IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP KEGIATAN

UKM
Nomor :
Terbit ke :
SOP No.Revisi :
Tgl.Diberlakukan :
PUSKESMAS
Halaman :
TABA ATAS

Ditetapkan Oleh Kepala Sukirman, Amd Kep, SKM

Puskesmas Taba Atas NIP 196804121999121002

A. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses

menilai dan menentukan kebutuhan yang diingikan oleh
masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan dipuskesmas
guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
B. Tujuan 1. Untuk mengetahui berbagai masalah atau kebutuhan
program yang diinginkan masyarakat.
2. Untuk mengetahui berbagai sumber yang dapat
dimanfaatkan untuk mendukung pelaksanaan program.
3. Untuk mempermudah dalam menyusun rencana program
yang akan dilaksanakan.
C. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Tentang Identifikasi Kebutuhan dan
Harapan Masyarakat/Sasaran Terhadap Kegiatan UKM.
D. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 25
Tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks
Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah
E. Alat dan Bahan 1. Kuesioner Identifikasi Kebutuhan Masyarakat.
2. Blanko Rencana Usulan dan Harapan Masyarakat.
3. Kuesioner Survei Mawas Diri.
F. Prosedur 1. Menyiapkan instrument untuk identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat berupa lembar survey/ceklist dan
kotak saran.
2. Menyiapkan kegiatan pertemuan lintas sektor di Puskesmas
(dana, tempat, pelaksana, dan undangan peserta)
3. Memberitahukan kepada masyarakat bahw petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat
terkait upaya kesehatan yang dibutuhkan masyarakat.
4. Melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
melalui survey, wawancara, kotak saran di puskesmas dan
pertemuan lintas sektor.
5. Mencatat hasil identifikasi kebutuhan masyarakat di lembar
identifikasi kebutuhan dan meminta masyarakat untuk
mengisi identitas diri.
6. Melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhan
dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien
dan hambatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat
seperti bahasa dan gangguan pendengaran.
7. Menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat di dalam rencana kegiatan puskesmas.
G. Diagram Alir
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN
MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP KEGIATAN
UKM
Nomor :
Terbit ke :
SOP No.Revisi :
Tgl.Diberlakukan :
PUSKESMAS
Halaman :
TABA ATAS
Ditetapkan Oleh Kepala Sukirman, Amd Kep, SKM
Puskesmas Taba Atas NIP 196804121999121002

H. Hal-hal yang perlu

I. Unit Terkait 1. Bagian Tata Usaha
2. Upaya Perkesmas
3. Upaya Promosi Kesehatan
J. Dokumen Terkait

K. Rekaman Historis:
Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan Tanggal
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN
MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP KEGIATAN
UKM
Nomor :
Terbit ke :
SOP No.Revisi :
Tgl.Diberlakukan :
PUSKESMAS
Halaman :
TABA ATAS
Ditetapkan Oleh Kepala Sukirman, Amd Kep, SKM
Puskesmas Taba Atas NIP 196804121999121002