang telah banyak

Surabaya, 16 Juli 2019

HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i

BAB II TINJAUAN PUSTAKA................................................................................ 7

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................................ 17

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................................. 20

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 64

Tabel 1 Ganerating Sttategy SMA Negeri 14 Surabaya Menggunakan SWOT......... 25

Gambar 1 5's Forces Porter ........................................................................................ 12

1.1. Latar Belakang

Sekolah Menengah Atas Negeri 14 Surabaya merupakan salah satu SMA

Untuk dapat menyelesaikan permasalahan yang ada di SMAN 14 Surabaya

Melalui website branding, Sekolahan SMAN 14 Surabaya dapat

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas maka saya mengambil kesimpulan untuk

beberapa rumusan masalah sebagai berikut :

1. Bagaimana analisis kondisi terkini dari SMAN 14 Surabaya dengan

menggunakan analisis SWOT ?

2. Bagaimana penyusunan strategi untuk SMAN 14 Surabaya dengan

menggunakan analisis SWOT dan 5’s Forces Porter ?

3. Bagaimana penentuan target, strategi dan indicator kesuksesan pada devisi

4. Bagaimana hasil portofolio aplikasi pada SMAN 14 Surabaya ?

1.3. Batasan Masalah

Batasan permasalahan pada laporan ini:

1. Data yang akan digunakan mencakup data umum tentang institusi

1.4. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penyusunan laporan ini antara lain:

1. Mampu melakukan analisis terhadap visi misi SMA Negeri 14 Surabaya

2. Mampu melakukan analisis kondisi terkini dari SMA Negeri 14 Surabaya

3. Mampu melakukan generating strategy untuk SMA Negeri 14 Surabaya

4. Menyelaraskan strategi organisasi dengan strategi bagian perpustakaan.

5. Menghasilkan target, strategi dan indikator kesuksesan pada bagian

6. Mampu merancang portfolio aplikasi berdasarkan peran dan kontribusi

7. Sebagai acuan untuk perancangan dan pembuatan system informasi

1.5. Manfaat Penelitian

2. Dapat melakukan analisis kondisi terkini dengan menggunakan analisis

4. Dapat melakukan analisis critical success factor terhadap divisi/bagian

5. Dapat membuat portofolio aplikasi berdasarkan peran serta kontribusi

1.6. Sistematika Penulisan

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN PENUTUP

2.1. Profil SMA Negeri 14 Surabaya

SMA Negeri 14 Surabaya belum mempunyai gedung dan terpaksa harus

Untuk kelas X bertempat di SDN Kedungsari 3 dan kelas XI di Tenggilis Mejoyo

blok KK Rungkut Surabaya.

Negeri 14 Surabaya di wajibkan untuk mengikuti upacara guna menciptakan rasa

nasionalisme yang tinggi.

SMA Negeri 14 Surabaya mendapatkan nilai akreditasi 94 dengan peringkat A